2026年老年防詐騙指導(dǎo)師資格認(rèn)證題含答案一、單選題（共20題，每題1分）1.在老年人防詐騙工作中，以下哪項(xiàng)是指導(dǎo)師首先需要評(píng)估的內(nèi)容？A.老年人當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況B.老年人對(duì)騙局的認(rèn)知能力C.老年人居住環(huán)境的安全性D.老年人社交圈子的穩(wěn)定性2.針對(duì)老年人常見的“冒充公檢法”詐騙，指導(dǎo)師應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)防范措施？A.立即轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”B.提供個(gè)人身份證號(hào)和銀行卡信息C.通過官方渠道核實(shí)身份D.告知詐騙分子自己沒錢，拖延時(shí)間3.以下哪種行為最容易被老年人誤認(rèn)為是“國(guó)家補(bǔ)貼”詐騙？A.銀行主動(dòng)聯(lián)系發(fā)放補(bǔ)貼B.政府官網(wǎng)發(fā)布補(bǔ)貼公告C.短信要求提供銀行卡密碼D.陌生電話要求繳納手續(xù)費(fèi)4.老年人防詐騙宣傳材料中，最適合使用哪種語言風(fēng)格？A.法律條文式B.幽默調(diào)侃式C.簡(jiǎn)潔通俗式D.學(xué)術(shù)研究式5.在社區(qū)開展防詐騙講座時(shí)，以下哪項(xiàng)互動(dòng)方式最有效？A.讓老年人背誦詐騙話術(shù)B.模擬詐騙場(chǎng)景進(jìn)行演練C.發(fā)放冗長(zhǎng)的宣傳手冊(cè)D.讓老年人自行討論案例6.老年人遭遇詐騙后，指導(dǎo)師應(yīng)優(yōu)先安撫其情緒，但后續(xù)最關(guān)鍵的是？A.幫助回憶詐騙細(xì)節(jié)B.鼓勵(lì)其向親友求助C.提醒其立即報(bào)警D.檢查其財(cái)產(chǎn)損失情況7.針對(duì)農(nóng)村老年人，以下哪種詐騙手段最常見？A.網(wǎng)絡(luò)購物退款詐騙B.電話推銷保健品C.微信朋友圈廣告詐騙D.銀行信用卡辦理詐騙8.指導(dǎo)師在評(píng)估老年人防詐騙能力時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其哪項(xiàng)能力？A.計(jì)算能力B.理解能力C.運(yùn)動(dòng)能力D.視聽能力9.以下哪種行為最能體現(xiàn)老年人對(duì)詐騙的警惕性？A.立即回?fù)苣吧?hào)碼B.要求對(duì)方提供身份證明C.直接相信陌生人的說辭D.轉(zhuǎn)賬前多次確認(rèn)10.老年人收到“中獎(jiǎng)短信”時(shí)，最正確的處理方式是？A.回復(fù)查詢中獎(jiǎng)詳情B.向親友炫耀此事C.忽略并刪除短信D.要求先交手續(xù)費(fèi)11.針對(duì)獨(dú)居老年人，指導(dǎo)師應(yīng)建議其采取以下哪種措施？A.安裝防盜門B.定期與子女視頻通話C.開通24小時(shí)緊急聯(lián)系人服務(wù)D.隱藏銀行卡信息12.老年人常見的“投資理財(cái)詐騙”通常具有以下特征？A.收益率遠(yuǎn)超銀行利息B.要求低門檻高回報(bào)C.需要繳納高額保證金D.以上都是13.指導(dǎo)師在宣傳時(shí)，以下哪種說法最能引起老年人共鳴？A.“這是法律規(guī)定的”B.“你可能是下一個(gè)受害者”C.“專家都說這是真的”D.“國(guó)家不會(huì)虧待你”14.老年人接到“免費(fèi)送健康禮品”電話時(shí)，最警惕的表現(xiàn)是？A.欣然接受禮品B.要求先交押金C.拒絕并掛斷電話D.告知對(duì)方自己有病15.以下哪種渠道最適合發(fā)布老年人防詐騙信息？A.微博熱搜榜B.社區(qū)公告欄C.中老年短視頻平臺(tái)D.專業(yè)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站16.老年人防范“刷單返利詐騙”的關(guān)鍵在于？A.相信“輕松賺錢”的承諾B.留意平臺(tái)合同條款C.立即加入任務(wù)D.轉(zhuǎn)賬后等待返利17.