PAGE崗?fù)け０惭策壷贫纫?guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范崗?fù)け０惭策壭袨?，確保公司人員、財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有崗?fù)け０踩藛T的巡邏工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強(qiáng)巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.全面覆蓋原則巡邏范圍應(yīng)覆蓋公司所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫、停車場等，確保無安全死角。3.嚴(yán)格規(guī)范原則保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的巡邏路線、時間、內(nèi)容等進(jìn)行巡邏，確保巡邏工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。4.及時報告原則發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患時，保安人員應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。二、巡邏人員職責(zé)（一）基本職責(zé)1.維護(hù)公司區(qū)域內(nèi)的治安秩序，預(yù)防和制止各類違法犯罪行為。2.檢查公司內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等，確保其正常運(yùn)行。3.巡邏公司各區(qū)域，包括建筑物內(nèi)外、停車場、周邊道路等，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患、異常情況。4.對進(jìn)出公司的人員、車輛進(jìn)行檢查和登記，確保人員、車輛符合公司規(guī)定。5.根據(jù)公司要求，協(xié)助相關(guān)部門開展各項安全保衛(wèi)工作。（二）具體職責(zé)1.巡邏路線及時間安排保安人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡邏，巡邏路線應(yīng)覆蓋公司所有重要區(qū)域。巡邏時間間隔應(yīng)根據(jù)公司實際情況進(jìn)行合理安排，確保在高峰時段和重點區(qū)域增加巡邏頻次。一般情況下，每[X]小時進(jìn)行一次全面巡邏，特殊時段（如夜間、節(jié)假日）應(yīng)適當(dāng)縮短巡邏間隔時間。2.巡邏內(nèi)容檢查公司建筑物的門窗、門鎖是否完好，有無被撬、被破壞的跡象。查看公司內(nèi)的消防通道是否暢通，消防器材是否在位、完好有效，有無被遮擋、挪用等情況。檢查公司內(nèi)的電氣設(shè)備、電線線路是否正常，有無漏電、短路等安全隱患。巡查公司各區(qū)域的照明設(shè)施是否正常，有無損壞、缺失。對公司內(nèi)的倉庫、機(jī)房、配電室等重點部位進(jìn)行重點檢查，確保其安全。觀察公司內(nèi)人員的行為舉止，發(fā)現(xiàn)異常情況及時詢問、制止，并報告上級。檢查公司周邊環(huán)境，查看有無可疑人員、車輛，有無異常聲響或氣味。三、巡邏裝備與設(shè)施（一）巡邏裝備1.保安人員應(yīng)配備必要的巡邏裝備，包括對講機(jī)、手電筒、警棍、巡邏記錄簿等。2.對講機(jī)應(yīng)保持電量充足、信號良好，確保在巡邏過程中能夠及時與上級及其他保安人員進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)。3.手電筒應(yīng)定期檢查電池電量，確保在夜間巡邏時能夠正常使用。4.警棍應(yīng)妥善保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人，使用后應(yīng)及時歸還并做好登記。5.巡邏記錄簿應(yīng)記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，確保巡邏工作有據(jù)可查。（二）巡邏設(shè)施1.公司應(yīng)在各區(qū)域合理設(shè)置崗?fù)ぃ瑸楸０踩藛T提供休息、辦公場所，并配備必要的通訊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等。2.公司內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)覆蓋所有重要區(qū)域，確保能夠?qū)崟r監(jiān)控公司內(nèi)的人員、車輛活動情況。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，圖像清晰。3.公司應(yīng)在各區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，如消防通道標(biāo)識、禁止吸煙標(biāo)識等，提醒員工注意安全。4.公司應(yīng)定期對巡邏設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。對于損壞的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換。四、巡邏流程與規(guī)范（一）巡邏前準(zhǔn)備1.保安人員應(yīng)提前了解當(dāng)天的工作任務(wù)和注意事項，明確巡邏重點區(qū)域和時間段。2.檢查巡邏裝備是否齊全、完好，如對講機(jī)、手電筒、警棍等，確保能夠正常使用。3.領(lǐng)取巡邏記錄簿，熟悉巡邏路線和時間安排。（二）巡邏實施1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏過程中要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。2.對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行處理，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)門窗被撬、消防器材損壞等安全隱患，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)現(xiàn)場；如發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛，應(yīng)進(jìn)行詢問、盤查，并及時報告保安隊長或相關(guān)部門。3.在巡邏過程中，要使用對講機(jī)與其他保安人員保持聯(lián)系，及時溝通巡邏情況。