2026年河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院高職單招職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試參考題庫(kù)有答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．張某駕駛電動(dòng)車(chē)在路口闖紅燈時(shí)被正常行駛的汽車(chē)撞倒，造成腿部骨折。關(guān)于此次事故的賠償責(zé)任，以下說(shuō)法正確的是()。A、汽車(chē)駕駛員無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)閺埬炒嬖谶^(guò)錯(cuò)B、汽車(chē)駕駛員和張某應(yīng)按同等責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任C、汽車(chē)駕駛員應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，張某無(wú)過(guò)錯(cuò)D、若汽車(chē)駕駛員存在超速行為，則無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任答案：B解析：根據(jù)《民法典》第一千一百七十六條規(guī)定，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故的，由機(jī)動(dòng)車(chē)一方承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人違反道路交通安全法律、法規(guī)，且機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)艘呀?jīng)采取必要處置措施的，減輕機(jī)動(dòng)車(chē)一方的賠償責(zé)任。本題中，張某闖紅燈存在過(guò)錯(cuò)，但汽車(chē)駕駛員作為機(jī)動(dòng)車(chē)一方在事故中未采取必要處置措施，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，機(jī)動(dòng)車(chē)一方在事故中仍需承擔(dān)賠償責(zé)任，即使非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)舜嬖谶^(guò)錯(cuò)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，汽車(chē)駕駛員需承擔(dān)主要責(zé)任，而非全部責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，汽車(chē)駕駛員是否超速不影響其賠償責(zé)任，除非能證明其行為與事故無(wú)因果關(guān)系。故選B。2．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，要求超市退貨并賠償損失。超市拒絕，李某遂向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入后，超市最終同意退貨并賠償李某500元。關(guān)于該案的處理結(jié)果，以下說(shuō)法正確的是()。A、超市的做法違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)無(wú)權(quán)介入該糾紛C、李某只能通過(guò)訴訟途徑解決糾紛D、超市若對(duì)賠償金額不滿(mǎn)，可拒絕履行協(xié)議答案：A解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門(mén)投訴、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟等方式解決。消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入調(diào)解并促成和解，超市仍需履行協(xié)議，否則可能違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者協(xié)會(huì)有權(quán)介入調(diào)解消費(fèi)糾紛。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某可通過(guò)多種途徑解決糾紛，非僅訴訟。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市需履行協(xié)議，否則可能承擔(dān)法律責(zé)任。故選A。3．王某將自家房屋出租給張某居住，雙方未簽訂書(shū)面租賃合同，但張某已實(shí)際居住滿(mǎn)一年。后因租金問(wèn)題發(fā)生糾紛，王某要求解除租賃關(guān)系。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、王某有權(quán)單方面解除租賃關(guān)系，因雙方未簽訂書(shū)面合同B、張某無(wú)權(quán)要求繼續(xù)履行租賃關(guān)系，因未簽訂書(shū)面合同C、若王某解除合同，需向張某支付違約金D、實(shí)際履行是解決該糾紛的最佳方式答案：D解析：《民法典》第七百一十條規(guī)定，租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。當(dāng)事人未采用書(shū)面形式，但已經(jīng)按照合同約定的主要內(nèi)容履行，合同成立。本題中，王某與張某雖未簽訂書(shū)面合同，但張某已實(shí)際居住滿(mǎn)一年，租賃關(guān)系成立。雙方可協(xié)商解除或繼續(xù)履行，實(shí)際履行是解決糾紛的一種方式，但需考慮雙方利益。D項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某無(wú)權(quán)單方面解除合同。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可要求繼續(xù)履行。C項(xiàng)錯(cuò)誤，合同成立，王某解除需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但未必支付違約金。故選D。4．李某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理者表示地面濕滑系因降雨所致，且未設(shè)置警示標(biāo)志。關(guān)于李某的損失，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某的損失由公園管理者承擔(dān)全部責(zé)任，因其未盡到安全保障義務(wù)B、李某的損失由公園管理者承擔(dān)部分責(zé)任，因其不能證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)C、李某的損失由公園管理者承擔(dān)，因公園系公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任D、李某的損失由其自行承擔(dān)，因公園未設(shè)置警示標(biāo)志答案：A解析：《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園管理者未采取必要措施（如設(shè)置警示標(biāo)志）導(dǎo)致李某摔倒受傷，需承擔(dān)全部責(zé)任。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任適用于特定領(lǐng)域，公園管理者需承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，李某損失不應(yīng)自行承擔(dān)。故選A。5．甲公司偽造某產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，向乙公司銷(xiāo)售該產(chǎn)品。乙公司使用該產(chǎn)品后發(fā)生爆炸，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。關(guān)于該案的責(zé)任承擔(dān)，以下說(shuō)法正確的是()。A、甲公司無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因乙公司使用不當(dāng)導(dǎo)致事故B、乙公司需承擔(dān)主要責(zé)任，因其在采購(gòu)時(shí)未盡到審查義務(wù)C、甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，因其偽造報(bào)告存在故意行為D、甲公司和乙公司需按比例承擔(dān)賠償責(zé)任答案：C解析：《民法典》第一千一百六十四條規(guī)定，故意實(shí)施加害行為造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。