第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE健身俱樂(lè)部私教服務(wù)規(guī)范承諾書（4篇）健身俱樂(lè)部私教服務(wù)規(guī)范承諾書篇1承諾方：__________健身俱樂(lè)部接收方：__________私教服務(wù)客戶一、承諾依據(jù)為規(guī)范健身俱樂(lè)部私教服務(wù)管理，保障客戶權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《健身房衛(wèi)生規(guī)范》及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，承諾方結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)實(shí)際，制定本服務(wù)規(guī)范承諾書，并嚴(yán)格履行。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾方保證私教服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，以專業(yè)、安全、高效的原則為客戶提供個(gè)性化健身指導(dǎo)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋但不限于健身計(jì)劃制定、訓(xùn)練執(zhí)行監(jiān)督、營(yíng)養(yǎng)建議、運(yùn)動(dòng)損傷預(yù)防及康復(fù)指導(dǎo)。私教服務(wù)人員均具備國(guó)家認(rèn)證資質(zhì)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵循科學(xué)健身原則，保證客戶健康安全。三、實(shí)施計(jì)劃1.第一階段：至________年________月________日完成私教服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力評(píng)估，制定客戶需求調(diào)研方案，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。2.第二階段：至________年________月________日根據(jù)客戶評(píng)估結(jié)果，優(yōu)化私教課程體系，引入動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，保證服務(wù)匹配度。3.第三階段：持續(xù)實(shí)施每季度開(kāi)展服務(wù)滿意度調(diào)查，定期更新私教人員培訓(xùn)內(nèi)容，完善客戶檔案管理。四、權(quán)利義務(wù)承諾方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，客戶有權(quán)要求服務(wù)人員出示資質(zhì)證明，并有權(quán)拒絕不合理收費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)。私教服務(wù)人員需主動(dòng)告知客戶潛在風(fēng)險(xiǎn)，客戶需配合完成健康狀況聲明及服務(wù)反饋。五、保障措施1.人員保障配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施私教服務(wù)，所有人員需通過(guò)年度考核，持證上崗。2.設(shè)施保障維護(hù)訓(xùn)練器械完好性，定期消毒，保證訓(xùn)練環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.應(yīng)急保障制定運(yùn)動(dòng)損傷應(yīng)急預(yù)案，配備急救設(shè)備及__________名持證急救人員。4.第三方評(píng)估由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)改進(jìn)依據(jù)。六、責(zé)任界定1.若服務(wù)人員因過(guò)失導(dǎo)致客戶受傷，承諾方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.客戶違反健身指導(dǎo)造成自身?yè)p害，承諾方不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但需協(xié)助提供合理建議。3.承諾方未按約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求減免費(fèi)用或終止合同。七、爭(zhēng)議解決雙方因服務(wù)產(chǎn)生爭(zhēng)議，優(yōu)先協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或依法向服務(wù)所在地人民法院起訴。八、其他約定1.本承諾書內(nèi)容不得轉(zhuǎn)借第三方，涉及客戶隱私需嚴(yán)格保密。2.服務(wù)變更需雙方書面確認(rèn)，口頭約定無(wú)效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年________月________日健身俱樂(lè)部私教服務(wù)規(guī)范承諾書篇21.總則本承諾書由健身俱樂(lè)部私教服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）與接受私教服務(wù)的顧客（以下簡(jiǎn)稱“顧客”）共同簽署，旨在明確服務(wù)方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任，保障顧客的合法權(quán)益。服務(wù)方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，規(guī)范私教服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。2.承諾事項(xiàng)2.1服務(wù)方承諾向顧客提供專業(yè)、安全、有效的私教服務(wù)，保證服務(wù)過(guò)程符合健身行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)方承諾私教服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證，并定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。2.3服務(wù)方承諾私教服務(wù)內(nèi)容涵蓋健身計(jì)劃制定、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)，保證服務(wù)過(guò)程的科學(xué)性與合理性。2.4服務(wù)方承諾使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的健身器材，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證顧客運(yùn)動(dòng)安全。