指導(dǎo)師在培訓(xùn)中，以下哪種案例最能引起老年人重視？A.復(fù)雜的法律條文B.鄰居被騙的真實(shí)經(jīng)歷C.專家分析詐騙心理D.防范技巧手冊(cè)18.老年人收到“冒充子女”的詐騙電話時(shí)，最有效的應(yīng)對(duì)方式是？A.立即回?fù)茏优娫払.相信陌生人的說辭C.撥打“110”核實(shí)D.告知對(duì)方自己有急事19.以下哪種行為最能幫助老年人識(shí)別詐騙短信？A.短信要求點(diǎn)擊鏈接B.短信包含官方標(biāo)志C.短信要求提供密碼D.短信內(nèi)容語法錯(cuò)誤20.老年人防詐騙宣傳中，以下哪種形式最容易被忽視？A.電視公益廣告B.社區(qū)講座C.小禮品宣傳單D.短信提醒二、多選題（共15題，每題2分）1.老年人常見的詐騙類型包括哪些？A.冒充公檢法詐騙B.網(wǎng)絡(luò)購物退款詐騙C.保健品詐騙D.投資理財(cái)詐騙2.指導(dǎo)師在評(píng)估老年人防詐騙能力時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？A.認(rèn)知能力B.經(jīng)濟(jì)狀況C.社交圈子D.居住環(huán)境3.老年人收到詐騙電話后，以下哪些行為是正確的？A.掛斷電話B.回?fù)芄俜教?hào)碼C.提供個(gè)人信息D.立即轉(zhuǎn)賬4.針對(duì)農(nóng)村老年人，指導(dǎo)師應(yīng)重點(diǎn)宣傳哪些詐騙類型？A.農(nóng)藥保健品詐騙B.冒充村干部詐騙C.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙D.假借維修之名詐騙5.老年人防范詐騙的心理防線包括哪些？A.貪小便宜心理B.情感依賴心理C.權(quán)威崇拜心理D.急于求成心理6.指導(dǎo)師在宣傳時(shí)應(yīng)避免哪些說法？A.“這是國(guó)家政策”B.“你一定會(huì)被騙”C.“專家推薦這個(gè)”D.“不參與就不會(huì)被騙”7.老年人防范“冒充親友”詐騙的方法包括哪些？A.立即回?fù)苡H友電話B.要求親友提供新號(hào)碼C.忽略陌生人的說辭D.告知親友自己被詐騙8.老年人收到“中獎(jiǎng)短信”時(shí)，以下哪些行為是正確的？A.忽略短信B.查詢官方公告C.聯(lián)系客服確認(rèn)D.轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)9.指導(dǎo)師在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些防范技巧？A.核實(shí)身份B.不輕信陌生人C.不透露隱私D.立即報(bào)警10.老年人常見的詐騙話術(shù)包括哪些？A.“這是執(zhí)法行動(dòng)”B.“你的賬戶涉嫌犯罪”C.“限時(shí)優(yōu)惠，不參與會(huì)損失”D.“這是國(guó)家補(bǔ)貼”11.針對(duì)獨(dú)居老年人，指導(dǎo)師應(yīng)建議哪些措施？A.安裝緊急呼叫設(shè)備B.定期與子女聯(lián)系C.開通反詐騙專線D.鎖好家門12.老年人防范“網(wǎng)絡(luò)購物退款詐騙”的方法包括哪些？A.通過官方平臺(tái)購物B.不輕信退款短信C.留意網(wǎng)址是否正規(guī)D.要求先交保證金13.指導(dǎo)師在宣傳時(shí)應(yīng)結(jié)合哪些內(nèi)容？A.本地詐騙案例B.法律法規(guī)條文C.防范技巧手冊(cè)D.專家訪談視頻14.老年人防范“刷單返利詐騙”的關(guān)鍵點(diǎn)包括哪些？A.不輕信高回報(bào)承諾B.留意平臺(tái)合同條款C.不墊付資金D.立即舉報(bào)詐騙平臺(tái)15.指導(dǎo)師在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意哪些問題？A.講解要通俗易懂B.互動(dòng)要充分C.內(nèi)容要實(shí)用D.避免說教語氣三、判斷題（共20題，每題1分）1.老年人收到“中獎(jiǎng)短信”時(shí)，回復(fù)查詢會(huì)立即被詐騙。（√）2.指導(dǎo)師在宣傳時(shí)，可以要求老年人背誦詐騙話術(shù)。（×）3.