2026年項目管理專業(yè)人士資格認證考試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年項目管理專業(yè)人士資格認證考試考核對象：項目管理從業(yè)者及備考人員題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴大的現(xiàn)象。2.敏捷方法適用于所有類型的項目，包括高度穩(wěn)定需求的項目。3.項目管理計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行的唯一文件。4.PERT（計劃評審技術(shù)）是一種確定型網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。5.項目干系人是指對項目有直接利益關(guān)系的個人或組織。6.風險登記冊是項目風險管理過程的輸出之一。7.責任分配矩陣（RAM）是資源管理計劃的一部分。8.項目章程由項目發(fā)起人簽署，正式批準項目啟動。9.關(guān)鍵路徑上的活動延誤會導(dǎo)致項目總工期延誤。10.項目收尾階段的主要任務(wù)是完成所有項目交付物并正式關(guān)閉項目。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？（）A.啟動B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運營2.在甘特圖中，橫道線表示（）。A.活動依賴關(guān)系B.活動持續(xù)時間C.資源分配D.風險概率3.以下哪種工具適用于收集需求？（）A.核對表B.健康檢查C.訪談D.資源負荷圖4.項目管理中的“三重約束”是指（）。A.范圍、時間、成本B.范圍、質(zhì)量、風險C.時間、成本、資源D.范圍、時間、質(zhì)量5.以下哪項是敏捷開發(fā)的核心原則？（）A.強調(diào)詳細計劃B.追求一次性完美交付C.快速迭代與反饋D.固定合同條款6.項目管理計劃通常由哪些部分組成？（）A.范圍說明書、進度計劃、成本預(yù)算B.風險登記冊、資源計劃、溝通計劃C.項目章程、工作分解結(jié)構(gòu)、責任分配矩陣D.以上所有7.以下哪種方法適用于估算活動持續(xù)時間？（）A.專家判斷B.類比估算C.參數(shù)估算D.以上所有8.項目管理中的“變更控制流程”的主要目的是（）。A.確保變更得到適當批準B.避免任何變更發(fā)生C.快速實施變更D.減少變更對項目的影響9.以下哪種工具適用于識別干系人？（）A.干系人登記冊B.健康檢查C.訪談D.資源負荷圖10.項目收尾階段的關(guān)鍵輸出是（）。A.項目總結(jié)報告B.項目章程C.工作分解結(jié)構(gòu)D.風險登記冊三、多選題（每題2分，共20分）1.項目管理中的“SMART原則”適用于（）。A.設(shè)定項目目標B.制定項目計劃C.分配任務(wù)D.評估績效2.以下哪些屬于項目干系人？（）A.項目經(jīng)理B.客戶C.項目發(fā)起人D.供應(yīng)商3.項目風險管理過程包括（）。A.風險識別B.風險評估C.風險應(yīng)對D.風險監(jiān)控4.以下哪些是項目溝通管理的關(guān)鍵要素？（）A.溝通計劃B.溝通頻率C.溝通渠道D.溝通內(nèi)容5.項目進度控制的主要活動包括（）。A.監(jiān)控進度B.更新進度計劃C.實施進度變更D.分析進度偏差6.以下哪些是項目質(zhì)量管理的方法？（）A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審計7.項目資源管理的主要內(nèi)容包括（）。A.資源規(guī)劃B.資源分配C.資源監(jiān)控D.資源優(yōu)化8.項目采購管理的主要過程包括（）。A.規(guī)劃采購B.實施采購C.控制采購D.收尾采購9.項目干系人管理的主要活動包括（）。A.識別干系人B.分析干系人期望C.管理干系人參與D.評估干系人滿意度10.項目收尾階段的主要任務(wù)包括（）。A.完成項目交付物B.釋放項目資源C.進行項目評估D.編寫項目總結(jié)報告四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某IT公司承接了一個政府項目的軟件開發(fā)工作，項目預(yù)算為500萬元，計劃周期為6個月。項目啟動后，客戶突然提出增加一個新功能模塊，導(dǎo)致項目范圍擴大。項目經(jīng)理小王試圖控制變更，但客戶堅持要求立即實施，否則項目將失去中標機會。小王面臨以下問題：（1）如何處理客戶提出的范圍變更？（2）變更控制流程中哪些步驟需要執(zhí)行？（3）如果變更導(dǎo)致項目超預(yù)算，小王應(yīng)如何應(yīng)對？案例二某建筑公司正在實施一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，項目周期為12個月。