甲公司偽造報(bào)告存在故意行為，導(dǎo)致乙公司使用產(chǎn)品后發(fā)生爆炸，需承擔(dān)全部責(zé)任。C項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司存在故意行為，無(wú)需以使用不當(dāng)為由免責(zé)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司偽造報(bào)告是導(dǎo)致事故的根本原因，乙公司需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲公司責(zé)任更大。D項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需按比例分擔(dān)。故選C。6．張某在瀏覽某網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)上存在大量虛假?gòu)V告，且廣告內(nèi)容涉及違法宣傳。張某向該網(wǎng)站舉報(bào)，但網(wǎng)站未及時(shí)刪除。后張某因點(diǎn)擊虛假?gòu)V告被騙取錢(qián)財(cái)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、網(wǎng)站無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因虛假?gòu)V告系第三方發(fā)布B、網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，因未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告C、張某只能向詐騙者要求賠償，網(wǎng)站無(wú)責(zé)任D、網(wǎng)站需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任，因未盡到監(jiān)管義務(wù)答案：B解析：《廣告法》第六十一條規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者知道或者應(yīng)當(dāng)知道廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。本題中，網(wǎng)站未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告，構(gòu)成明知或應(yīng)知，需承擔(dān)連帶責(zé)任。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，而非補(bǔ)充責(zé)任。故選B。7．李某在購(gòu)買(mǎi)某商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，遂要求商家退貨并賠償損失。商家以“已過(guò)保質(zhì)期”為由拒絕，但李某能證明商品在保質(zhì)期內(nèi)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某的退貨要求無(wú)效，因商品已過(guò)保質(zhì)期B、李某的賠償要求無(wú)效，因商家已盡力銷(xiāo)售商品C、李某的退貨和賠償要求均無(wú)效，因商品存在質(zhì)量問(wèn)題D、李某的退貨和賠償要求均有效，因商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)答案：D解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本題中，商家提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，李某有權(quán)要求退貨并賠償。商家以“已過(guò)保質(zhì)期”為由拒絕無(wú)理，因商品質(zhì)量問(wèn)題不受保質(zhì)期限制。D項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期不影響商品質(zhì)量問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某的退貨和賠償要求均有效。故選D。8．王某將自家珍藏的古董委托給甲公司保管，并簽訂書(shū)面保管合同。后因甲公司管理不善，古董不慎丟失。關(guān)于該案的責(zé)任承擔(dān)，以下說(shuō)法正確的是()。A、甲公司無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因古董丟失屬意外事件B、甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，因未妥善保管古董C、王某需承擔(dān)部分責(zé)任，因未選擇合適的保管方D、甲公司需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任，因保管合同未明確約定責(zé)任答案：B解析：《民法典》第八百九十七條規(guī)定，保管期內(nèi)因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本題中，甲公司未妥善保管導(dǎo)致古董丟失，需承擔(dān)全部責(zé)任。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司未盡到保管義務(wù)，非意外事件。C項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司責(zé)任不可推卸。D項(xiàng)錯(cuò)誤，保管合同未明確約定不影響甲公司責(zé)任。故選B。9．張某在公園游玩時(shí)，因公園設(shè)施損壞導(dǎo)致摔倒受傷。公園管理者表示設(shè)施損壞屬正常老化，且未設(shè)置警示標(biāo)志。關(guān)于張某的損失，以下說(shuō)法正確的是()。A、張某的損失由公園管理者承擔(dān)全部責(zé)任，因其未盡到安全保障義務(wù)B、張某的損失由公園管理者承擔(dān)部分責(zé)任，因設(shè)施損壞屬正常老化C、張某的損失由其自行承擔(dān)，因公園未設(shè)置警示標(biāo)志D、張某的損失由公園管理者承擔(dān)，因公園設(shè)施屬公共財(cái)產(chǎn)答案：A解析：《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園管理者未采取必要措施（如設(shè)置警示標(biāo)志）導(dǎo)致張某受傷，需承擔(dān)全部責(zé)任。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)全部責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者需承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，責(zé)任與設(shè)施是否屬公共財(cái)產(chǎn)無(wú)關(guān)。故選A。10．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求超市退貨并賠償損失。超市拒絕，李某遂向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入后，超市最終同意退貨并賠償李某500元。關(guān)于該案的處理結(jié)果，以下說(shuō)法正確的是()。A、超市的做法違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)無(wú)權(quán)介入該糾紛C、李某只能通過(guò)訴訟途徑解決糾紛D、超市若對(duì)賠償金額不滿(mǎn)，可拒絕履行協(xié)議答案：A解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門(mén)投訴、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟等方式解決。消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入調(diào)解并促成和解，超市仍需履行協(xié)議，否則可能違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者協(xié)會(huì)有權(quán)介入調(diào)解消費(fèi)糾紛。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某可通過(guò)多種途徑解決糾紛，非僅訴訟。