會計實操文庫15/15做賬實操-月嫂服務公司成本核算實例一、核算前提核算主體：XX母嬰護理服務有限公司（小規(guī)模納稅人），主營住家月嫂服務、育兒嫂外派、產(chǎn)后康復指導、母嬰用品代購四大業(yè)務；采用**“員工制+合作制”混合用工模式**，簽約全職月嫂50名、合作月嫂100名，服務覆蓋本地及周邊城市新生兒家庭；核心競爭力為標準化服務流程與持證上崗團隊。核算周期：月度核算（以202X年X月為例）。核算原則：采用

“訂單制成本歸集+服務類型分攤”

模式，成本分為

月嫂人力成本（核心變動成本）、培訓認證成本（半固定成本）、運營獲客成本（半變動成本）、管理合規(guī)成本（固定成本）

四大類；住家月嫂成本按訂單時長歸集，育兒嫂/產(chǎn)后康復成本按服務人次分攤?；A數(shù)據(jù)：本月承接住家月嫂訂單80單（26天/單）、育兒嫂訂單50單、產(chǎn)后康復訂單30單；總營業(yè)收入180萬元（住家月嫂120萬、育兒嫂40萬、產(chǎn)后康復15萬、母嬰代購5萬）；全職月嫂人均月薪8000元+訂單提成，合作月嫂按單結(jié)算（均價15000元/單）；公司持有《家政服務企業(yè)資質(zhì)證書》，需定期接受行業(yè)監(jiān)管。二、核心成本項目精細化核算月嫂服務行業(yè)屬于人力密集型+技能服務型行業(yè)，月嫂人力成本占總成本的70%以上，同時需重點管控培訓認證、保險理賠等合規(guī)成本。（一）月嫂人力成本（核心變動成本，按訂單類型歸集）人力成本包含全職月嫂薪酬、合作月嫂服務費、社保公積金、商業(yè)保險費，是與訂單直接掛鉤的核心支出，按服務類型單獨核算。服務類型訂單數(shù)量成本項目計費標準本月總成本（萬元）成本占該業(yè)務收入比例住家月嫂（員工制）30單全職月嫂底薪+提成底薪8000元/人?月+訂單金額10%提成3630%住家月嫂（合作制）50單合作月嫂服務費15000元/單（含服務期間食宿補貼）7562.5%育兒嫂外派50單育兒嫂勞務報酬300元/天?人，平均服務10天/單1537.5%產(chǎn)后康復指導30單康復師服務費500元/單（持證康復師上門服務）1.510%人力成本附加-社保+商業(yè)保險全職月嫂社保單位部分1200元/人?月；全員母嬰責任險5元/單?天8.5-人力成本合計13675.6%成本調(diào)整事項客戶投訴理賠：本月2單住家月嫂服務因護理細節(jié)問題產(chǎn)生客戶理賠，支出金額

