2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、《勞動(dòng)法》的核心和靈魂是()。

A.《勞動(dòng)法》的基本原則

B.公平

C.公正

D.《勞動(dòng)法》的基本內(nèi)容

【答案】：A2、心理學(xué)家提出的消除偏見的方法不包括（）。

A.減少交流

B.平等接觸

C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

D.對(duì)抗刻板印象

【答案】：A3、根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)當(dāng)于（）日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B4、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動(dòng)者的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證

C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊(cè)備查

【答案】：B5、在職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟中，工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的（）問題。

A.外部公平性

B.內(nèi)部公平性

C.外部競(jìng)爭(zhēng)性

D.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性

【答案】：B6、下列選項(xiàng)中，屬于寬帶式薪酬優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B7、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D8、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計(jì)劃，這使他非常不開心，小趙開導(dǎo)自己：“跟同事交流感情，并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了?！备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。[2013年真題]

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感

【答案】：C9、確立勞動(dòng)關(guān)系的法律形式是()。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)法

D.公民權(quán)利

【答案】：B10、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，()的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景

【答案】：A11、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體

【答案】：C12、下列關(guān)于作業(yè)測(cè)定的方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.秒表時(shí)間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

B.工作抽樣法具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)

C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測(cè)定方法為基礎(chǔ)

D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

【答案】：D13、（）的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加，而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作輪換

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：B14、（2015年真題）員工關(guān)系管理中，企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則不包括（）。

A.獎(jiǎng)懲有據(jù)

B.獎(jiǎng)懲分明

C.獎(jiǎng)懲及時(shí)

D.獎(jiǎng)懲靈活

【答案】：D15、關(guān)于從眾的說(shuō)法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D16、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開展職業(yè)中介活動(dòng)，須經(jīng)（）批準(zhǔn)，并獲得職業(yè)中介許可證。

A.國(guó)務(wù)院

B.勞動(dòng)行政部門

C.地方各級(jí)人民政府

D.工商行政部門

【答案】：B17、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來(lái)確定權(quán)重的研究方法

C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確

D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與

【答案】：B18、關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.職位說(shuō)明書是工作分析的成果文件

B.職位說(shuō)明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說(shuō)明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分

D.職位說(shuō)明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：C19、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估

【答案】：C20、妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺

B.小道消息

C.情緒因素

D.過(guò)濾作用

【答案】：B21、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件，這體現(xiàn)的是()因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響。

A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.企業(yè)的政策

C.國(guó)家法律法規(guī)

D.企業(yè)的自身形象

【答案】：C22、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】：A23、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別進(jìn)行反映，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可，這種績(jī)效考核方法被稱為（）。

A.配對(duì)比較法

B.關(guān)鍵事件法

C.評(píng)價(jià)尺度表法

D.行為錨定法

【答案】：D24、“通過(guò)各種人力資源管理手段來(lái)提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中的對(duì)人力資源的（）措施。

A.吸引

B.保留

C.激勵(lì)

D.開發(fā)

【答案】：B25、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是()

A.福利

B.職位薪酬

C.獎(jiǎng)金

D.年金

【答案】：A26、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請(qǐng)小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()

A.腳在門檻內(nèi)技巧

B.門前技巧

C.折扣技巧

D.滾雪球技巧

【答案】：B27、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效與薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效無(wú)關(guān)

B.薪酬代表了個(gè)人對(duì)企業(yè)的承諾

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬的關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則

【答案】：D28、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較，從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法（）。

A.對(duì)偶比較法

B.倍數(shù)加權(quán)法

C.重要性排序法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：A29、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A30、小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長(zhǎng)假加了3天班，其他時(shí)間沒有加班，公司也沒有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn)，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

【答案】：C31、關(guān)于用人單位自主用人杈的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)!間和數(shù)量

B.用大單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件

【答案】：B32、下列特質(zhì)中，不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是（）。[2012年真題]

A.魅力

B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

C.智力激發(fā)

D.用于實(shí)踐

【答案】：D33、關(guān)于工資水平的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資

B.如果提高工資水平所產(chǎn)生的邊際收益超過(guò)邊際成本，則增加工資是值得的

C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為

D.其他條件一定，工資水平越高，員工越有可能認(rèn)為自己得到了公平對(duì)待

【答案】：A34、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括（）。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃

【答案】：D35、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾

【答案】：B36、根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定，()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】：B37、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性

