2025年大學第四學年（化妝品科學與技術(shù)）化妝品市場營銷綜合測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.以下哪種化妝品營銷渠道適合面向高端消費群體推廣奢華品牌化妝品？（）A.超市專柜B.電商平臺C.美容會所D.街邊小店2.化妝品市場細分的依據(jù)不包括以下哪項？（）A.年齡B.性別C.品牌知名度D.消費心理3.某化妝品品牌推出一款針對油性皮膚的控油產(chǎn)品，這是基于（）進行的市場定位。A.產(chǎn)品特色B.消費者需求差異C.競爭狀況D.企業(yè)資源4.化妝品品牌形象塑造中，最重要的是（）。A.產(chǎn)品包裝B.廣告宣傳C.品牌文化內(nèi)涵D.代言人選擇5.以下哪種促銷方式能最直接地刺激消費者購買化妝品？（）A.打折B.贈品C.抽獎D.會員制度6.化妝品市場調(diào)研中，觀察法的優(yōu)點是（）。A.能深入了解消費者內(nèi)心想法B.數(shù)據(jù)收集快速且客觀C.可直接與消費者交流D.成本低7.當化妝品企業(yè)面臨激烈競爭時，應采取的價格策略是（）。A.高價策略B.低價策略C.穩(wěn)定價格策略D.跟隨價格策略8.以下不屬于化妝品網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢的是（）。A.傳播范圍廣B.互動性強C.成本高D.精準營銷9.化妝品品牌的核心價值是（）。A.產(chǎn)品功效B.品牌名稱C.給消費者帶來的獨特價值D.包裝設計10.某化妝品企業(yè)贊助時尚活動屬于（）促銷手段。A.廣告B.營業(yè)推廣C.公共關系D.人員推銷11.化妝品市場需求的彈性主要受（）影響。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價格C.品牌知名度D.包裝12.以下哪種化妝品適合采用密集分銷策略？（）A.高端彩妝品牌B.大眾護膚品牌C.專業(yè)醫(yī)美化妝品D.限量版香水13.化妝品消費者購買決策過程的第一步是（）。A.信息收集B.需求確認C.方案評價D.購買行為14.化妝品品牌定位的關鍵是（）。A.找到與競爭對手的差異B.突出產(chǎn)品價格優(yōu)勢C.強調(diào)產(chǎn)品包裝精美D.增加廣告投放15.以下哪種情況會導致化妝品市場供給增加？（）A.原材料價格上漲B.生產(chǎn)技術(shù)進步C.消費者需求下降D.企業(yè)稅收增加16.化妝品廣告的目標不包括（）。A.提高品牌知名度B.促進產(chǎn)品銷售C.改變消費者價值觀D.樹立品牌形象17.某化妝品品牌推出限量版禮盒，這屬于（）策略。A.產(chǎn)品差異化B.價格差異化C.渠道差異化D.促銷差異化18.化妝品市場競爭的核心是（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價格C.品牌D.渠道19.以下哪種營銷觀念強調(diào)以消費者需求為中心？（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念20.化妝品企業(yè)提高市場占有率的關鍵是（）。A.擴大生產(chǎn)規(guī)模B.降低成本C.滿足消費者需求D.增加廣告投入第II卷（非選擇題共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：請在每題的空格中填上正確答案。每空1分。1.化妝品市場按消費層次可分為______市場、______市場和大眾市場。2.化妝品品牌定位的三要素是______、______和______。3.化妝品網(wǎng)絡營銷的主要模式有______、______、______等。4.化妝品促銷組合包括______、______、______和______。5.影響化妝品消費者購買行為的因素主要有______、______、______和______。（二）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題5分。1.簡述化妝品市場細分的作用。2.化妝品品牌形象塑造應從哪些方面入手？3.化妝品企業(yè)如何制定有效的價格策略？4.化妝品網(wǎng)絡營銷面臨哪些挑戰(zhàn)？（三）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀案例，回答問題，每題5分。某化妝品品牌A一直定位為中高端市場，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)雅的品牌形象吸引消費者。近年來，市場競爭日益激烈，一些新興品牌通過低價策略迅速搶占市場份額。品牌A為了應對競爭，計劃推出一系列中低端產(chǎn)品，同時加大廣告宣傳力度。1.品牌A推出中低端產(chǎn)品的決策是否合理？請說明理由。2.加大廣告宣傳力度對品牌A有哪些影響？3.品牌A在應對競爭時還可以采取哪些策略？（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，分析回答問題。材料：隨著人們生活水平的提高，對化妝品的需求日益多樣化。某化妝品企業(yè)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，年輕消費者更注重化妝品的個性化和時尚感；中年消費者則更關注產(chǎn)品的功效和品質(zhì)；老年消費者對化妝品的需求相對較少。同時，該企業(yè)還發(fā)現(xiàn)，線上購物成為越來越多消費者購買化妝品的主要方式。1.根據(jù)材料，分析該企業(yè)應如何針對不同年齡段消費者制定營銷策略？2.針對線上購物成為主要購買方式，企業(yè)應如何調(diào)整營銷渠道策略？（五）論述題（共5分）答題要求：論述化妝品市場營銷中品牌建設的重要性，并結(jié)合實際說明如何進行品牌建設。答案：1.C2.C3.B4.C5.A6.B7.B8.C9.C10.C11.B12.B13.B14.A15.B16.C17.A18.C19.D20.C填空題答案：1.高端、中端2.市場定位、產(chǎn)品定位、品牌定位3.企業(yè)官網(wǎng)營銷、電商平臺營銷、社交媒體營銷4.廣告、營業(yè)推廣、公共關系、人員推銷5.文化因素、社會因素、個人因素、心理因素簡答題答案：1.有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會；有利于企業(yè)集中資源滿足目標市場需求；提高企業(yè)競爭力；為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證；品牌文化內(nèi)涵挖掘；包裝設計獨特；廣告宣傳精準；服務優(yōu)質(zhì)。3.根據(jù)成本、市場需求、競爭狀況等因素定價；考慮不同產(chǎn)品生命周期階段定價；靈活運用定價策略如折扣、差別定價等。4.網(wǎng)絡安全問題；物流配送問題；消費者信任問題；競爭激烈。案例分析題答案：1.不太合理。品牌A一直定位中高端，推出中低端產(chǎn)品可能會模糊品牌形象，失去原有高端客戶，且中低端市場競爭更激烈，不一定能取得好效果。2.有利影響：提高品牌知名度，吸引更多消費者關注；不利影響：可能增加成本，若效果不佳會浪費資源。3.加強研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品；優(yōu)化服務；拓展新的營銷渠道；加強與消費者互動。材料分析題答案：1.針對年輕消費者，推出個性化、時尚感強的產(chǎn)品，加強社交媒體營銷；針對中年消費者，突出產(chǎn)品功效和品質(zhì)，通過專業(yè)渠道推廣；針對老年消費者，適當推出簡單適用產(chǎn)品，通過藥店等渠道銷售。2.加強電商平臺建設，優(yōu)化線上購物體驗；與物流企業(yè)合作確保配送及時準確；利用社交媒體進行線上推廣。論述題答案：品牌建設