電大信息管理爆論考試小抄2、模塊間的聯(lián)接形式是影響模塊耦合的重要原因，兩個(gè)

模塊間的垂要聯(lián)結(jié)形式有數(shù)據(jù)耦合'-控制耦合、公共耦

填空題：1、根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)，將系統(tǒng)開

發(fā)過程化分為五個(gè)階段，即：可行性研究及戰(zhàn)略規(guī)劃、需盒、一內(nèi)容耦合.

A3：MIS系統(tǒng)平臺(tái)模式小要有主機(jī)模式'_文獻(xiàn)服務(wù)器模

求分析和概要設(shè)計(jì)、一詳細(xì)設(shè)計(jì)'實(shí)現(xiàn)與測(cè)式、系統(tǒng)運(yùn)行

1、按內(nèi)容劃分，玫務(wù)信息可分為政治信息'軍事信息、堆護(hù)和評(píng)論。式、客戶/服務(wù)器模式。

科技信息、經(jīng)濟(jì)信息和文化值皇等。跟據(jù)天菊I息管理活動(dòng)所采用的手段與措施，基本上可以0

、槍照信息源的運(yùn)動(dòng)方式可將信息源分為：靜態(tài)信總源

2將其分為古代信總管理活動(dòng)口寸期'近代信總管理活動(dòng)口寸期1、企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)造按構(gòu)成方式的不一樣分為搜念檢

和動(dòng)態(tài)信息源。和現(xiàn)代信息管理活動(dòng)時(shí)期o造、一功能構(gòu)造,一軟件構(gòu)造、一硬件構(gòu)造.

3、按信息的存儲(chǔ)薄體和技術(shù)手段來分,檢索的手段有兩2、國外學(xué)者有關(guān)信息管理思想中，泰勒的“信息過程說”2、企業(yè)的四種資源是一A、⑨、一物'一信息.

種：手工檢索和K算機(jī)檢索。認(rèn)為，信息管理工作是組織中信息處理的一種投造也措3、企業(yè)信息工作的重要特點(diǎn)：實(shí)用性,專業(yè)性'廣泛性

4、按管理職權(quán)的不一樣級(jí)別把系統(tǒng)提成戰(zhàn)略管理級(jí)、.施，其關(guān)鍵內(nèi)容圍繞著信息的搜集與整頓、信詢存遞、和靈活性。

戰(zhàn)術(shù)管理級(jí)、_作業(yè)處理級(jí)三個(gè)層次。信息過程的成本及效果等問題展開；欲實(shí)現(xiàn)信息管理的目4、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的四個(gè)基本原則是以系統(tǒng)工程的觀

的，必須編制信息管理計(jì)劃,以確定蛆織目的和方向，確點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè),與顧客親密配合、“一把手”

定臺(tái)信息資源、工作人員和信息系統(tǒng)方面的投費(fèi),明確獲原則、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

1.從人們認(rèn)識(shí)信息的層次上可以把有關(guān)信息的諸多定義取信息的措施以及管理體制等方面的問題。5、企業(yè)數(shù)據(jù)的四種類型是一存檔類數(shù)據(jù)、事務(wù)類數(shù)據(jù)、_

劃分為在堊常蜴層面上,在科學(xué)或科學(xué)認(rèn)識(shí)層面上,以3、國內(nèi)學(xué)者的信息管理思想包括：三維構(gòu)苣理論'集成計(jì)劃類數(shù)據(jù)、記錄類數(shù)據(jù).

及在哲學(xué)認(rèn)識(shí)論的層面上三個(gè)層面。綜合論'信息資源管理的層次論和信息管理科學(xué)論。6、企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)措施便要有生命周期法一愿形法。

2、從信息管剪發(fā)生源的角度來看，信息管理來源于它們廠凝知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系，到目前為止的重要7、企業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)可分為四個(gè)階段求分

蚯、概念構(gòu)造設(shè)計(jì),邏輯構(gòu)造設(shè)計(jì),物理構(gòu)造設(shè)計(jì)。

的三個(gè)領(lǐng)域是：圖書館領(lǐng)域、工商企業(yè)管理領(lǐng)域'政后行不一樣見解有：階段說、等同說,包括說、映射說。

5、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)措施有：生命周斯法、構(gòu)造化措R

政管理領(lǐng)域然原型法、面向?qū)Ψ蠓ā?、人們一般對(duì)信息管理的認(rèn)識(shí)與把握至少體現(xiàn)出的五種

3、從信息管理的層次角度看，可以將信息管理分為對(duì)微5、管理信息系統(tǒng)具有數(shù)氫處理功能、計(jì)劃功能'控制功不一樣的含義是：信息內(nèi)容管理,信息媒體管理,計(jì)算機(jī)