B.延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法

【答案】：C38、態(tài)度的（）指態(tài)度被意識(shí)到的程度。

A.特殊性

B.強(qiáng)度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】：C39、人們?cè)谟兴伺杂^的情況下，工作表現(xiàn)要比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)更好，這種現(xiàn)象稱為()。

A.社會(huì)懈怠

B.社會(huì)榮譽(yù)

C.社會(huì)責(zé)任感

D.社會(huì)促進(jìn)

【答案】：D40、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.國(guó)家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)招聘的效果

C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí)，吸引人員比較容易

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大

【答案】：C41、計(jì)算未休年休假工資報(bào)酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。

A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)

B.職工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)

C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)

D.職工本人的月基本工資除以月計(jì)薪天數(shù)

【答案】：B42、我國(guó)是國(guó)際勞工組織的創(chuàng)始國(guó)之一，截至2006年10月，我國(guó)政府已批準(zhǔn)國(guó)際勞工公約()個(gè)。

A.18

B.28

C.25

D.22

【答案】：C43、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理考核推動(dòng)的開展

【答案】：B44、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說(shuō)”

【答案】：D45、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是()。

A.工作小時(shí)

B.工作日

C.月工作時(shí)間

D.年工作時(shí)間

【答案】：B46、下列關(guān)于職位說(shuō)明書內(nèi)容的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立，自成體系

【答案】：D47、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)化來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是（）。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

【答案】：A48、中國(guó)“大七”人格中人際關(guān)系因素的含義是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，誠(chéng)信，重感情

D.寬和，熱情

【答案】：C49、績(jī)效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于（）。

A.評(píng)估培訓(xùn)效果

B.薪酬分配

C.招聘

D.組織戰(zhàn)略的確定

【答案】：D50、企業(yè)通過(guò)雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：C51、（）可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法

【答案】：A52、從傳播形式來(lái)看，小道消息有幾種傳播形式，最常見的傳播形式是（）。

A.輪狀傳播

B.線式傳播

C.簇式傳播

D.環(huán)狀傳播

【答案】：C53、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)

【答案】：C54、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立

B.用人單位自勞動(dòng)合同簽訂之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A55、心理學(xué)所說(shuō)的人格是()。

A.個(gè)體獨(dú)特而穩(wěn)定的心理定向

B.它是一個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)

C.它以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)

D.它是員工的思想.情感賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)

【答案】：B56、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是（）。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D57、霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是（）。[2014年真題]

A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績(jī)效的提高

B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時(shí)，參加實(shí)驗(yàn)的所有員工都降低了生產(chǎn)效率

C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟(jì)人

D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響

【答案】：D58、下列關(guān)于工作分析的陳述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D59、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)歷要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求

【答案】：A60、對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是（）以及相關(guān)分析和總結(jié)。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃

C.培訓(xùn)與開發(fā)過(guò)程各階段的記錄

D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息

【答案】：C61、（）即通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)是確定工作的職責(zé)，以及所需知識(shí)和技能的過(guò)程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作設(shè)計(jì)

D.工作說(shuō)明

【答案】：A62、完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同水平的工資，這意味著()。

A.所有的勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資

B.利潤(rùn)水平相同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付相同水平的工資

C.工資水平的決定應(yīng)當(dāng)符合同工同酬的基本原則

D.男性和女性勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資

【答案】：C63、招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.確定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)

B.確定招聘來(lái)源

C.計(jì)算招聘錄用成本

D.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔

【答案】：A64、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò)，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長(zhǎng)

C.溝通

D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度

【答案】：C65、下列關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行

【答案】：B66、員工通過(guò)曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C67、（2020年真題）下列關(guān)于人力資源市場(chǎng)的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.人力資源市場(chǎng)是生產(chǎn)要素市場(chǎng)的重要組成部分

B.人力資源市場(chǎng)不提供職業(yè)中介服務(wù)

C.公共就業(yè)服務(wù)可以向勞動(dòng)者收取費(fèi)用

D.狹義的人力資源市場(chǎng)是指在價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的作用下，人力資源供求雙方通過(guò)市場(chǎng)，以自由匹配、雙向選擇的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的機(jī)制

【答案】：A68、在評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時(shí)，評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變，以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度，這是()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估

