匯報人:XXXX2025年12月23日預(yù)防接種門診年度總結(jié)PPTCONTENTS目錄01

年度工作概述02

組織管理與制度建設(shè)03

疫苗管理工作成效04

接種服務(wù)質(zhì)量提升CONTENTS目錄05

信息化建設(shè)與數(shù)據(jù)管理06

宣傳教育與培訓(xùn)工作07

存在問題與整改措施08

未來工作計劃與展望年度工作概述01年度工作目標(biāo)回顧疫苗接種率目標(biāo)

確保國家免疫規(guī)劃一類疫苗各劑次接種率達到95%以上，二類疫苗接種人數(shù)較去年增長10%，構(gòu)建堅實的人群免疫屏障。疫苗管理安全目標(biāo)

嚴(yán)格執(zhí)行疫苗冷鏈管理規(guī)范，確保疫苗儲存、運輸溫度符合要求，疫苗質(zhì)量安全可控，全年無疫苗質(zhì)量事故發(fā)生。預(yù)防接種服務(wù)提升目標(biāo)

優(yōu)化接種服務(wù)流程，縮短群眾排隊等待時間，提升接種門診服務(wù)環(huán)境，群眾對預(yù)防接種服務(wù)滿意度達到90%以上。信息化建設(shè)目標(biāo)

完善預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗接種信息實時錄入、查詢和統(tǒng)計分析，提高工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。宣傳教育目標(biāo)

廣泛開展預(yù)防接種知識宣傳教育活動，提高群眾對預(yù)防接種的知曉率和認(rèn)可度，適齡兒童家長預(yù)防接種知識知曉率達到85%以上。工作重點任務(wù)完成情況疫苗接種服務(wù)高效開展全年共完成各類疫苗接種[X]劑次，其中一類疫苗接種率達98%以上，二類疫苗接種人數(shù)較去年增長[X]%。嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對一驗證"原則，確保接種安全，優(yōu)化流程減少群眾排隊等待時間。冷鏈系統(tǒng)管理規(guī)范有序冷鏈設(shè)備管理制度落實到位，冷鏈運轉(zhuǎn)正常，每日2次測溫記錄完整，疫苗儲存運輸符合溫度要求。疫苗出入庫登記規(guī)范，實現(xiàn)疫苗質(zhì)量全程可追溯，未發(fā)生疫苗質(zhì)量安全事故。預(yù)防接種信息化建設(shè)推進推廣使用兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗信息、接種記錄、預(yù)約提醒等數(shù)據(jù)化管理。家長可通過系統(tǒng)查詢接種記錄和預(yù)約時間，全年累計上傳接種針次[X]針次，信息錄入準(zhǔn)確率達99%以上。重點人群免疫接種保障有力開展入學(xué)入托兒童預(yù)防接種證查驗工作，查驗率達98%，漏種兒童補種率100%。加強流動兒童管理，調(diào)查摸底資料齊全，流動兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達95%以上，有效建立人群免疫屏障。核心指標(biāo)達成分析

疫苗接種率完成情況國家免疫規(guī)劃一類疫苗各劑次接種率均達到95%以上，其中卡介苗接種率99.8%，脊灰疫苗全程接種率99.5%，麻疹類疫苗兩劑次接種率99.2%，乙肝疫苗全程接種率99.6%，首針及時率98.5%。二類疫苗如流感疫苗、HPV疫苗接種人數(shù)較去年分別增長[X]%和[X]%。

冷鏈系統(tǒng)運行指標(biāo)冷鏈設(shè)備完好率達99%以上，疫苗儲存運輸溫度監(jiān)測記錄完整率100%，全年無因冷鏈問題導(dǎo)致的疫苗質(zhì)量事故。疫苗出入庫登記規(guī)范，賬物相符率100%，臨近效期疫苗處理及時率100%。

信息化管理效能兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及時率、準(zhǔn)確率均達99%以上，全年上傳接種針次[X]萬次。通過系統(tǒng)實現(xiàn)了疫苗追溯、預(yù)約提醒、逾期未種預(yù)警等功能，漏種、遲種率較去年下降[X]%。

異常反應(yīng)監(jiān)測處置嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種異常反應(yīng)（AEFI）監(jiān)測報告制度，AEFI報告率100%，報告及時率100%。全年共監(jiān)測到AEFI[X]例，均按規(guī)范及時處置，無嚴(yán)重AEFI事件發(fā)生，處置滿意度100%。組織管理與制度建設(shè)02組織架構(gòu)與職責(zé)分工