觀層次的信息管理、對(duì)中觀層次的信鹿管理和對(duì)宏觀層次起、預(yù)測(cè)和決第功第幾項(xiàng)整木功能.信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息.產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊(duì)伍管理“

的信息管理三個(gè)不一樣層次.元管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)理論和措施,以電子計(jì)算機(jī)2、人類認(rèn)識(shí)和運(yùn)用信息的三個(gè)階段為個(gè)體信息階段、社

4、從信息管理思想的構(gòu)成來看，信息管理可以分為人文和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳播工具,能力企亞會(huì)信息階段和信息社會(huì)階段

的信息管理、技術(shù)的信息管理和經(jīng)貨的信息管理三個(gè)辭管理決策提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。3、軟件測(cè)試常常采用的是自盒壬和黑盒子兩種模式。

的信息管理模5t

S

5、從廣義上講，信息技術(shù)就是可以擴(kuò)展人類信息器官的

互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)與個(gè)人帶來的最大利益就是值息共更_1、數(shù)據(jù)庫的類型有：面向企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、文本數(shù)據(jù)庫'

多種技術(shù)的總稱，是波及信息的生產(chǎn)'獲取'檢測(cè)、識(shí)別、

多媒體數(shù)據(jù)庫，,

變換'傳遞'處理、底俄,顯示、控制、運(yùn)用和反饋等信

2、數(shù)據(jù)管理包括一數(shù)據(jù)的原則化、-數(shù)據(jù)的定義、.制定代

息活動(dòng)的所有技術(shù)的集合。1、經(jīng)濟(jì)管理對(duì)信息系統(tǒng)的規(guī)定可歸納為及時(shí)、精確、合碼體系、效據(jù)的安全保護(hù)等幾項(xiàng)丙容

6.從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來看，信息系統(tǒng)需要由四個(gè)重

里、完整和經(jīng)流五個(gè)方面。3、數(shù)據(jù)庫概念的基本目的是.減少數(shù)據(jù)冗余和一增長數(shù)據(jù)

要部件構(gòu)成，即信息源'信息處理部件、信息顧客,信息

2、經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的五大基本功能是埔入、鈾、加工'的獨(dú)立性。

管理者。傳播和輸出。

W

7、從信息系統(tǒng)對(duì)信息的處理過程看，信息系統(tǒng)可以當(dāng)作3、計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)的工作重要包括兩個(gè)方面：信息的存

是由三個(gè)基本的行為部件構(gòu)成，它們是揄△、處理、善出,使和檢索。文檔一般分為三類，即系疣文檔,顧客文檔、操作文檔。

8、從企業(yè)經(jīng)營管理的角度來看，在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中管理工計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括中央處理器［CPI）、內(nèi)存儲(chǔ)器,

者所面臨的決策問題可以分為構(gòu)造化問題、.非構(gòu)造化問

外存儲(chǔ)器,輸入輸出設(shè)備。1、信息資源與物質(zhì)資源相比其具有特殊性為：共享性'

黑、半構(gòu)造化問題三種類型。5、計(jì)算機(jī)軟件奉要可以分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。時(shí)效性、生產(chǎn)和使用中的丕亙?nèi)?、不一樣一性和理馭性.

D5、構(gòu)造化程序設(shè)計(jì)理論認(rèn)為，任何一種程序都可以用三2、信息資源的功能重要表目前的功能、管理與協(xié)調(diào)功

1、對(duì)信息技術(shù)的?史用分為職能級(jí)、企業(yè)級(jí),全行業(yè)級(jí)三種基本邏輯構(gòu)造來編制，而這三種基本構(gòu)造是一次序構(gòu)造'就、選擇與決策功能以及研究與開發(fā)功能四個(gè)方面。

個(gè)不一樣的戰(zhàn)略層次。判斷構(gòu)造,―循環(huán)構(gòu)造。其特點(diǎn)是每種構(gòu)造只有一種2Q3、信總科學(xué)措施化體系包括一種措施兩個(gè)準(zhǔn)則，這個(gè)措

2、對(duì)信息工作評(píng)價(jià)可以分為如下兩類：一類是對(duì)信息產(chǎn)點(diǎn)和一種—出口點(diǎn)。旅就是信息措施,兩個(gè)準(zhǔn)則是構(gòu)造-功能-行為辯證統(tǒng)一和

品的價(jià)值和價(jià)格進(jìn)行衡量；另一類是對(duì)信息進(jìn)行效率和效M物質(zhì)-能信息三們一體準(zhǔn)則。

益的分析。1、模塊的四種展性是輸入和輸出、邏輯功能,一運(yùn)行環(huán)境,4、信息識(shí)別有由決策者識(shí)別、系統(tǒng)分析員識(shí)別及兩種措

