2025年醫(yī)院藥劑科年底工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃2025年，在醫(yī)院黨委的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科以“保障藥品供應(yīng)安全、提升藥事管理效能、深化藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵”為核心目標(biāo)，緊密圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求，系統(tǒng)推進(jìn)藥品全周期管理、合理用藥監(jiān)管、臨床藥學(xué)服務(wù)及學(xué)科能力建設(shè)，各項(xiàng)工作取得階段性成效?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下，并結(jié)合現(xiàn)存問(wèn)題提出2026年重點(diǎn)工作計(jì)劃。一、2025年工作總結(jié)（一）藥品供應(yīng)保障：夯實(shí)基礎(chǔ)，守牢安全底線全年完成藥品采購(gòu)總金額2.8億元，涉及品種2100余個(gè)，其中基藥占比42%，國(guó)家集采藥品187種，醫(yī)保目錄藥品占比91%。通過(guò)優(yōu)化“三級(jí)庫(kù)存管理體系”（中心庫(kù)-科室備用庫(kù)-急救專用柜），實(shí)現(xiàn)普通藥品庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)壓縮至12天（較2024年縮短3天），急救藥品、短缺藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)覆蓋率100%。建立“多部門聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制”，針對(duì)年初流感季奧司他韋、退熱類藥品需求激增，以及年中某國(guó)產(chǎn)降壓藥區(qū)域性斷供事件，通過(guò)提前預(yù)警、跨院調(diào)劑、協(xié)調(diào)生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)先配送等措施，保障臨床供應(yīng)零中斷。特殊管理藥品方面，嚴(yán)格執(zhí)行“五專管理”（專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記），全年麻精藥品使用12678例次，賬物相符率100%，未發(fā)生流弊事件。中藥飲片管理強(qiáng)化源頭把控，與3家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，全年抽檢320批次，合格率99.4%，較2024年提升0.6個(gè)百分點(diǎn)。（二）藥事管理：強(qiáng)化規(guī)范，推動(dòng)精準(zhǔn)監(jiān)管以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》為指導(dǎo)，修訂《醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作規(guī)則》《臨床合理用藥考核辦法》等制度12項(xiàng)，將合理用藥指標(biāo)納入科室績(jī)效考核（占比由5%提升至8%）。全年開(kāi)展處方/醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)42.6萬(wàn)份（門診處方35.2萬(wàn)份、住院醫(yī)囑7.4萬(wàn)份），不合理處方率由2024年的3.1%降至1.8%，其中超常處方下降52%。重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物與重點(diǎn)監(jiān)控藥品管理，抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）控制在38.2，較目標(biāo)值（40）低4.5%；Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物比例降至18%（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)≤30%）；重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用金額占比從8.7%降至6.3%。信息化賦能管理效能提升，升級(jí)智能審方系統(tǒng)，嵌入1200余條規(guī)則（新增超醫(yī)保限定支付、特殊人群用藥禁忌等規(guī)則），攔截不合理用藥預(yù)警23.8萬(wàn)次，其中自動(dòng)拒絕高危預(yù)警（如青霉素類藥物無(wú)皮試結(jié)果）1.2萬(wàn)次，人工審核干預(yù)率由35%降至18%。試點(diǎn)電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)，與3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)接，完成慢病患者延伸處方3200張，患者取藥平均等待時(shí)間縮短40%。（三）藥學(xué)服務(wù)：深化內(nèi)涵，踐行以患者為中心臨床藥學(xué)服務(wù)覆蓋范圍從7個(gè)重點(diǎn)科室（ICU、腫瘤科、腎內(nèi)科等）擴(kuò)展至12個(gè)，臨床藥師參與查房12600次、多學(xué)科會(huì)診890次、病例討論430例，干預(yù)不合理用藥2100例次，其中調(diào)整治療方案避免嚴(yán)重不良反應(yīng)事件32例（如老年患者華法林與胺碘酮聯(lián)用導(dǎo)致INR異常升高）。