【答案】：D69、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢(shì)是（）。

A.和其他部門合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

B.采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使人力資源管理工作更加專業(yè)化

C.采用簡(jiǎn)單的設(shè)置，突出人力資源管理的事務(wù)性職能

D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個(gè)部分

【答案】：D70、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B71、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。

A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.縣級(jí)以上勞動(dòng)部門

D.省級(jí)勞動(dòng)行政部門

【答案】：D72、關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書是工作分析的成果文件

B.職位說(shuō)明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說(shuō)明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分

D.職位說(shuō)明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：C73、“大七”人格維度中，情緒性是指（）。

A.合群、樂觀

B.嚴(yán)謹(jǐn)、自制

C.耐性、爽直

D.堅(jiān)韌、機(jī)敏

【答案】：C74、在態(tài)度形成的主要理論中，()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過(guò)連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

A.認(rèn)知失調(diào)理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論

【答案】：B75、工作滿意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C76、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯

【答案】：D77、從管理思潮上分析，科學(xué)管理的特點(diǎn)是（）。

A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀

B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀

C.社會(huì)人人性觀、開放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人人性觀、封閉的環(huán)境觀

【答案】：A78、美國(guó)心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力，這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過(guò)渡。

A.斯道格迪爾

B.馬斯洛

C.費(fèi)斯汀格

D.海德

【答案】：D79、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊

【答案】：B80、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn)，下列屬于這種做法的是（）。

A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

B.生活中的壓力太大，我只能靠吸煙來(lái)緩解，別無(wú)他法

C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要

【答案】：D81、勞動(dòng)力流動(dòng)的趨勢(shì)是指()。

A.提高社會(huì)勞動(dòng)力的質(zhì)量

B.個(gè)人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)條件變化，在勞動(dòng)力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動(dòng)

D.勞動(dòng)力依據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動(dòng)

【答案】：A82、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B83、關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法正確的是（）。[2012年真題]

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>

B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高

D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作

【答案】：D84、關(guān)于人力資源的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力,而不是特定的大或人口群體

B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在

C.從增長(zhǎng)和發(fā)展的角度來(lái)看,未來(lái)人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量

【答案】：D85、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問題在人力資源管理中才顯得如此重要

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性

【答案】：D86、實(shí)施主體的選擇中，人力資源管理部門成立工作分析小組，其他部門配合，屬于()實(shí)施主體。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.咨詢機(jī)構(gòu)

D.企業(yè)高層

【答案】：A87、在說(shuō)服信息非常復(fù)雜的時(shí)候，說(shuō)服效果較好的是（）。

A.書面信息

B.聽覺信息

C.視覺信息

D.雙面信息

【答案】：A88、運(yùn)用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時(shí)，對(duì)于寬帶內(nèi)高于市場(chǎng)薪酬水平的部分，應(yīng)根據(jù)（）來(lái)給員工定位。

A.員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況

B.員工的知識(shí)水平與績(jī)效情況

C.員工新技能的獲取情況

D.員工的職位高低與資歷情況

【答案】：A89、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)補(bǔ)充福利中員工服務(wù)計(jì)劃的是（）。

A.雇員援助計(jì)劃

B.家庭援助計(jì)劃

C.家庭生活安排計(jì)劃

D.住房援助計(jì)劃

【答案】：D90、勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式是指勞動(dòng)法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動(dòng)法的()。

A.淵源

B.適用范圍

C.適用條件

D.適用要求

【答案】：A91、通過(guò)計(jì)算招聘過(guò)程中關(guān)鍵決策點(diǎn)的平均時(shí)間間隔來(lái)確定招聘時(shí)間的方法是()。

A.時(shí)間一動(dòng)作分析法

B.工作公告法

C.過(guò)程分析法

D.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法

【答案】：D92、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估員工的技能

【答案】：B93、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C94、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

【答案】：C95、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

【答案】：C96、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來(lái)劃分人格

B.特質(zhì)各自獨(dú)立，相互之間無(wú)相關(guān)性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測(cè)量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制

【答案】：C97、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說(shuō)明書注意事項(xiàng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在編寫工作描述時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免使用模糊性動(dòng)詞

B.在編寫職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語(yǔ)應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：B98、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在（）基礎(chǔ)之上的。

A.人員甄選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析

【答案】：D99、在確定薪酬等級(jí)、對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用變動(dòng)級(jí)差法，以下陳述正確的是（??）。