3、DSS系統(tǒng)的包括入、數(shù)據(jù)、出等三大要素.內(nèi)部數(shù)據(jù)。施結(jié)合進(jìn)行識(shí)別三種措施

5、信息處理器完畢數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)變換,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等.處理目的的方式確實(shí)定、企業(yè)信息系統(tǒng)目的確實(shí)定'2.電子商務(wù)：是各參與方之間以電子方式而不是以物理

并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁?yīng)信息顧客。企業(yè)信息系統(tǒng)重要構(gòu)造確實(shí)定等。

互換或直接物理接觸方式完畢的業(yè)務(wù)交易，這里的電子方

6、信息搜集必須梟持的原則：全面性,真實(shí)性、系統(tǒng)性

式包括電子收據(jù)互換（EDI）、電子支付手段、電子郵件

和持續(xù)性。1、一種決策支持系統(tǒng)一般包括語言系統(tǒng)LS、知識(shí)系統(tǒng)KS

7、信息轉(zhuǎn)換包括：信息資源所有權(quán)或使用權(quán)的轉(zhuǎn)換'值和問題處理系統(tǒng)PPS.等，這里的業(yè)務(wù)交易包括生產(chǎn)'營銷、廣告、訂貨、電子

息資源符號(hào)的轉(zhuǎn)換、信息資源記泉方式的轉(zhuǎn)換和信息資源

2、一種企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括組織的一戰(zhàn)略目支付和客戶服務(wù)等商務(wù)活勖。

而體的轉(zhuǎn)換四種刑式.

的、政策和約末、H劃和指標(biāo)的分析；企業(yè)信總系統(tǒng)的目G

8、信息的基本特性有客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性,可分享的、約束以及計(jì)劃指標(biāo)的分析;企業(yè)信息系統(tǒng)的功能胸遁,

1.供應(yīng)筮管理：就是把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)

性、可傳播性、可再生性,企業(yè)信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運(yùn)行；以及企業(yè)信息

以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，并對(duì)供應(yīng)鏈上的所有

9；信息的處理過程包括攫集、佳搔、加工、融、鯉、系統(tǒng)的效益分析和實(shí)行計(jì)劃等.

環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理.供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)的協(xié)?作，

運(yùn)用。3、一般常見的詳細(xì)調(diào)查方式有一空點(diǎn)問詢方式、_全面業(yè)

潼蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的所有過程。這個(gè)管理過程中

10、信息資源由信息基礎(chǔ)設(shè)施'人的原因、信息等三務(wù)需電逝的回鄭調(diào)查法、深入實(shí)際的調(diào)查方式三種。

的收益來自把供應(yīng)商、制造者和最終客戶緊密的結(jié)合起

要素構(gòu)成。4、一般較成熟的DSS構(gòu)造是由交互語菖系統(tǒng)、回題處理

來，消除或減少了整個(gè)供應(yīng)鏈中不必要的活動(dòng)與成本。

11、信息系統(tǒng)的生命周期由如下五部分構(gòu)成：確定需求、系統(tǒng)和一知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)成。

系統(tǒng)開發(fā)、一系統(tǒng)安裝配殼、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)更換,2.管理信息系統(tǒng)：是運(yùn)用系統(tǒng)理論和措施，以電子計(jì)算

12、信息系統(tǒng)在企業(yè)中的組織機(jī)構(gòu)形式大體有邀包機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳播工具，能為企業(yè)

式、集中式兩種。1、知識(shí)管理的發(fā)展一直圍繞著組織、人和技術(shù)這三個(gè)要管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng).

行、僖蒜統(tǒng)的去全面最大的隱患來自系統(tǒng)直身和偶發(fā)的素“

2、0知識(shí)管理技術(shù)就是可以協(xié)助人們生乏、分玄、應(yīng)用以3、管理信息系統(tǒng)：運(yùn)用系統(tǒng)理論和措施，以電子計(jì)算機(jī)

意外事故及人為的錯(cuò)誤,其重要目的是防備運(yùn)用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)為信息處理手段和傳播工具，能為企業(yè)管

及創(chuàng)新知識(shí)的基于計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代信總函t。一

犯罪和防止一非法的未經(jīng)授權(quán)的顧客進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。（或者是：管理信息系

14、信息系統(tǒng)外部原因?qū)е碌陌踩樆加型两ㄎ锓阜?、?、知識(shí)管理技術(shù)可以分為過程分類、矩陣分類、層次分統(tǒng)是一種由人和計(jì)算機(jī)構(gòu)成的能進(jìn)行信息的搜集、傳播、

黑客'-計(jì)算機(jī)病毒、信息系統(tǒng)內(nèi)部原因產(chǎn)生的安全隱類以及技術(shù)成熟度分類四個(gè)不一樣的類型。存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)）

患是軟件和數(shù)據(jù)的質(zhì)量問踱.4、在信息技術(shù)的主體技術(shù)是指感測(cè)技術(shù)、通信技術(shù),讓

15、信息系統(tǒng)的安全保障可分為總體保障_、_應(yīng)用保障。彈機(jī)技術(shù)和控制技術(shù).