建立“一病一方”藥學(xué)監(jiān)護(hù)模板，針對(duì)心衰、糖尿病、腫瘤化療等10類常見(jiàn)病制定標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)護(hù)路徑，患者用藥依從性提升至89%（2024年為82%）。藥學(xué)門診服務(wù)量突破1.8萬(wàn)人次（較2024年增長(zhǎng)60%），開(kāi)設(shè)“慢病管理”“妊娠哺乳期用藥”“精準(zhǔn)用藥”3個(gè)專病門診，累計(jì)解決復(fù)雜用藥問(wèn)題4200例，患者滿意度96.5%。開(kāi)展“藥學(xué)服務(wù)進(jìn)病房”活動(dòng)，為出院患者提供“一對(duì)一”用藥教育，發(fā)放個(gè)性化用藥指導(dǎo)單2.6萬(wàn)份，隨訪3個(gè)月用藥錯(cuò)誤發(fā)生率由5.1%降至2.3%。（四）科研與教學(xué)：協(xié)同創(chuàng)新，提升學(xué)科影響力全年申報(bào)科研課題8項(xiàng)（省級(jí)3項(xiàng)、市級(jí)5項(xiàng)），立項(xiàng)5項(xiàng)，其中“基于治療藥物監(jiān)測(cè)的個(gè)體化用藥方案優(yōu)化研究”獲省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)課題資助（經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元）。發(fā)表核心期刊論文12篇（SCI2篇），參與編寫《醫(yī)院處方審核案例集》《特殊人群用藥指南》2部專著。教學(xué)培訓(xùn)體系進(jìn)一步完善，承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校實(shí)習(xí)帶教32人、規(guī)培藥師15人，帶教滿意度98%。內(nèi)部培訓(xùn)開(kāi)展“每月一講”24場(chǎng)、技能考核6次，覆蓋全員（120人次），藥師職稱晉升率25%（中級(jí)6人、副高2人）。與臨床科室聯(lián)合舉辦“合理用藥案例大賽”，收集案例120個(gè)，評(píng)選優(yōu)秀案例20個(gè)并匯編成冊(cè)，推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)共享。（五）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：優(yōu)化結(jié)構(gòu)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力科室現(xiàn)有人員78人（藥師62人、藥工16人），其中碩士及以上學(xué)歷21人（占比26.9%，較2024年提升5%），中級(jí)及以上職稱45人（占比57.7%）。通過(guò)“導(dǎo)師制”培養(yǎng)青年骨干10名，選派5名藥師赴國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)院進(jìn)修（臨床藥學(xué)3人、藥事管理2人）。修訂《藥劑科績(jī)效考核方案》，將臨床藥學(xué)服務(wù)量、科研成果、患者滿意度等指標(biāo)與績(jī)效直接掛鉤，激勵(lì)機(jī)制更趨合理。二、存在問(wèn)題與不足盡管本年度工作取得一定成績(jī)，但對(duì)照醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求及患者需求，仍存在以下短板：1.藥品供應(yīng)應(yīng)急能力需強(qiáng)化：極端天氣、區(qū)域性疫情等特殊情況下，部分藥品（如生物制劑、罕見(jiàn)病用藥）儲(chǔ)備與調(diào)劑機(jī)制尚未完全成熟，響應(yīng)時(shí)效可提升空間約20%。2.合理用藥監(jiān)管精細(xì)化不足：對(duì)特殊人群（如兒童、孕婦、肝腎功能不全患者）的用藥審核規(guī)則覆蓋仍有缺口，部分科室（如中醫(yī)、康復(fù)科）的中成藥合理使用指導(dǎo)需加強(qiáng)。3.藥學(xué)服務(wù)深度與廣度待拓展：臨床藥師僅覆蓋50%住院科室，門診藥學(xué)服務(wù)對(duì)年輕患者（如互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診人群）的觸達(dá)率不足30%；用藥教育形式較單一，缺乏智能化、個(gè)性化工具支持。4.科研轉(zhuǎn)化能力薄弱：現(xiàn)有課題多聚焦基礎(chǔ)研究，與臨床實(shí)際需求結(jié)合的轉(zhuǎn)化型研究占比不足40%，成果推廣應(yīng)用案例較少。5.人才結(jié)構(gòu)需優(yōu)化：高層次人才（博士、省級(jí)以上學(xué)術(shù)任職）僅3人，占比3.8%；藥工崗位老齡化（50歲以上占比45%），數(shù)字化操作能力需提升。三、2026年工作計(jì)劃2026年，藥劑科將以“強(qiáng)保障、精管理、深服務(wù)、促創(chuàng)新”為主線，重點(diǎn)推進(jìn)以下工作：（一）筑牢藥品供應(yīng)安全網(wǎng)，提升應(yīng)急保障能力1.完善短缺藥品管理體系：建立“重點(diǎn)藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)清單”（覆蓋50種易短缺藥品），與生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)簽訂“應(yīng)急保供協(xié)議”，試點(diǎn)“儲(chǔ)備-生產(chǎn)-配送”三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保特殊情況下72小時(shí)內(nèi)完成緊急調(diào)運(yùn)。2.