菏澤市鄆城縣黃泥岡鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘考試練習(xí)題及答案第一部分公共基礎(chǔ)知識(shí)（共30題，每題1分，共30分）一、單項(xiàng)選擇題（共20題）1.2023年中央一號(hào)文件指出，要加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，推動(dòng)（）常態(tài)化開(kāi)展，深化農(nóng)村婚俗改革和殯葬改革。A.新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)B.文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”C.移風(fēng)易俗D.鄉(xiāng)村振興主題教育答案：C2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，下列關(guān)于自然人監(jiān)護(hù)的表述，正確的是（）。A.未成年人的父母是當(dāng)然監(jiān)護(hù)人，不可撤銷B.成年子女對(duì)父母的監(jiān)護(hù)責(zé)任僅適用于父母喪失民事行為能力時(shí)C.監(jiān)護(hù)人除為維護(hù)被監(jiān)護(hù)人利益外，不得處分被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)D.協(xié)議確定監(jiān)護(hù)人時(shí)，只需尊重被監(jiān)護(hù)人的真實(shí)意愿答案：C3.鄆城縣被譽(yù)為“中國(guó)（）之鄉(xiāng)”，其傳統(tǒng)戲曲劇種是山東梆子的重要分支。A.書(shū)法B.戲曲C.武術(shù)D.書(shū)畫(huà)答案：B4.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)遵循“依法、自愿、（）”的原則，避免激化沖突。A.公開(kāi)B.公平C.共情D.調(diào)解優(yōu)先答案：B5.2023年菏澤市《政府工作報(bào)告》提出，要加快推進(jìn)“兩個(gè)清零、一個(gè)提標(biāo)”，其中“兩個(gè)清零”指的是（）。A.城市黑臭水體清零、農(nóng)村危房清零B.企業(yè)欠薪清零、群眾訴求清零C.城市雨污合流管網(wǎng)清零、建制鎮(zhèn)生活污水直排口清零D.義務(wù)教育大班額清零、基層醫(yī)療空白點(diǎn)清零答案：C6.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政派出機(jī)構(gòu)D.基層經(jīng)濟(jì)合作組織答案：B7.下列屬于社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的是（）。A.居民自建的小菜園B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站C.小區(qū)內(nèi)的快遞驛站D.私人經(jīng)營(yíng)的便利店答案：B8.根據(jù)《山東省社區(qū)工作者管理辦法》，社區(qū)工作者年度考核結(jié)果分為（）四個(gè)等次。A.優(yōu)秀、良好、合格、不合格B.優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格C.優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職D.優(yōu)秀、良好、中等、差答案：B9.黃泥岡鎮(zhèn)因《水滸傳》中“智取生辰綱”的故事得名，故事發(fā)生地位于該鎮(zhèn)（）附近。A.宋江河B.黃泥岡遺址C.鄆州古城墻D.好漢故里景區(qū)答案：B10.社區(qū)工作者在組織居民會(huì)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前（）日將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題通知全體居民。A.3B.5C.7D.10答案：B11.下列不屬于社區(qū)治理“四治融合”內(nèi)容的是（）。A.自治B.法治C.德治D.共治答案：D（注：“四治融合”指自治、法治、德治、智治）12.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶突發(fā)疾病，社區(qū)工作者應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系其子女B.撥打120急救電話C.組織志愿者送醫(yī)D.報(bào)告社區(qū)主任答案：B13.根據(jù)《山東省社會(huì)信用條例》，個(gè)人信用信息中的（）信息不得采集，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。A.學(xué)歷B.宗教信仰C.職業(yè)D.聯(lián)系方式答案：B14.社區(qū)志愿服務(wù)的基本原則不包括（）。A.自愿參與B.無(wú)償服務(wù)C.專業(yè)優(yōu)先D.利民便民答案：C15.鄆城縣境內(nèi)的（）是黃河流域重要的生態(tài)濕地，被列為省級(jí)自然保護(hù)區(qū)。A.梁山泊遺址濕地B.宋金河濕地C.黃河故道濕地D.南四湖濕地答案：C16.社區(qū)工作者在開(kāi)展人口普查時(shí)，對(duì)居民個(gè)人信息應(yīng)（）。A.匯總后公開(kāi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.僅用于普查目的，嚴(yán)格保密C.與其他部門(mén)共享基礎(chǔ)信息D.向社會(huì)公布典型案例答案：B17.下列屬于社區(qū)文化活動(dòng)的是（）。A.社區(qū)團(tuán)購(gòu)組織B.老年書(shū)法興趣班C.物業(yè)維修培訓(xùn)D.垃圾分類督導(dǎo)答案：B18.