16.信息漁波有語法譴'語義濾波、語用港波三層5、在實(shí)際應(yīng)用中，存在著兩種基本的信息系統(tǒng)應(yīng)用需求

類型，即社會(huì)方面和一技術(shù)方面。1.價(jià)值鏈（ValueChain）：是指，任何一種企業(yè)均可看

17、信息管理活給一般包括計(jì)劃決策、組織指揮、控制監(jiān)作是由一系列互相關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成，這些行為對(duì)應(yīng)于物料

督三個(gè)環(huán)節(jié)5、在信息匯總中綜合指標(biāo)可分為如下的類：總呈指標(biāo)和

相對(duì)指標(biāo)（或平均指標(biāo)）從供應(yīng)商到消費(fèi)者的流動(dòng)過程，即物料在企業(yè)的流動(dòng)過

18、信息資源的消費(fèi)根據(jù)消費(fèi)目的的不一樣可分為：中間程。而這一過程就是物料在企業(yè)的各個(gè)部門不停增長價(jià)值

消費(fèi)和最終消費(fèi)兩種。7、總量控制技術(shù)可合用于信息處理過程中的任何階段，

的過程。

BTi信息編碼兩重要原則是：原則化、合理性'邏輯性強(qiáng)，其作用是保證數(shù)據(jù)總量的完整和擅確，

亙觀效果好、惟一性'可擴(kuò)展性、便手識(shí)別和記憶。2.決策支持系統(tǒng)：是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為

3、專家系統(tǒng)的四個(gè)子系統(tǒng)是知識(shí)獲取子系統(tǒng)、征詢解釋科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者處

20、信息網(wǎng)絡(luò)按院絡(luò)覆蓋的范圍劃分為局域網(wǎng)'城域網(wǎng)和

子系統(tǒng)'知識(shí)庫子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng),理半構(gòu)造化或非構(gòu)造化決策問踵的人機(jī)交互信息系統(tǒng).決

廣域網(wǎng).策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目的，對(duì)決策者起到支持和

21、信息的量是用丕蟠性的減少來度量9、支持現(xiàn)代社會(huì)生存和發(fā)展的三大能源物整膜一能遮、

信息造源“輔助作用。決策支持系統(tǒng)不能替代決策者的決策。

22、信息的構(gòu)成重要有信避、置1和信道三個(gè)原因.花二贏S賴劃的內(nèi)容三要素為:方向和目的,約束和政策、3.“構(gòu)造化”：的含義是指用一組原則的準(zhǔn)則和工具從事

23、信息資源的類型以開發(fā)程甌為根據(jù)可分為：潛在的

計(jì)劃和指標(biāo)。某項(xiàng)工作。構(gòu)造化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)措施是在構(gòu)造化程序設(shè)

信息資源和現(xiàn)實(shí)的信息資源兩大類。計(jì)思想基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它的基本含義是指一種系統(tǒng)由

層次化的程序模塊構(gòu)成，每一種模塊只有一種入口和出

、形成一項(xiàng)管理活動(dòng)必須具有的五個(gè)要素是:笆甦他、

24名詞解釋□.怎一種模塊只歸某上級(jí)模塊調(diào)用.有模塊聯(lián)結(jié)的準(zhǔn)剜

管埋的客體、管埋的目的、管埋職能與措施以及首埋壞境51BPR：是20世紀(jì)80年代由哈佛大學(xué)哈默提出的。所謂和構(gòu)造模塊的原則，并且用系統(tǒng)構(gòu)造圖來體現(xiàn)系統(tǒng)的構(gòu)

與條件.的BPR是以企業(yè)過程為對(duì)象，從顧客的需求出發(fā),對(duì)企業(yè)造，盡F用最優(yōu)的方式將系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部分蛆織起來，而不

25、系統(tǒng)具有如下特性，即整體性、美聯(lián)性『層次性、過程進(jìn)行主線性的再思索和徹底性的再設(shè)計(jì)。是若干個(gè)程序的拼湊。