優(yōu)化庫(kù)存管理模式：引入“ABC分類+動(dòng)態(tài)閾值”管理，將高值藥品（如抗腫瘤靶向藥）庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)壓縮至7天，普通藥品控制在10天以內(nèi)；推廣“零庫(kù)存”管理試點(diǎn)（如部分中藥顆粒劑），降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。3.強(qiáng)化質(zhì)量追溯：全面啟用藥品電子監(jiān)管碼掃描驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到使用的全流程追溯，中藥飲片抽檢覆蓋率提升至100%（2025年為85%），不合格品處理時(shí)限縮短至24小時(shí)。（二）深化藥事管理改革，推動(dòng)精準(zhǔn)化監(jiān)管1.完善智能審方系統(tǒng)：新增特殊人群用藥規(guī)則（如兒童按體重/體表面積計(jì)算劑量、肝腎功能不全患者藥物劑量調(diào)整）200條，對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng)與電子病歷，實(shí)現(xiàn)“處方-診斷-檢驗(yàn)”數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)審核，目標(biāo)將不合理處方率降至1.5%以下。2.加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管：制定《中成藥合理使用指導(dǎo)手冊(cè)》，針對(duì)中醫(yī)、康復(fù)科開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)4場(chǎng)；將抗菌藥物管理延伸至門診（2025年僅覆蓋住院），目標(biāo)門診抗菌藥物處方占比降至15%（2025年為18%）；重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用金額占比壓減至5%以內(nèi)。3.推進(jìn)處方點(diǎn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化：統(tǒng)一門診、住院點(diǎn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立“問(wèn)題處方案例庫(kù)”，每月發(fā)布《藥事管理簡(jiǎn)報(bào)》，將點(diǎn)評(píng)結(jié)果與科室績(jī)效、醫(yī)生職稱晉升掛鉤（扣罰比例由30%提升至50%）。（三）拓展藥學(xué)服務(wù)維度，打造全周期健康管理1.深化臨床藥學(xué)服務(wù)：臨床藥師覆蓋所有住院科室（18個(gè)），針對(duì)腫瘤、重癥、新生兒等8個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室設(shè)立“駐科藥師”崗位，參與查房頻次提升至2次/日，目標(biāo)干預(yù)不合理用藥例次增長(zhǎng)30%，減少藥源性住院事件10%。2.升級(jí)藥學(xué)門診服務(wù)：新增“互聯(lián)網(wǎng)藥學(xué)門診”，通過(guò)醫(yī)院APP提供線上用藥咨詢、處方審核，覆蓋年輕患者及異地患者；優(yōu)化專病門診設(shè)置（增加“抗結(jié)核藥”“免疫抑制劑”門診），目標(biāo)服務(wù)量突破2.5萬(wàn)人次，滿意度提升至98%。3.創(chuàng)新用藥教育模式：開(kāi)發(fā)“智能用藥助手”小程序，集成用藥提醒、相互作用查詢、不良反應(yīng)上報(bào)功能，覆蓋出院患者5000人；聯(lián)合護(hù)理部開(kāi)展“醫(yī)護(hù)藥聯(lián)合查房”，針對(duì)老年患者、多藥聯(lián)用患者制定“用藥清單”，降低漏服、錯(cuò)服率。（四）強(qiáng)化科研與教學(xué)協(xié)同，推動(dòng)學(xué)科高質(zhì)量發(fā)展1.聚焦臨床問(wèn)題開(kāi)展研究：申報(bào)課題10項(xiàng)（省級(jí)4項(xiàng)、市級(jí)6項(xiàng)），重點(diǎn)攻關(guān)“治療藥物監(jiān)測(cè)（TDM）在重癥患者中的應(yīng)用”“中藥注射劑安全性評(píng)價(jià)”等轉(zhuǎn)化型課題，目標(biāo)科研經(jīng)費(fèi)突破80萬(wàn)元，發(fā)表SCI論文3篇以上。2.深化產(chǎn)學(xué)研合作：與高校藥學(xué)院、藥企研發(fā)部門建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，推動(dòng)“醫(yī)院-企業(yè)”雙向轉(zhuǎn)化，力爭(zhēng)1項(xiàng)研究成果進(jìn)入臨床試驗(yàn)階段。3.提升教學(xué)質(zhì)量：完善規(guī)培藥師“雙導(dǎo)師制”（臨床藥師+臨床醫(yī)師），增加“案例分析+模擬演練”教學(xué)比重（占比由40%提升至60%）；承辦省級(jí)“合理用藥學(xué)術(shù)論壇”1場(chǎng)，擴(kuò)大學(xué)科影響力。（五）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)1.引進(jìn)與培養(yǎng)并重：計(jì)劃招聘博士1名、碩士3名，重點(diǎn)補(bǔ)充臨床藥學(xué)、藥事管理方向人才；選派8名藥師外出進(jìn)修（國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)院5名、國(guó)外2名），提升國(guó)際化視野。2.強(qiáng)化技能培訓(xùn)：開(kāi)展“數(shù)字化技能提升”專項(xiàng)培訓(xùn)（覆蓋藥工崗位），內(nèi)容包括智能發(fā)藥機(jī)操作、藥品追溯系統(tǒng)使用等，目標(biāo)藥工數(shù)字化操作考核通過(guò)率100%；針對(duì)青年