在項目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)原計劃中未考慮的一項技術(shù)難題，導(dǎo)致部分活動無法按期完成。項目經(jīng)理小李需要采取措施解決該問題，他面臨以下選擇：（1）如何識別該風險并制定應(yīng)對措施？（2）哪些工具或技術(shù)可以幫助小李進行風險應(yīng)對？（3）如果風險無法完全避免，小李應(yīng)如何減輕其影響？案例三某制造企業(yè)正在實施一項數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，項目團隊由來自不同部門的成員組成。在項目執(zhí)行過程中，團隊成員之間出現(xiàn)溝通不暢、責任不清等問題，導(dǎo)致項目進度延誤。項目經(jīng)理小張需要采取措施解決這些問題，他面臨以下選擇：（1）如何改善團隊溝通？（2）哪些工具或技術(shù)可以幫助小張進行資源管理？（3）如果團隊成員對項目目標不明確，小張應(yīng)如何調(diào)整管理策略？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項目風險管理的重要性，并說明如何有效實施風險管理過程。2.結(jié)合實際案例，分析項目溝通管理的關(guān)鍵要素及其對項目成功的影響。---標準答案及解析一、判斷題1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.√解析2.敏捷方法適用于需求變化快、不確定性高的項目，不適用于高度穩(wěn)定需求的項目。3.項目管理計劃是一個動態(tài)文檔，包括多個子計劃，而非唯一文件。4.PERT是一種隨機型網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，考慮了不確定性。二、單選題1.D2.B3.C4.A5.C6.D7.D8.A9.A10.A解析1.項目管理的五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，運營不屬于項目管理的范疇。4.項目管理的“三重約束”是指范圍、時間、成本。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析1.SMART原則適用于設(shè)定目標、制定計劃、分配任務(wù)、評估績效等。四、案例分析案例一（1）小王應(yīng)按照變更控制流程處理范圍變更，包括評估變更影響、提交變更請求、獲得批準后實施變更。（2）變更控制流程包括：識別變更、評估變更、批準變更、實施變更、記錄變更。（3）如果變更導(dǎo)致項目超預(yù)算，小王應(yīng)重新評估項目計劃，與客戶協(xié)商調(diào)整預(yù)算或功能，并更新項目計劃。案例二（1）小李應(yīng)通過頭腦風暴、專家訪談等方法識別風險，并制定風險應(yīng)對計劃，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受。（2）工具或技術(shù)包括：風險登記冊、概率-影響矩陣、情景分析。（3）如果風險無法完全避免，小李應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，減輕風險影響，并定期監(jiān)控風險變化。案例三（1）小張應(yīng)建立有效的溝通機制，如定期會議、即時通訊工具等，確保信息暢通。（2）工具或技術(shù)包括：責任分配矩陣、溝通計劃、團隊建設(shè)活動。（3）如果團隊成員對項目目標不明確，小張應(yīng)重新進行項目目標培訓(xùn)，明確責任分工，并建立激勵機制。五、論述題1.項目風險管理的重要性及實施過程項目風險管理是項目管理的核心環(huán)節(jié)，其重要性體現(xiàn)在：-識別潛在風險，提前準備應(yīng)對措施，減少不確定性對項目的影響。-優(yōu)化資源配置，提高項目成功率。-增強項目團隊的應(yīng)變能力，確保項目目標的實現(xiàn)。有效實施風險管理過程包括：-風險識別：通過頭腦風暴、專家訪談、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識別潛在風險。-風險評估：評估風險的概率和影響，確定風險優(yōu)先級。-風險應(yīng)對：制定風險應(yīng)對計劃，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受。-風險監(jiān)控：定期監(jiān)控風險變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施。2.項目溝通管理的關(guān)鍵要素及影響項目溝通管理是確保項目信息有效傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵要素包括：-溝通計劃：