目的性、適應(yīng)性。

4.聚合：即模塊內(nèi)部各軻成部分的緊湊性標(biāo)志，體現(xiàn)整

26、系統(tǒng)構(gòu)造包括輸入,輸出、控制器、槍測(cè)器等幾

部分.1.代碼：是由數(shù)字、字母或它們的組合用來表達(dá)處理對(duì)象體的統(tǒng)一性和模塊功能專一性的程度。模塊內(nèi)部的最合程

的一組符號(hào)。在信息系統(tǒng)中，作為人和機(jī)器的共同語言，

27、系統(tǒng)的戰(zhàn)略蚊劃的更要內(nèi)容包括一企業(yè)目的除實(shí)定、度在一定程度上決定了它和其他模塊之間的耦合程度。

代碼的使用使信息的檢索、校對(duì)、分類、匯總變得很以便。

5.計(jì)算機(jī)黑客：是人們對(duì)那些運(yùn)用所掌握的技術(shù)未經(jīng)授2.MyLibrary:是一種以顧客為中心,顧客可操作的、個(gè)和。

權(quán)而進(jìn)入一種計(jì)莫機(jī)信息網(wǎng)，以獲取個(gè)人利益,故意搗亂性化地搜集組織數(shù)字資源的一種門戶.此系統(tǒng)的目的是通X

或?qū)で蟠碳槟康牡娜说目偡Q.經(jīng)駛豐富的網(wǎng)迷們精于運(yùn)過容許顧客選擇定制自己所需的信息資源并自己進(jìn)行資1.信息：是客觀事物變化和特性通過一定物質(zhì)載體形式

用他們的PC機(jī)潛入公用電話網(wǎng)絡(luò)，偷聽他人的通話,將源的組織以減少信息超載。的反應(yīng)。信息具有的特性包括：客觀性,價(jià)值性'等級(jí)性、

自己的通話話單記在他人的帳單上、或者毀掉數(shù)據(jù)，或者可分享性、可傳播性和可再生性.

干擾電話互換機(jī)的正常工作。1、內(nèi)容管理:是指借助信息技術(shù)，通過搜集、創(chuàng)立'管理2.系統(tǒng)：是由若干互相聯(lián)絡(luò)和互相制約的元素結(jié)合在一

6.計(jì)算機(jī)集成制建系統(tǒng)：是一種年合性的多學(xué)科的領(lǐng)域，和公布內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的伯捆和起，并形成具有某種特定功能的有機(jī)整體。這種有機(jī)整體

是在信息技術(shù)，柔性制造技術(shù)，自動(dòng)化技術(shù)和現(xiàn)代管理科共享，并在企業(yè)個(gè)人、組織'業(yè)務(wù),戰(zhàn)略等諸方面產(chǎn)生價(jià)有三層含義：第一，這些元素是為了到達(dá)某個(gè)或某些共同

學(xué)的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的各個(gè)方面，通過新的生值和信息增值的過程。的目的而結(jié)合的；第二，這種結(jié)合要遵照某些規(guī)則；第三，

產(chǎn)管理模式，工程技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合起來，成這種結(jié)合意味著這些元素之間存在著較強(qiáng)的互相依存和

為一種高度自動(dòng)化的集成制造系統(tǒng)，目的在于適應(yīng)多變的互相作用的關(guān)系，往往不可輕易地分割為獨(dú)立單元而存

9

市場(chǎng)規(guī)定，使產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到加工和管理的工作量大大減在.

1.耦合：是指一種系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的互相依賴關(guān)系.

少，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。3.信息戰(zhàn)略：就是作為經(jīng)營戰(zhàn)略的一種環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟(jì)

我們把模塊耦合作為衡量不一樣模塊間彼此依賴的緊密

7.經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)：是由經(jīng)濟(jì)信息源'經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)措施'經(jīng)價(jià)值的信息,信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的原因這三個(gè)信息資源的

濟(jì)信息處理器、經(jīng)濟(jì)信息管理者、經(jīng)濟(jì)信息顧客構(gòu)成的綜程度的指標(biāo)，耦合程度越低，模塊間聯(lián)絡(luò)越簡樸，接口越要素有機(jī)地結(jié)合在一起，并加以充足運(yùn)用的計(jì)劃。也就是

合體，它是一種具有搜集,存儲(chǔ)、處理和傳播等功能的、簡樸，每個(gè)模塊的獨(dú)立性越強(qiáng)；耦合程度越高則模塊間的說，由如下三點(diǎn)構(gòu)成的戰(zhàn)珞性的計(jì)劃便是信息戰(zhàn)略.

以提供經(jīng)濟(jì)信息這一產(chǎn)品為目的的開放式系統(tǒng)。聯(lián)接形式和接口復(fù)雜程度越高，模塊獨(dú)立怛差、模塊的設(shè)4.信息主管：(chiefinformationoffioer,CIO)是負(fù)

8、競爭情報(bào)(CD:也稱“競爭對(duì)手情報(bào)”或“商業(yè)情計(jì)、修改和維護(hù)復(fù)雜，模塊間互相影響大，當(dāng)一種模塊出責(zé)制定企業(yè)信息政策和原則、對(duì)于企業(yè)的信息資源進(jìn)行全

諾時(shí)輕易擴(kuò)散蔓延影響其他模塊，系統(tǒng)的可靠性差.

