PAGE派出所上墻制度牌規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)派出所規(guī)范化建設(shè)，確保各項(xiàng)工作有序開展，提高派出所工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度牌規(guī)范。本規(guī)范旨在明確派出所上墻制度牌的內(nèi)容、格式、懸掛位置等要求，使其符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為派出所工作提供清晰、明確的指引，便于民警、輔警及辦事群眾了解和遵守。（二）適用范圍本規(guī)范適用于轄區(qū)內(nèi)各派出所上墻制度牌的管理。包括但不限于戶籍室、值班室、辦案區(qū)、會(huì)議室等場所懸掛的各類制度牌。（三）基本原則1.合法性原則：制度牌內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、公安部及上級公安機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定，確保制度的合法性和權(quán)威性。2.規(guī)范性原則：制度牌的格式、字體、顏色、排版等應(yīng)保持統(tǒng)一規(guī)范，做到清晰、美觀、易讀，便于使用人員理解和執(zhí)行。3.實(shí)用性原則：制度牌內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合派出所實(shí)際工作，具有針對性和可操作性，能夠切實(shí)指導(dǎo)和規(guī)范日常工作行為。4.公開性原則：上墻制度牌應(yīng)面向全體民警、輔警及辦事群眾公開，確保各項(xiàng)制度得到廣泛知曉和遵守，增強(qiáng)工作透明度。二、制度牌內(nèi)容規(guī)范（一）工作職責(zé)類1.所長職責(zé)：明確所長在派出所全面工作中的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，包括組織開展公安業(yè)務(wù)工作、隊(duì)伍建設(shè)、行政管理、安全防范等方面的工作任務(wù)和要求。2.教導(dǎo)員職責(zé)：闡述教導(dǎo)員在思想政治工作、隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的職責(zé)，確保民警隊(duì)伍政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。3.副所長職責(zé)：根據(jù)副所長的分工，分別明確其在治安管理、刑偵工作、社區(qū)警務(wù)等具體業(yè)務(wù)方面的工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。4.民警崗位職責(zé)：按照不同警種和崗位，詳細(xì)列出民警在接處警、案件辦理、戶籍管理、巡邏防控等工作中的具體職責(zé)，確保每位民警清楚自己的工作任務(wù)。5.輔警崗位職責(zé)：針對輔警在協(xié)助民警開展工作中的具體任務(wù)，如協(xié)助巡邏、信息采集、窗口服務(wù)等，明確其崗位職責(zé)，規(guī)范工作行為。（二）工作制度類1.值班制度：規(guī)定派出所值班人員的值班時(shí)間、值班職責(zé)、交接班程序等內(nèi)容，確保24小時(shí)有人在崗，及時(shí)處理各類警情和突發(fā)事件。2.接處警制度：對接處警工作流程進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范，包括警情受理、出警要求、現(xiàn)場處置、案件移交等環(huán)節(jié)，確保接處警工作快速、高效、規(guī)范。3.案件辦理制度：涵蓋案件受理、立案、偵查、移送起訴等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求和程序，保證案件辦理依法依規(guī)進(jìn)行，確保司法公正。4.戶籍管理制度：明確戶籍業(yè)務(wù)辦理的流程、所需材料、辦理時(shí)限等規(guī)定，方便群眾辦理戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)，提高戶籍管理工作的服務(wù)水平。5.巡邏防控制度：制定巡邏工作的組織實(shí)施、巡邏路線、巡邏方式、工作要求等內(nèi)容，加強(qiáng)對轄區(qū)的治安防控，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。6.社區(qū)警務(wù)工作制度：規(guī)范社區(qū)民警在社區(qū)走訪、治安防范、矛盾糾紛排查化解、服務(wù)群眾等方面工作的具體要求和工作方法，提升社區(qū)警務(wù)工作效能。（三）隊(duì)伍管理制度類1.政治理論學(xué)習(xí)制度：規(guī)定政治理論學(xué)習(xí)的時(shí)間、內(nèi)容、方式等，加強(qiáng)民警的思想政治教育，提高政治素質(zhì)。2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度：明確業(yè)務(wù)培訓(xùn)的計(jì)劃制定、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等，提升民警的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。3.考勤制度：對民警、輔警的出勤情況進(jìn)行規(guī)范管理，包括請假、遲到、早退等規(guī)定，確保隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明。4.績效考核制度：建立科學(xué)合理的績效考核體系，明確考核指標(biāo)、考核方式、考核結(jié)果運(yùn)用等，激勵(lì)民警積極工作，提高工作績效。5.廉潔自律制度：強(qiáng)調(diào)民警在工作中應(yīng)遵守的廉潔紀(jì)律，嚴(yán)禁違法違紀(jì)行為，確保隊(duì)伍清正廉潔。（四）服務(wù)群眾類1.首問責(zé)任制：明確首問責(zé)任人在接待群眾咨詢、辦理業(yè)務(wù)時(shí)的責(zé)任和工作要求，確保群眾問題得到及時(shí)解答和處理。2.