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文檔簡介
兼職銷售人員崗位職責(zé)與協(xié)議書為規(guī)范企業(yè)與兼職銷售人員的合作關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)、工作要求及合作準(zhǔn)則,特制定本崗位職責(zé)與協(xié)議書,供企業(yè)與兼職人員參考使用。一、兼職銷售人員崗位職責(zé)兼職銷售人員以非全職、靈活協(xié)作的方式為企業(yè)拓展銷售業(yè)務(wù),需在遵守法律法規(guī)與企業(yè)制度的前提下,完成以下核心職責(zé):(一)銷售任務(wù)執(zhí)行1.依據(jù)企業(yè)下達(dá)的階段性銷售目標(biāo)(如產(chǎn)品/服務(wù)推廣、訂單促成等),制定個人銷售計劃,通過線上推廣、線下洽談、客戶推薦等合法合規(guī)的方式拓展銷售渠道,確保銷售任務(wù)的有效推進與完成。2.精準(zhǔn)傳遞企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的核心優(yōu)勢、價格體系、售后政策等信息,協(xié)助客戶完成咨詢、選型、下單等全流程銷售環(huán)節(jié),提升客戶成交率與滿意度。(二)客戶開發(fā)與維護1.主動挖掘潛在客戶資源(如通過行業(yè)調(diào)研、人脈拓展、平臺獲客等方式),建立客戶信息檔案并定期更新,對客戶需求、購買意向進行分析與跟蹤。2.維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,通過定期回訪、需求反饋、增值服務(wù)推薦等方式提升客戶粘性,促進二次合作或轉(zhuǎn)介紹,打造長期穩(wěn)定的客戶合作網(wǎng)絡(luò)。(三)信息反饋與協(xié)同1.及時向企業(yè)反饋市場動態(tài)(如競品策略、行業(yè)趨勢、客戶需求變化等),提交銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋報告等資料,為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品、調(diào)整銷售策略提供參考依據(jù)。2.配合企業(yè)完成銷售相關(guān)的培訓(xùn)、會議、促銷活動等工作,與企業(yè)銷售團隊、客服團隊等部門保持有效溝通,確保銷售流程的順暢銜接。(四)合規(guī)與品牌維護1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及企業(yè)銷售管理制度,不得進行虛假宣傳、商業(yè)賄賂、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違規(guī)銷售行為,確保銷售行為合法合規(guī)。2.維護企業(yè)品牌形象與商業(yè)信譽,在對外溝通中傳遞正面品牌價值,對企業(yè)的商業(yè)秘密(如客戶信息、產(chǎn)品技術(shù)、銷售策略等)嚴(yán)格保密,不得泄露或用于個人牟利。二、兼職銷售人員合作協(xié)議書協(xié)議雙方甲方(企業(yè)方):____________________(企業(yè)全稱),統(tǒng)一社會信用代碼:____________________,地址:____________________。乙方(兼職銷售人員):____________________,身份證號:____________________,聯(lián)系地址:____________________,聯(lián)系電話:____________________。鑒于條款甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方以兼職身份為甲方提供銷售服務(wù)事宜達(dá)成一致,雙方確認(rèn):乙方為兼職人員,不與甲方建立全日制勞動關(guān)系,雙方權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。第一條合作內(nèi)容與方式1.乙方為甲方提供[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的銷售推廣服務(wù),服務(wù)范圍包括但不限于客戶開發(fā)、訂單促成、售后跟進等(具體服務(wù)內(nèi)容以甲方書面要求或任務(wù)單為準(zhǔn))。2.乙方工作方式為兼職、非坐班制,可根據(jù)自身時間靈活安排工作,但需確保在甲方要求的時間節(jié)點內(nèi)完成銷售任務(wù),且工作過程需遵守甲方的銷售規(guī)范與品牌要求。第二條崗位職責(zé)(與前述“崗位職責(zé)”一致,可根據(jù)實際需求調(diào)整細(xì)化)乙方需嚴(yán)格履行本協(xié)議約定及甲方另行告知的崗位職責(zé),具體以本協(xié)議“一、兼職銷售人員崗位職責(zé)”及甲方出具的《銷售任務(wù)書》為準(zhǔn)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:對乙方的銷售行為、工作成果進行監(jiān)督、考核,若乙方存在違規(guī)行為或未完成銷售任務(wù),甲方有權(quán)視情節(jié)調(diào)整任務(wù)量、暫停合作或追究違約責(zé)任。2.義務(wù):向乙方提供銷售所需的產(chǎn)品資料、宣傳物料、價格體系等必要支持;為乙方提供基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)(如產(chǎn)品知識、銷售技巧等);按照本協(xié)議約定及時結(jié)算銷售報酬。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定獲取銷售報酬;要求甲方提供銷售所需的必要支持與培訓(xùn);在不違反協(xié)議約定的前提下,自主安排工作時間與方式。2.義務(wù):遵守甲方的銷售制度、保密要求及品牌規(guī)范;不得同時為與甲方存在競爭關(guān)系的企業(yè)提供同類銷售服務(wù);確保銷售行為合法合規(guī),因乙方違規(guī)行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條報酬與結(jié)算1.報酬計算:乙方的銷售報酬采用[提成制/底薪+提成/項目獎金等]方式計算,具體為:提成類:按實際成交訂單金額的______%計提(或按訂單利潤的______%計提,具體以甲方《銷售提成方案》為準(zhǔn));獎金類:完成月度/季度/年度銷售目標(biāo)后,額外獲得獎金______元(或按目標(biāo)完成比例階梯式獎勵,具體以甲方通知為準(zhǔn))。2.結(jié)算周期與方式:甲方于每月______日前(或訂單成交后______個工作日內(nèi)),以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付上月(或?qū)?yīng)訂單)的銷售報酬,乙方需向甲方提供合法合規(guī)的收款賬戶信息。3.稅費說明:乙方需自行承擔(dān)銷售報酬對應(yīng)的個人所得稅及其他稅費,甲方有權(quán)依法代扣代繳。第五條保密條款1.乙方對在合作期間知悉的甲方商業(yè)秘密(如產(chǎn)品技術(shù)、客戶信息、銷售策略、定價體系等)、未公開的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等負(fù)有保密義務(wù),保密期限為本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后2年。2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用上述保密信息,不得將客戶資源用于個人或其他企業(yè)的商業(yè)活動。第六條違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定(如違規(guī)銷售、泄露商業(yè)秘密、兼職競品等),甲方有權(quán)立即終止協(xié)議,扣除未結(jié)算的銷售報酬(或要求乙方返還已支付報酬),并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失(包括直接損失、間接損失及維權(quán)費用等)。2.若甲方未按約定結(jié)算銷售報酬,每逾期一日,需按未支付金額的______%向乙方支付違約金;逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付拖欠報酬及違約金。第七條協(xié)議終止與解除1.自然終止:本協(xié)議期限屆滿且雙方未續(xù)簽的,協(xié)議自動終止。2.提前解除:甲方需提前______日書面通知乙方解除協(xié)議(因乙方嚴(yán)重違約除外);乙方需提前______日書面通知甲方解除協(xié)議,且需在離職前完成客戶交接、資料歸還等工作。3.協(xié)議終止或解除后,乙方需在______日內(nèi)歸還甲方提供的所有資料、物料,停止使用甲方的品牌標(biāo)識,并不得再以甲方銷售人員名義開展任何活動。第八條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款1.本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,未盡事宜可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):____________________日期:______年______月______日乙方(簽字):____________________日期:______年______月______日三、使用說明
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