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PAGE護士守門登記制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強醫(yī)院安全管理,規(guī)范人員出入秩序,保障患者及醫(yī)護人員的人身安全,特制定本護士守門登記制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域,包括門診、病房、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)等,以及進入醫(yī)院的各類人員,如患者、家屬、醫(yī)護人員、外來訪客等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障人員安全放在首位,嚴格把控人員出入,防止無關(guān)人員進入醫(yī)院造成安全隱患。2.規(guī)范有序原則:明確登記流程和標準,確保人員出入登記工作規(guī)范、有序進行,避免混亂和漏洞。3.信息準確原則:詳細、準確記錄出入人員的相關(guān)信息,為醫(yī)院安全管理提供可靠依據(jù)。二、人員分類及登記要求(一)醫(yī)護人員1.本院醫(yī)護人員上班時間憑本人工作牌正常出入醫(yī)院各區(qū)域,無需進行額外登記。工作牌應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人使用。如工作牌遺失或損壞,應(yīng)及時向所在科室報告并補辦。2.進修、實習(xí)醫(yī)護人員需持所在科室開具的介紹信或工作證明,在醫(yī)院入口處進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、所在科室、進修/實習(xí)時間、聯(lián)系方式等。由護士發(fā)放臨時出入證,臨時出入證應(yīng)佩戴于胸前明顯位置,以便識別。進修、實習(xí)結(jié)束后,應(yīng)及時將臨時出入證交回。(二)患者及家屬1.門診患者在掛號處掛號后,憑掛號憑證進入相應(yīng)科室就診區(qū)域。就診結(jié)束后,從就診科室出口離開。如需在醫(yī)院內(nèi)進行檢查、檢驗等其他活動,應(yīng)按照指引前往相應(yīng)地點,并在必要時進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、就診科室、聯(lián)系電話等。2.住院患者辦理住院手續(xù)后,由護士引導(dǎo)至病房。住院期間,原則上不得隨意離開醫(yī)院。如需外出,應(yīng)向主管醫(yī)生請假,并到護士站進行登記。登記內(nèi)容包括患者姓名、住院科室、床號、外出時間、預(yù)計返回時間、外出事由等?;颊咄獬龇祷貢r,應(yīng)及時到護士站銷假,并告知外出情況。3.患者家屬進入病房探視患者時,應(yīng)在病房門口或護士站進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、與患者關(guān)系、所在科室、聯(lián)系電話、探視時間等。探視時間應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)定,一般每次探視時間不超過[X]分鐘。特殊情況需延長探視時間的,應(yīng)經(jīng)主管醫(yī)生同意,并在護士站做好記錄。(三)外來訪客1.因公來訪人員需提前與被訪科室或人員聯(lián)系,經(jīng)同意后,持有效身份證件在醫(yī)院入口處進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、被訪科室及人員等。由護士通知被訪科室或人員,被訪人員確認后,在入口處領(lǐng)取臨時訪客證,并佩戴于胸前明顯位置。來訪結(jié)束后,應(yīng)將臨時訪客證交回。2.其他外來人員未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門或人員同意,原則上不得進入醫(yī)院。如因特殊情況確需進入的,應(yīng)在醫(yī)院入口處詳細說明來訪事由,并進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、聯(lián)系電話、來訪事由等。經(jīng)醫(yī)院安保部門核實情況后,決定是否允許進入。如允許進入,應(yīng)按照指定路線前往相關(guān)地點,并在必要時進行二次登記。三、登記流程(一)入口登記1.人員到達醫(yī)院入口處時,首先由入口處值班護士進行詢問。2.對于需要登記的人員,護士應(yīng)提供登記表,并指導(dǎo)其填寫相關(guān)信息。登記表應(yīng)包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系電話、出入時間、出入事由、所在科室(或被訪科室)等內(nèi)容。3.登記人員應(yīng)如實填寫登記表,不得虛報、瞞報信息。填寫完畢后,將登記表交回護士。4.護士對登記信息進行審核,檢查填寫是否完整、準確。如發(fā)現(xiàn)信息有誤,應(yīng)及時要求登記人員更正。5.審核無誤后,護士根據(jù)人員類別發(fā)放相應(yīng)的證件或進行其他登記手續(xù)。