2025年高職通用航空航務技術(shù)（航務管理實務）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選答案中，只有一個最符合題意）1.通用航空航務管理中，對航班計劃編排影響最大的因素是（）A.機場天氣狀況B.飛機維護周期C.航線客流量D.機組人員配置2.航務管理中，負責協(xié)調(diào)機場各部門保障航班正常運行的崗位是（）A.簽派員B.空中交通管制員C.運行指揮員D.機務工程師3.以下關(guān)于通用航空航務管理法規(guī)的說法，正確的是（）A.只適用于國內(nèi)航班B.是行業(yè)運行的基本準則C.由航空公司自行制定D.與國際法規(guī)無關(guān)4.航務管理中，航班延誤時首要的工作是（）A.安撫乘客情緒B.調(diào)整后續(xù)航班計劃C.查明延誤原因D.安排乘客食宿5.通用航空航務管理中，對飛行高度層調(diào)配起關(guān)鍵作用的是（）A.氣象條件B.飛機型號C.機場跑道長度D.航空公司規(guī)定6.航務管理中，簽派放行航班時必須考慮的因素不包括（）A.飛機載重平衡B.目的地機場導航設施C.機組人員飛行經(jīng)驗D.燃油儲備7.通用航空航務管理中，與機場地面保障效率密切相關(guān)的是（）A.航行情報服務質(zhì)量B.空中交通流量控制C.候機樓布局D.航班時刻安排8.航務管理中，處理特殊情況如緊急醫(yī)療救援航班時，重點關(guān)注（）A.飛行速度B.醫(yī)療設備配備C.通信聯(lián)絡D.乘客身份信息9.通用航空航務管理中，關(guān)于航線規(guī)劃的基礎(chǔ)依據(jù)是（）A.航空公司市場戰(zhàn)略B.地理信息C.空中交通管制規(guī)則D.飛行員偏好10.航務管理中，保障航班安全運行的核心環(huán)節(jié)是（）A.航前準備B.飛行過程監(jiān)控C.航后總結(jié)D.旅客服務二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意，錯選或多選均不得分；少選，但選擇正確的每個選項得一分）1.通用航空航務管理涉及的主要業(yè)務領(lǐng)域包括（）A.航班運行計劃B.飛行簽派C.空中交通管制D.機場地面保障E.航行情報服務2.航務管理中，影響航班正常運行可靠性的因素有（）A.惡劣天氣B.機械故障C.空中交通擁堵D.旅客突發(fā)疾病E.航空公司內(nèi)部管理漏洞3.通用航空航務管理法規(guī)體系涵蓋的方面有（）A.飛行安全規(guī)定B.機場運營規(guī)范C.航空公司財務管理D.空中交通管理規(guī)則E.旅客權(quán)益保護4.航務管理中，簽派員的職責范圍包括（）A.審核航班飛行計劃B.監(jiān)控航班飛行狀態(tài)C.協(xié)調(diào)處理航班突發(fā)情況D.制定機場建設規(guī)劃E.培訓機組人員5.通用航空航務管理中，提高航務管理效率的措施有（）A.優(yōu)化航班時刻資源配置B.加強與相關(guān)部門協(xié)同合作C.采用先進的信息技術(shù)手段D.增加航班數(shù)量E.降低機場收費標準三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.通用航空航務管理只負責飛行過程中的指揮調(diào)度，不涉及前期準備工作。（）2.航務管理中，只要滿足飛機性能要求，航班可以隨意安排時刻起飛。（）3.通用航空航務管理法規(guī)是一成不變的，不需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展調(diào)整。（）4.航務管理中，簽派員不需要考慮飛機的載重平衡問題。（）5.通用航空航務管理中，機場地面保障工作與空中交通管制工作相互獨立，互不影響。（）6.航務管理中，航班延誤是不可避免的，不需要采取任何措施應對。（）7.通用航空航務管理中，航線規(guī)劃完全取決于市場需求，無需考慮其他因素。（）8.航務管理中，運行指揮員的工作只在航班起飛前進行。（）9.通用航空航務管理中，提高航務人員專業(yè)素質(zhì)對保障航務管理工作質(zhì)量至關(guān)重要。（）10.航務管理中，旅客信息管理不屬于航務管理的范疇。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答下列問題）1.簡述通用航空航務管理中飛行簽派的主要工作內(nèi)容及重要性。2.通用航空航務管理法規(guī)對行業(yè)發(fā)展有何重要意義？3.航務管理中，如何有效應對航班延誤問題？五、案例分析題（總共2題，每題15分，請根據(jù)所給案例，運用所學知識進行分析解答）1.某通用航空公司的一個航班，原計劃從A機場飛往B機場，起飛時間為上午10點。在起飛前準備階段，簽派員發(fā)現(xiàn)飛機的一個關(guān)鍵導航設備出現(xiàn)故障，可能影響飛行安全。同時，目的地B機場因天氣原因發(fā)布了臨時的低云限制，預計將影響航班降落。簽派員應如何處理這一情況？2.某通用航空航務管理部門接到通知，有一架執(zhí)行緊急醫(yī)療救援任務的航班即將抵達機場。該航班搭載著急需救治的重病患者，要求機場提供快速高效的保障。請分析航務管理部門在此情況下應采取的具體措施及工作重點。答案一、單項選擇題1.C2.C3.B4.C5.A6.C7.D8.C9.B10.B二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCE3.ABDE4.ABC5.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題1.飛行簽派主要工作內(nèi)容包括審核航班飛行計劃，確保其符合法規(guī)、天氣、飛機性能等要求；監(jiān)控航班飛行狀態(tài)，及時處理突發(fā)情況。重要性在于保障飛行安全，合理安排航班資源，提高運行效率，是航班正常運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.通用航空航務管理法規(guī)為行業(yè)發(fā)展提供基本準則，規(guī)范各方行為，保障飛行安全，促進公平競爭，維護行業(yè)秩序，確保通用航空航務管理工作有序、高效開展，推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。3.有效應對航班延誤問題，需查明延誤原因，如天氣、機械故障、空中交通擁堵等；及時調(diào)整后續(xù)航班計劃，合理安排旅客食宿、交通等；加強與旅客溝通，做好解釋安撫工作；同時，不斷優(yōu)化運行流程，提高保障能力，減少延誤發(fā)生幾率。五、案例分析題1.簽派員應立即停止航班起飛準備，組織維修人員搶修導航設備，評估修復時間。同時，與目的地B機場溝通，了解天氣變化趨勢及低云限制解除時間，根據(jù)情況調(diào)整航班計劃，如等待設備修復后起