2025年高職人力資源管理（勞動關(guān)系協(xié)調(diào)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。(總共10題，每題3分)1.以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法，正確的是（）A.勞動關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.勞動關(guān)系僅存在于企業(yè)與員工之間C.勞動關(guān)系不涉及法律層面D.勞動關(guān)系與生產(chǎn)關(guān)系無關(guān)答案：A2.勞動法律關(guān)系的核心和實(shí)質(zhì)是（）A.勞動法律關(guān)系的主體B.勞動法律關(guān)系的客體C.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容D.勞動法律事實(shí)答案：C3.勞動合同的期限分為（）A.固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限B.短期、中期和長期C.一年、三年和五年D.臨時、正式和長期答案：A4.用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付（）倍的工資。A.一B.二C.三D.四答案：B5.以下屬于用人單位可以解除勞動合同，但應(yīng)提前30日以書面形式通知勞動者本人的情形是（）A.勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的B.在試用期間被證明不符合錄用條件的C.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的D.嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的答案：A6.勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表、用人單位代表和工會代表組成，其中用人單位代表人數(shù)不得超過調(diào)解委員會成員總數(shù)的（）A.三分之一B.四分之一C.五分之一D.二分之一答案：A7.勞動爭議仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算，一般為（）A.30日B.60日C.一年D.兩年答案：C8.集體合同簽訂后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動行政部門；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起（）日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A.5B.10C.15D.20答案：C9.用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的，由勞動行政部門責(zé)令限期支付加班費(fèi)；逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額（）的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金。A.50%以上100%以下B.1倍以上2倍以下C.1倍以上3倍以下D.2倍以上3倍以下答案：A10.以下不屬于非全日制用工特點(diǎn)的是（）A.以小時計(jì)酬為主B.勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時C.每周工作時間累計(jì)不超過二十四小時D.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)簽訂書面勞動合同答案：D第II卷（非選擇題共70分）（一）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，條理清晰。(總共4題，每題5分)1.簡述勞動關(guān)系的特征。2.簡述勞動合同的必備條款。3.簡述勞動爭議處理的原則。4.簡述集體協(xié)商的程序。（二）案例分析題（共20分）答題要求：認(rèn)真閱讀案例，結(jié)合所學(xué)知識分析問題并作答。某公司員工小李與公司簽訂了為期三年的勞動合同，合同約定小李的工作崗位為銷售代表。在工作期間，小李表現(xiàn)出色，多次完成銷售任務(wù)。但后來公司以業(yè)務(wù)調(diào)整為由，未經(jīng)小李同意，將其調(diào)至客服崗位。小李認(rèn)為公司擅自變更其工作崗位，侵犯了他的權(quán)益，與公司發(fā)生爭議。1.公司的做法是否合法？為什么？（10分）2.小李可以通過哪些途徑解決該爭議？（10分）（三）論述題（共15分）答題要求：結(jié)合相關(guān)理論知識，對題目進(jìn)行深入論述，觀點(diǎn)明確，論證充分。論述如何構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。（四）材料分析題（共15分）材料：某企業(yè)工會與企業(yè)行政方就工資調(diào)整問題進(jìn)行集體協(xié)商。工會代表提出提高一線員工工資待遇的要求，行政方則認(rèn)為企業(yè)目前經(jīng)營壓力較大，難以大幅提高工資。雙方經(jīng)過多輪協(xié)商，最終達(dá)成了一個折中的方案：企業(yè)在原有工資基礎(chǔ)上，根據(jù)員工的工作績效和崗位貢獻(xiàn)，適當(dāng)提高一線員工工資，并建立工資增長機(jī)制，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益情況適時調(diào)整工資。1.請分析該集體協(xié)商過程中體現(xiàn)了哪些協(xié)商技巧？（7分）2.該協(xié)商結(jié)果對企業(yè)和員工有何積極影響？（8分）（五）方案設(shè)計(jì)題（共20分）答題要求：根據(jù)題目要求，設(shè)計(jì)合理可行的方案。某企業(yè)近期頻繁發(fā)生勞動爭議，員工滿意度較低。請你為該企業(yè)設(shè)計(jì)一份構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的方案。答案：簡答題：1.勞動關(guān)系的特征：主體雙方具有平等性和隸屬性；具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)；是平等主體間的契約關(guān)系；具有國家意志為主導(dǎo)、當(dāng)事人意志為主體的特征。2.勞動合同的必備條款：用人單位基本信息、勞動者基本信息、勞動合同期限、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)、工作時間和休息休假、勞動報(bào)酬、社會保險(xiǎn)、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等。3.勞動爭議處理的原則：合法原則、公正原則、及時處理原則、著重調(diào)解原則。4.集體協(xié)商的程序：確定協(xié)商代表、提出協(xié)商議題、協(xié)商準(zhǔn)備、正式協(xié)商、簽訂集體合同。案例分析題：1.公司的做法不合法。因?yàn)閯趧雍贤唤?jīng)簽訂，雙方應(yīng)按照合同約定履行。公司未經(jīng)小李同意擅自變更其工作崗位，屬于違反勞動合同約定的行為，侵犯了小李的權(quán)益。2.小李可以先與公司進(jìn)行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。論述題：構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，需要政府、企業(yè)和勞動者三方共同努力。政府應(yīng)完善勞動法律法規(guī)，加強(qiáng)勞動監(jiān)察執(zhí)法，維護(hù)勞動者合法權(quán)益；企業(yè)要依法經(jīng)營，履行社會責(zé)任，建立合理的薪酬福利、績效考核等制度，加強(qiáng)與員工的溝通交流；勞動者要提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)維權(quán)意識，通過合法途徑表達(dá)訴求。同時，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。材料分析題：1.體現(xiàn)的協(xié)商技巧：雙方通過多輪協(xié)商，充分溝通交流，表達(dá)各自觀點(diǎn)和訴求；在分歧較大時，達(dá)成折中的方案，體現(xiàn)了妥協(xié)讓步的技巧。2.對企業(yè)的積極影響：有助于穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍，提高員工工作積極性和效率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升；建立工資增長機(jī)制，有利于吸引和留住人才。對員工的積極影響：工資待遇得到適當(dāng)提高，體現(xiàn)了自身價(jià)值，增強(qiáng)了對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。方案設(shè)計(jì)題：1.加強(qiáng)勞動合同管理，確