如發(fā)放臨時出入證、訪客證等,并告知其使用規(guī)定和注意事項。(二)二次登記1.如需進入醫(yī)院特定區(qū)域(如手術(shù)室、重癥監(jiān)護室等高風(fēng)險區(qū)域),在入口登記基礎(chǔ)上,還需在該區(qū)域入口處進行二次登記。2.二次登記內(nèi)容除基本信息外,還應(yīng)包括進入該區(qū)域的特殊要求,如是否需要更換防護用品、是否有陪同人員等。3.由該區(qū)域的護士對二次登記信息進行審核,并確認登記人員符合進入條件后,方可允許進入。(三)出口登記1.人員離開醫(yī)院時,應(yīng)到出口處進行登記。出口處值班護士應(yīng)檢查其是否持有相應(yīng)的證件或已完成相關(guān)登記手續(xù)。2.對于已登記的人員,護士應(yīng)在登記表上記錄其離開時間,并收回臨時出入證、訪客證等。3.如發(fā)現(xiàn)人員未按規(guī)定進行登記或未交回相關(guān)證件,應(yīng)及時與入口處或相關(guān)科室聯(lián)系核實情況,并要求其補辦手續(xù)。四、登記信息管理(一)信息錄入1.護士應(yīng)及時將登記信息錄入醫(yī)院信息管理系統(tǒng),確保信息的準確性和及時性。2.錄入信息應(yīng)包括登記表上的所有內(nèi)容,同時應(yīng)上傳相關(guān)證件照片(如身份證照片、工作牌照片等),以便后續(xù)查詢和核對。(二)信息查詢1.醫(yī)院各科室及相關(guān)部門可根據(jù)工作需要,通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)查詢?nèi)藛T出入登記信息。2.查詢時應(yīng)嚴格遵守信息管理規(guī)定,不得隨意泄露他人信息。查詢目的僅限于安全管理、醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)工作,不得用于其他非法用途。(三)信息保存1.登記信息應(yīng)按照醫(yī)院檔案管理規(guī)定進行保存,保存期限為[X]年。2.保存方式可采用紙質(zhì)檔案和電子檔案相結(jié)合的方式,確保信息的完整性和可追溯性。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.醫(yī)院安保部門負責(zé)對護士守門登記制度的執(zhí)行情況進行定期監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括登記流程是否規(guī)范、登記信息是否準確完整、人員證件管理是否嚴格等。2.安保部門可通過現(xiàn)場查看、查閱登記記錄、調(diào)閱監(jiān)控錄像等方式進行檢查。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時記錄并要求相關(guān)科室或人員進行整改。(二)考核機制1.建立護士守門登記制度考核機制,將登記工作質(zhì)量納入護士績效考核體系。2.考核指標包括登記信息準確率、登記及時率、人員證件管理規(guī)范率等。對于考核成績優(yōu)秀的護士,給予相應(yīng)的獎勵;對于考核不達標或違反制度規(guī)定的護士,進行批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、應(yīng)急處置(一)緊急情況登記1.在發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)、地震、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等)時,入口處護士應(yīng)立即啟動緊急登記程序。2.緊急登記內(nèi)容除基本信息外,還應(yīng)包括人員疏散方向、是否受傷等情況。(二)應(yīng)急處置措施1.對于受傷人員,應(yīng)立即進行急救處理,并及時通知醫(yī)院急救部門。2.根據(jù)緊急情況類型,按照醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的措施,如組織人員疏散、進行現(xiàn)場救援等。3.在應(yīng)急處置過程中,應(yīng)確保登記信息的連續(xù)性和準確性,為后續(xù)的救援和恢復(fù)工作提供依據(jù)。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.定期組織護士進行守門登記制度培訓(xùn),確保護士熟悉登記流程、掌握登記要求和信息管理方法。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、登記表填寫規(guī)范、信息系統(tǒng)操作、應(yīng)急處置流程等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,提高培訓(xùn)效果。(二)宣傳1.通過醫(yī)院內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等多種渠道,向患者、家屬及醫(yī)護人員宣傳護士守門登記制度的重要性和相關(guān)規(guī)定。2.制作宣傳資料
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