A.職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

【答案】：C100、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段時(shí)間之后，他發(fā)現(xiàn)原來(lái)的工作分析是8年前做的，隨著公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)的發(fā)展，新的工作不斷產(chǎn)生，而舊的工作設(shè)計(jì)也需要做些改動(dòng)，于是他意識(shí)到公司需要進(jìn)行新的工作分析。因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以在李成明決定從財(cái)務(wù)部門人手進(jìn)行工作分析對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的方法是()。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法

【答案】：B101、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。

A.個(gè)體思維

B.極化傾向

C.團(tuán)體思維

D.產(chǎn)生的升級(jí)

【答案】：C102、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識(shí)

【答案】：D103、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B104、關(guān)于勞動(dòng)合同法律效力說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同無(wú)效或者部分無(wú)效

B.對(duì)勞動(dòng)合同的無(wú)效或者部分無(wú)效有爭(zhēng)議的，由勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院確認(rèn)

C.勞動(dòng)合同部分無(wú)效，不影響其他部分效力

D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，用人單位不需要向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：D105、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說(shuō)明書注意事項(xiàng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在編寫工作描述時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免使用模糊性動(dòng)詞

B.在編寫職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語(yǔ)應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：B106、自用工之日起1個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者()，無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.解除勞動(dòng)合同

B.終止勞動(dòng)關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系

【答案】：B107、下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程

B.績(jī)效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果

C.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

【答案】：C108、關(guān)于平衡計(jì)分卡方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題

B.這種方法操作簡(jiǎn)單，實(shí)施成本低

C.這種方法實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合

D.這種方法使管理者將所有的重要績(jī)效指標(biāo)放在一起綜合考慮，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性

【答案】：B109、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制

【答案】：C110、（2018年真題）（）是指在職業(yè)技能分類的基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)地劃分工種，并對(duì)工種進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，根據(jù)其對(duì)知識(shí)、技能水平要求進(jìn)行概括和界定。

A.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.職業(yè)技能

C.職業(yè)素養(yǎng)

D.職業(yè)道德

【答案】：A111、在甄選的過(guò)程中，一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的（）作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.歷史績(jī)效

C.人格類型

D.受教育程度

【答案】：D112、不需要安排團(tuán)體成員面對(duì)面進(jìn)行討論的團(tuán)體決策方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：B113、（2018年真題）截至目前，我國(guó)政府已批準(zhǔn)國(guó)際勞工公約（）個(gè)。

A.12

B.14

C.26

D.30

【答案】：C114、關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法，正確的是（）。[2012年真題]

A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評(píng)估員工績(jī)效結(jié)果的最佳人選

B.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是，可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠

C.在對(duì)管理者的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，可以讓下級(jí)參與

D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果過(guò)于寬松

【答案】：C115、工作方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和（）。

A.工作分析

B.動(dòng)作分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析

【答案】：B116、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C117、（2016年真題）下列關(guān)于離職面談的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】：D118、在試用期內(nèi)，人力資源部門對(duì)新員工進(jìn)行工作和技能考核，如果不達(dá)標(biāo)，可以以“不符合錄用條件”為由，提前（）日通知新員工，解除勞動(dòng)關(guān)系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A119、績(jī)效管理的主要目的在于（）。

A.人員的招聘

B.員工的培訓(xùn)

C.建立績(jī)效優(yōu)化體系

D.員工的晉升

【答案】：C120、在一個(gè)團(tuán)體中，影響個(gè)體的從眾行為最重要的因素不包括（）。

A.團(tuán)體一致性

B.團(tuán)體凝聚力

C.團(tuán)體結(jié)構(gòu)

D.團(tuán)體規(guī)模

【答案】：C121、工作價(jià)值觀也稱為職業(yè)價(jià)值觀，其中內(nèi)在工作價(jià)值包含的因素是()。

A.獨(dú)立性

B.工作環(huán)境

C.聲望

D.安全感

【答案】：A122、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度，失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A.勞動(dòng)者必須年滿18周歲

B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)

C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過(guò)一個(gè)小時(shí)

D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力

【答案】：A123、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望

B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則

【答案】：D124、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】：A125、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬

【答案】：D126、企業(yè)處理培訓(xùn)賠償時(shí)，說(shuō)法正確的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.只要員工違反培訓(xùn)協(xié)議，企業(yè)就可要求員工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.關(guān)于具體如何賠償?shù)膯栴}，只能按培訓(xùn)合同執(zhí)行

