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20XX工作匯報匯報人:奧菲斯前言20XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,將對今年的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)提高自己,把工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。目錄CONTENTS01個人工作總結(jié)02存在的缺點20XX年工作計劃03個人工作總結(jié)0120XX個人成長軌跡20XX.X——初入奧菲斯我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,對銷售工作充滿熱情,但缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識20XX.X20XX.XX——知行合一通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。各季度銷售額QUARTERLYSALES1234第一季度銷售額55萬第二季度銷售額59萬第三季度銷售額63萬第四季度銷售額79萬存在的缺點02一/對于市場了解的還不夠深入MARKETUNDERSTANDING①對技術(shù)問題掌握薄弱②過分的依賴和相信客戶③管理能力不夠影響業(yè)績產(chǎn)品價格混亂對開展市場造成壓力溝通不夠深入不能深入了解客戶意圖沒有明確的目標和詳細的計劃新業(yè)務(wù)的開拓不夠,計劃性不強二/20XX年總銷售情況不佳優(yōu)勢現(xiàn)在市場品牌很多,但現(xiàn)在公司從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于上等劣勢價格上偏高,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格??蛻魧Ξa(chǎn)品價位是非常敏感的威脅市場形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,不是進步就是退步機會整體市場產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)上升趨勢,整體發(fā)展態(tài)勢良好,可以瓜分更多蛋糕三/市場分析SWTO四/改善不足產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱嚎梢源龠M銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上整體問題思考QUESTIONTHINKING20XX年市場銷售柱狀圖市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,我們很可能失去這個機會20XX年市場銷售柱狀圖20XX工作計劃03建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊1人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作。完善銷售制度IMPROVETHESALESSYSTEM2銷售管理是企業(yè)的大難問題,銷售人員見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法OPERATIONCONTROL培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。培養(yǎng)銷售人員綜合素質(zhì)CULTIVATECOMPREHENSIVEQUALITY3在地區(qū)市建立銷售服務(wù)點ESTABLISHSALESSERVICEOUTLETS4根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,等情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,造成時間,資金上的浪費。銷售額以月銷售額為目標TARGETMONTHLYSALES5根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)提高銷售業(yè)績。建立良好的銷售團隊ESTABLISHAGOODSALESTEAM6我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合
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