PAGE新小區(qū)物業(yè)費(fèi)合同范本甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為[新小區(qū)名稱]的業(yè)主或使用人，乙方為具備物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[新小區(qū)名稱]2.物業(yè)類型：[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)等]3.坐落位置：[詳細(xì)地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：房屋建筑：包括[列舉各類房屋建筑情況，如多層住宅、高層住宅數(shù)量等]配套設(shè)施：涵蓋[詳細(xì)說(shuō)明小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施，如綠化景觀、道路、停車場(chǎng)、健身設(shè)施、公共照明等]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施：乙方應(yīng)根據(jù)本小區(qū)實(shí)際情況，制定年度、季度及月度物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，明確各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)、任務(wù)及措施，并確保計(jì)劃有效實(shí)施。2.建立健全物業(yè)管理檔案：包括業(yè)主檔案、房屋檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修檔案、投訴處理檔案等，對(duì)小區(qū)物業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行全面、準(zhǔn)確記錄，以便查詢和管理。3.負(fù)責(zé)小區(qū)日常巡查：每日定時(shí)對(duì)小區(qū)房屋建筑、配套設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全秩序等進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問(wèn)題，做好巡查記錄。4.協(xié)調(diào)處理業(yè)主與使用人的投訴和建議：設(shè)立專門的投訴渠道，及時(shí)受理業(yè)主和使用人的投訴與建議，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)和處理，確保業(yè)主滿意度達(dá)到[X]%以上。（二）房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)1.房屋建筑主體：定期對(duì)房屋建筑主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查，確保房屋安全。對(duì)出現(xiàn)的一般性損壞及時(shí)進(jìn)行維修，對(duì)于重大安全隱患及時(shí)采取應(yīng)急措施并報(bào)告相關(guān)部門。2.共用部位：包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等，負(fù)責(zé)日常保潔、保養(yǎng)及小修工作，保持共用部位整潔、完好。3.共用設(shè)施設(shè)備：給排水系統(tǒng)：定期檢查維護(hù)，確保給排水暢通，無(wú)滲漏現(xiàn)象。及時(shí)清理疏通下水管道，對(duì)損壞的管道、閥門等及時(shí)進(jìn)行維修或更換。供電系統(tǒng)：保障小區(qū)正常供電，定期對(duì)配電室、配電箱等進(jìn)行巡查維護(hù)，及時(shí)處理電力故障，確保用電安全。電梯系統(tǒng)：按照規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，定期進(jìn)行安全檢測(cè)，確保電梯運(yùn)行安全可靠。配備專業(yè)的電梯管理人員，在電梯出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)響應(yīng)并采取救援措施。消防系統(tǒng)：定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保其完好有效。組織開展消防知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，制定消防應(yīng)急預(yù)案并定期演練，確保小區(qū)消防安全。智能化系統(tǒng)：如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，保證其正常運(yùn)行，及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)備，保障小區(qū)安全防范功能。（三）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.公共區(qū)域保潔：每日對(duì)小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、樓道等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬。2.垃圾分類處理：設(shè)置合理的垃圾分類收集點(diǎn)，定期進(jìn)行垃圾收集和運(yùn)輸，確保垃圾分類投放、分類運(yùn)輸、分類處理，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.衛(wèi)生消殺：定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、垃圾桶、下水道等進(jìn)行衛(wèi)生消殺，預(yù)防和控制病蟲害滋生，保障居民健康。（四）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.草坪養(yǎng)護(hù)：定期修剪草坪，保持草坪高度一致，無(wú)雜草，色澤美觀。及時(shí)澆水、施肥，保證草坪生長(zhǎng)良好。2.花卉養(yǎng)護(hù)：對(duì)小區(qū)內(nèi)的花卉進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確?；ɑ苌L(zhǎng)茂盛，花期正常。3.樹木養(yǎng)護(hù)：定期對(duì)樹木進(jìn)行修剪整形，定期檢查樹木生長(zhǎng)情況，及時(shí)防治病蟲害，確保樹木健康生長(zhǎng)，無(wú)枯枝、死枝。（五）秩序維護(hù)服務(wù)1.人員出入管理：在小區(qū)出入口設(shè)立門崗，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記、檢查，阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。2.巡邏防范：定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次，做好巡邏記錄。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)安全秩序。3.車輛停放管理：合理規(guī)劃小區(qū)停車位，引導(dǎo)車輛有序停放。對(duì)違規(guī)停車行為進(jìn)行勸阻和糾正，確保小區(qū)內(nèi)車輛停放整齊，交通暢通。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：如《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》等，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：房屋外觀整潔，無(wú)明顯破損、脫落現(xiàn)象。共用部位保持清潔、完好，無(wú)亂堆亂放、無(wú)損壞。共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，維修及時(shí)率達(dá)到[X]%以上，完好率達(dá)到[X]%以上。環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)衛(wèi)生死角。綠化養(yǎng)護(hù)良好，草坪、花卉、樹木生長(zhǎng)茂盛，無(wú)明顯病蟲害。秩序維護(hù)措施得力，小區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生，業(yè)主滿意度達(dá)到[X]%以上。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元。2.物業(yè)費(fèi)包含綜合管理服務(wù)、房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用，但不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新改造費(fèi)用以及業(yè)主自用部位的維修費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)按照以下方式支付物業(yè)費(fèi)：甲方選擇[支付周期，如按月、按季、按年等]支付物業(yè)費(fèi)。若甲方選擇按月支付，應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月物業(yè)費(fèi)支付至乙方指定賬戶；若按季支付，應(yīng)在每季度首月[具體日期]前支付本季度物業(yè)費(fèi)；若按年支付，應(yīng)在每年[具體日期]前支付全年物業(yè)費(fèi)。2.乙方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬號(hào)：____________________戶名：____________________（三）費(fèi)用調(diào)整1.在合同有效期內(nèi)，如因物價(jià)上漲、人力成本增加等原因?qū)е挛飿I(yè)管理成本大幅上升（漲幅超過(guò)[X]%），乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出物業(yè)費(fèi)調(diào)整申請(qǐng)。2.乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月向甲方書面通知物業(yè)費(fèi)調(diào)整方案，經(jīng)甲方書面同意后，方可按照新的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。對(duì)乙方違反合同約定的行為有權(quán)要求其改正，并可依法追究其違約責(zé)任。2.義務(wù)：按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)費(fèi)。遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。不得擅自改變房屋用途、損壞共用部位及設(shè)施設(shè)備，如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)事先告知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的業(yè)主信息及房屋相關(guān)資料。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)費(fèi)。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要，合理使用小區(qū)內(nèi)的共用部位及設(shè)施設(shè)備。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合物業(yè)管理服務(wù)工作，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方監(jiān)督。妥善保管物業(yè)管理檔案資料，不得泄露業(yè)主信息。對(duì)小區(qū)內(nèi)的共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)采取停止物業(yè)服務(wù)等措施，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.甲方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方提出書面整改要求后的[X]日內(nèi)進(jìn)行整改，若整改后仍不符合合同約定，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)作為違約金。2.乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生重大安全事故或其他給甲方造成損失的事件，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與終止（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同相關(guān)內(nèi)容，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）合同終止1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。2.在合同履行期間，若一方提出終止合同，應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，并辦理完相關(guān)交接手續(xù)后，合同方可終止。3.因不可抗力、政府行為或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方