報(bào)”，是通過篩選'提煉和分析過的，可據(jù)之采用行動(dòng)的面規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人員。CIO由副總裁級(jí)的管理人

有關(guān)競爭環(huán)境、競爭對(duì)手,競爭態(tài)勢(shì)和競爭方略的信息集Q員擔(dān)任。

合。56電子政務(wù):是指公共管理組織在政務(wù)活動(dòng)中，全面1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃措施：是源于60年代IBM企業(yè)用于內(nèi)部5.信息系統(tǒng)分析：也稱為信息系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。所謂邏

應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行辦公'管理和為社會(huì)提供公共服務(wù)的一系統(tǒng)開發(fā)的一種措施.重要是基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的輯設(shè)計(jì)是指在邏輯上幅定信息系統(tǒng)的功能，處理信息系統(tǒng)

種治理方式，其范圍波及國家各級(jí)行政機(jī)關(guān)和公共部門。思想它是一種構(gòu)造化的措施協(xié)助企業(yè)作出信息系統(tǒng)的能“做什么”的問題，即要處理哪些問題，滿足顧客的哪

9、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：是用通信線路把分布在不一樣地點(diǎn)的具戰(zhàn)略規(guī)劃,滿足其近期和長期的信息需求.其前提是企業(yè)些需求，或者說從從顧客對(duì)信息系統(tǒng)功能需求的角度提出

有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)連接起來,在它們之間互相傳遞數(shù)有改善計(jì)算機(jī)企業(yè)信息系統(tǒng)的需要.系統(tǒng)的方案，即邏輯模型，為下一階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供根

據(jù)，從而到達(dá)信息、軟件,設(shè)備等費(fèi)源的共享。2、企業(yè)過程：企業(yè)過程被定義為邏輯上有關(guān)的一組決策據(jù)。

10、構(gòu)造化問題：是在組織活動(dòng)的過程中，常常反復(fù)發(fā)生和過程的集合，這些決策和過程是管理企業(yè)資源所需要的6.信息系統(tǒng)的安全保障：制定有關(guān)的政策、規(guī)章制度或

的問題,對(duì)此類問題，一般有固定的處理措施.S采用合適的硬件手段、軟件程序和技術(shù)工具，保證信息系

1.數(shù)據(jù)冗余：是指數(shù)據(jù)間的反復(fù)，也就是說同一數(shù)據(jù)存統(tǒng)不被未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入并使用、修改、盜竊，導(dǎo)致?lián)p害的多

1、聯(lián)機(jī)分析技術(shù)(0LAP)根據(jù)OLAP委員會(huì)的定義，OLAP儲(chǔ)在不一樣的數(shù)據(jù)文獻(xiàn)中的現(xiàn)象.可以說減少數(shù)據(jù)冗余和種措施，稱為信息系統(tǒng)的安全保障。

7、信息資源：包括信息生產(chǎn)者、信息和信息技術(shù)三個(gè)構(gòu)

是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員可以從多種角度對(duì)從增長數(shù)據(jù)的獨(dú)立性是大規(guī)模信息系統(tǒng)以及企業(yè)范圍信息

資源管理荻得成功的前提條件。成部分，是人工生成的資源

原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來的'可以真正為顧客所理解的并真實(shí)

2.數(shù)據(jù)：是客體屬性的記錄.它包括兩個(gè)方面的涵義.第8、信息文化：作為一種具有特殊內(nèi)容和體現(xiàn)手段的文化

反應(yīng)企業(yè)多維特性的信息進(jìn)行迅速、一致、交互地存取，一它是客體屬性的反應(yīng)：第二數(shù)據(jù)具有載體和形態(tài)，是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中依賴于以信息、信息資源'信

從而獲得對(duì)數(shù)據(jù)的更深入理解的一類軟件技術(shù)“體現(xiàn)形式。息技術(shù)為支點(diǎn)的信息活動(dòng)而發(fā)明的物質(zhì)和精神財(cái)富

9、信息管理：一種意見認(rèn)為，信息管理就是對(duì)信息的搜

2、聯(lián)機(jī)分析挖掘員術(shù)(OLAM是將聯(lián)機(jī)分析處理與數(shù)據(jù)挖3.數(shù)據(jù)處理：就是把原始的粗糙的數(shù)據(jù)搜集起來進(jìn)行加

工,最終得出對(duì)人們有用的信息。集,整頓、存儲(chǔ)'傳播和運(yùn)用的過程，也就是信息從發(fā)展

掘以及在多維數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)知識(shí)技術(shù)集成在一起，它提供4、三個(gè)定律：布拉德弗定律，某一學(xué)科領(lǐng)域中的有關(guān)文到集中，從無序到有序,從存儲(chǔ)到傳播、從傳播到運(yùn)用的

在不一杵的數(shù)據(jù)子桀和不一杵的抽象層上進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘就在期刊中的分布是不均勻的，且且有明顯的集中和分散過程:本站所提供的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)erm之信息管理概

規(guī)律，詳細(xì)體現(xiàn)為1：a：a2.論考試豆習(xí)資料一，如您有需要參與，請(qǐng)與本站客服聯(lián)

的工具.OLAP是一種裳證型分析工具，而數(shù)據(jù)挖掘是一絡(luò).版權(quán)歸原作者所有.