某社區(qū)擬開(kāi)展“反詐宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，最適合的合作單位是（）。A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心B.轄區(qū)派出所C.物業(yè)公司D.業(yè)主委員會(huì)答案：B19.根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)每屆任期（）年，成員可以連選連任。A.2B.3C.5D.4答案：C20.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)首先（）。A.記錄投訴內(nèi)容B.調(diào)查核實(shí)情況C.提出解決方案D.反饋處理結(jié)果答案：A二、多項(xiàng)選擇題（共10題）21.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括（）。A.服務(wù)居民B.誠(chéng)信友愛(ài)C.廉潔自律D.保守秘密答案：ABCD22.鄆城縣的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)包括（）。A.山東琴書(shū)B(niǎo).鄆城古箏制作技藝C.麒麟傳說(shuō)D.曹州面人答案：ABC（注：曹州面人主要流傳于菏澤牡丹區(qū)）23.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解的常見(jiàn)類型有（）。A.鄰里糾紛B.家庭矛盾C.物業(yè)糾紛D.勞資糾紛答案：ABC（注：勞資糾紛一般由勞動(dòng)部門(mén)處理）24.社區(qū)公共服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)B.計(jì)劃生育服務(wù)C.養(yǎng)老托幼服務(wù)D.商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)答案：ABC25.根據(jù)《山東省社區(qū)工作者管理辦法》，社區(qū)工作者的職責(zé)包括（）。A.組織居民開(kāi)展自治活動(dòng)B.協(xié)助政府做好公共服務(wù)C.參與社區(qū)公共事務(wù)管理D.指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)工作答案：ABC26.社區(qū)工作者在疫情防控中的職責(zé)包括（）。A.信息排查登記B.疫苗接種動(dòng)員C.封控區(qū)域管理D.醫(yī)療救治實(shí)施答案：ABC（注：醫(yī)療救治由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)）27.社區(qū)環(huán)境治理的重點(diǎn)工作有（）。A.垃圾分類B.綠化養(yǎng)護(hù)C.違章建筑拆除D.寵物糞便清理答案：ABCD28.社區(qū)居民議事會(huì)的成員應(yīng)包括（）。A.社區(qū)工作者代表B.居民代表C.駐區(qū)單位代表D.物業(yè)公司代表答案：ABCD29.下列屬于社區(qū)工作者溝通技巧的是（）。A.傾聽(tīng)居民訴求B.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)C.保持中立態(tài)度D.及時(shí)反饋進(jìn)展答案：ACD30.黃泥岡鎮(zhèn)的特色產(chǎn)業(yè)包括（）。A.蔬菜種植B.木材加工C.電商物流D.煤炭開(kāi)采答案：ABC第二部分社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)（共20題，每題2分，共40分）三、填空題（共5題）31.社區(qū)治理的“三社聯(lián)動(dòng)”指社區(qū)、社會(huì)組織和__________的有機(jī)結(jié)合。答案：社會(huì)工作者32.社區(qū)服務(wù)的基本原則是以人為本、__________、社會(huì)化、專業(yè)化。答案：公平可及33.社會(huì)工作的專業(yè)方法包括個(gè)案工作、__________和社區(qū)工作。答案：小組工作34.社區(qū)居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由__________決定。答案：不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府35.社區(qū)工作者與居民建立專業(yè)關(guān)系的核心是__________。答案：信任四、簡(jiǎn)答題（共5題）36.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)疫情防控中的主要任務(wù)。（5分）答案：①開(kāi)展居民健康信息排查與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；②組織疫苗接種宣傳、登記與引導(dǎo)；③協(xié)助落實(shí)封控、管控區(qū)域的物資保障與秩序維護(hù)；④做好居家隔離人員的心理疏導(dǎo)與生活幫扶；⑤普及疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)居民配合防控措施。37.如何處理社區(qū)老年人“空巢”問(wèn)題？（5分）答案：①建立空巢老人信息檔案，定期走訪；②鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，提供定期體檢和醫(yī)療服務(wù)；③組織志愿者開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”，提供生活照料；④開(kāi)設(shè)老年活動(dòng)中心，豐富精神文化生活；⑤協(xié)調(diào)子女加強(qiáng)與老人的聯(lián)系，倡導(dǎo)家庭責(zé)任。38.