老年人防范詐騙的關(guān)鍵在于提高警惕性。（√）4.老年人接到“冒充公檢法”電話時(shí)，應(yīng)立即轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”。（×）5.老年人防范詐騙只需要記住幾個(gè)關(guān)鍵詞即可。（×）6.老年人收到保健品詐騙短信時(shí)，可以直接聯(lián)系對(duì)方購買。（×）7.老年人防范詐騙需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，不能一蹴而就。（√）8.老年人收到“免費(fèi)送健康禮品”電話時(shí)，可以要求先交押金。（×）9.老年人防范詐騙只需要依靠子女提醒。（×）10.老年人收到“投資理財(cái)詐騙”短信時(shí)，可以直接點(diǎn)擊鏈接投資。（×）11.老年人防范詐騙需要了解最新的詐騙手段。（√）12.老年人接到“冒充子女”電話時(shí)，應(yīng)立即相信并轉(zhuǎn)賬。（×）13.老年人防范詐騙只需要提高警惕性，不需要學(xué)習(xí)具體技巧。（×）14.老年人收到“網(wǎng)絡(luò)購物退款詐騙”短信時(shí)，可以直接點(diǎn)擊鏈接操作。（×）15.老年人防范詐騙需要結(jié)合自身情況制定策略。（√）16.老年人收到“刷單返利詐騙”短信時(shí)，可以直接加入任務(wù)。（×）17.老年人防范詐騙只需要依靠社區(qū)宣傳。（×）18.老年人接到“冒充公檢法”電話時(shí)，應(yīng)立即掛斷并回?fù)芄俜教?hào)碼。（√）19.老年人防范詐騙需要了解法律法規(guī)。（√）20.老年人收到“中獎(jiǎng)短信”時(shí)，回復(fù)查詢會(huì)立即被詐騙。（√）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）1.簡(jiǎn)述老年人常見的詐騙類型及其特征。答：老年人常見的詐騙類型包括：-冒充公檢法詐騙：以“涉嫌犯罪”為由要求轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”，特征是威脅性強(qiáng)、權(quán)威性高。-保健品詐騙：以免費(fèi)送健康禮品為誘餌，推銷高價(jià)保健品，特征是利用老年人健康焦慮心理。-投資理財(cái)詐騙：以高回報(bào)承諾吸引老年人投資，特征是承諾收益率遠(yuǎn)超市場(chǎng)水平。-網(wǎng)絡(luò)購物退款詐騙：以“購物退款”為名要求先交保證金，特征是利用老年人網(wǎng)購需求。-刷單返利詐騙：以“輕松賺錢”為誘餌要求墊付資金，特征是低門檻高回報(bào)。2.指導(dǎo)師在宣傳時(shí)應(yīng)結(jié)合哪些內(nèi)容？答：指導(dǎo)師在宣傳時(shí)應(yīng)結(jié)合：-本地詐騙案例：用真實(shí)案例引起共鳴。-防范技巧手冊(cè)：提供實(shí)用操作指南。-法律法規(guī)條文：增強(qiáng)法律意識(shí)。-專家訪談視頻：提升權(quán)威性。3.簡(jiǎn)述老年人防范詐騙的心理防線及其應(yīng)對(duì)方法。答：老年人防范詐騙的心理防線包括：-貪小便宜心理：易被“免費(fèi)送禮品”等誘餌吸引，應(yīng)對(duì)方法是強(qiáng)調(diào)“天上不會(huì)掉餡餅”。-情感依賴心理：易被冒充親友詐騙，應(yīng)對(duì)方法是立即回?fù)苡H友電話核實(shí)。-權(quán)威崇拜心理：易被冒充公檢法詐騙，應(yīng)對(duì)方法是強(qiáng)調(diào)“公檢法不會(huì)電話辦案”。-急于求成心理：易被投資理財(cái)詐騙吸引，應(yīng)對(duì)方法是強(qiáng)調(diào)“高回報(bào)必是騙局”。4.針對(duì)獨(dú)居老年人，指導(dǎo)師應(yīng)建議哪些措施？答：針對(duì)獨(dú)居老年人，指導(dǎo)師應(yīng)建議：-安裝緊急呼叫設(shè)備：遇險(xiǎn)時(shí)能及時(shí)求助。-定期與子女聯(lián)系：保持情感支持。-開通反詐騙專線：遇到詐騙能快速咨詢。-鎖好家門：防止陌生人入戶詐騙。5.簡(jiǎn)述指導(dǎo)師在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意哪些問題？