2026年全國人力資源管理師高級考試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國人力資源管理師高級考試考核對象：人力資源管理師（高級）考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.績效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。2.集體談判是工會與企業(yè)管理層通過協(xié)商解決勞動爭議的主要方式。3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能，而非組織績效。4.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)確保內(nèi)部公平性和外部競爭性。5.勞動合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，且書面形式確認(rèn)。6.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價值觀和行為規(guī)范。7.績效改進(jìn)計劃通常適用于績效持續(xù)不達(dá)標(biāo)的員工。8.職業(yè)生涯規(guī)劃的主要目的是幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。9.勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解結(jié)果具有法律約束力。10.集體協(xié)商的內(nèi)容僅限于薪酬和福利等經(jīng)濟(jì)性事項。二、單選題（每題2分，共20分）1.在績效管理中，以下哪項不屬于績效考核的維度？（）A.工作質(zhì)量B.工作效率C.工作態(tài)度D.個人收入2.勞動合同期限分為哪幾種類型？（）A.有固定期限、無固定期限、以完成一定工作任務(wù)為期限B.有固定期限、無固定期限、臨時合同C.有固定期限、短期合同、以完成一定工作任務(wù)為期限D(zhuǎn).無固定期限、短期合同、臨時合同3.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于？（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)的推動B.員工的廣泛參與C.外部咨詢機構(gòu)的介入D.薪酬福利的激勵4.績效改進(jìn)計劃的首要步驟是？（）A.設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)B.分析績效差距C.制定改進(jìn)方案D.評估改進(jìn)效果5.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心要素是？（）A.個人興趣B.組織需求C.目標(biāo)設(shè)定與路徑規(guī)劃D.薪酬水平6.集體談判的主要目的是？（）A.解決個別勞動爭議B.簽訂勞動合同C.協(xié)商勞動條件D.制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)7.勞動合同變更的程序包括？（）A.協(xié)商一致、書面確認(rèn)、備案B.協(xié)商一致、口頭確認(rèn)、備案C.書面確認(rèn)、備案、公示D.口頭確認(rèn)、備案、公示8.績效考核結(jié)果的應(yīng)用不包括？（）A.薪酬調(diào)整B.晉升與降級C.培訓(xùn)與開發(fā)D.個人信用評估9.企業(yè)文化建設(shè)的主要作用是？（）A.提升員工滿意度B.降低管理成本C.增強組織凝聚力D.提高生產(chǎn)效率10.勞動爭議調(diào)解委員會的組成包括？（）A.企業(yè)代表、工會代表、員工代表B.企業(yè)代表、政府代表、員工代表C.政府代表、員工代表、外部專家D.企業(yè)代表、外部專家、法律顧問三、多選題（每題2分，共20分）1.績效考核的常見方法包括？（）A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.360度評估法D.行為錨定評分法（BARS）E.薪酬考核法2.勞動合同的主要內(nèi)容有？（）A.工作內(nèi)容B.工作地點C.工作時間D.勞動報酬E.社會保險3.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素包括？（）A.使命與愿景B.核心價值觀C.行為規(guī)范D.組織結(jié)構(gòu)E.溝通機制4.績效改進(jìn)計劃的實施步驟包括？（）A.設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)B.制定改進(jìn)方案C.提供支持與資源D.跟蹤與評估E.獎勵與激勵5.職業(yè)生涯規(guī)劃的方法包括？（）A.自我評估B.組織需求分析C.目標(biāo)設(shè)定D.路徑規(guī)劃E.資源配置6.集體談判的常見策略包括？（）A.協(xié)商讓步B.堅持立場C.替代方案D.時間壓力E.外部支持7.勞動合同變更的常見情形包括？（）A.工作內(nèi)容變更B.工作地點變更C.工作時間變更D.勞動報酬變更E.社會保險變更8.績效考核結(jié)果的應(yīng)用方式包括？（）A.薪酬調(diào)整B.晉升與降級C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效獎金E.