三級組織領(lǐng)導(dǎo)體系構(gòu)建以衛(wèi)生健康部門牽頭，教育、公安等多部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定總體方針與政策；下設(shè)執(zhí)行委員會，具體實施疫苗采購、人員培訓(xùn)等工作；基層接種單位作為前沿陣地，承擔(dān)具體接種服務(wù)。

部門協(xié)同聯(lián)動機制衛(wèi)生健康部門統(tǒng)籌規(guī)劃，疾控中心提供技術(shù)指導(dǎo)；教育部門配合開展入學(xué)入托接種證查驗；公安部門協(xié)助獲取流動人口信息，形成跨部門工作合力，保障免疫規(guī)劃覆蓋。

崗位職責(zé)明確劃分接種人員嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對一驗證"，確保接種安全；冷鏈管理員負(fù)責(zé)設(shè)備維護與溫度監(jiān)測，保障疫苗質(zhì)量；信息管理員實時錄入接種數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息化追溯管理。

質(zhì)量監(jiān)督評估體系設(shè)立監(jiān)督評估小組，定期對疫苗管理、接種操作、異常反應(yīng)處置等進行檢查，通過理論考核與實操評估，提升工作人員業(yè)務(wù)能力，全年開展各類培訓(xùn)[X]期，培訓(xùn)[X]人次。管理制度完善與執(zhí)行

人員資質(zhì)與培訓(xùn)制度嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種人員持證上崗制度，所有接種人員均持有有效的《預(yù)防接種人員資格證書》。定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋新接種程序、工作規(guī)范、異常反應(yīng)處置等，全年舉辦各級培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)[X]人次，提升人員專業(yè)素養(yǎng)。

疫苗冷鏈管理制度建立完善冷鏈設(shè)備管理制度，每日2次監(jiān)測并記錄溫度，確保疫苗儲存運輸符合規(guī)范。疫苗采購、出入庫登記完整，采用信息化系統(tǒng)管理疫苗流向，全年冷鏈設(shè)備完好率達99%以上，未發(fā)生疫苗質(zhì)量安全事故。

接種服務(wù)流程規(guī)范嚴(yán)格遵守“三查七對一驗證”原則，規(guī)范執(zhí)行接種前告知、預(yù)檢、登記，接種后留觀30分鐘等流程。設(shè)置專門預(yù)檢臺，詳細(xì)詢問健康狀況并記錄，確保接種安全，全年接種操作規(guī)范率100%。

信息化管理制度推廣使用兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗信息、接種記錄、預(yù)約提醒等數(shù)據(jù)化管理。確保接種信息及時錄入上傳，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整，家長可通過系統(tǒng)查詢接種記錄和預(yù)約信息，提升管理效率。

異常反應(yīng)監(jiān)測報告制度建立預(yù)防接種異常反應(yīng)快速響應(yīng)機制，發(fā)現(xiàn)異常反應(yīng)立即報告并妥善處理，按要求做好登記。全年疑似異常反應(yīng)報告率100%，均得到及時規(guī)范處置，保障受種者安全。質(zhì)量控制體系建設(shè)

疫苗全流程質(zhì)量管理嚴(yán)格執(zhí)行疫苗采購、儲存、運輸規(guī)范，落實冷鏈設(shè)備每日2次測溫記錄，確保疫苗質(zhì)量安全。建立疫苗出入庫登記制度，詳細(xì)記錄疫苗信息，保障疫苗來源可追溯、去向可查證。

接種操作規(guī)范執(zhí)行接種人員嚴(yán)格遵守"三查七對一驗證"原則，規(guī)范無菌操作，確保接種方法、劑量、部位準(zhǔn)確。實施接種后30分鐘留觀制度，現(xiàn)場記錄完整，使用一次性注射器并規(guī)范毀形處理。

信息化與追溯系統(tǒng)應(yīng)用依托兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗信息、接種記錄等數(shù)據(jù)化管理，家長可實時查詢接種信息，避免漏種、遲種。建立疫苗追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗采購、儲存、接種全過程可追溯。

質(zhì)量控制監(jiān)督與改進定期開展預(yù)防接種工作督導(dǎo)檢查，對疫苗管理、接種服務(wù)流程等進行質(zhì)量評估。建立問題整改機制，針對檢查發(fā)現(xiàn)的不足及時采取措施，持續(xù)提升預(yù)防接種工作質(zhì)量。疫苗管理工作成效03疫苗采購與供應(yīng)保障

