跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)走進跨境電子商務(wù)CONTENTS目錄1.1跨境電子商務(wù)認(rèn)知1.2跨境電子商務(wù)崗位認(rèn)知1.3跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)1.4跨境電子商務(wù)的發(fā)展跨境電子商務(wù)認(rèn)知第一節(jié)初識跨境電子商務(wù)本節(jié)要點01跨境電子商務(wù)的概念02跨境電子商務(wù)的特點03跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,跨境電子商務(wù)已成為我國企業(yè)拓展海外市場的重要方式。作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，跨境電子商務(wù)沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。目前跨境電子商務(wù)的快速壯大，已經(jīng)成為電商領(lǐng)域的新藍(lán)海，為電商創(chuàng)業(yè)的高速發(fā)展注入了強大動力?？缇畴娮由虅?wù)的概念跨境電子商務(wù)的概念跨境電子商務(wù)(CrossBorderE-commerce)：簡稱跨境電子商務(wù)，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易，進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？缇沉闶劭缇矪2B貿(mào)易我國跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)的概念跨境零售B2C(Business-to-Customer)C2C(ConsumertoConsumer，或CustomertoCustomer)指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向消費個人開展在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)，通過電商平臺達(dá)成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。指分屬不同關(guān)境的個人賣方對個人買方開展在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)，由個人賣家通過第三方電商平臺發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)售賣產(chǎn)品信息、價格等內(nèi)容，個人買方進行篩選,最終通過電商平臺達(dá)成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？缇畴娮由虅?wù)的概念跨境B2B貿(mào)易指分屬不同關(guān)境的企業(yè)對企業(yè)，通過電商平臺達(dá)成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動，現(xiàn)已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計?？缇畴娮由虅?wù)的特點全球性(GlobalForum)無形性(Intangible)匿名性(Anonymous)即時性(Instantaneously)無紙化(Paperless)快速演進(RapidlyEvolving)跨境電子商務(wù)的特點全球性(GlobalForum)網(wǎng)絡(luò)是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的跨境電子商務(wù)也因此具有了全球性和非中心化的特性?？缇畴娮由虅?wù)的特點網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數(shù)據(jù)、聲音和圖像在全球化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中集中而進行的，這些媒介在網(wǎng)絡(luò)中是以計算機數(shù)據(jù)代碼的形式出現(xiàn)的，因而是無形的。無形性(Intangible)跨境電子商務(wù)的特點由于跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置，重要的是這絲毫不影響交易的進行，網(wǎng)絡(luò)的匿名性也允許消費者這樣做。匿名性(Anonymous)跨境電子商務(wù)的特點即時性(Instantaneously)對于網(wǎng)絡(luò)而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關(guān)。傳統(tǒng)交易模式，信息交流方式如信函、電報、傳真等，在信息的發(fā)送與接收間，存在著長短不同的時間差。而電子商務(wù)中的信息交流，無論實際時空距離遠(yuǎn)近，一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，就如同生活中面對面交談?？缇畴娮由虅?wù)的特點無紙化(Paperless)電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務(wù)形式進行交易的主要特征。在電子商務(wù)中，電子計算機通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。用戶發(fā)送或接收電子信息。由于電子信息以比特的形式存在和傳送，整個信息發(fā)送和接收過程實現(xiàn)了無紙化?？焖傺葸M(RapidlyEvolving)互聯(lián)網(wǎng)是一個新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時期網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和相應(yīng)的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網(wǎng)絡(luò)，像其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預(yù)知的方式不斷演進。跨境電子商務(wù)的特點跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈跨境電子商務(wù)供應(yīng)商眾多服務(wù)商消費者物流、倉儲公司、第三方支付公司、外貿(mào)綜合服務(wù)平臺、代運營公司、銀行等貨物流商流資金流信息流跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

跨境電子商務(wù)對企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。

物流企業(yè)為跨境電子商務(wù)買方和賣方提供物流倉儲服務(wù)，跨境電子商務(wù)物流運輸方式一般包括郵政包裹、全球快遞和傳統(tǒng)物流。全球知名快遞公司包括DHL、EMS、順豐等。跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

第三方支付公司跨境電子商務(wù)參與者提供跨境支付服務(wù)，與銀行匯款、銀行卡支付等形成相互補充。第三方支付公司可以自身名義集中收付款、結(jié)售匯，通過與銀行合作解決跨境支付難題。全球知名跨境第三方支付公司包括PayPal、支付寶等。跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

外貿(mào)綜合服務(wù)平臺如國內(nèi)知名外貿(mào)綜合服務(wù)平臺一達(dá)通、融易通、義烏通等，專門負(fù)責(zé)代理中小企業(yè)出口，由專業(yè)化團隊提供相應(yīng)的集中制單、清關(guān)、退稅等服務(wù)?？缇畴娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)鏈

代運營公司隨著保稅進口業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，海外商戶一般會選擇國內(nèi)代運營公司進行合作，代運營公司協(xié)助商戶做好國內(nèi)網(wǎng)站維護、店鋪推廣、促銷宣傳、客戶服務(wù)、通關(guān)分揀、倉儲保管、物流運輸?shù)裙?/p>