PAGE電梯使用安全規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司電梯安全管理，確保電梯安全運(yùn)行，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本電梯使用安全規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電梯的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及管理活動(dòng)。（三）引用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》2.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》3.《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）4.《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）二、電梯管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)電梯使用安全的全面管理工作，制定和完善電梯安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織電梯安全檢查、隱患排查及整改工作，協(xié)調(diào)解決電梯安全管理中的重大問題。3.負(fù)責(zé)電梯使用登記、注冊(cè)及備案工作，建立電梯安全技術(shù)檔案。4.組織電梯應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故的能力。（二）使用部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門電梯的日常使用管理，指定專人負(fù)責(zé)電梯的操作和安全監(jiān)督。2.教育和督促本部門員工正確使用電梯，遵守電梯安全操作規(guī)程。3.配合管理部門做好電梯安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急救援工作。（三）維保單位職責(zé)1.按照合同約定，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全性能符合要求。2.及時(shí)處理電梯故障和隱患，保障電梯正常運(yùn)行。3.向管理部門提供電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障報(bào)告及相關(guān)技術(shù)資料。4.協(xié)助管理部門制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，并參加應(yīng)急救援演練。三、電梯使用安全要求（一）電梯操作人員要求1.電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書，方可獨(dú)立操作電梯。2.嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，不得擅自離崗、串崗或讓非操作人員操作電梯。3.操作電梯前，應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)、外環(huán)境及運(yùn)行狀況，確保安全后方可啟動(dòng)電梯。4.在電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)密切關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取措施，并報(bào)告相關(guān)部門。5.電梯到達(dá)樓層后，應(yīng)待電梯停穩(wěn)、門完全打開后，方可允許乘客進(jìn)出電梯，嚴(yán)禁乘客在電梯門未完全打開時(shí)強(qiáng)行進(jìn)出。（二）乘客使用電梯要求1.乘客應(yīng)文明乘坐電梯，遵守電梯安全注意事項(xiàng)，不得在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、蹦跳或使用明火。2.不得超載使用電梯，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品乘坐電梯。3.乘坐電梯時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)扶好，避免倚靠電梯門或轎廂壁，防止意外發(fā)生。4.如遇電梯故障被困，應(yīng)保持冷靜，通過轎廂內(nèi)報(bào)警裝置或撥打救援電話求救，等待救援人員前來(lái)解救，不得強(qiáng)行扒門或試圖逃離電梯轎廂。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定1.管理部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況、運(yùn)行年限及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，制定年度電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.維保單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的全面性、及時(shí)性和有效性。（二）維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.電梯維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括電梯機(jī)房、轎廂、層門、導(dǎo)軌、曳引系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、檢查及維修等工作。2.維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，確保電梯各項(xiàng)安全性能指標(biāo)符合規(guī)定。（三）維護(hù)保養(yǎng)記錄與檔案管理1.維保單位應(yīng)建立電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案，詳細(xì)記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、維修更換部件等信息，并由維護(hù)保養(yǎng)人員和使用單位電梯管理人員簽字確認(rèn)。2.管理部門應(yīng)妥善保管電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案，保存期限不少于4年，以便查閱和追溯電梯維護(hù)保養(yǎng)情況。五、電梯安全檢查與隱患排查（一）日常檢查1.電梯操作人員應(yīng)在每次使用電梯前、后進(jìn)行日常檢查，主要檢查電梯轎廂內(nèi)、外環(huán)境及運(yùn)行狀況，如轎廂照明、通風(fēng)、按鈕功能、門機(jī)運(yùn)行、樓層顯示等是否正常。2.日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并報(bào)告管理部門或維保單位進(jìn)行處理。（二）定期檢查1.管理部門應(yīng)每月組織一次電梯定期檢查，檢查內(nèi)容包括電梯安全裝置、運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等方面。2.定期檢查可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，也可由管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行自行檢查。檢查結(jié)束后，應(yīng)形成檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。（三）隱患排查與治理1.管理部門應(yīng)建立電梯安全隱患排查治理機(jī)制，定期對(duì)電梯進(jìn)行隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。2.對(duì)于排查出的一般安全隱患，應(yīng)立即組織整改；對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)制定專項(xiàng)整改方案，采取有效的防范措施，并及時(shí)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告。3.隱患排查治理情況應(yīng)詳細(xì)記錄，并存檔備查。六、電梯應(yīng)急救援管理（一）應(yīng)急救援預(yù)案制定1.管理部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確電梯應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序、救援措施及物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急救援演練1.管理部門應(yīng)每年至少組織一次電梯應(yīng)急救援演練，檢驗(yàn)和提高電梯應(yīng)急救援能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括電梯故障被困人員解救、應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施操作、應(yīng)急救援人員協(xié)調(diào)配合等方面。3.演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急救援響應(yīng)與處置1.電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，電梯操作人員應(yīng)立即通過轎廂內(nèi)報(bào)警裝置或撥打救援電話求救，并采取必要的應(yīng)急措施，如安撫被困人員情緒、防止被困人員受傷等。2.管理部門接到電梯故障或事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。3.在應(yīng)急救援過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)急救援程序和措施進(jìn)行操作，確保被困人員安全解救，同時(shí)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，以便進(jìn)行事故調(diào)查和分析。七、電梯安全技術(shù)檔案管理（一）檔案內(nèi)容電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.電梯制造單位提供的電梯設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等相關(guān)技術(shù)資料。2.電梯安裝、改造、修理技術(shù)資料和文件，以及安裝、改造、修理監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告。3.電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告、安全評(píng)估報(bào)告。4.電梯日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄。5.電梯運(yùn)行故障和事故記錄。6.電梯應(yīng)急救援演練記錄。（二）檔案管理要求1.電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)由管理部門指定專人負(fù)責(zé)管理，確保檔案資料的完整性、準(zhǔn)確性和保