20xx年精神病醫(yī)院總結(jié)

在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)

心下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小

平理論和為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為

重點(diǎn)，以提高人民群眾安康水平目標(biāo)，不斷強(qiáng)化效勞

意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、效勞質(zhì)量，狠抓

管理制度的改良和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相

結(jié)合，提高職工的踴躍性；強(qiáng)化職工的思想和素養(yǎng)教

育，增加了職工的責(zé)任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,

著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推動(dòng)了農(nóng)村

衛(wèi)生工作進(jìn)程。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各

項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,XX

年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，

與XX年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%,業(yè)務(wù)收入714余

萬(wàn)元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬(wàn)、藥品收入133萬(wàn)元。

一、強(qiáng)化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)創(chuàng)工作新局面

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不

斷深化，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精

神文明建立和“以人為本”的職工素養(yǎng)教育，我們緊

緊圍繞“以人為本，全面開(kāi)展”的辦院宗旨，樹(shù)立“以

病人為中心，以質(zhì)量為核心”的效勞理念，突出抓好

質(zhì)量限制、效勞模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深化

開(kāi)展了思想素養(yǎng)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建立等

工作，采納多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度，開(kāi)展創(chuàng)立

“百姓滿足醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹(shù)

新風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深化執(zhí)行了科室綜合目

標(biāo)管理制度，員工的效勞觀念、效勞質(zhì)量、效勞看法

有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面，。為開(kāi)展業(yè)

務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想根底。同時(shí)我們還深化開(kāi)展了

對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理方法》、《醫(yī)療事故

處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)

習(xí)，廣闊職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本

上提高法律意識(shí)、平安意識(shí)，幸免了一些醫(yī)療過(guò)失、

事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿足度明顯提升。加

強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量平安醫(yī)療質(zhì)量和

醫(yī)療平安是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€開(kāi)展的生命線，我院歷來(lái)

重視，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，以創(chuàng)立“百姓滿足

醫(yī)院”為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為根底，制定了我院

《醫(yī)療質(zhì)量限制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,

院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，定科掛鉤參與每日交接班，利用每

個(gè)時(shí)機(jī)形成人人講質(zhì)量，各科抓平安的良好氣氛。

（一）改善硬件條件，營(yíng)造平安舒適的就醫(yī)環(huán)境

為給病人供應(yīng)一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門的關(guān)

懷支持下，我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建立，投資了全自

動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、b

超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬(wàn)能手術(shù)

床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床驚慌，住院無(wú)

病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬(wàn)元添設(shè)了

不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境；為給廣闊

患者供應(yīng)全方位、多層次的醫(yī)療效勞打下根底，進(jìn)一

步營(yíng)造了高效便捷、平安舒適的就醫(yī)環(huán)境。（二）

加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量限制，增加醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心醫(yī)

療文書(shū)是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，標(biāo)準(zhǔn)化書(shū)寫

能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能

標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫的根

底上，我們又制訂了《病歷書(shū)寫管理規(guī)定》、《處方

書(shū)寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲治法，并由業(yè)務(wù)

副院長(zhǎng)牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參加，成立了特地的

質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)展質(zhì)控評(píng)審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既

調(diào)動(dòng)了職工的踴躍性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。（三）

狠抓內(nèi)涵建立，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階醫(yī)療質(zhì)

量和醫(yī)療平安是醫(yī)院賴以生存和開(kāi)展的生命線。為切

實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安，一是我們建立了

醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度，實(shí)行

了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病

案探討制度，完善了質(zhì)量限制組織，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量

限制，定期對(duì)科室進(jìn)展考核，并對(duì)考核結(jié)果較差的賜

予經(jīng)濟(jì)懲罰。二是在充分調(diào)研論證的根底上，遵照醫(yī)

院整體工作部署，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理

下的科室量化方案》，從而既調(diào)動(dòng)了職工的踴躍性，

又能剛好了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，便于駕馭各項(xiàng)狀

況，剛好改良。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，謹(jǐn)慎組織醫(yī)務(wù)人

員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管

理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批

技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)：并踴躍鼓舞職工通過(guò)

自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來(lái)提高業(yè)務(wù)理論學(xué)

問(wèn)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素

養(yǎng)和操作技能，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院全部醫(yī)護(hù)

人員進(jìn)展了相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和考試，全院全部醫(yī)護(hù)人