答：指導(dǎo)師在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意：-講解要通俗易懂：避免法律術(shù)語。-互動(dòng)要充分：通過案例討論增強(qiáng)記憶。-內(nèi)容要實(shí)用：提供具體防范技巧。-避免說教語氣：以引導(dǎo)為主，避免壓迫感。五、案例分析題（共5題，每題10分）1.案例：張阿姨接到一個(gè)自稱“社保局工作人員”的電話，稱其社?？ó惓Ｐ柁D(zhuǎn)賬到“安全賬戶”，張阿姨猶豫不決。問題：指導(dǎo)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：指導(dǎo)師應(yīng)：-核實(shí)身份：提醒張阿姨回?fù)苌绫＞止俜诫娫挘ㄈ?2333）核實(shí)。-強(qiáng)調(diào)防范：告知公檢法不會(huì)電話辦案，更不會(huì)要求轉(zhuǎn)賬。-安撫情緒：避免指責(zé)，以引導(dǎo)為主。2.案例：李大爺收到一條“中獎(jiǎng)彩票”短信，稱其中獎(jiǎng)需繳納手續(xù)費(fèi)，李大爺準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬。問題：指導(dǎo)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：指導(dǎo)師應(yīng)：-強(qiáng)調(diào)防范：提醒李大爺中獎(jiǎng)需官方公告，短信詐騙常見。-提供對(duì)策：建議刪除短信，不回復(fù)不轉(zhuǎn)賬。-增強(qiáng)意識(shí)：告知“中獎(jiǎng)”多為誘餌。3.案例：王奶奶在超市被推銷員以“免費(fèi)送健康禮品”為名要求繳納押金，王奶奶猶豫不決。問題：指導(dǎo)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：指導(dǎo)師應(yīng)：-強(qiáng)調(diào)防范：提醒王奶奶“免費(fèi)送禮品”多為套路，需警惕。-提供對(duì)策：建議拒絕繳納押金，直接離開。-增強(qiáng)意識(shí)：告知保健品詐騙常見。4.案例：趙阿姨收到一條“網(wǎng)絡(luò)購物退款”短信，要求先交保證金，趙阿姨準(zhǔn)備點(diǎn)擊鏈接操作。問題：指導(dǎo)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：指導(dǎo)師應(yīng)：-強(qiáng)調(diào)防范：提醒趙阿姨正規(guī)退款無保證金，點(diǎn)擊鏈接可能被盜刷。-提供對(duì)策：建議通過官方平臺(tái)購物，不輕信退款短信。-增強(qiáng)意識(shí)：告知網(wǎng)絡(luò)詐騙常見。5.案例：孫大爺接到一個(gè)自稱“其孫子”的電話，稱“遇到車禍急需用錢”，孫大爺準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬。問題：指導(dǎo)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：指導(dǎo)師應(yīng)：-核實(shí)身份：提醒孫大爺立即回?fù)茏优娫捇蚵?lián)系親友核實(shí)。-強(qiáng)調(diào)防范：告知冒充親友詐騙常見，需多方確認(rèn)。-提供對(duì)策：建議先聯(lián)系子女，避免被騙。答案與解析一、單選題答案1.B2.C3.C4.C5.B6.C7.B8.B9.B10.C11.C12.D13.B14.C15.B16.B17.B18.A19.B20.C解析：-第1題：評(píng)估認(rèn)知能力是首要任務(wù)，財(cái)務(wù)狀況、環(huán)境等需后續(xù)評(píng)估。-第5題：模擬演練比背誦更有效，互動(dòng)性強(qiáng)。二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.AB4.ABD5.ABCD6.BCD7.ABC8.AB9.ABCD10.ABC11.ABC12.ABCD13.ACD14.ABCD15.ABCD解析：