2026年機(jī)場司機(jī)常見面試題型分類含答案一、綜合知識類（共5題，每題2分）說明：主要考察應(yīng)聘者對機(jī)場運(yùn)營、安全規(guī)定、行業(yè)常識的掌握程度。1.單選題：國內(nèi)機(jī)場航班延誤后，司機(jī)應(yīng)優(yōu)先聯(lián)系哪個部門協(xié)調(diào)后續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)？A.安全部B.航班調(diào)度中心C.地勤服務(wù)部D.客服中心答案：B解析：航班調(diào)度中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌航班動態(tài)，司機(jī)需第一時(shí)間與其對接以獲取最新調(diào)度指令。2.單選題：機(jī)場內(nèi)禁煙區(qū)域標(biāo)志通常采用什么顏色標(biāo)識？A.藍(lán)色B.紅色C.黃色D.綠色答案：B解析：國際通用安全標(biāo)識中，紅色代表禁止或危險(xiǎn)，禁煙標(biāo)志通常使用紅色。3.單選題：某機(jī)場要求車輛進(jìn)入貨運(yùn)區(qū)需配備防滑鏈，適用于哪種天氣條件？A.晴朗無風(fēng)B.小雨低溫C.大雪結(jié)冰D.陰天潮濕答案：C解析：防滑鏈主要用于冰雪路面，確保車輛在貨運(yùn)區(qū)（地面較滑）行駛安全。4.單選題：以下哪種證件是機(jī)場司機(jī)必須隨身攜帶的？A.駕駛證（非機(jī)場專用）B.機(jī)場工作證C.健康證明（一年內(nèi)有效）D.行車記錄儀報(bào)告答案：B解析：機(jī)場專用工作證是司機(jī)進(jìn)入場區(qū)的核心憑證，無此證件禁止作業(yè)。5.單選題：若車輛在廊橋等待登機(jī)時(shí)發(fā)生小故障，司機(jī)應(yīng)優(yōu)先采取什么措施？A.立即自行維修B.聯(lián)系場內(nèi)救援隊(duì)C.停止車輛并疏散乘客D.直接駛離廊橋答案：B解析：廊橋作業(yè)需專業(yè)救援，司機(jī)無權(quán)自行維修或擅自移動車輛。二、應(yīng)急處理類（共5題，每題3分）說明：考察應(yīng)聘者在突發(fā)情況下的應(yīng)變能力和處置流程掌握。1.單選題：車輛在地面滑行時(shí)，以下哪種操作錯誤？A.緊握方向盤保持直線B.急踩剎車減速C.緩慢踩油門提速D.點(diǎn)剎控制車速答案：B解析：急剎車會加重側(cè)滑，正確做法是點(diǎn)剎或輕踩油門修正方向。2.單選題：乘客在車內(nèi)突發(fā)心臟病，司機(jī)應(yīng)立即怎么做？A.立即撥打120B.讓乘客自行休息C.使用急救包施救D.駛向最近醫(yī)院答案：A解析：機(jī)場急救需優(yōu)先聯(lián)系場內(nèi)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，司機(jī)需協(xié)助保持患者平躺并保持空氣流通。3.單選題：車輛油箱泄漏時(shí)，司機(jī)應(yīng)避免什么行為？A.立即疏散乘客B.關(guān)閉引擎并通風(fēng)C.使用滅火器滅火D.嘗試自行清理油漬答案：D解析：油漬遇火源可能爆炸，司機(jī)需確保乘客安全并等待專業(yè)處置。4.單選題：接到航班取消通知后，司機(jī)需重新分配任務(wù)，優(yōu)先考慮什么因素？A.車輛續(xù)航里程B.乘客目的地分布C.司機(jī)個人休息時(shí)間D.車輛品牌型號答案：B解析：合理分配路線可避免二次轉(zhuǎn)運(yùn)，減少乘客等待時(shí)間。5.單選題：遇場內(nèi)警車鳴笛示警時(shí)，司機(jī)應(yīng)怎么做？A.加速通過B.保持原速行駛C.立即靠邊停車讓行D.跟隨警車路線答案：C解析：警笛為緊急信號，司機(jī)必須無條件靠邊讓行。三、駕駛技能類（共5題，每題4分）說明：考察應(yīng)聘者對機(jī)場專用車輛駕駛規(guī)范的熟悉程度。1.單選題：機(jī)場場內(nèi)車輛最高限速是多少？A.40km/hB.50km/hC.60km/hD.30km/h答案：B解析：國際大型機(jī)場場內(nèi)限速普遍為50km/h，特殊情況需減速。2.單選題：以下哪種燈光適用于夜間場內(nèi)低速行駛？A.遠(yuǎn)光燈B.近光燈C.警示燈D.前照燈答案：B解析：遠(yuǎn)光燈會干擾其他車輛，近光燈及警示燈（僅緊急時(shí)）為合規(guī)選擇。3.