2025年大學(xué)大二（管理學(xué)）市場營銷基礎(chǔ)試題及解析

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型D.社會營銷導(dǎo)向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化4.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。A.降低調(diào)研成本B.了解消費者的經(jīng)濟承受能力C.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策5.一個消費者的完整購買過程是從（）開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費C.收集信息D.決定購買6.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（）。A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價D.詳細說明需求項目的特點和數(shù)量7.小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售8.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（）。A.經(jīng)常性購買行為B.選擇性購買行為C.多變型D.探究性購買行為9.下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策主要因素（）。A.環(huán)境B.文化C.組織D.個人10.當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采取（）競爭策略。A.進攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C.市場多角化D.防御策略11.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）。A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性12.產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（）。A.實質(zhì)層B.實體層C.延伸層D.服務(wù)13.注冊后的品牌有利于保護（）。A.品牌所有者B.資產(chǎn)所有者C.消費者D.商品所有者14.寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是（）。A.推進商標(biāo)策略B.家族商標(biāo)策略C.等級商標(biāo)策略D.類似商標(biāo)策略15.包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中（）是最具有刺激銷售作用的要素。A.商標(biāo)B.品牌C.圖案D.顏色16.在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在（）階段開始出現(xiàn)。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期17.企業(yè)提高競爭力的源泉是（）。A.質(zhì)量B.價格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)18.日歷自動手表、藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品（）。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進產(chǎn)品D.新牌子產(chǎn)品19.由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，（）往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來源之一。A.企業(yè)營銷人員B.企業(yè)高級管理人員C.經(jīng)銷商D.競爭者20.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產(chǎn)品效果明顯。A.產(chǎn)品需求缺乏彈性B.產(chǎn)品需求富有彈性C.生活必需品D.名牌產(chǎn)品第II卷（非選擇題，共60分）21.（8分）簡述市場營銷觀念的演變過程。22.（10分）影響消費者購買行為的主要因素有哪些？23.（12分）簡述產(chǎn)品組合的概念及衡量指標(biāo)。材料：某企業(yè)生產(chǎn)的一款手機，在市場上已經(jīng)銷售了一段時間。隨著科技的不斷發(fā)展，競爭對手推出了具有更先進功能的手機。該企業(yè)意識到，如果不進行產(chǎn)品改進，市場份額可能會逐漸下降。于是，企業(yè)決定對這款手機進行升級，增加了一些新的功能，如高清攝像頭、更大容量的電池等。24.（15分）結(jié)合上述材料，分析該企業(yè)采取了哪種產(chǎn)品策略，并說明理由。材料：某公司生產(chǎn)的洗發(fā)水，一直以來都以“去屑”為主要賣點，市場定位為中低端消費者。近年來，隨著消費者對頭發(fā)護理需求的不斷升級，該公司發(fā)現(xiàn)越來越多的消費者開始關(guān)注頭發(fā)的柔順度和光澤度。為了滿足消費者的新需求，該公司決定推出一款新的洗發(fā)水產(chǎn)品，主打“柔順亮澤”的功效，目標(biāo)客戶群體為中高端消費者。25.（15分）請根據(jù)上述材料，分析該公司的市場定位策略有何變化，并說明這種變化的原因。答案：1.C2.C3.A4.D5.A6.C7.A8.D9.B10.B11.C12.B13.A14.B15.C16.C17.D18.C19.C20.B21.市場營銷觀念的演變經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。生產(chǎn)觀念強調(diào)以生產(chǎn)為中心，追求高效率和低成本；產(chǎn)品觀念注重產(chǎn)品質(zhì)量，認為產(chǎn)品好就不愁銷路；推銷觀念主張通過強力推銷來獲取利潤；市場營銷觀念以顧客需求為導(dǎo)向，強調(diào)通過滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；社會營銷觀念則在關(guān)注顧客需求的同時，兼顧社會利益。22.影響消費者購買行為的主要因素包括文化因素，如價值觀、信仰等；社會因素，如家庭、參照群體等；個人因素，如年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況等；心理因素，如動機、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等。這些因素相互作用，共同影響消費者的購買決策。23.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合。衡量指標(biāo)包括寬度，即企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目；長度，指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)；深度，指每條產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的多少；相關(guān)性，指各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的關(guān)聯(lián)程度。24.該企業(yè)采取了產(chǎn)品改進策略。理由是企業(yè)意識到競爭對手推出更先進功能手機，自身市場份額可能下降，于是對現(xiàn)有手機進行升級，增加了高清攝像頭、更大容量電池等新功能，以提升產(chǎn)品競爭力，滿足消費者需求，保持或擴大市場份額。25.該公司原來市場定