D.用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金可以超過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用

【答案】：A127、下列不屬于勞動(dòng)年齡外人口的是()。

A.未成年就業(yè)人口

B.老年就業(yè)人口

C.18歲以上就學(xué)人口

D.處于勞動(dòng)年齡之外且未就業(yè)的其他人口

【答案】：C128、福利是指企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位的，具有相對(duì)普遍性的（）。

A.內(nèi)在報(bào)酬

B.基本薪酬

C.非貨幣報(bào)酬

D.貨幣報(bào)酬

【答案】：C129、在招募新員工時(shí),有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時(shí)又不想承擔(dān)太高成本的人工成本，這種招募戰(zhàn)略稱為()

A.廣泛搜尋戰(zhàn)略

B.高工資戰(zhàn)略

C.等待戰(zhàn)略

D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂

【答案】：A130、關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法,正確的是()

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理表勞之間并無(wú)必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：D131、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利。”這種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.混合匹配福利計(jì)劃

B.附加福利計(jì)劃

C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃

【答案】：B132、個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀

【答案】：A133、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)模

【答案】：B134、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專家咨詢后，改用計(jì)件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)采用計(jì)件工資的主要原因是()。

A.按工作成果計(jì)酬，相對(duì)合理

B.易于計(jì)算單位產(chǎn)品的人工成本

C.提高工作效率

D.節(jié)省開支

【答案】：C135、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)

C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容

【答案】：B136、（2019年真題）關(guān)于職業(yè)損傷的說(shuō)法不正確的是（）。

A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害

B.包括被法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷

C.不包括由于認(rèn)定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷

D.當(dāng)員工處于高溫等特殊環(huán)境中時(shí)，企業(yè)應(yīng)針對(duì)主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施

【答案】：C137、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度

B.相處的時(shí)間

C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

D.過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)

【答案】：C138、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響，下列陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.國(guó)家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì)，能促進(jìn)招聘的效果

C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí)，吸引人員比較容易

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大

【答案】：C139、下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是()。

A.任務(wù)團(tuán)體

B.朋友團(tuán)體

C.指揮團(tuán)體

D.團(tuán)隊(duì)

【答案】：B140、在平衡計(jì)分卡的四個(gè)績(jī)效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財(cái)務(wù)角度

【答案】：A141、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。

A.心理測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.成就測(cè)試

D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)

【答案】：D142、關(guān)于小道消息，下列說(shuō)法不正確的是()

A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息

C.最常見的傳播形式是簇式傳播

D.小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下是有害的

【答案】：B143、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部

【答案】：D144、勞動(dòng)者獲得的（）收入不屬于工資范圍。

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)貼

D.津貼

【答案】：C145、關(guān)于態(tài)度的概念與成分說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.態(tài)度是社會(huì)心理學(xué)中定義最多的一個(gè)概念

B.弗里德曼強(qiáng)調(diào)態(tài)度的組成及特性，是目前公認(rèn)的較好的定義

C.根據(jù)弗里德曼的理論，態(tài)度包含三個(gè)組成部分，即認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分

D.行為傾向成分是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所采取的反應(yīng)

【答案】：D146、吉爾福特確定的智力維度不包括（）。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的內(nèi)容

D.智力操作的產(chǎn)品

【答案】：B147、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A148、（2015年真題）根據(jù)弗洛伊德的理論，健康人格的前提是（）三者的和諧。

A.真我、自我和超我

B.本我、自我和超我

C.本我、真我和超我

D.本我、自我和統(tǒng)我

【答案】：B149、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明，隨著工資率的上升，個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間()。

A.一定會(huì)增加

B.一定會(huì)減少

C.先增加后減少

D.先減少后增加

【答案】：C150、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)

【答案】：A151、下列選項(xiàng)中，不屬于馬斯蘭和杰克遜定義的職業(yè)倦怠表現(xiàn)方面的是（）。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.動(dòng)機(jī)減弱

D.個(gè)人成就感喪失

【答案】：C152、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。

A.言語(yǔ)

B.知覺

C.數(shù)學(xué)

D.演繹

【答案】：A153、對(duì)勞動(dòng)者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議，如金額不超過(guò)()個(gè)月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn)，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D154、關(guān)于團(tuán)體，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合