2.5服務(wù)方承諾服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)過(guò)程中的傷害率控制在__________以內(nèi)，顧客滿意度不低于__________%，顧客體質(zhì)改善率不低于__________%，具體指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1服務(wù)方責(zé)任：（1）嚴(yán)格按照承諾事項(xiàng)提供服務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容與約定一致；（2）對(duì)顧客的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)顧客同意不得泄露；（3）及時(shí)處理顧客反饋的問(wèn)題，保證服務(wù)滿意度；（4）如因服務(wù)方原因?qū)е骂櫩褪軅?wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2顧客責(zé)任：（1）如實(shí)告知自身健康狀況及健身需求，配合服務(wù)方制定合理的健身計(jì)劃；（2）遵守健身場(chǎng)所的規(guī)章制度，正確使用健身器材；（3）如因個(gè)人原因?qū)е路?wù)效果未達(dá)預(yù)期，顧客應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字之日起生效，本承諾有效期自__________至__________。4.2本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。如有爭(zhēng)議，提交健身俱樂(lè)部所在地人民法院裁決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________健身俱樂(lè)部私教服務(wù)規(guī)范承諾書篇3合同編號(hào)：__________一、總則1.1本承諾書由健身俱樂(lè)部私教服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”）與健身俱樂(lè)部私教服務(wù)接收方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）共同遵守，旨在明確雙方在私教服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶權(quán)益。1.2承諾人承諾在提供私教服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，以專業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù)態(tài)度，為接收方提供優(yōu)質(zhì)的健身指導(dǎo)。1.3接收方承諾在享受私教服務(wù)過(guò)程中，積極配合承諾人，遵守健身場(chǎng)所的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證自身安全及服務(wù)效果。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1承諾人承諾為接收方提供專業(yè)的健身評(píng)估服務(wù)，包括但不限于身體成分分析、體能測(cè)試、運(yùn)動(dòng)功能評(píng)估等，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化的健身計(jì)劃。2.2承諾人承諾在制定健身計(jì)劃時(shí)，充分考慮接收方的身體狀況、健身目標(biāo)、時(shí)間安排等因素，保證計(jì)劃的科學(xué)性和可行性。2.3承諾人承諾在私教服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守健身操作規(guī)范，保證動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、講解清晰、指導(dǎo)到位，并根據(jù)接收方的實(shí)際表現(xiàn)及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃。2.4承諾人承諾在服務(wù)過(guò)程中，注重與接收方的溝通，及時(shí)知曉接收方的需求和反饋，提供心理支持和激勵(lì)，幫助接收方保持積極的心態(tài)和持續(xù)的訓(xùn)練動(dòng)力。2.5承諾人承諾在服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守保密原則，對(duì)接收方的個(gè)人信息、健身數(shù)據(jù)等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)接收方同意，不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1承諾人承諾在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)時(shí)為接收方提供私教服務(wù)，如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前與接收方協(xié)商，并征得其同意。3.2承諾人承諾在約定的服務(wù)地點(diǎn)（健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)）提供私教服務(wù)，保證服務(wù)環(huán)境的衛(wèi)生、安全、舒適。3.3如因接收方原因?qū)е路?wù)時(shí)間延誤或取消，承諾人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并保留相應(yīng)處理權(quán)利。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1承諾人承諾在提供服務(wù)前，向接收方明示私教服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括課程費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等，保證收費(fèi)透明、合理。4.2接收方承諾按照約定的方式及時(shí)支付私教服務(wù)費(fèi)用，如采用預(yù)付費(fèi)方式，承諾人應(yīng)提供相應(yīng)的消費(fèi)憑證，并保證接收方在服務(wù)結(jié)束后能夠全額退還剩余費(fèi)用。4.3如因承諾人原因?qū)е路?wù)中斷或取消，承諾人應(yīng)按照約定比例退還接收方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、安全責(zé)任與保障5.1承諾人承諾在提供服務(wù)前，對(duì)接收方進(jìn)行充分的安全指導(dǎo)，包括運(yùn)動(dòng)前的熱身、運(yùn)動(dòng)后的拉伸等，保證接收方知曉并掌握安全運(yùn)動(dòng)的知識(shí)和技能。5.2承諾人承諾在服務(wù)過(guò)程中，密切關(guān)注接收方的身體狀況，如發(fā)覺(jué)接收方有不適或受傷跡象，應(yīng)立即停止訓(xùn)練，并采取相應(yīng)的急救措施。5.3承諾人承諾為接收方提供必要的運(yùn)動(dòng)防護(hù)用品，如運(yùn)動(dòng)鞋、護(hù)具等，并指導(dǎo)接收方正確使用，以降低運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。