規(guī)范疫苗采購渠道嚴(yán)格執(zhí)行國家和省級集中采購政策，通過正規(guī)渠道采購疫苗，確保疫苗質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。二類疫苗采購嚴(yán)格遵循省級公共資源交易平臺規(guī)定，保障來源可追溯。

科學(xué)制定采購計劃根據(jù)轄區(qū)內(nèi)適齡兒童數(shù)量、疫苗需求以及既往接種數(shù)據(jù)，科學(xué)預(yù)測疫苗用量，制定精準(zhǔn)的采購計劃，避免疫苗短缺或積壓，確保疫苗及時供應(yīng)。

完善疫苗儲備機制建立健全疫苗儲備制度，針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況，儲備一定數(shù)量的應(yīng)急疫苗，以應(yīng)對緊急接種需求，保障在特殊情況下疫苗的持續(xù)供應(yīng)。

強化疫苗供應(yīng)監(jiān)測加強與疫苗生產(chǎn)企業(yè)和配送企業(yè)的溝通協(xié)作，實時掌握疫苗生產(chǎn)、配送情況，建立疫苗供應(yīng)監(jiān)測預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)并解決供應(yīng)過程中出現(xiàn)的問題。冷鏈系統(tǒng)管理與運行冷鏈管理制度落實與檔案建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行冷鏈管理制度，建立完善的冷鏈檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備信息、維護記錄等。確保冷鏈運轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)有章可循，責(zé)任到人，為疫苗質(zhì)量安全提供制度保障。冷鏈設(shè)備日常運轉(zhuǎn)與溫度監(jiān)測冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，每日進行2次溫度監(jiān)測并詳細(xì)記錄，確保疫苗儲存溫度符合規(guī)范要求。通過實時監(jiān)控與定期維護，保障疫苗在適宜溫度環(huán)境中儲存，杜絕因溫度異常導(dǎo)致疫苗效價受損。疫苗冷鏈運輸規(guī)范執(zhí)行疫苗運輸嚴(yán)格遵守冷鏈管理規(guī)定，使用冷藏車或冷藏包運輸，全程記錄溫度。確保疫苗在運輸過程中不離冰，存放正確，保障疫苗從儲存到接種前的質(zhì)量安全。疫苗庫存與效期管理疫苗入庫驗收規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行疫苗采購規(guī)定，從正規(guī)渠道采購疫苗，核對疫苗名稱、規(guī)格、批號、有效期及冷鏈運輸記錄，確保疫苗質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。庫存信息化動態(tài)管理應(yīng)用疫苗管理系統(tǒng)，實時記錄疫苗出入庫信息，精確掌握庫存數(shù)量、疫苗效期。定期進行庫存盤點，確保賬物相符，及時發(fā)現(xiàn)并處理臨近效期疫苗。效期預(yù)警與科學(xué)處置建立疫苗效期預(yù)警機制，對距離失效日期不足3個月的疫苗進行重點標(biāo)記，優(yōu)先使用。對過期疫苗嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行登記、報告和銷毀，杜絕過期疫苗使用。疫苗追溯系統(tǒng)應(yīng)用

全流程數(shù)據(jù)化管理對轄區(qū)內(nèi)接種兒童的疫苗信息、日常接種、預(yù)約記錄和疫苗出入庫進行全方位數(shù)據(jù)化管理，實現(xiàn)疫苗來源可追溯、去向可查證。

