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文檔簡介

PAGE按摩物品保管制度規(guī)范一、總則1.目的為加強公司按摩物品的管理,確保按摩物品的安全、完整,保證按摩服務的正常開展,特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司內所有與按摩物品保管相關的部門、崗位及人員。3.基本原則按摩物品的保管應遵循安全、規(guī)范、高效、節(jié)約的原則,確保物品質量不受損,數量準確無誤,使用便捷有序。二、按摩物品的分類及定義1.按摩器具類包括但不限于各類按摩椅、按摩床、按摩墊、按摩棒、按摩球、按摩錘等,用于直接對客戶身體進行按摩操作的工具。2.按摩耗材類如按摩油、按摩膏、按摩巾、一次性按摩服、按摩手套等,在按摩過程中輔助按摩操作或與客戶身體直接接觸的消耗性物品。3.清潔用品類用于清潔按摩器具、按摩區(qū)域及相關設備的清潔液、清潔劑、消毒用品、清潔布等。4.輔助用品類如按摩房內的照明設備、通風設備、音響設備,以及用于記錄按摩服務的表格、單據、客戶信息資料等。三、按摩物品的采購與驗收1.采購流程各部門根據實際需求填寫按摩物品采購申請單,詳細注明物品名稱、規(guī)格、數量、預計使用時間等信息。采購申請單經部門負責人審核簽字后,提交至采購部門。采購部門根據采購申請單進行市場調研,選擇合格的供應商進行采購。在采購過程中,應優(yōu)先選擇質量可靠、價格合理、信譽良好的供應商。采購合同簽訂前,采購部門應將合同草本提交至法務部門審核,確保合同條款符合法律法規(guī)要求,明確雙方權利義務。2.驗收標準按摩物品到貨后,采購部門應及時通知質量檢驗部門、使用部門共同進行驗收。驗收人員應依據采購合同、產品說明書及相關行業(yè)標準,對按摩物品的數量、規(guī)格、型號、外觀、質量等進行逐一核對。對于按摩器具類物品,應進行試運行或功能測試,確保其性能符合要求;對于按摩耗材類物品,應檢查其包裝是否完好,保質期是否符合規(guī)定。驗收合格的按摩物品,驗收人員應在驗收單上簽字確認,并及時辦理入庫手續(xù);驗收不合格的物品,應及時與供應商溝通協商退換貨事宜,并做好記錄。四、按摩物品的儲存管理1.倉庫規(guī)劃根據按摩物品的類別、特性及使用頻率,合理規(guī)劃倉庫存儲空間,設置專門的存儲區(qū)域,如按摩器具區(qū)、按摩耗材區(qū)、清潔用品區(qū)、輔助用品區(qū)等。對不同區(qū)域進行標識,確保物品存放整齊有序,便于查找和管理。2.存儲條件按摩器具類物品應存放在干燥、通風、溫度適宜的倉庫內,避免陽光直射和潮濕環(huán)境,防止器具生銹、變形或損壞。按摩耗材類物品應按照其特性要求進行存儲,如按摩油、按摩膏等應存放在陰涼處,避免高溫導致變質;一次性按摩服、按摩巾等應保持包裝完好,防止受潮、污染。清潔用品類物品應分類存放,避免相互混合或發(fā)生化學反應,同時要注意防火、防爆、防腐蝕等安全問題。輔助用品類物品應根據其用途和性質進行合理存放,如照明設備、音響設備等應放置在干燥、安全的地方,避免碰撞和損壞;客戶信息資料應妥善保管,防止泄露。3.庫存盤點倉庫管理人員應定期對按摩物品進行庫存盤點,確保賬實相符。盤點周期可根據實際情況確定,一般每月或每季度進行一次全面盤點。在盤點過程中,應認真核對物品的數量、規(guī)格、型號等信息,詳細記錄盤點結果。如發(fā)現賬實不符,應及時查明原因,并填寫盤點差異報告,上報相關部門負責人。根據盤點結果,對庫存物品進行調整,確保庫存數據的準確性。同時,針對盤點中發(fā)現的問題,如積壓物品、損壞物品等,應及時提出處理建議,報經批準后進行相應處理。五、按摩物品的發(fā)放與領用1.發(fā)放原則按摩物品的發(fā)放應遵循先進先出、按需發(fā)放的原則,確保物品的合理使用和流轉。嚴格按照規(guī)定的發(fā)放流程進行操作,嚴禁無手續(xù)發(fā)放或超量發(fā)放。2.發(fā)放流程使用部門根據實際工作需要填寫按摩物品領用申請表,注明物品名稱、規(guī)格、數量、領用日期、用途等信息。領用申請表經部門負責人審核簽字后,提交至倉庫管理部門。倉庫管理人員依據領用申請表,對庫存物品進行核對,確認有足夠庫存后,按照規(guī)定的數量發(fā)放物品,并在領用申請表上簽字確認。