B.人類最基本的生活方式是個(gè)體

C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限

D.身在團(tuán)體之中，人們的心理與行為都將受到它的影響

【答案】：D155、下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的表述正確的是（）。

A.主要目的是為了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替社會(huì)保險(xiǎn)

C.具有營(yíng)利性

D.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)

【答案】：D156、一家公司擬招用20名初級(jí)操作工，并準(zhǔn)備對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。

A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘

B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)

D.從其他企業(yè)“挖墻腳”

【答案】：A157、()是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件。

A.工作描述書

B.工作摘要書

C.職位說(shuō)明書

D.工作職責(zé)書

【答案】：C158、通過(guò)公益性崗位安置等途徑，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助。

A.失業(yè)救助

B.就業(yè)援助

C.職業(yè)中介服務(wù)

D.公共就業(yè)服務(wù)

【答案】：B159、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段，對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)，將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差法

D.變動(dòng)差異比率法

【答案】：C160、（2016年真題）下列關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作，不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日

【答案】：B161、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來(lái)公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì)，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來(lái)確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說(shuō)法正確的是()。

A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對(duì)于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對(duì)于其他員工采取市場(chǎng)跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場(chǎng)保持一致，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)跟隨策略

【答案】：C162、（2020年真題）下列人格特質(zhì)理論中，從對(duì)特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是（）。

A.恩培多克勒的特質(zhì)理論

B.奧爾波特的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.艾森克的特質(zhì)理論

【答案】：D163、（2017年真題）關(guān)鍵的績(jī)效維度應(yīng)當(dāng)控制在（）個(gè)，以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。

A.3～5

B.5～10

C.10～15

D.1～3

【答案】：B164、（）的本質(zhì)是一種公平的交換或交易。

A.薪酬

B.內(nèi)在薪酬

C.外在薪酬

D.福利

【答案】：A165、根據(jù)自我歸類理論，屬于次級(jí)個(gè)人自我分類的是（）。

A.將自己歸于人類

B.按照種族分類

C.按照人格特質(zhì)分類

D.按照內(nèi)外群體分類

【答案】：C166、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、（）、實(shí)踐的順序來(lái)開展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法

【答案】：A167、沖突管理中對(duì)沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括（）。

A.制定完善的規(guī)章制度

B.完善企業(yè)內(nèi)部溝通、信息系統(tǒng)

C.不可簡(jiǎn)單壓制

D.加強(qiáng)民主管理

【答案】：D168、就業(yè)服務(wù)主要通過(guò)()提供。

A.人力資源市場(chǎng)

B.失業(yè)登記

C.就業(yè)援助

D.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)

【答案】：A169、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動(dòng)者之間的收入差異問題，經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出，社會(huì)上確實(shí)存在勞動(dòng)者的歧視問題，比如，在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動(dòng)者的工資往往也比男性低，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象，而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙指出，即使是當(dāng)女性勞動(dòng)者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧?dòng)者和男性勞動(dòng)者之間存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.員工歧視

C.統(tǒng)計(jì)性歧視

D.工資歧視

【答案】：D170、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明

【答案】：B171、材料題

A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

B.公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力

C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

D.國(guó)家的法律和法規(guī)

【答案】：B172、關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，正確的是（）。

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>

B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高

D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作

【答案】：D173、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性,否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視

A.個(gè)人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷

【答案】：A174、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過(guò)程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制

【答案】：C175、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.費(fèi)用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力

D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性

【答案】：C176、“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價(jià)值”說(shuō)的是人力資源的（）。

A.創(chuàng)造性

B.社會(huì)性

C.時(shí)效性

D.開發(fā)性

【答案】：C177、關(guān)于周休息時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息兩日

B.企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日

C.企業(yè)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日

D.企業(yè)可以依法取消勞動(dòng)者周休息時(shí)間

【答案】：B178、（）是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.心情

D.應(yīng)激

【答案】：B179、心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為，推動(dòng)個(gè)體人格發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力是（）。

A.潛意識(shí)

B.力比多

C.童年經(jīng)歷

D.夢(mèng)境

【答案】：B180、（2015年真題）下列節(jié)日中，全體公民放假的是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C181、下列關(guān)于配對(duì)比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對(duì)比較法將每一位員工按照所有的評(píng)價(jià)要素與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績(jī)效名次

