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PAGE手機(jī)售后維保合同范本甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有手機(jī),需要進(jìn)行售后維保服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方手機(jī)售后維保事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.手機(jī)品牌及型號(hào):甲方所有的[手機(jī)品牌][手機(jī)型號(hào)]手機(jī),IMEI碼為:__________________。2.維保范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方手機(jī)的硬件故障進(jìn)行檢測(cè)、維修或更換零部件,具體包括但不限于主板、屏幕、電池、攝像頭、聽(tīng)筒、麥克風(fēng)等。乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方手機(jī)的軟件問(wèn)題進(jìn)行處理,包括系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。3.維保期限本合同約定的維保期限自合同生效之日起[X]個(gè)月。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供手機(jī)售后維保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向乙方提供手機(jī)的真實(shí)情況及故障描述,協(xié)助乙方進(jìn)行故障檢測(cè)和維修。按照本合同約定的時(shí)間和方式支付維保費(fèi)用。在維保期間,妥善保管手機(jī),避免因自身原因造成手機(jī)損壞或故障加劇。如因甲方保管不善導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)新的故障或損壞,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維修,費(fèi)用由甲方另行支付。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維保費(fèi)用。在維保過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在其他潛在問(wèn)題或需要額外的維修服務(wù),有權(quán)與甲方協(xié)商并收取相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同約定的維保范圍和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、有效的手機(jī)售后維保服務(wù)。對(duì)甲方提供的手機(jī)及相關(guān)信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在維保期限內(nèi),如手機(jī)出現(xiàn)同一故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件,但因甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的故障除外。向甲方提供維修后的手機(jī)保修憑證,注明維修內(nèi)容、維修時(shí)間及保修期限。三、維保費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用本合同約定的維保費(fèi)用為人民幣[X]元。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將維保費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方指定銀行賬戶(hù)信息如下:開(kāi)戶(hù)銀行:__________________銀行賬號(hào):__________________戶(hù)名:__________________四、維修時(shí)間及交付1.維修時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方手機(jī)及支付維保費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作,但因特殊情況(如零部件短缺、需返廠維修等)導(dǎo)致維修時(shí)間延長(zhǎng)的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并說(shuō)明預(yù)計(jì)延長(zhǎng)的時(shí)間。2.交付方式維修完成后,乙方應(yīng)通過(guò)以下方式將維修后的手機(jī)交付給甲方:甲方自提:甲方應(yīng)在乙方通知維修完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)到乙方指定地點(diǎn)提取手機(jī)??爝f郵寄:乙方應(yīng)在維修完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將手機(jī)通過(guò)快遞方式郵寄給甲方,快遞費(fèi)用由[方]承擔(dān)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付維保費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的維保費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供維保服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的維保范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成維修工作,每逾期一日,應(yīng)按照維保費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的維保費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方維修后的手機(jī)仍存在質(zhì)量問(wèn)題或在維保期限內(nèi)再次出現(xiàn)同一故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修或更換零部件,并按照本合同約定的維修時(shí)間完成交付。如因乙方維修不當(dāng)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)
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