限時(shí)辦結(jié)制：規(guī)定各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限，提高工作效率，防止拖延推諉，切實(shí)為群眾提供高效便捷的服務(wù)。3.一次性告知制：在群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一次性告知所需材料、辦理流程、辦理時(shí)限等內(nèi)容，避免群眾反復(fù)詢問，提高服務(wù)質(zhì)量。4.警務(wù)公開制度：公開派出所的工作職責(zé)、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等內(nèi)容，增強(qiáng)工作透明度，接受群眾監(jiān)督。三、制度牌格式規(guī)范（一）尺寸規(guī)格制度牌的尺寸應(yīng)根據(jù)懸掛位置和內(nèi)容多少合理確定，一般以A（如A4、A3等）紙張大小為基礎(chǔ)進(jìn)行適當(dāng)放大或縮小。常見的尺寸為[具體尺寸示例，如長60cm×寬40cm]，確保在一定距離外能夠清晰觀看。（二）字體要求1.標(biāo)題字體：采用[字體名稱，如黑體]，字號(hào)為[具體字號(hào)，如二號(hào)]，加粗，顏色為[顏色代碼或顏色名稱，如深藍(lán)色]，以突出標(biāo)題內(nèi)容。2.正文字體：使用[字體名稱，如宋體]，字號(hào)為[具體字號(hào)，如四號(hào)]，顏色為[顏色代碼或顏色名稱，如黑色]，保證正文內(nèi)容清晰可讀。3.小標(biāo)題字體：可選用[字體名稱，如楷體]，字號(hào)為[具體字號(hào)，如小四號(hào)]，加粗，顏色為[顏色代碼或顏色名稱，如深灰色]，用于區(qū)分不同層次的內(nèi)容。（三）排版要求1.段落間距：正文段落采用[具體行距，如1.5倍行距]，段首縮進(jìn)[具體縮進(jìn)值，如2個(gè)字符]，使文檔排版整齊、美觀。2.分欄設(shè)置：對于內(nèi)容較多的制度牌，可根據(jù)需要進(jìn)行分欄排版。一般分為[分欄數(shù)量，如兩欄]，欄寬相等，欄間距為[具體間距值，如1cm]，確保內(nèi)容分布均勻，便于閱讀。3.頁碼標(biāo)注：在制度牌下方或側(cè)面適當(dāng)位置標(biāo)注頁碼，頁碼采用[頁碼格式，如“第X頁共Y頁”]，方便使用人員查找和閱讀。（四）顏色搭配制度牌整體顏色應(yīng)簡潔、莊重、協(xié)調(diào)。底色可選用[顏色代碼或顏色名稱，如白色]，文字顏色與底色形成鮮明對比，以增強(qiáng)視覺效果。重要內(nèi)容或警示性文字可適當(dāng)采用[強(qiáng)調(diào)顏色，如紅色]進(jìn)行突出顯示，但不宜過多使用，以免造成視覺混亂。四、制度牌懸掛位置規(guī)范（一）戶籍室1.在戶籍室入口處顯眼位置懸掛“戶籍管理制度”牌，方便群眾進(jìn)入戶籍室時(shí)首先了解相關(guān)規(guī)定。2.在戶籍辦理窗口上方懸掛“首問責(zé)任制”“限時(shí)辦結(jié)制”“一次性告知制”等服務(wù)群眾類制度牌，讓辦事群眾能夠清楚知曉辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求和承諾。3.在戶籍室墻壁適當(dāng)位置懸掛民警、輔警崗位職責(zé)牌，明確工作人員職責(zé)，便于群眾監(jiān)督。（二）值班室1.在值班室正面墻壁顯著位置懸掛“值班制度”牌，詳細(xì)說明值班人員的工作要求和流程。2.在值班室電話旁或其他便于查看的位置懸掛“接處警制度”牌，確保值班人員在接到警情時(shí)能夠迅速按照規(guī)定操作。（三）辦案區(qū)1.在辦案區(qū)入口處懸掛“案件辦理制度”牌，使進(jìn)入辦案區(qū)的人員了解案件辦理的程序和規(guī)范。2.在各個(gè)審訊室、詢問室等房間內(nèi)適當(dāng)位置懸掛相關(guān)的工作制度牌，如“審訊工作規(guī)范”“詢問證人注意事項(xiàng)”等，為辦案民警提供工作指引。（四）會(huì)議室1.在會(huì)議室墻面一側(cè)懸掛“政治理論學(xué)習(xí)制度”“業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度”等隊(duì)伍管理制度牌，營造良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍。2.在會(huì)議室桌面或墻壁上可放置“會(huì)議紀(jì)律”牌，明確會(huì)議期間的各項(xiàng)要求，確保會(huì)議秩序。（五）其他場所根據(jù)實(shí)際需要在派出所其他辦公場所、公共區(qū)域等，根據(jù)工作特點(diǎn)和實(shí)際需求，合理懸掛相應(yīng)的制度牌，如在檔案室懸掛“檔案管理制度”，在裝備室懸掛“警用裝備管理制度”等，使各項(xiàng)工作都有明確的制度規(guī)范。五、制度牌更新與維護(hù)規(guī)范（一）更新依據(jù)1.隨著國家法律法規(guī)的修訂、公安部及上級公安機(jī)關(guān)政策的調(diào)整，及時(shí)更新相關(guān)制度牌內(nèi)容，確保制度符合最新要求。2.根據(jù)派出所工作實(shí)際情況的變化，如業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、工作重點(diǎn)調(diào)整等，對制度牌內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)修改和完善。（二）更新流程1.由相關(guān)業(yè)務(wù)部門或負(fù)責(zé)人提出制度牌內(nèi)容更新的建議和意見，經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，交內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)修改制作。2.內(nèi)勤人員按照制度牌格式規(guī)范要求進(jìn)行修改，確保更新后的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、排版美觀。3.更新后的制度牌經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)再次審核確認(rèn)后，及時(shí)進(jìn)行更換懸掛，確保上墻制度牌內(nèi)容始終保持最新、最準(zhǔn)確。（三）維護(hù)要求1.定期對制度牌進(jìn)