發(fā)放的按摩物品應及時交付給使用部門,使用部門領取物品后,應安排專人負責保管,并做好使用記錄。3.特殊情況處理如遇緊急情況需要臨時領用按摩物品,使用部門可先口頭向倉庫管理部門申請,倉庫管理人員應在確保庫存允許的情況下先行發(fā)放,并做好記錄。事后,使用部門應及時補辦領用申請表手續(xù)。對于貴重或限量的按摩物品,如高檔按摩椅、特殊規(guī)格的按摩耗材等,應嚴格控制發(fā)放數量,并要求使用部門說明領用原因和使用計劃,經相關領導批準后方可發(fā)放。六、按摩物品的使用管理1.使用培訓公司應定期組織按摩物品使用人員進行培訓,使其熟悉各類按摩物品的性能、使用方法、注意事項等,確保正確、安全地使用按摩物品。培訓內容應包括按摩器具的操作規(guī)范、按摩耗材的使用劑量、清潔用品的配比方法、輔助用品的功能介紹等。培訓方式可采用集中授課、現場演示、實際操作等多種形式,以提高培訓效果。2.使用記錄按摩物品使用人員應詳細記錄按摩物品的使用情況,包括使用時間、使用人員、使用部位、使用數量等信息。使用記錄應及時填寫,確保數據真實、準確、完整。使用記錄可采用紙質表格或電子文檔的形式進行保存,保存期限應符合公司檔案管理規(guī)定。通過對使用記錄的分析,可及時掌握按摩物品的使用頻率、消耗情況等,為采購計劃的制定提供依據。3.維護保養(yǎng)按摩器具類物品使用后,使用人員應按照操作規(guī)程進行清潔、保養(yǎng)和維護,及時清除器具表面的污垢、雜物,檢查設備的運行狀況,如發(fā)現故障或損壞應及時報修。按摩耗材類物品應按照規(guī)定的使用方法和用量進行使用,避免浪費。使用過程中如發(fā)現質量問題或不符合使用要求,應及時停止使用,并報告相關部門進行處理。清潔用品類物品應按照正確的配比和使用方法進行操作,確保清潔效果的同時,避免對按摩器具、按摩區(qū)域及人體造成損害。輔助用品類物品應定期進行檢查和維護,如照明設備、音響設備等應檢查其燈泡、線路、音質等是否正常,如有問題應及時維修或更換。七、按摩物品的報廢與處理1.報廢標準按摩物品符合下列條件之一的,可申請報廢:已超過規(guī)定使用年限,且無法正常使用或維修成本過高的;因損壞嚴重,無法修復或修復后仍不能滿足使用要求的;因技術更新、產品換代等原因,已被淘汰不再適用的;其他符合報廢條件的情況。2.報廢申請與審批使用部門或倉庫管理部門發(fā)現按摩物品達到報廢標準后,應填寫按摩物品報廢申請表,詳細說明物品名稱、規(guī)格、型號、購置時間、報廢原因等信息。報廢申請表經部門負責人審核簽字后,提交至資產管理部門。資產管理部門會同財務部門、技術部門等相關人員對報廢申請進行審核,必要時可進行現場查看或技術鑒定。審核通過后,報公司領導審批。3.報廢處理經批準報廢的按摩物品,由資產管理部門統一組織處理。處理方式可根據物品的性質和價值,選擇報廢變賣、報廢回收、報廢銷毀等方式。在報廢處理過程中,應做好記錄,包括處理時間、處理方式、處理價格、處理去向等信息。處理收入應及時上繳公司財務,按照規(guī)定進行賬務處理。對于涉及環(huán)保要求的報廢物品,如含有有害物質的按摩耗材、清潔劑等,應按照國家相關法律法規(guī)的要求進行處理,確保不對環(huán)境造成污染。八、監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督公司內部設立專門的監(jiān)督檢查小組,定期對按摩物品的采購、驗收、儲存、發(fā)放、使用、報廢等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,確保各項制度規(guī)范的有效執(zhí)行。監(jiān)督檢查小組應制定詳細的檢查計劃和檢查標準,采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式,對各部門按摩物品管理情況進行全面檢查。檢查過程中,應認真記錄檢查結果,發(fā)現問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。2.違規(guī)處理對于違反本制度規(guī)范的部門和個人,公司將視情節(jié)輕

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