社區(qū)工作者在組織居民自治時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？（5分）答案：①依法自治原則（符合法律法規(guī)和政策要求）；②居民主體原則（尊重居民意愿，激發(fā)參與熱情）；③協(xié)商民主原則（通過(guò)議事會(huì)、聽(tīng)證會(huì)等形式充分討論）；④因地制宜原則（結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定自治規(guī)則）；⑤循序漸進(jìn)原則（從簡(jiǎn)單事務(wù)入手，逐步提升自治能力）。39.簡(jiǎn)述社區(qū)志愿服務(wù)的意義。（5分）答案：①?gòu)浹a(bǔ)社區(qū)服務(wù)資源不足，提升服務(wù)覆蓋面；②促進(jìn)居民互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；③培養(yǎng)居民責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)社區(qū)自治；④傳遞社會(huì)關(guān)愛(ài)，弘揚(yáng)互助精神；⑤為有需要的群體提供個(gè)性化幫助，改善生活質(zhì)量。40.如何推動(dòng)社區(qū)“鄰里文化”建設(shè)？（5分）答案：①組織“鄰里節(jié)”“百家宴”等主題活動(dòng)，促進(jìn)居民相識(shí)；②設(shè)立“鄰里互助角”，鼓勵(lì)居民共享物品、經(jīng)驗(yàn)；③挖掘社區(qū)內(nèi)的“熱心人”“老鄰居”，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用；④在社區(qū)宣傳欄、樓道張貼鄰里和諧標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造文化氛圍；⑤開(kāi)展“最美鄰里”評(píng)選，表彰典型案例。五、案例分析題（共2題，每題10分）41.案例：某老舊小區(qū)因化糞池堵塞，污水外溢至樓道，居民多次向物業(yè)反映未果，部分居民情緒激動(dòng)，聚集在社區(qū)辦公室要求解決。作為社區(qū)工作者，你會(huì)如何處理？答案：處理步驟：①立即安撫居民情緒，承諾24小時(shí)內(nèi)反饋處理方案（2分）；②現(xiàn)場(chǎng)查看堵塞情況，聯(lián)系物業(yè)核實(shí)維修進(jìn)展，若物業(yè)推諉，協(xié)調(diào)市政部門(mén)或?qū)I(yè)維修隊(duì)介入（3分）；③組織居民代表、物業(yè)、維修方召開(kāi)臨時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)，明確責(zé)任和維修時(shí)限（3分）；④維修完成后，公示處理結(jié)果，提醒居民規(guī)范排放污水，避免再次堵塞（2分）。42.案例：社區(qū)獨(dú)居老人王奶奶（78歲）因子女在外地工作，近期頻繁忘記關(guān)煤氣、出門(mén)迷路。鄰居向社區(qū)反映后，你作為社區(qū)工作者，應(yīng)采取哪些措施？答案：措施：①建立王奶奶的健康與安全檔案，記錄近期異常行為（2分）；②聯(lián)系其子女溝通情況，建議子女安裝智能監(jiān)測(cè)設(shè)備（如燃?xì)鈭?bào)警器、定位手環(huán)）（3分）；③協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)估王奶奶是否存在認(rèn)知障礙，必要時(shí)轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)（3分）；④安排志愿者每日上門(mén)探訪，協(xié)助采購(gòu)生活物資（2分）。第三部分實(shí)務(wù)操作題（共1題，30分）43.請(qǐng)以“黃泥岡鎮(zhèn)XX社區(qū)”為例，設(shè)計(jì)一份“反詐防騙”主題宣傳活動(dòng)方案，要求包含活動(dòng)目標(biāo)、時(shí)間地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)流程、分工安排及預(yù)期效果。答案示例：黃泥岡鎮(zhèn)XX社區(qū)“反詐防騙”主題宣傳活動(dòng)方案一、活動(dòng)目標(biāo)1.提升居民對(duì)常見(jiàn)詐騙手段（如養(yǎng)老詐騙、電信詐騙）的識(shí)別能力；2.普及“國(guó)家反詐中心APP”安裝使用方法；3.建立社區(qū)反詐宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，降低詐騙案件發(fā)生率。二、時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間：2023年11月15日（周三）上午9:0011:30地點(diǎn)：社區(qū)文化廣場(chǎng)（主會(huì)場(chǎng)）、13號(hào)樓單元樓道（分會(huì)場(chǎng)）三、參與人員社區(qū)工作者（5人）、轄區(qū)派出所民警（2人）、志愿者（10人）、居民（約200人）。四、活動(dòng)流程1.啟動(dòng)儀式（9:009:30）：社區(qū)主任致辭，強(qiáng)調(diào)反詐重要性；派出所民警講解近期本地高發(fā)詐騙案例（如“保健品詐騙”“冒充公檢法”）。2.互動(dòng)環(huán)節(jié)（9:3010:30）：“反詐知識(shí)競(jìng)答”：設(shè)置10道選擇題（如“收到陌生鏈接是否點(diǎn)擊？”），答對(duì)者贈(zèng)送小禮品（防騙手冊(cè)、環(huán)保袋）；“情景模擬”：志愿者扮演詐騙分子與居民，演示“刷單返利”“冒充子女借錢(qián)”場(chǎng)景，民警現(xiàn)場(chǎng)解析漏洞。3.入戶宣傳（10:3011:30）：分組走訪獨(dú)居老人、商戶，幫助安裝“國(guó)家反詐中心APP”，重點(diǎn)講解“96110”預(yù)警電話功能；在單元樓道張貼反詐海報(bào)，發(fā)放《