種挖掘型分析工具，兩種技術(shù)具有互補(bǔ)性另一種意見認(rèn)為，信息管理不只是對(duì)信息的管理，而是對(duì)

1、網(wǎng)絡(luò)倫理:或稱網(wǎng)絡(luò)道德是指在網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)中被普遍

波及信息活動(dòng)的多種要素，如信息'人員,技術(shù)'機(jī)構(gòu)等

認(rèn)同的道德觀念和應(yīng)遵守的道德原則。

進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)多種資源的合理配置，滿足社會(huì)對(duì)信息需

1.模塊：是構(gòu)成系統(tǒng)的基本單位，能完畢某項(xiàng)動(dòng)作的一2、網(wǎng)絡(luò)文化:是以人為主體，信息為客體，網(wǎng)絡(luò)為中介的

求的過程：

組程序語句(或描述)，它具有輸入和輸出'邏輯功能'文化,是“人一網(wǎng)絡(luò)一信息”三位一體的物質(zhì)與精神的總

運(yùn)行環(huán)境、內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性。10、信息技術(shù)：是搜集、處理存儲(chǔ)的傳遞信息的技術(shù)，是

擴(kuò)展人的信息器官功能的技術(shù)。流和獲取'運(yùn)用信息的能力。1.按照不一樣的管理對(duì)象和管理職能將企業(yè)系統(tǒng)劃分為

11,信息政策：是政府對(duì)信息進(jìn)行指導(dǎo)的方針和行動(dòng)規(guī)則，子系統(tǒng)的數(shù)量多少與（）有關(guān)，產(chǎn)品品種的多少，產(chǎn)品

是推進(jìn)信息事業(yè)發(fā)展的行動(dòng)大綱，是信息資源管理的行政豆條程度工藝特點(diǎn)

1.業(yè)務(wù)流程重組：（BusinessProcessReengineering,2.%照原則發(fā)生花用的有效范圍，將原則劃分為不一樣

手段。3PR）是指企業(yè)更新組織并從主線上變化工作流程的處理

12、信息法律：是國家立法機(jī)構(gòu)制定或承認(rèn)的信息活動(dòng)中方式，從而在企業(yè)平常支出、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)的級(jí)別，這種分類措施稱為[c]

的多種行為規(guī)范。處理速度上荻得收益。C、層級(jí)分類法

13.信息市場(chǎng)：我義上就是指信.總商品交易的場(chǎng)所，廣義2.原生措施：是一開始就憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)顧客現(xiàn)8

上就是信息商品互換關(guān)系的總和.定的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，給出一種實(shí)實(shí)在1.保證軟件質(zhì)量的關(guān)球是（軟件測(cè)試）

14、信息資源交流：是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)資源共享而對(duì)信息資源在的系統(tǒng)模型（或原型），這個(gè)模型大體體現(xiàn)了系統(tǒng)分析2.原則體系的縱向構(gòu)造反應(yīng)的是原則體系的（d）D.

實(shí)行組織、規(guī)范、引導(dǎo),和控制的過程：人員目前對(duì)顧客規(guī)定的理解和他但愿系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的形式.層次關(guān)系

15、信息評(píng)價(jià)是對(duì)大量有關(guān)信息進(jìn)行分析與綜合的基礎(chǔ)然后系統(tǒng)分析人員和顧客一道，對(duì)這個(gè)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。根3.原貝底系的配套性就是反應(yīng)原則體系的[d]D、完整

上，通過優(yōu)化選擇和比較評(píng)價(jià)，形成滿足決策需要的支持據(jù)評(píng)價(jià)的成果，再對(duì)模型進(jìn)行修改。如此反復(fù)，周而復(fù)始，性

信息的過程。直到完全滿意為止。4.原則化在一定意義上講，是改善、保證和提高產(chǎn)品質(zhì)

16、信息采集：從已確定的信息資源中獲取信息；3.語用濾波：對(duì)信息的價(jià)值和效用的判斷砰究,排除“噪后的一項(xiàng)重要措施，因此人們也把這項(xiàng)技術(shù)原則稱為