家長便捷查詢服務(wù)通過該系統(tǒng)，家長可預(yù)知孩子下次接種時間，實時掌握逾期未種記錄，告別以往手算歷史，避免漏種、遲種、重種等人為疏忽。

接種效率與安全提升系統(tǒng)實現(xiàn)接種信息實時錄入、查詢和統(tǒng)計分析，為疫苗采購、分配和接種計劃制定提供科學(xué)依據(jù)，提高接種工作效率與安全性。接種服務(wù)質(zhì)量提升04接種服務(wù)流程優(yōu)化01服務(wù)流程再造與環(huán)節(jié)銜接重新規(guī)劃登記、接種、留觀等功能區(qū)域，確保各環(huán)節(jié)獨立又高效銜接。優(yōu)化人員分工，明確崗位職責(zé)，減少接種對象走動距離，提升整體服務(wù)效率。02信息化技術(shù)深度融合應(yīng)用全面推行預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗信息、接種記錄、預(yù)約提醒等數(shù)據(jù)化管理。推廣線上預(yù)約接種服務(wù)，家長可通過手機APP或微信公眾號預(yù)約，減少現(xiàn)場排隊等待時間。03服務(wù)時間與模式拓展創(chuàng)新根據(jù)居民需求，合理調(diào)整并延長服務(wù)時間，如增設(shè)周末、節(jié)假日接種門診，或延長工作日服務(wù)時長。針對行動不便人群、偏遠地區(qū)兒童等特殊群體，探索開展上門接種或流動接種服務(wù)。04預(yù)檢與告知服務(wù)規(guī)范強化設(shè)立專人負(fù)責(zé)預(yù)檢工作，詳細(xì)詢問健康狀況、過敏史及禁忌癥，做好書面記錄。接種前充分履行告知義務(wù)，向受種者或其監(jiān)護人解釋疫苗品種、作用、接種程序、可能的不良反應(yīng)及注意事項。接種量與接種率統(tǒng)計

01國家免疫規(guī)劃疫苗接種情況全年累計完成國家免疫規(guī)劃疫苗接種[X]劑次，各劑次平均接種率達95%以上，其中卡介苗接種率99.8%，脊灰疫苗全程接種率99.5%，含麻疹成分疫苗接種率99.2%。

02非免疫規(guī)劃疫苗接種情況非免疫規(guī)劃疫苗接種[X]劑次，較去年增長[X]%。其中流感疫苗接種[X]人次，HPV疫苗接種[X]人次，肺炎球菌疫苗接種[X]人次，滿足了不同人群多樣化的健康需求。

03重點人群接種覆蓋情況兒童常規(guī)免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達98.6%，適齡兒童建卡建證率100%。65歲及以上老年人流感疫苗接種率80%，目標(biāo)人群肺炎疫苗接種率65%，有效提升了重點人群的免疫保護水平。

04查漏補種與強化免疫成果開展脊灰、麻疹等疫苗查漏補種工作，累計補種[X]劑次，補種率達98.5%。針對特定年齡段兒童開展麻疹疫苗強化免疫活動，接種率達99.0%，持續(xù)維持無脊灰狀態(tài)，有效控制了疫苗可預(yù)防傳染病的發(fā)生。特殊人群接種管理

流動兒童摸底與建卡對轄區(qū)內(nèi)外來人口聚居點開展調(diào)查摸底，完善流動兒童信息登記，確?？▋砸?guī)范整齊，建證建卡率達100%。

流動兒童查漏補種定期開展流動兒童接種率調(diào)查，針對漏種兒童及時進行補種，保障流動兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達到98%以上。

入學(xué)入托接種證查驗與教育部門協(xié)作，對入托入學(xué)新生開展預(yù)防接種證查驗工作，對漏種兒童下發(fā)補種通知單，確保及時補種，補種率達100%。預(yù)防接種異常反應(yīng)處置異常反應(yīng)監(jiān)測報告機制建立健全預(yù)防接種異常反應(yīng)（AEFI）監(jiān)測體系，嚴(yán)格執(zhí)行AEFI“零報告”制度，確保每月報告率達100%。對接種后出現(xiàn)的疑似異常反應(yīng)，立即啟動上報流程，詳細(xì)記錄反應(yīng)情況、處理措施及轉(zhuǎn)歸。應(yīng)急處置流程規(guī)范制定標(biāo)準(zhǔn)化AEFI應(yīng)急處置預(yù)案，配備齊全的急救藥品和器械，所有接種人員均接受過異常反應(yīng)識別與急救技能培訓(xùn)。接種后嚴(yán)格執(zhí)行30分鐘留觀制度，確保異常反應(yīng)能被及時發(fā)現(xiàn)并快速處置。調(diào)查診斷與信息登記一旦發(fā)生AEFI，立即組織專業(yè)人員進行個案調(diào)查，明確反應(yīng)原因與疫苗關(guān)聯(lián)性，按要求規(guī)范填寫《預(yù)防接種異常反應(yīng)報告卡》及相關(guān)登記表，確保信息完整、準(zhǔn)確，為后續(xù)分析評估提供依據(jù)。信息化建設(shè)與數(shù)據(jù)管理05預(yù)防接種信息系統(tǒng)應(yīng)用

疫苗全流程數(shù)據(jù)化管理實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)兒童疫苗信息、日常接種記錄、預(yù)約提醒及疫苗出入庫全方位數(shù)據(jù)化管理，告別傳統(tǒng)手算模式，有效避免漏種、遲種、重種等問題。