離職處理9.企業(yè)文化建設(shè)的主要作用包括？（）A.提升員工滿意度B.降低管理成本C.增強組織凝聚力D.提高生產(chǎn)效率E.塑造品牌形象10.勞動爭議的解決方式包括？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某制造企業(yè)近年來面臨員工績效下滑的問題，管理層決定實施新的績效考核方案。方案采用KPI+360度評估相結(jié)合的方式，考核周期為季度。然而，實施后員工普遍反映考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，且評估結(jié)果與薪酬調(diào)整關(guān)聯(lián)度低，導(dǎo)致員工積極性下降。問題：1.該企業(yè)績效考核方案存在哪些問題？2.如何改進(jìn)該方案以提高員工績效？案例二某科技公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要招聘大量工程師，但市場薪酬水平較高，公司難以負(fù)擔(dān)。人力資源部提出通過內(nèi)部競聘和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整來降低招聘成本，但遭到部分老員工反對，認(rèn)為不公平。問題：1.該科技公司面臨的主要問題是什么？2.如何平衡招聘成本與員工滿意度？案例三某零售企業(yè)因經(jīng)營不善陷入困境，決定裁員以降低成本。在裁員過程中，部分員工因未提前收到通知而提出勞動爭議，要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補償。問題：1.該企業(yè)在裁員過程中存在哪些法律風(fēng)險？2.如何合法合規(guī)地完成裁員？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述企業(yè)文化建設(shè)對組織績效的影響，并提出具體實施建議。2.結(jié)合當(dāng)前勞動法律法規(guī)，分析企業(yè)在勞動合同管理中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題，并提出改進(jìn)措施。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（績效考核的目的是提升組織績效，而非懲罰）2.√3.×（員工培訓(xùn)與開發(fā)不僅提升個人技能，也促進(jìn)組織績效）4.√5.√6.√7.√8.×（職業(yè)生涯規(guī)劃兼顧個人與組織發(fā)展）9.×（調(diào)解結(jié)果不具有法律約束力，需經(jīng)仲裁或訴訟確認(rèn)）10.×（集體協(xié)商內(nèi)容還包括工作時間、休息休假等非經(jīng)濟(jì)性事項）二、單選題1.D2.A3.A4.B5.C6.C7.A8.D9.C10.A三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一1.問題：-考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，員工不理解評估依據(jù)。-評估結(jié)果與薪酬調(diào)整關(guān)聯(lián)度低，員工缺乏激勵。-360度評估可能存在主觀偏見，影響公平性。2.改進(jìn)建議：-公開考核標(biāo)準(zhǔn)，確保透明度。-將評估結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤，增強激勵性。-結(jié)合KPI與行為評估，減少主觀偏見。-加強溝通，讓員工參與考核標(biāo)準(zhǔn)的制定。案例二1.問題：-招聘成本高，企業(yè)難以負(fù)擔(dān)。-內(nèi)部競聘與薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整可能引發(fā)員工不滿。2.改進(jìn)建議：-提高內(nèi)部競聘門檻，確保公平性。-逐步調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，避免一次性大幅降薪。-提供培訓(xùn)與發(fā)展機會，增強員工歸屬感。-考慮外包部分招聘需求，降低成本。案例三1.法律風(fēng)險：-未提前通知裁員可能違反勞動合同法。-未支付經(jīng)濟(jì)補償可能引發(fā)勞動爭議。2.改進(jìn)建議：-提前30天通知員工，并支付經(jīng)濟(jì)補償。-合法合規(guī)制定裁員方案，避免歧視性裁員。-提供離職補償或轉(zhuǎn)崗機會，減少員工損失。-尋求法律咨詢，確保裁員程序合法。五、論述題1.企業(yè)文化建設(shè)對組織績效的影響及實施建議：-影響方面：-提升員工滿意度和忠誠度，降低離職率。-增強團(tuán)隊協(xié)作，提高組織效率。-形成獨特競爭優(yōu)勢，吸引優(yōu)秀人才。-促進(jìn)組織創(chuàng)新，適應(yīng)市場變化。-實施建議：-高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行文化價值觀。-建立文化培訓(xùn)體系，讓員工理解文化內(nèi)涵。-通過激勵機制強化文化行為。-定期評估文化效果，持續(xù)改進(jìn)。2.勞動合同管理中的關(guān)鍵問題及改進(jìn)措施：-關(guān)鍵問題