17、信息資源：是通過人類開發(fā)與組織的信息的集合，它音”干擾的處理，[b]B、質(zhì)量原則

具有智能性、有限性、不均衡性和整體性等特性.4、運(yùn)行管理:就是對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制，5.BPR實(shí)現(xiàn)的手段有兩個(gè)使能器是（ad）A.信息技

18、信息組織：運(yùn)用一定的規(guī)則、措施和技術(shù)對(duì)信息的內(nèi)記錄其運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行必要的完善、修改和補(bǔ)術(shù)D.組織

外部特性進(jìn)行一定的揭示和描述，并按給定的參數(shù)和序列充，以使信息系統(tǒng)充足地發(fā)揮其功能，

進(jìn)行排列，使信息從無序集合轉(zhuǎn)化為有序集合，將信息轉(zhuǎn)

5、元數(shù)據(jù)：是指用于協(xié)助識(shí)別,描述和定位網(wǎng)絡(luò)化的電1、從政府組織管理的角度出發(fā)，根據(jù)政府機(jī)構(gòu)所面臨的

化為信息資源或?qū)撛诘男畔①Y源轉(zhuǎn)化為顯性的信息資子資源的構(gòu)造化數(shù)據(jù)，通過它可以提S?各類電子文獻(xiàn)的內(nèi)

源。信息環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的原因提出了信息管理思想發(fā)展的

19：信息檢索：從已存儲(chǔ)的信息資源中搜索出與顧客提問容和其他特性以以便檢索，可以提高信息的運(yùn)用價(jià)值，其“四階段說”的國外學(xué)者是（）馬燦德和克雷斯萊因

經(jīng)典的操作環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,

有關(guān)的文獻(xiàn)、事實(shí)、數(shù)據(jù)的邏輯運(yùn)算技術(shù)操作過程的總和，2.從服務(wù)對(duì)象的不一樣方面來看，DSS與MIS的區(qū)別在

7于（）MIS更要在于處理平帶管理信息，重妾服努于中、

20、信息資源開發(fā)：是在理解信息市場(chǎng)的熱點(diǎn)需求和接受

顧客信息委托的前提下，制定對(duì)應(yīng)的研究課翅,通過信息1.專家系統(tǒng)：是一種具有大量專門知識(shí)與理臉的計(jì)算機(jī)低層管理和決策人員；而DSS重要是處理半構(gòu)造化和非構(gòu)

資源搜集、提煉,歸納、整頓、分析、綜合,演繹、推理系統(tǒng)，作為人工智能的一種技術(shù)，把某一領(lǐng)域內(nèi)的專家們?cè)旎瘺Q策問題，重要是為中、高層人員服務(wù).

形成可以滿足顧客需求的信息產(chǎn)品。的知識(shí)提煉出來，建成一種知識(shí)庫，以處理該領(lǐng)域的有關(guān)3.從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來看,下面哪個(gè)是信息系統(tǒng)的

21、信息資源傳播：將信息資源手寫集、組織'存儲(chǔ)的信問迤和決策。專家系統(tǒng)通過知識(shí)庫，運(yùn)用啟發(fā)式算法，經(jīng)重要部件？（信息源，信息顧客,信息管理者）

息資源和開發(fā)的信息產(chǎn)品提供應(yīng)顧客，以滿足其需求的過膾規(guī)則和推理措施處理難以尋找某些規(guī)律或定量描述的4.常見的數(shù)據(jù)安全保護(hù)對(duì)象有《數(shù)據(jù)定義，數(shù)據(jù)文獻(xiàn)，程

序）

程。困難問題,

22.信總資源的消費(fèi)水平：是指信息資源滿足人們生產(chǎn)和2、資源：在一定的科學(xué)技術(shù)條件下，可以在人類的社會(huì)

生活需要的實(shí)際程度和規(guī)模，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中用以發(fā)明物質(zhì)和精神財(cái)富的到達(dá)一定量的客D

它觀存在形態(tài)。1、第一臺(tái)計(jì)算機(jī)采用的重要邏輯元件是（〉電子管。

反應(yīng)信息資源消費(fèi)的數(shù)量特性，一般用人均實(shí)際消費(fèi)的信2、電子郵件屬于TCP/IP協(xié)議的（）應(yīng)用層廠

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：是伴隨商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)

息資源及其勞務(wù)的數(shù)量來衡

生的一種無形財(cái)產(chǎn)權(quán)。老式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要是指工業(yè)產(chǎn)權(quán)3.電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，

品；

和著作權(quán)兩大類，工業(yè)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán),商標(biāo)權(quán),著作權(quán)它的功能有（）貿(mào)易洽談，廣告宣傳，市場(chǎng)調(diào)查，網(wǎng)上

23.信息搜集：就是按信息處理過程所確定的規(guī)定，選用