醫(yī)療咨詢服務(wù)協(xié)議2025甲方（咨詢方）：[醫(yī)療機構(gòu)/醫(yī)生/咨詢機構(gòu)名稱]法定代表人/負責人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[號碼]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]乙方（咨詢方）：[個人姓名/機構(gòu)名稱]法定代表人/負責人：[姓名]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[號碼]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]鑒于甲方擁有合法的醫(yī)療咨詢資質(zhì)，并擁有專業(yè)的醫(yī)療咨詢?nèi)藛T；乙方希望獲得專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求，提供以下醫(yī)療咨詢服務(wù)：（1）線上健康咨詢，包括但不限于常見病、慢性病相關(guān)知識講解、病情分析解讀、治療方案的探討與建議；（2）第二診療意見的提供，就乙方已有的病情資料和診斷，進行專業(yè)分析和意見輸出；（3）用藥指導(dǎo)，對乙方正在使用的藥物進行作用、用法、注意事項的解釋說明，但不包括開具處方；（4）康復(fù)指導(dǎo)，根據(jù)乙方康復(fù)需求，提供康復(fù)鍛煉和生活方式建議；（5）健康管理方案制定，基于乙方健康狀況和生活習(xí)慣，提供個性化的健康管理指導(dǎo)。1.2甲方提供服務(wù)的具體方式包括線上咨詢（通過電話、視頻會議、甲方指定的在線平臺等）和線下咨詢（在甲方指定的咨詢場所）。1.3甲方明確，本協(xié)議項下的服務(wù)不屬于醫(yī)療診斷、治療行為，不替代乙方就診，不涉及開具處方或進行任何形式的醫(yī)療干預(yù)。甲方醫(yī)務(wù)人員提供的任何建議均基于其專業(yè)判斷，乙方需自行承擔決策后果及由此產(chǎn)生的風(fēng)險。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。2.2具體的每次咨詢服務(wù)時間由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第三條服務(wù)費用與支付3.1本協(xié)議項下的醫(yī)療咨詢服務(wù)費采用[方式]方式結(jié)算，具體標準為：（1）線上單次咨詢費為人民幣[金額]元；（2）線下單次咨詢費為人民幣[金額]元；（3）視頻/音頻咨詢時長每[分鐘數(shù)]分鐘費用為人民幣[金額]元；（4）書面咨詢報告費用為人民幣[金額]元。3.2支付方式：乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后[天數(shù)]日內(nèi)，通過[方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付平臺等]向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費用。3.3乙方未按約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[比例]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。第四條個人信息處理與保密4.1乙方同意，為獲得甲方提供的醫(yī)療服務(wù)，乙方可向甲方提供相關(guān)的個人健康信息，包括但不限于病史、過敏史、遺傳信息、身體檢查結(jié)果等。乙方保證所提供信息真實、準確、完整。4.2甲方同意：（1）僅為本協(xié)議約定的提供醫(yī)療咨詢服務(wù)之目的，收集、使用和存儲乙方的個人信息；（2）采取commerciallyreasonable(在商業(yè)上合理)的技術(shù)和管理措施，保障乙方個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。甲方處理個人信息需遵循合法、正當、必要原則，并符合《個人信息保護法》、《數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求；（3）未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方的個人信息用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途，不得向任何第三方提供或出售乙方的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；（4）對在提供咨詢服務(wù)過程中了解到的乙方的商業(yè)秘密和個人隱私承擔嚴格的保密義務(wù)，非因法定事由或獲得乙方明確授權(quán)，不得向任何第三方泄露。4.3雙方同意，對于在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和ConfidentialInformation(保密信息)，無論以何種形式存在，均負有保密義務(wù)，并在本協(xié)議終止后[年限]年內(nèi)繼續(xù)有效。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或已公開的信息除外。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療咨詢服務(wù)；（2）有權(quán)要求乙方提供真實、完整的個人健康信息；（3）應(yīng)確保提供服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)；（4）應(yīng)按照專業(yè)標準和規(guī)范提供服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)性和建議的合理性；（5）應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)醫(yī)療咨詢的法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范；（6）對乙方提供的個人信息負有保密義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)獲得本協(xié)議約定的醫(yī)療咨詢服務(wù)；（2）有權(quán)了解提供服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員的資質(zhì)；（3）應(yīng)如實告知個人健康狀況、病史、用藥史、過敏史等與咨詢服務(wù)相關(guān)的全部信息，如有疑問，應(yīng)及時向甲方咨詢；（4）應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用；（5）應(yīng)遵守甲方關(guān)于咨詢服務(wù)的預(yù)約規(guī)則和場所管理規(guī)定；（6）對甲方提供的咨詢服務(wù)信息負有保密義務(wù)，特別是涉及他人隱私的信息。第六條法律責任與免責6.1甲方在提供服務(wù)時，已盡到合理的告知義務(wù)，并基于乙方提供的完整信息給出專業(yè)建議，對于乙方因自身健康狀況、對服務(wù)內(nèi)容的誤解、不當使用建議或未按建議采取行動而導(dǎo)致的任何不良后果，甲方不承擔責任。6.2因乙方提供虛假、不完整信息，或未遵守甲方的合理建議，導(dǎo)致乙方健康受損的，甲方不承擔責任。6.3甲方醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中，因故意或重大過失造成乙方人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。甲方承擔賠償責任后，有權(quán)向有過錯的醫(yī)務(wù)人員追償。6.4因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，雙方互不承擔違約責任。遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的任何變更或補充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后方能生效。8.3除本協(xié)議另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終止：（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）一方嚴重違約，致使協(xié)議目的無法實現(xiàn)；（4）一方進入破產(chǎn)、清算程序。8.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)結(jié)清所有未付款項。甲方有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，處理乙方預(yù)留的個人健康信息，但應(yīng)確保信息安全存儲或按規(guī)定刪除。本協(xié)議關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、爭議解決及違約責任的條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第九條其他條款9.1任何一方變更聯(lián)系地址或電話，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。9.2本協(xié)議標題僅為方便閱讀，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。9.3本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、協(xié)議、諒解。9.4如本協(xié)議任何條款被認定為無效