2026年旅游安全管理知識(shí)培訓(xùn)試題含答案一、單選題（每題2分，共20題）1.在旅游景區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，景區(qū)應(yīng)急指揮部應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.通知媒體發(fā)布信息C.組織游客疏散D.調(diào)查事故原因2.以下哪種情況屬于旅游安全中的“次生災(zāi)害”？A.交通事故B.地震引發(fā)的次生滑坡C.山火D.水上活動(dòng)意外3.旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)滿足哪些要求？（）A.字體清晰、顏色鮮艷、材質(zhì)耐久B.僅需符合景區(qū)美觀要求C.只需標(biāo)注景區(qū)名稱(chēng)D.由游客自行識(shí)別4.在山區(qū)景區(qū)開(kāi)展戶外探險(xiǎn)活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)重點(diǎn)提醒游客注意（）。A.照相打卡B.山體滑坡風(fēng)險(xiǎn)C.佩戴昂貴飾品D.景點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間5.旅游安全應(yīng)急預(yù)案的修訂周期一般不超過(guò)（）。A.1年B.2年C.3年D.5年6.游客在景區(qū)突發(fā)疾病時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)首先（）。A.立即報(bào)警B.安撫游客情緒C.送醫(yī)救治并通知家屬D.拍攝視頻留證7.以下哪種行為不屬于旅游安全管理“三查三告知”制度的內(nèi)容？A.檢查游客證件B.告知天氣情況C.檢查景區(qū)設(shè)施D.告知投訴渠道8.在海上旅游活動(dòng)中，游客落水時(shí)，救生員應(yīng)優(yōu)先采取的救援方式是（）。A.喊話引導(dǎo)自游B.使用救生圈C.直接跳入水中施救D.等待游客自行浮出水面9.旅游景區(qū)的消防設(shè)施應(yīng)至少每（）檢查一次。A.月B.季度C.半年D.年10.游客在景區(qū)飲酒后出現(xiàn)行為異常，導(dǎo)游應(yīng)（）。A.批評(píng)教育B.幫助其就醫(yī)C.禁止其飲酒D.詢問(wèn)是否需要報(bào)警二、多選題（每題3分，共10題）1.旅游安全事故的預(yù)防措施包括（）。A.加強(qiáng)安全培訓(xùn)B.設(shè)置警示標(biāo)志C.限制游客承載量D.提高門(mén)票價(jià)格E.定期維護(hù)設(shè)備2.旅游景區(qū)的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)至少包含哪些內(nèi)容？（）A.組織架構(gòu)B.應(yīng)急流程C.資源調(diào)配D.媒體發(fā)布策略E.游客安撫方案3.游客在景區(qū)遭遇野生動(dòng)物襲擊時(shí)，正確的應(yīng)對(duì)方式包括（）。A.保持冷靜，緩慢后退B.揮舞衣物驅(qū)趕C.逃跑時(shí)朝下坡方向移動(dòng)D.報(bào)警并疏散周邊游客E.拍照留證4.旅游安全管理中的“四不放過(guò)”原則是指（）。A.事故原因未查清不放過(guò)B.責(zé)任人未處理不放過(guò)C.教訓(xùn)未吸取不放過(guò)D.防范措施未落實(shí)不放過(guò)E.游客滿意不放過(guò)5.景區(qū)在雨季應(yīng)重點(diǎn)防范的安全風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.山體滑坡B.涔水路滑C.電路故障D.游客擁擠E.食物變質(zhì)6.旅游安全員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)游客走失，應(yīng)立即采取的措施包括（）。A.沿游客可能路線尋找B.通知游客同伴C.在關(guān)鍵位置發(fā)布尋人信息D.忽略輕微走失情況E.報(bào)警處理7.旅游景區(qū)的游樂(lè)設(shè)施應(yīng)滿足哪些安全標(biāo)準(zhǔn)？（）A.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.定期檢測(cè)C.有明顯的安全須知D.允許游客超載E.配備專(zhuān)業(yè)操作員8.游客在景區(qū)突發(fā)中暑時(shí)，正確的急救措施包括（）。A.將其移至陰涼處B.用冷水全身澆淋C.口服清涼飲料D.撥打急救電話E.按摩頭部緩解癥狀9.旅游安全管理中的“屬地管理”原則要求（）。A.景區(qū)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)B.縣級(jí)以上部門(mén)協(xié)同監(jiān)管C.游客自行承擔(dān)責(zé)任D.企業(yè)與政府共同落實(shí)E.省級(jí)部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)10.景區(qū)在冬季應(yīng)重點(diǎn)防范的安全風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.