員業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)和操作技能有了不同程度的提高。四

是把醫(yī)療平安放在突出位置，謹(jǐn)慎檢查重點(diǎn)科室和重

點(diǎn)環(huán)節(jié)，剛好處理事故隱患。針對(duì)易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，

采納了有效措施，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門診、醫(yī)技

各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí)，

促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增加了醫(yī)療工作的平安性。三、

踴躍做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利新型

農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決農(nóng)夫因病致貧、

因病返貧的一件大事。是黨中心解決三農(nóng)問(wèn)題的一重

大舉措。自XX年1月至XX年11月20日止，我轄區(qū)

村級(jí)門診接診病人為人41696次，減免金額為459628

元；鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次，減免金額為

455910.3元；鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為310165人，減免

金額2026658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,減

免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為214.0元。

XX年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：首

先，我們強(qiáng)化基金的管理運(yùn)用，嚴(yán)格把關(guān)，謹(jǐn)慎審核。

在詳細(xì)工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)

格審批程序。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)

持原那么、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套

取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)管理。各定點(diǎn)衛(wèi)

生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄，藥品價(jià)格公

示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療傳播欄，并做到一月一公

示，確保農(nóng)夫的知情權(quán)，承受群眾監(jiān)視。同時(shí)，抽取處

方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷等違

規(guī)行為。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。

參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)夫最關(guān)懷的是藥品的價(jià)格、

質(zhì)量、報(bào)銷的比例。為此，我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生

局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)選購(gòu)要求選購(gòu)藥品，并遵照昭陽(yáng)區(qū)

新農(nóng)合藥品運(yùn)用書(shū)目，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)視管理，

統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)夫用

上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。四、謹(jǐn)慎做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)

生工作，把防保工作落到實(shí)處在傳染病和疫情管

理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)打算免疫工作的科學(xué)化管理，

XX年龍泉辦事處誕生數(shù):320人，建卡數(shù):320人。努

力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我

辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，

一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的踴躍性，又提

高了工作質(zhì)量，杜絕了過(guò)失事故的發(fā)生。全年傳染病

傳染病上報(bào)數(shù)101人，漏報(bào)率為零。同時(shí)，我們

全面落實(shí)了傳染病防治措施，堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”

報(bào)告和24小時(shí)值班制度，并且堅(jiān)持各類傳染病學(xué)問(wèn)

的培訓(xùn)和傳播，尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)展了重

點(diǎn)傳播和踴躍應(yīng)對(duì)，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事務(wù)。

在婦幼工作中，我們踴躍幫助辦事處計(jì)生辦做好育齡

婦女的婚育安康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,高危

孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率101%,5歲以下兒童系統(tǒng)管理率

101%,新法接生率101%。謹(jǐn)慎做好兒童的安康篩查

和預(yù)防接種工作，對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)展了重點(diǎn)管理，

防止非醫(yī)學(xué)須要鑒定胎兒性別和無(wú)證引流產(chǎn)手術(shù)的

發(fā)生。五、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治限制

艾滋病的傳播和擴(kuò)散，保障人體安康和公共衛(wèi)生，是

我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病

防治法》、國(guó)務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法

規(guī)，遵照上級(jí)的要求，結(jié)合我院實(shí)際，以美沙酮維持

治療門診為平臺(tái)，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的艾滋病

防治領(lǐng)導(dǎo)組，開(kāi)展抗病毒治療，清潔針劑交換，設(shè)立

了關(guān)愛(ài)病房，組織全院職工進(jìn)展艾滋病綜合防治培訓(xùn),

并通過(guò)了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評(píng)估，到目前美沙酮

入組人數(shù)562人，維持治療261人，日服藥人數(shù)207

人。美沙酮入組hiv檢測(cè)562人。XX年抗病毒治療在

治人數(shù)47人：發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清

潔針具交換1101922支，回收清潔針具交換率94%；

孕產(chǎn)婦住院hiv檢測(cè)1600人,檢測(cè)率為101%,初篩

陽(yáng)性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的

工作。六、存在的問(wèn)題在看到成果的同時(shí)，我們

應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和缺乏。1.隨著我院

綜合樓的啟動(dòng)，業(yè)務(wù)明顯增加，但醫(yī)護(hù)人員短缺，加

之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡(jiǎn)陋，給我院帶來(lái)了