如遇緊急情況，應(yīng)立即向上級報告，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。4.巡邏結(jié)束后，保安人員應(yīng)將巡邏記錄簿交回崗?fù)?，并向接班人員交接巡邏情況及發(fā)現(xiàn)的問題。（三）巡邏記錄1.巡邏記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。記錄內(nèi)容應(yīng)包括時間、地點、問題描述、處理措施、處理結(jié)果、報告對象等。2.巡邏記錄應(yīng)使用統(tǒng)一的格式和紙張，字跡清晰、工整，不得隨意涂改。如有涂改，應(yīng)在涂改處加蓋保安人員印章或簽名。3.巡邏記錄應(yīng)妥善保管，保存期限不少于[X]年。保存期滿后，應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行銷毀。五、異常情況處理（一）發(fā)現(xiàn)治安案件1.保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)治安案件時，應(yīng)立即采取措施制止違法犯罪行為，并保護(hù)現(xiàn)場。2.及時使用對講機(jī)向上級報告案件情況，包括案件發(fā)生的時間、地點、作案人數(shù)、作案手段、現(xiàn)場情況等。3.根據(jù)上級指示，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和證據(jù)。（二）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。如發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞、消防器材損壞等情況，應(yīng)及時清理通道、更換器材，并報告相關(guān)部門進(jìn)行維修。2.如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故，應(yīng)立即撥打火警電話“119”報警，并按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行滅火和疏散人員。在火災(zāi)現(xiàn)場，應(yīng)積極配合消防部門進(jìn)行滅火救援工作，提供必要的協(xié)助和信息。（三）發(fā)現(xiàn)其他安全隱患1.發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備故障、電線線路短路等安全隱患時，應(yīng)立即切斷電源，并報告相關(guān)部門進(jìn)行維修。在維修人員到達(dá)之前，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識，防止人員觸電。2.發(fā)現(xiàn)建筑物結(jié)構(gòu)損壞、門窗松動等安全隱患時，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行加固或維修。在維修期間，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識，防止人員進(jìn)入危險區(qū)域。（四）異常情況報告與處理流程1.保安人員發(fā)現(xiàn)異常情況后，應(yīng)立即使用對講機(jī)向上級報告，并詳細(xì)描述異常情況的發(fā)生時間、地點、情況等。2.上級領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，應(yīng)根據(jù)異常情況的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時做出處理決策，并下達(dá)處理指令。3.保安人員應(yīng)按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，迅速采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。在處理過程中，要及時向上級報告處理進(jìn)展情況，直至異常情況得到妥善解決。4.對于重大異常情況，如火災(zāi)、盜竊等，應(yīng)及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。同時，要積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，提供必要的協(xié)助和信息。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.公司應(yīng)定期組織保安人員進(jìn)行巡邏業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括巡邏制度規(guī)范、安全防范知識、消防知識、應(yīng)急處置技能等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。4.保安人員應(yīng)積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（二）考核1.公司應(yīng)建立保安人員巡邏工作考核制度，對保安人員的巡邏工作進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括巡邏出勤情況、巡邏記錄填寫情況、異常情況處理情況、工作紀(jì)律執(zhí)行情況等。3.考核方式可采用日常檢查、定期抽查、問卷調(diào)查等多種形式，確?？己私Y(jié)果客觀、公正。4.對于考核優(yōu)秀的保安人員，公司應(yīng)給予表彰和獎勵；對于考核不合格的保安人員，公司應(yīng)進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不合格，公司可根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行辭退處理。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司安全管理部門應(yīng)定期對保安人員的巡邏工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保巡邏制度規(guī)范的有效執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括巡邏路線執(zhí)行情況、巡邏時間遵守情況、巡邏記錄填寫情況、異常情況處理情況等。3.對于發(fā)現(xiàn)的問題，安全管理部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令保安人員限期整改。整改完成后，應(yīng)