道路結(jié)冰B.低溫凍傷C.火災(zāi)隱患D.游客踩踏E.設(shè)備凍裂三、判斷題（每題2分，共10題）1.旅游景區(qū)的應(yīng)急預(yù)案只需在發(fā)生事故時(shí)才啟動(dòng)。（）2.游客在景區(qū)騎自行車(chē)時(shí)，導(dǎo)游無(wú)需提醒佩戴頭盔。（）3.旅游安全員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)游客飲酒，應(yīng)立即勸阻。（）4.旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌只需設(shè)置在主要出入口。（）5.游客在景區(qū)突發(fā)疾病時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)立即聯(lián)系其家屬。（）6.旅游安全管理中的“以人為本”原則要求優(yōu)先保護(hù)游客生命安全。（）7.旅游景區(qū)的消防設(shè)施只需在發(fā)生火災(zāi)時(shí)使用。（）8.游客在景區(qū)走失時(shí)，安全員無(wú)需報(bào)警處理。（）9.旅游安全員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)立即修復(fù)。（）10.旅游景區(qū)的應(yīng)急預(yù)案只需景區(qū)負(fù)責(zé)人掌握。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述旅游景區(qū)“三查三告知”制度的具體內(nèi)容。2.描述景區(qū)在雨季應(yīng)采取的安全防范措施。3.說(shuō)明游客在景區(qū)遭遇野生動(dòng)物襲擊時(shí)的正確應(yīng)對(duì)方式。4.分析旅游安全管理中“屬地管理”原則的意義。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案的重要性及完善方向。2.分析當(dāng)前旅游安全管理面臨的挑戰(zhàn)，并提出針對(duì)性措施。答案與解析一、單選題答案1.A（優(yōu)先啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案是事故處理的第一步）2.B（次生災(zāi)害指由主災(zāi)害引發(fā)的連鎖風(fēng)險(xiǎn)，如地震后的滑坡）3.A（標(biāo)識(shí)標(biāo)牌需滿足清晰、耐久、醒目等要求）4.B（山區(qū)景區(qū)主要風(fēng)險(xiǎn)為自然災(zāi)害，需重點(diǎn)提醒）5.B（應(yīng)急預(yù)案需每年至少修訂一次）6.C（送醫(yī)救治并通知家屬是首要步驟）7.D（投訴渠道不屬于“三查三告知”范疇）8.B（救生圈是海上救援的常用工具）9.B（消防設(shè)施需每季度檢查一次）10.B（游客飲酒后異常，應(yīng)立即就醫(yī)）二、多選題答案1.A、B、C、E（預(yù)防措施需結(jié)合培訓(xùn)、警示、限流、維護(hù)）2.A、B、C、D（預(yù)案需明確組織架構(gòu)、流程、資源、宣傳）3.A、B、D（保持冷靜、驅(qū)趕、疏散是正確方式）4.A、B、C、D（四不放過(guò)指原因、責(zé)任、教訓(xùn)、措施）5.A、B、C、D（雨季需防范滑坡、路滑、電路、擁擠）6.A、B、C、E（走失需尋找、通知、尋人、報(bào)警）7.A、B、C、E（游樂(lè)設(shè)施需符合標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)、警示、配專(zhuān)業(yè)人員）8.A、C、D（中暑急救需陰涼、飲料、急救電話）9.A、B、D（屬地管理要求景區(qū)、政府、企業(yè)協(xié)同）10.A、B、C、E（冬季需防范結(jié)冰、凍傷、火災(zāi)、設(shè)備凍裂）三、判斷題答案1.×（預(yù)案需提前準(zhǔn)備，非事后啟動(dòng)）2.×（騎自行車(chē)需佩戴頭盔）3.√（飲酒可能引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)）4.×（標(biāo)識(shí)標(biāo)牌需覆蓋主要區(qū)域）5.√（突發(fā)疾病需聯(lián)系家屬）6.√（生命安全優(yōu)先）7.×（消防設(shè)施需定期檢查）8.×（走失嚴(yán)重需報(bào)警）9.×（應(yīng)上報(bào)維修）10.×（預(yù)案需全員掌握）四、簡(jiǎn)答題答案1.“三查三告知”制度內(nèi)容：-查證件、查安全、查應(yīng)急物資；-告知安全須知、告知天氣情況、告知投訴渠道。2.雨季安全防范措施：-加強(qiáng)巡查，及時(shí)清理排水溝；-設(shè)置警示標(biāo)志，提醒路滑；-關(guān)閉易發(fā)生滑坡的路段；-儲(chǔ)備應(yīng)急物資（雨衣、手電等）。3.野生動(dòng)物襲擊應(yīng)對(duì)：-保持冷靜，緩慢后退；-揮舞衣物或發(fā)出響聲驅(qū)趕；-避免直視動(dòng)物眼睛；-報(bào)警并疏散周邊游客。4.“屬地管理”原則意義：-明確責(zé)任主體，避免推諉；-資源整合更高效；-便于監(jiān)管和快速響應(yīng)。五、論述題答案1.應(yīng)急預(yù)案的重要性及完善方向：-重要性：