家長便捷查詢與預(yù)約通過系統(tǒng)，家長可實時查詢兒童下次接種時間、逾期未種記錄，部分地區(qū)已實現(xiàn)手機APP在線預(yù)約接種，減少現(xiàn)場排隊等待時間，提升接種體驗。

接種數(shù)據(jù)實時上傳與分析接種信息及時錄入并上傳至上級系統(tǒng)，為疫苗采購、分配和接種計劃制定提供科學(xué)依據(jù)，同時支持對接種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，動態(tài)掌握接種工作進展。

提升工作效率與安全性采用條碼化管理等技術(shù)，提高信息錄入準(zhǔn)確性和工作效率；嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一驗證”原則，通過系統(tǒng)核對受種者與疫苗信息，確保接種安全。數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量與分析

數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性核查定期開展數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量抽查，本年度登記信息錯誤率控制在[X]%以內(nèi)，主要涉及兒童基本信息、疫苗批號及接種日期等字段，已建立錯誤信息追溯與修正機制。

信息化系統(tǒng)運行效能兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)全年穩(wěn)定運行，累計上傳接種針次[X]針次，實現(xiàn)疫苗出入庫、接種記錄、預(yù)約提醒等功能全覆蓋，較去年數(shù)據(jù)處理效率提升[X]%。

接種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析對國家免疫規(guī)劃疫苗接種率進行動態(tài)監(jiān)測，卡介苗、脊灰疫苗等一類疫苗全程接種率均保持在98%以上，乙肝疫苗首針及時率達97.89%，為免疫屏障構(gòu)建提供數(shù)據(jù)支撐。

異常數(shù)據(jù)預(yù)警處置通過系統(tǒng)設(shè)置逾期未種、重復(fù)接種等異常數(shù)據(jù)預(yù)警閾值，本年度累計預(yù)警[X]條異常記錄，經(jīng)核查處置率100%，有效降低人為操作失誤風(fēng)險。信息安全與隱私保護接種信息系統(tǒng)安全防護嚴(yán)格執(zhí)行專機專用加密制度，定期維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)穩(wěn)定運行，防止數(shù)據(jù)泄露與非法訪問。數(shù)據(jù)錄入與存儲規(guī)范規(guī)范接種信息登記，確保兒童疫苗信息、接種記錄等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整錄入系統(tǒng)，紙質(zhì)檔案與電子檔案同步一致，嚴(yán)格管理檔案查閱權(quán)限。受種者隱私保護措施在疫苗接種全流程中，對接種對象個人信息及健康數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，宣傳材料發(fā)放、信息公示等環(huán)節(jié)均隱去敏感隱私內(nèi)容，維護受種者權(quán)益。宣傳教育與培訓(xùn)工作06健康教育活動開展情況多渠道宣傳普及通過門診LED屏滾動播放"接種疫苗，共筑健康長城"等標(biāo)語，在候診廳、兒保科放置宣傳資料供閱覽，全年發(fā)放預(yù)防接種宣傳資料超千份，提升公眾認(rèn)知度。主題宣傳日活動圍繞"4·25全國兒童預(yù)防接種日"主題，開展大型戶外宣傳活動，組織專業(yè)人員義診、答疑，發(fā)放宣傳材料，現(xiàn)場接受群眾咨詢數(shù)百人次，強化社會參與意識。重點人群針對性宣教針對兒童家長，通過健康講座、家長會等形式，詳細(xì)講解疫苗接種程序、禁忌癥及注意事項；對孕產(chǎn)婦群體宣傳新生兒首針乙肝疫苗接種重要性，提升主動接種意識。信息化平臺推廣利用醫(yī)院微信公眾號、短信平臺等，定期推送預(yù)防接種知識、疫苗預(yù)約提醒及科普文章，擴大宣傳覆蓋面，全年線上宣傳閱讀量累計達萬余次，便捷信息獲取渠道。工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況2025年圍繞新接種程序、預(yù)防接種工作規(guī)范、冷鏈管理、異常反應(yīng)處置等內(nèi)容，組織開展各級各類培訓(xùn)共計[X]期，累計培訓(xùn)[X]人次，實現(xiàn)接種人員培訓(xùn)全覆蓋。

