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文檔簡介
小型企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)合同合同編號:_________甲方(委托方):名稱:______________________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________乙方(服務(wù)方):名稱:______________________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________鑒于:甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),擁有自有網(wǎng)站(網(wǎng)址:_________),需對網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù)與技術(shù)支持;乙方具備提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)與專業(yè)技術(shù)能力,愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù);雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同目的與服務(wù)范圍1.1本合同旨在明確乙方為甲方提供小型企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任邊界,確保網(wǎng)站穩(wěn)定、安全、正常運(yùn)行。1.2服務(wù)網(wǎng)站信息:網(wǎng)站名稱:________________________網(wǎng)站域名:________________________服務(wù)器托管平臺(如適用):_________網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)(如:HTML/CMS/WordPress等):_________第二條服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按本合同約定為甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)維護(hù)服務(wù)(可勾選或具體列明):□1.網(wǎng)站日常巡檢與監(jiān)控(每周/每月至少一次)□2.服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測與異常報(bào)警□3.網(wǎng)站內(nèi)容更新支持(如文字、圖片、公告等,每月不超過____次)□4.網(wǎng)站安全防護(hù)(包括但不限于防病毒、防黑客攻擊、漏洞掃描與修復(fù))□5.備份服務(wù)(定期對網(wǎng)站數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,備份頻率:_______)□6.域名與SSL證書到期提醒及協(xié)助續(xù)費(fèi)□7.網(wǎng)站性能優(yōu)化(加載速度、響應(yīng)時(shí)間等)□8.第三方插件或模塊的更新與兼容性維護(hù)□9.故障響應(yīng)與緊急修復(fù)(響應(yīng)時(shí)間:接到通知后____小時(shí)內(nèi))□10.其他服務(wù):_______________________第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。3.2合同期滿前15日,如雙方無書面提出終止,可協(xié)商續(xù)簽。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與交付4.1乙方應(yīng)確保網(wǎng)站正常運(yùn)行時(shí)間不低于99%(非因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致的停機(jī)除外)。4.2所有維護(hù)操作應(yīng)記錄在案,乙方每月向甲方提供《網(wǎng)站維護(hù)報(bào)告》,內(nèi)容包括:巡檢情況、故障處理記錄、安全狀態(tài)、備份執(zhí)行情況等。4.3緊急故障(如網(wǎng)站無法訪問、被黑、數(shù)據(jù)丟失等)應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1本合同項(xiàng)下服務(wù)總費(fèi)用為人民幣(大寫):________________________元(¥________元)。5.2支付方式:第一期:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的____%,即¥________元;第二期:服務(wù)滿____個(gè)月后,支付合同總額的____%,即¥________元;尾款:服務(wù)期滿并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余____%,即¥________元。5.3乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后開具合法有效的增值稅普通/專用發(fā)票。5.4付款賬戶信息:開戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________第六條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù):6.1有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)履行情況,提出合理建議;6.2應(yīng)按約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;6.3提供必要的網(wǎng)站管理權(quán)限(如后臺賬號、FTP、數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限等),并確保所提供信息真實(shí)有效;6.4不得擅自修改網(wǎng)站核心代碼或系統(tǒng)配置,如需變更應(yīng)提前通知乙方;6.5配合乙方進(jìn)行故障排查與系統(tǒng)升級。乙方權(quán)利與義務(wù):6.6按合同約定提供專業(yè)、及時(shí)、安全的維護(hù)服務(wù);6.7未經(jīng)甲方書面同意,不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方;6.8對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù);6.9如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在重大安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)書面告知甲方并提出處理建議;6.10乙方不承擔(dān)因甲方自行修改網(wǎng)站內(nèi)容或第三方系統(tǒng)故障導(dǎo)致的問題。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。7.2保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后____年。7.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用上述保密信息。7.4法律法規(guī)要求或司法程序強(qiáng)制披露的,披露方應(yīng)及時(shí)通知對方并采取合理措施減少影響。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)所產(chǎn)生的技術(shù)成果、文檔資料等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方享有署名權(quán)(如適用)。8.2乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),如因此引發(fā)糾紛,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償。第九條違約責(zé)任9.1甲方逾期付款,每逾期一日,按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付違約金;逾期超過15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。9.2乙方未按約定履行維護(hù)義務(wù),導(dǎo)致網(wǎng)站連續(xù)停機(jī)超過____小時(shí)或發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、安全事件,應(yīng)立即修復(fù),并視情節(jié)輕重向甲方支付合同總額____%的違約金;造成甲方實(shí)際損失的,應(yīng)予以賠償。9.3因乙方重大過失或故意行為導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或被篡改,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條不可抗力10.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明。10.2受不可抗力影響的一方可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)盡最大努力減少損失。第十一條爭議解決11.1本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁:提交________仲裁委員會,按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為________,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十二條合同生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同的任何修改、補(bǔ)充,須經(jīng)雙方書面同意,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。12.3出現(xiàn)下列情形之一,本合同可提前終止:雙方協(xié)商一致;一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未糾正;因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;一方被依法注銷或破產(chǎn)。12.4合同終止后,乙方應(yīng)移交所有甲方數(shù)據(jù)、賬號權(quán)限及相關(guān)文檔,并不得繼續(xù)使用甲方信息。第十三條通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下所有通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或?qū)H怂瓦_(dá)。13.2送達(dá)地址以本合同首頁所列地址為準(zhǔn)。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前3日書面通知對方,否則原聯(lián)系方式仍視為有效。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件(如有)為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4本合同適用中華人民共和國法律。(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年____月
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