B.配對(duì)比較法是績(jī)效考核的技術(shù)之一

C.配對(duì)比較法主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

D.運(yùn)用配對(duì)比較法可以進(jìn)行績(jī)效排序

【答案】：C182、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)。

A.30

B.36

C.40

D.48

【答案】：C183、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于()歲。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：B184、出于歷史的原因，我國(guó)的各類組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度，甚至是反對(duì)的觀點(diǎn)，其原因是（）。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.在過(guò)去沒有實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起

【答案】：D185、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷

B.提高動(dòng)作能級(jí)

C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)

【答案】：B186、約定了競(jìng)業(yè)限制，但未約定給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模瑒趧?dòng)者履行了競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，要求用人單位按照勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月平均工資的()按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，人民法院?yīng)予支持。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】：A187、（2017年真題）下列不屬于薪酬對(duì)員工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵(lì)功能

C.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

D.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)

【答案】：C188、采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行團(tuán)體決策的基礎(chǔ)之一是需堅(jiān)持()的原則。

A.各抒己見

B.民主集中

C.發(fā)揮想象力

D.遲延評(píng)判

【答案】：D189、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)

C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感

【答案】：C190、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過(guò)本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

【答案】：C191、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的危險(xiǎn)性環(huán)境

C.工作的時(shí)代環(huán)境

D.工作的社會(huì)環(huán)境

【答案】：C192、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于（）。

A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間

B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響信度

C.耗費(fèi)資金

D.分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉

【答案】：B193、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在應(yīng)用訪談法時(shí)，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用

B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用

C.在使用觀察法時(shí)，觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作

【答案】：D194、MBTI人格類型測(cè)試中的劃分維度不包括()

A.感覺—直覺

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向

【答案】：D195、讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。[2013年真題]

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)

【答案】：A196、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個(gè)高層管理人員，適宜的招聘方法是()。

A.校園招聘

B.勞務(wù)派遣

C.通過(guò)獵頭公司招聘

D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告

【答案】：C197、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】：A198、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.體驗(yàn)成分

D.行為傾向成分

【答案】：C199、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法。正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工參與

B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B200、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問題了解較少時(shí)，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。

A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定

【答案】：B201、下列關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法，正確的是()。

A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說(shuō)服效果好

C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽覺信息的效果最好

D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】：B202、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段，對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)，將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差法

D.變動(dòng)差異比率法

【答案】：C203、（）是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類工作的方法之一。

A.觀察法

B.訪談法

C.文獻(xiàn)分析法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：B204、下列各項(xiàng)中，不屬于特殊情況下的延長(zhǎng)工作時(shí)間的是（）。

A.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的

B.發(fā)生自然災(zāi)害，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的

C.交通運(yùn)輸線路發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的

D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù)，如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入

【答案】：D205、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是()。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的同應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

【答案】：D206、目前，在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，比較流行的是（）。

A.360°評(píng)估

B.同級(jí)評(píng)估

C.上級(jí)、下級(jí)和員工自己評(píng)估

D.外部人員評(píng)估

【答案】：A207、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：A208、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研工作

【答案】：D209、下列不屬于績(jī)效考核在人力資源管理中的作用的是（）。

A.績(jī)效考核是人員配置和甄選的依據(jù)

B.績(jī)效考核是人員招聘的依據(jù)

C.績(jī)效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

D.績(jī)效考核是薪酬分配的依據(jù)

【答案】：B210、下列關(guān)于績(jī)效考核周期的說(shuō)法，正確的是()。

A.考核周期的設(shè)置無(wú)須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些

【答案】：B211、為了評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C212、正式規(guī)范在（）中不存在。

A.指揮團(tuán)體

B.團(tuán)隊(duì)

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體

【答案】：D213、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會(huì)

D.專門機(jī)構(gòu)推薦

【答案】：B214、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。

A.6年一次的，給假6個(gè)月

B.5年一次的，給假5個(gè)月

C.4年一次的，給假4個(gè)月

D.3年一次的，給假80天

【答案】：C215、在員工福利計(jì)劃實(shí)施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域決定每種福利的多少，但總福利水平不變，這稱為()。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.核心福利計(jì)劃

D.混合匹配福利計(jì)劃

【答案】：D216、當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí)，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的（）。[2012年真題]

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期

【答案】：D217、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績(jī)效，但高績(jī)效并不會(huì)提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長(zhǎng)久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為

【答案】：A218、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，如果把預(yù)測(cè)因子的分?jǐn)?shù)與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照，會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕4種情況，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比

