2026年全國(guó)人力資源管理師職業(yè)能力評(píng)估及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國(guó)人力資源管理師職業(yè)能力評(píng)估試卷考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績(jī)效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和職工代表共同組成。5.職位說(shuō)明書是招聘和選拔員工的重要依據(jù)。6.薪酬管理的主要目標(biāo)是確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。7.員工福利屬于法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的一部分。8.組織文化對(duì)員工行為沒(méi)有直接影響。9.雇主品牌建設(shè)的主要目的是吸引外部人才。10.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員配置D.財(cái)務(wù)預(yù)算2.績(jī)效考核中，以下哪種方法最適用于評(píng)估員工的行為表現(xiàn)？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.行為錨定評(píng)分法（BARS）D.360度評(píng)估法3.薪酬結(jié)構(gòu)中，以下哪部分屬于固定薪酬？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).加班費(fèi)C.工資D.津貼4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為多久？A.1年B.2年C.3年D.5年5.以下哪種培訓(xùn)方法最適合提升員工的實(shí)際操作能力？A.講座法B.案例分析法C.角色扮演法D.閱讀法6.職位評(píng)價(jià)的主要目的是什么？A.確定薪酬水平B.評(píng)估員工績(jī)效C.制定培訓(xùn)計(jì)劃D.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)7.員工福利中，以下哪項(xiàng)屬于法定福利？A.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.年休假D.企業(yè)年金8.組織文化中，以下哪種元素最能體現(xiàn)組織的價(jià)值觀？A.使命宣言B.組織結(jié)構(gòu)C.員工行為D.資源配置9.招聘過(guò)程中，以下哪種方法最能降低招聘成本？A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.內(nèi)部推薦C.獵頭服務(wù)D.校園招聘10.勞動(dòng)合同中，以下哪項(xiàng)屬于必備條款？A.福利待遇B.工作地點(diǎn)C.試用期D.股權(quán)激勵(lì)三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括哪些？A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.供給分析D.人員配置E.計(jì)劃實(shí)施2.績(jī)效考核的常見方法有哪些？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.行為錨定評(píng)分法（BARS）D.360度評(píng)估法E.平衡計(jì)分卡（BSC）3.薪酬管理的主要目標(biāo)有哪些？A.激勵(lì)員工B.保留人才C.提升績(jī)效D.降低成本E.維護(hù)公平4.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑有哪些？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解5.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要方法有哪些？A.在崗培訓(xùn)B.培訓(xùn)課程C.導(dǎo)師制D.模擬訓(xùn)練E.在線學(xué)習(xí)6.職位評(píng)價(jià)的主要方法有哪些？A.因素比較法B.點(diǎn)因素法C.行為錨定評(píng)分法（BARS）D.市場(chǎng)定價(jià)法E.成本法7.員工福利的主要類型有哪些？A.法定福利B.補(bǔ)充福利C.非貨幣福利D.保險(xiǎn)福利E.住房福利8.組織文化的主要特征有哪些？A.價(jià)值觀B.規(guī)則制度C.行為規(guī)范D.物質(zhì)環(huán)境E.溝通方式9.招聘過(guò)程中，以下哪些環(huán)節(jié)屬于關(guān)鍵步驟？A.招聘需求分析B.招聘渠道選擇C.簡(jiǎn)歷篩選D.面試評(píng)估E.背景調(diào)查10.勞動(dòng)合同的主要條款有哪些？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.休息休假E.社會(huì)保險(xiǎn)四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，近年來(lái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工人數(shù)從100人增長(zhǎng)到500人。公司發(fā)現(xiàn)，新員工入職后培訓(xùn)效果不佳，離職率較高。人力資源部門建議公司建立更完善的培訓(xùn)體系，但管理層認(rèn)為培訓(xùn)成本高，且短期內(nèi)看不到明顯效果。問(wèn)題：1.該公司面臨的主要人力資源問(wèn)題是什么？2.如何解決新員工培訓(xùn)效果不佳的問(wèn)題？3.建立完善的培訓(xùn)體系對(duì)公司有哪些長(zhǎng)期益處？案例二某公司是一家制造業(yè)企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司決定實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，以提高員工工作效率。然而，在實(shí)施過(guò)程中，員工普遍反映績(jī)效考核過(guò)于嚴(yán)苛，導(dǎo)致員工士氣低落，甚至出現(xiàn)離職現(xiàn)象。問(wèn)題：1.績(jī)效考核中可能出現(xiàn)哪些問(wèn)題？2.如何平衡績(jī)效考核的嚴(yán)格性與員工士氣？3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的成功關(guān)鍵是什么？