培訓(xùn)形式與內(nèi)容創(chuàng)新采用理論授課與實操考核相結(jié)合方式，重點強化無菌操作、“三查七對一驗證”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)培訓(xùn)；引入案例分析和情景模擬，提升接種異常反應(yīng)應(yīng)急處置能力。

培訓(xùn)效果評估與資質(zhì)管理所有參訓(xùn)人員經(jīng)考核合格后持證上崗，《預(yù)防接種人員崗位培訓(xùn)合格證書》持有率達100%；通過定期復(fù)訓(xùn)和技能抽查，確保培訓(xùn)內(nèi)容有效轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。公眾認(rèn)知度提升成效

01多渠道宣傳覆蓋廣泛人群通過社區(qū)宣傳欄、微信公眾號、短信平臺等多種渠道發(fā)布預(yù)防接種知識，在學(xué)校、幼兒園、社區(qū)舉辦講座和咨詢活動[X]場次，受益群眾達[X]余人次，有效提升了不同年齡和職業(yè)人群對預(yù)防接種的知曉率。

02核心知識知曉率顯著提高公眾對國家免疫規(guī)劃政策、疫苗接種程序、禁忌癥及不良反應(yīng)處理等核心知識的知曉率達到95%以上，消除了部分群眾對疫苗接種的誤解和顧慮，主動接種意識明顯增強。

03重點人群參與度持續(xù)上升兒童家長對預(yù)防接種的重視程度提高，積極配合接種工作；成人疫苗如流感疫苗、HPV疫苗接種人數(shù)較去年增長[X]%，老年人流感疫苗接種率達到80%，重點人群免疫屏障逐步鞏固。存在問題與整改措施07工作中存在的主要問題

部分區(qū)域接種率有待提升偏遠地區(qū)、貧困地區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部等既往預(yù)防接種工作薄弱地方，由于交通不便、人口居住分散等原因，疫苗接種工作難度較大，接種率相對較低。

流動兒童管理難度較大流動兒童由于流動性大、家長重視程度不夠、居無定所且部分具有隱蔽性，導(dǎo)致漏證、漏卡、漏種現(xiàn)象仍有發(fā)生，調(diào)查摸底和持續(xù)管理工作挑戰(zhàn)較大。

專業(yè)人才短缺問題突出基層接種單位專業(yè)預(yù)防接種人員不足，部分接種人員業(yè)務(wù)水平不高，對最新接種技術(shù)、異常反應(yīng)處理方法及信息化系統(tǒng)操作掌握不夠熟練，影響工作質(zhì)量與服務(wù)水平。

宣傳教育針對性和實效性需加強部分群眾對疫苗認(rèn)知不足，存在誤解和接種猶豫，現(xiàn)有宣傳教育方式對特定人群（如流動人口、老年人）的針對性不強，宣傳效果有待進一步提升。

基礎(chǔ)設(shè)施與信息化建設(shè)仍需完善部分接種門診場所不夠?qū)挸?，未達到規(guī)范化接種門診標(biāo)準(zhǔn)，缺乏電化教育室等設(shè)施；信息化系統(tǒng)功能需進一步優(yōu)化，部分接種點信息錄入準(zhǔn)確性和及時性有待提高。針對性整改措施落實

硬件設(shè)施升級改造針對接種門診和留觀場所不夠?qū)挸▎栴}，積極爭取政府投入，啟動規(guī)范化預(yù)防接種門診創(chuàng)建，完善電化教育室等功能區(qū)域；立即配備叩診槌和冷開水等缺失物品，優(yōu)化接種環(huán)境布局。

人員能力提升計劃加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化職工安全接種意識，制定詳細(xì)培訓(xùn)計劃，重點提升接種人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和異常反應(yīng)處置能力，確保全員持有有效《預(yù)防接種人員資格證書》并定期參加最新知識技能培訓(xùn)。

疫苗與冷鏈管理強化嚴(yán)格執(zhí)行疫苗管理制度，規(guī)范疫苗出入庫登記和效期管理，杜絕臨近效期疫苗未及時處理情況；完善冷鏈設(shè)備溫度監(jiān)測記錄，確保疫苗儲存運輸全程溫度符合要求，實現(xiàn)疫苗質(zhì)量安全可追溯。

服務(wù)流程優(yōu)化與信息化建設(shè)明確各接種環(huán)節(jié)崗位職責(zé)，加強咨詢、登記、接種、留觀各環(huán)節(jié)銜接，提高信息錄入準(zhǔn)確性；推進預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用，確保接種數(shù)據(jù)及時