5.4接收方承諾在服務(wù)過(guò)程中，積極配合承諾人的安全指導(dǎo)，遵守運(yùn)動(dòng)規(guī)范，如因自身原因?qū)е率軅?，承諾人不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋6.1承諾人承諾在服務(wù)結(jié)束后，定期對(duì)接收方進(jìn)行健身效果評(píng)估，包括體能測(cè)試、身體成分分析等，并提供相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告。6.2承諾人承諾在服務(wù)過(guò)程中，積極收集接收方的反饋意見(jiàn)，并根據(jù)反饋結(jié)果不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式，提升服務(wù)質(zhì)量。6.3接收方承諾在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)承諾人的服務(wù)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，并提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以幫助承諾人改進(jìn)工作。七、違約責(zé)任與處理7.1如承諾人違反本承諾書中的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償接收方因此遭受的損失。7.2如接收方違反本承諾書中的任何條款，承諾人有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并保留相應(yīng)處理權(quán)利。7.3雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向健身俱樂(lè)部所在地的人民法院提起訴訟。八、其他事項(xiàng)8.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，期滿后可續(xù)簽。8.2本承諾書一式兩份，承諾人和接收人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3如本承諾書內(nèi)容與國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范不符，以國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。承諾人（簽名）：________________________簽訂日期：________________________健身俱樂(lè)部私教服務(wù)規(guī)范承諾書篇4根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由私教服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）與私教服務(wù)接受方（以下簡(jiǎn)稱“接受方”）共同遵守，旨在明確私教服務(wù)的權(quán)利義務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2服務(wù)方承諾按照本承諾書約定及__________協(xié)議合同要求（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議合同”）提供私教服務(wù)，接受方承諾配合服務(wù)方完成服務(wù)內(nèi)容。1.3本承諾書所稱“私教服務(wù)”指服務(wù)方為接受方提供的個(gè)性化健身指導(dǎo)、訓(xùn)練計(jì)劃制定及執(zhí)行、運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)監(jiān)測(cè)等服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與義務(wù)2.1服務(wù)方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，持有__________（如健身教練職業(yè)資格證書）等有效證件，保證服務(wù)符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)方承諾為接受方提供的服務(wù)包括但不限于：（1）首次咨詢時(shí)，進(jìn)行全面健康評(píng)估及運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試；（2）根據(jù)接受方身體狀況及健身目標(biāo)，制定科學(xué)合理的訓(xùn)練計(jì)劃；（3）在每次服務(wù)過(guò)程中，提供一對(duì)一指導(dǎo)，保證訓(xùn)練動(dòng)作規(guī)范；（4）定期對(duì)接受方運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整訓(xùn)練方案。2.3服務(wù)方應(yīng)保證訓(xùn)練環(huán)境安全，提前檢查設(shè)備設(shè)施完好性，避免因設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致意外傷害。2.4服務(wù)方承諾對(duì)接受方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)接受方書面同意，不得向第三方泄露。3.接受方權(quán)利與責(zé)任3.1接受方有權(quán)要求服務(wù)方按照協(xié)議合同及本承諾書約定提供服務(wù)，對(duì)服務(wù)方未達(dá)標(biāo)的服務(wù)可提出異議。3.2接受方應(yīng)積極配合服務(wù)方完成健康評(píng)估及訓(xùn)練計(jì)劃，如實(shí)提供個(gè)人健康狀況及運(yùn)動(dòng)禁忌信息。3.3接受方應(yīng)遵守健身場(chǎng)所的規(guī)章制度，按時(shí)參加訓(xùn)練，不得遲到或無(wú)故缺席。如確需請(qǐng)假，應(yīng)提前__________小時(shí)通知服務(wù)方。3.4接受方應(yīng)著適合運(yùn)動(dòng)的服裝及鞋子，自備必要的運(yùn)動(dòng)防護(hù)用品（如毛巾、水壺等）。4.違約責(zé)任與爭(zhēng)議處理4.1若服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議合同及本承諾書要求，接受方有權(quán)要求服務(wù)方限期整改或解除協(xié)議合同，并要求賠償因此造成的損失。4.2若接受方違反本承諾書約定，如未按時(shí)參加訓(xùn)練、提供虛假健康信息等，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方就服務(wù)內(nèi)容或違約責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向協(xié)議合同約定的人民法院提起訴訟。5.補(bǔ)充條款5.1本承諾書作為協(xié)議合同的附件，與協(xié)議合同具有同等法律效力。5.2協(xié)議合同中未約定的事項(xiàng)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書及協(xié)議合同具有同等法律