0.8萬元，直接計入對應訂單成本，調(diào)整后人力總成本=136+0.8=136.8萬元。月嫂服務獎勵：本月評選優(yōu)秀月嫂發(fā)放獎金

0.3萬元，沖減管理成本，最終實際人力成本=136.5萬元。（二）培訓認證成本（半固定成本，按服務周期分攤）培訓認證成本是維持團隊服務質(zhì)量的必要支出，包含月嫂技能培訓費、證書年檢費、崗前考核費，按年度支出金額均攤至月度。成本項目年度總金額（萬元）月度均攤金額（萬元）核算說明分攤依據(jù)技能提升培訓費242聘請母嬰護理專家授課，內(nèi)容含催乳、新生兒急救等，覆蓋全職+合作月嫂按月嫂人數(shù)占比證書年檢及換證費60.5月嫂《育嬰師證》《健康證》年檢，公司資質(zhì)證書年審費用全額均攤崗前考核及實操費121新簽約月嫂實操考核、模擬入戶服務演練成本按本月新上崗人數(shù)分攤培訓認證成本合計-3.5--（三）運營獲客成本（半變動成本，按獲客渠道歸集）運營獲客成本與訂單量直接相關(guān)，包含線上推廣費、線下渠道費、客戶轉(zhuǎn)介紹傭金，按不同渠道的獲客轉(zhuǎn)化率分攤。獲客渠道本月獲客數(shù)成本項目本月總金額（萬元）單客獲客成本（元）占總營收比例線上平臺（美團/大眾點評）60單平臺傭金+流量投放按訂單金額5%支付傭金+1萬元精準投放費71173.9%線下合作（醫(yī)院/月子中心）40單渠道分成費按訂單金額8%支付推薦傭金6.41603.6%老客戶轉(zhuǎn)介紹30單轉(zhuǎn)介紹獎勵推薦成功獎勵客戶500元現(xiàn)金券1.5500.8%運營獲客成本合計--14.91158.3%（四）管理合規(guī)成本（固定成本，按月全額計入損益）此類成本為維持公司運營資質(zhì)和日常管理的剛性支出，與訂單量無直接關(guān)聯(lián)，按月全額計入當期損益。成本項目本月金額（萬元）明細說明管理人員薪酬4店長、調(diào)度、客服共8人，人均月薪5000元辦公場地及雜費1.2100㎡辦公場地租金+水電費+辦公耗材，含月嫂接單調(diào)度中心合規(guī)及行政費用0.8家政行業(yè)監(jiān)管報備費、勞動合同備案費、稅務咨詢費母嬰用品代購成本2.5代購奶粉、紙尿褲等商品的采購成本（毛利率20%）管理合規(guī)成本合計8.5-三、月度總成本匯總及盈利分析（一）總成本與利潤匯總表（單位：萬元）項目金額計算說明本月總營業(yè)收入180住家月嫂120萬+育兒嫂40萬+產(chǎn)后康復15萬+代購5萬減：月嫂人力成本136.5核心變動成本（含理賠調(diào)整）減：培訓認證成本3.5月度均攤成本減：運營獲客成本14.9半變動成本減：管理合規(guī)成本8.5固定成本本月經(jīng)營利潤16.6-加：其他收益1小微企業(yè)增值稅減免、家政服務業(yè)補貼減：稅費（小規(guī)模納稅人1%征收率）1.78不含稅收入=180÷(1+1%)≈178.22萬，增值稅=178.22×1%本月凈利潤15.82凈利率8.8%（二）分業(yè)務盈利性分析業(yè)務類型營業(yè)收入（萬）總成本（萬）凈利潤（萬）凈利率核心結(jié)論住家月嫂（員工制）45143168.9%高毛利核心業(yè)務，需擴大全職團隊規(guī)模住家月嫂（合作制）75621317.3%規(guī)模引流業(yè)務，成本偏高需優(yōu)化分成比例育兒嫂外派40182255%穩(wěn)定盈利業(yè)務，可拓展長期育兒訂單產(chǎn)后康復指導1531280%高附加值業(yè)務，重點推廣母嬰用品代購53240%增值服務，用于提升客戶粘性四、關(guān)鍵指標分析與成本控制建議核心指標分析成本結(jié)構(gòu)占比：人力成本占總支出82%，是成本管控的重中之重；獲客成本中線上平臺傭金占比最高，需優(yōu)化渠道投放策略。訂單盈利效率：員工制月嫂訂單凈利率顯著高于合作制，核心原因是合作月嫂分成比例偏高；產(chǎn)后康復業(yè)務凈利率達80%，具備較大拓展?jié)摿?。合?guī)成本占比：培訓認證+保險理賠成本占總營收2%，低于行業(yè)平均水平，合規(guī)管理體系較為完善。成本控制建議人力成本管控：擴大員工制月嫂團隊規(guī)模，降低合作月嫂分成比例至50%以內(nèi)；建立月嫂星級評定體系，星級與薪酬掛鉤，激勵服務質(zhì)量提升，減少理賠支出。培訓成本優(yōu)化：推行**“老帶新”培訓模式**，由優(yōu)秀月嫂擔任講師，降低外部專家聘請費用；將培訓內(nèi)容與訂單需求