B.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重

C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例

D.決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比

【答案】：C219、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳

【答案】：A220、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為（）。

A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段

B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段

D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

【答案】：C221、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力，實(shí)驗(yàn)包括三種情境：1個(gè)工人單獨(dú)拉，3人一組一起拉，8人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)，人均拉力為63公斤；3人一起拉時(shí)，人均拉力為53公斤；8人一起拉時(shí)，人均拉力只有31公斤，還不到1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)的一半。根據(jù)以上資料，回答下列問題：黎格曼實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱為()。

A.社會(huì)信念

B.社會(huì)促進(jìn)

C.社會(huì)懈怠

D.社會(huì)順從

【答案】：C222、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘方法是（）。

A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)

【答案】：A223、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法，不包括（）。

A.管理職位描述問卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法

【答案】：C224、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感

【答案】：A225、團(tuán)體中影響個(gè)體的從眾行為的最重要的因素不包括（）。

A.團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體一致性

C.團(tuán)體規(guī)模

D.團(tuán)體惰性

【答案】：D226、在培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估中，可以評(píng)估培訓(xùn)對(duì)組織或部門的績(jī)效產(chǎn)生的影響，這種評(píng)估是（）。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D227、根據(jù)“大五”人格理論，安靜的、有保留的、害羞的屬于（）。

A.創(chuàng)造性

B.外向性

C.和悅性

D.公正性

【答案】：B228、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是（）。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)方法

C.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

【答案】：A229、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對(duì)員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由，就是不想干了

【答案】：A230、來(lái)自不同背景的人，可以從各自擅長(zhǎng)的角度、方面提出可能的方案，使決策()。

A.信息全面、完整

B.選擇余地大

C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率

D.具有合法性

【答案】：B231、（2017年真題）基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績(jī)效

D.員工的能力

【答案】：C232、在搜集財(cái)務(wù)部員工工作信息時(shí)，不太適合的方法是()。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.投射技術(shù)

D.工作日志法

【答案】：B233、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開發(fā)，適用的對(duì)象是()人員。

A.高級(jí)管理

B.監(jiān)督管理

C.專業(yè)技術(shù)

D.操作

【答案】：B234、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度

B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性

C.對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的修訂需要做大幅度的變動(dòng)

D.需要對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的修訂

【答案】：C235、（）是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng)，具有準(zhǔn)備性質(zhì)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分

【答案】：D236、下列由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯(cuò)誤的是()。

A.被用人單位錄用的

B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動(dòng)，并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的

C.入學(xué)、服兵役、移居境外的

D.連續(xù)6個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的

【答案】：D237、（2017年真題）關(guān)于工資支付的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位可以用法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.工資至少每月支付一次

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的病假工資不得低于最低工資的80％

【答案】：A238、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B239、（）指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過(guò)程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。

A.促進(jìn)就業(yè)制度

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

C.企業(yè)規(guī)章制度

D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

【答案】：A240、下列關(guān)于職位說(shuō)明書內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立，自成體系

【答案】：D241、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。

A.人員征選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析

【答案】：D242、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置個(gè)崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)選擇人才，甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料，回答下列問題：張輝進(jìn)行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的；②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；③收集、整理和分析工作相關(guān)信息；④形成工作分析結(jié)果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】：C243、以下員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，屬于破壞性和積極的反應(yīng)方式的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視

【答案】：A244、（2019年真題）對(duì)職業(yè)病進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，不屬于職業(yè)病認(rèn)定的三個(gè)條件的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.過(guò)度勞動(dòng)

C.所接觸的有害因素的劑量（強(qiáng)度或濃度）無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用

【答案】：B245、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利

【答案】：B246、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說(shuō)法，正確的是（）。

A.人力資源既可以指人，也可以指能力

B.人力資源是一個(gè)數(shù)量概念，與質(zhì)量無(wú)關(guān)

C.人力資源只包括現(xiàn)實(shí)的人力資源，不包括潛在的或未來(lái)的人力資源

D.人力資源指的是人的腦力，不包括體力

【答案】：A247、（）是指熟悉目標(biāo)職位的企業(yè)內(nèi)部人員和外部人員就目標(biāo)職位的相關(guān)信息展開討論，收集數(shù)據(jù)、驗(yàn)證并確認(rèn)分析結(jié)果。

A.工作日志法

B.文獻(xiàn)分析法

C.主題專家會(huì)議法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：C248、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