單選題：倒車入庫時(shí)，若后視鏡中未觀察到貨臺，應(yīng)怎么做？A.繼續(xù)倒車B.直接停車C.請求場內(nèi)指揮員協(xié)助D.上下車確認(rèn)答案：C解析：貨臺高度可能遮擋視線，需專業(yè)指揮員確認(rèn)安全。4.單選題：雨天場內(nèi)行駛時(shí)，以下哪個操作錯誤？A.減速慢行B.保持車距C.使用雨刮器D.急剎停車答案：D解析：急剎易導(dǎo)致側(cè)滑，正確做法是輕柔制動。5.單選題：若車輛在廊橋?qū)訒r(shí)發(fā)生高度差，司機(jī)應(yīng)優(yōu)先怎么做？A.調(diào)整車輛姿態(tài)B.緊閉車門C.等待維修人員D.按喇叭提醒答案：A解析：司機(jī)需通過駕駛臺調(diào)平裝置確保車輛與廊橋高度一致。四、安全意識類（共5題，每題4分）說明：考察應(yīng)聘者對機(jī)場安全規(guī)章制度的理解和執(zhí)行能力。1.單選題：以下哪種行為屬于機(jī)場內(nèi)違規(guī)操作？A.不系安全帶B.飲用酒精飲料C.使用手機(jī)接聽電話D.吸煙答案：B解析：機(jī)場司機(jī)工作期間禁止飲酒，其他選項(xiàng)視具體規(guī)定而定。2.單選題：發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品，司機(jī)應(yīng)怎么做？A.直接沒收B.立即報(bào)警C.通知場內(nèi)安檢D.詢問乘客用途答案：C解析：違禁品需由專業(yè)安檢人員處理，司機(jī)無權(quán)處置。3.單選題：車輛進(jìn)入隔離區(qū)前，必須檢查什么？A.油箱余量B.隔離區(qū)通行證C.輪胎磨損D.行車記錄儀電量答案：B解析：隔離區(qū)通行證是進(jìn)入的前提條件，無證禁止駛?cè)搿?.單選題：若車輛在地面發(fā)生碰撞，司機(jī)應(yīng)立即怎么做？A.立即撤離現(xiàn)場B.等待交警處理C.保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)警D.自行協(xié)商賠償答案：C解析：需保護(hù)現(xiàn)場并通知場內(nèi)安全部門，不可擅自移動車輛。5.單選題：以下哪項(xiàng)不屬于機(jī)場司機(jī)職業(yè)道德？A.嚴(yán)格按單執(zhí)行任務(wù)B.對乘客態(tài)度惡劣C.保護(hù)乘客財(cái)物D.遵守場內(nèi)作息答案：B解析：司機(jī)需保持專業(yè)服務(wù)態(tài)度，禁止與乘客發(fā)生沖突。五、情景模擬類（共5題，每題6分）說明：考察應(yīng)聘者結(jié)合實(shí)際案例的應(yīng)變能力和溝通技巧。1.問答題：乘客投訴車輛空調(diào)失效，司機(jī)應(yīng)如何處理？答案：-首先向乘客道歉并解釋可能是場內(nèi)溫度調(diào)控問題；-立即檢查空調(diào)系統(tǒng)，若無法修復(fù)則聯(lián)系維修人員；-在維修期間協(xié)助乘客使用備選降溫措施（如開窗通風(fēng)）；-任務(wù)結(jié)束后向調(diào)度中心匯報(bào)情況并申請補(bǔ)償（如適用）。2.問答題：車輛在地面等待時(shí)突然接到緊急轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，如何高效執(zhí)行？答案：-立即核對任務(wù)單信息（航班號、目的地、時(shí)限）；-若車輛符合要求則立即出發(fā)，不符合需聯(lián)系備用車；-與調(diào)度保持實(shí)時(shí)溝通，確保路線最優(yōu)；-任務(wù)完成后返回原位置并更新狀態(tài)。3.問答題：發(fā)現(xiàn)同行司機(jī)疲勞駕駛，應(yīng)如何應(yīng)對？答案：-若情況嚴(yán)重，應(yīng)立即通過無線電向場內(nèi)安全部門報(bào)告；-在確保自身安全的前提下提醒對方注意休息；-若對方拒絕，可向上級主管反映；-嚴(yán)禁勸其繼續(xù)駕駛。4.問答題：乘客因行李擺放問題投訴司機(jī)，如何化解矛盾？答案：-首先耐心傾聽投訴內(nèi)容，表達(dá)理解；-解釋行李擺放需遵守場內(nèi)規(guī)定（如重心平衡）；-協(xié)助乘客調(diào)整或提供合規(guī)建議；-若問題無法解決，協(xié)助聯(lián)系行李服務(wù)部門。5.問答題：車輛在廊橋?qū)訒r(shí)發(fā)生輕微剮蹭，如何處理？答案：-立即停車并關(guān)閉引