案例三某公司是一家外資企業(yè)，近年來(lái)與員工發(fā)生多起勞動(dòng)爭(zhēng)議，主要原因是公司裁員過(guò)程中溝通不暢，導(dǎo)致員工不滿。公司人力資源部門建議建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制，但管理層認(rèn)為這會(huì)增加管理成本。問(wèn)題：1.公司在裁員過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？2.如何建立有效的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制？3.勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防對(duì)公司有哪些益處？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述薪酬管理在人力資源管理中的重要性，并分析薪酬管理的核心要素。2.結(jié)合實(shí)際案例，論述組織文化對(duì)員工行為和組織績(jī)效的影響。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.√解析2.績(jī)效考核的目的是為了提升員工績(jī)效，而非懲罰。8.組織文化對(duì)員工行為有直接影響，如價(jià)值觀、行為規(guī)范等。二、單選題1.D2.C3.C4.B5.C6.A7.C8.A9.B10.B解析1.財(cái)務(wù)預(yù)算不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。6.職位評(píng)價(jià)的主要目的是確定薪酬水平。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析1.人力資源規(guī)劃包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測(cè)、供給分析、人員配置、計(jì)劃實(shí)施等步驟。四、案例分析案例一1.該公司面臨的主要人力資源問(wèn)題是新員工培訓(xùn)效果不佳，導(dǎo)致離職率高。2.解決新員工培訓(xùn)效果不佳的問(wèn)題，可以采取以下措施：-建立完善的培訓(xùn)體系，包括入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)等。-采用多種培訓(xùn)方法，如講座法、案例分析法、角色扮演法等。-加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。3.建立完善的培訓(xùn)體系對(duì)公司有以下長(zhǎng)期益處：-提升員工技能，提高工作效率。-降低員工離職率，減少招聘成本。-提升公司競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。案例二1.績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的問(wèn)題包括：考核標(biāo)準(zhǔn)不明確、考核過(guò)程不公正、考核結(jié)果未有效反饋等。2.平衡績(jī)效考核的嚴(yán)格性與員工士氣，可以采取以下措施：-制定合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，確?？己说墓叫浴?加強(qiáng)考核過(guò)程中的溝通，確保員工理解考核目的。-考核結(jié)果與員工激勵(lì)掛鉤，提升員工積極性。3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的成功關(guān)鍵包括：-明確改進(jìn)目標(biāo)，制定可行的改進(jìn)計(jì)劃。-加強(qiáng)溝通與反饋，確保員工參與改進(jìn)過(guò)程。-持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)措施。案例三1.公司在裁員過(guò)程中存在的問(wèn)題包括：溝通不暢、缺乏人文關(guān)懷、未提供合理的補(bǔ)償方案等。2.建立有效的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制，可以采取以下措施：-加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解員工訴求。-制定合理的裁員方案，確保裁員過(guò)程的公平性。-提供合理的補(bǔ)償方案，減少員工不滿。3.勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防對(duì)公司有以下益處：-降低勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生率，減少法律風(fēng)險(xiǎn)。-提升員工滿意度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。-維護(hù)公司聲譽(yù)，促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。五、論述題1.薪酬管理在人力資源管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：-薪酬是吸引和保留人才的重要手段。合理的薪酬可以提升員工滿意度，減少員工離職率。-薪酬是激勵(lì)員工的重要工具。通過(guò)薪酬激勵(lì)，可以提升員工的工作積極性和工作效率。-薪酬是組織成本的重要組成部分。合理的薪酬管理可以控制組織成本，提升組織效益。薪酬管理的核心要素包括：-薪酬水平：確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。-薪酬結(jié)構(gòu)：包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。-薪酬支付方式：包括現(xiàn)金支付、股權(quán)激勵(lì)等。-薪酬調(diào)整機(jī)制：包括年度調(diào)薪、績(jī)效調(diào)薪等。2.組織文化對(duì)員工行為和組織績(jī)效的影響體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：-組織文化可以影響員工的行為。積極的組織文化可以提升員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。-組織文化可以影響組織的績(jī)效。積極的組織文化可以提升組織的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)