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市需履行協(xié)議，否則可能承擔(dān)法律責(zé)任。故選A。11．李某因食用被非法添加工業(yè)添加劑的食品導(dǎo)致健康受損，要求生產(chǎn)者賠償。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某的賠償要求無(wú)效，因生產(chǎn)者未明確告知添加劑存在風(fēng)險(xiǎn)B、李某的賠償要求有效，因生產(chǎn)者存在故意侵權(quán)行為C、李某的賠償要求部分有效，因添加劑添加量未超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D、李某的賠償要求無(wú)效，因食品已過(guò)保質(zhì)期答案：B解析：《民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)，其不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，生產(chǎn)者非法添加工業(yè)添加劑導(dǎo)致李某健康受損，構(gòu)成故意侵權(quán)，李某的賠償要求有效。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，生產(chǎn)者存在過(guò)錯(cuò)即需承擔(dān)責(zé)任，無(wú)需明確告知。C項(xiàng)錯(cuò)誤，添加劑非法添加即屬違法，添加量是否超標(biāo)不影響侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，食品是否過(guò)期與生產(chǎn)者侵權(quán)行為無(wú)直接因果關(guān)系。故選B。12．張某在瀏覽某網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)上存在大量虛假?gòu)V告，且廣告內(nèi)容涉及違法宣傳。張某向該網(wǎng)站舉報(bào)，但網(wǎng)站未及時(shí)刪除。后張某因點(diǎn)擊虛假?gòu)V告被騙取錢(qián)財(cái)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、網(wǎng)站無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因虛假?gòu)V告系第三方發(fā)布B、網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，因未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告C、張某只能向詐騙者要求賠償，網(wǎng)站無(wú)責(zé)任D、網(wǎng)站需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任，因未盡到監(jiān)管義務(wù)答案：B解析：《廣告法》第六十一條規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者知道或者應(yīng)當(dāng)知道廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。本題中，網(wǎng)站未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告，構(gòu)成明知或應(yīng)知，需承擔(dān)連帶責(zé)任。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，而非補(bǔ)充責(zé)任。故選B。13．王某將自家房屋出租給張某居住，雙方未簽訂書(shū)面租賃合同，但張某已實(shí)際居住滿(mǎn)一年。后因租金問(wèn)題發(fā)生糾紛，王某要求解除租賃關(guān)系。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、王某有權(quán)單方面解除租賃關(guān)系，因雙方未簽訂書(shū)面合同B、張某無(wú)權(quán)要求繼續(xù)履行租賃關(guān)系，因未簽訂書(shū)面合同C、若王某解除合同，需向張某支付違約金D、實(shí)際履行是解決該糾紛的最佳方式答案：D解析：《民法典》第七百一十條規(guī)定，租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。當(dāng)事人未采用書(shū)面形式，但已經(jīng)按照合同約定的主要內(nèi)容履行，合同成立。本題中，王某與張某雖未簽訂書(shū)面合同，但張某已實(shí)際居住滿(mǎn)一年，租賃關(guān)系成立。雙方可協(xié)商解除或繼續(xù)履行，實(shí)際履行是解決糾紛的一種方式，但需考慮雙方利益。D項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某無(wú)權(quán)單方面解除合同。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可要求繼續(xù)履行。C項(xiàng)錯(cuò)誤，合同成立，王某解除需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但未必支付違約金。故選D。14．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求超市退貨并賠償損失。超市拒絕，但李某能證明商品在保質(zhì)期內(nèi)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某的退貨要求無(wú)效，因商品已過(guò)保質(zhì)期B、李某的賠償要求無(wú)效，因超市已盡力銷(xiāo)售商品C、李某的退貨和賠償要求均無(wú)效，因商品存在質(zhì)量問(wèn)題D、李某的退貨和賠償要求均有效，因超市未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)答案：D解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本題中，超市提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，李某有權(quán)要求退貨并賠償。商家以“已過(guò)保質(zhì)期”為由拒絕無(wú)理，因商品質(zhì)量問(wèn)題不受保質(zhì)期限制。D項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期不影響商品質(zhì)量問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某的退貨和賠償要求均有效。故選D。15．張某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理者表示地面濕滑系因降雨所致，且未設(shè)置警示標(biāo)志。關(guān)于張某的損失，以下說(shuō)法正確的是()。A、張某的損失由公園管理者承擔(dān)全部責(zé)任，因其未盡到安全保障義務(wù)B、張某的損失由公園管理者承擔(dān)部分責(zé)任，因其不能證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)C、張某的損失由公園管理者承擔(dān)，因公園系公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任D、張某的損失由其自行承擔(dān)，因公園未設(shè)置警示標(biāo)志答案：A解析：《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園管理者未采取必要措施（如設(shè)置警示標(biāo)志）導(dǎo)致李某摔倒受傷，需承擔(dān)全部責(zé)任。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任適用于特定領(lǐng)域，公園管理者需承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，李某損失不應(yīng)自行承擔(dān)。故選A。16．甲公司偽造某產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，向乙公司銷(xiāo)售該產(chǎn)品。乙公司使用該產(chǎn)品后發(fā)生爆炸，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。關(guān)于該案的責(zé)任承擔(dān)，以下說(shuō)法正確的是()。A、甲公司無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因乙公司使用不當(dāng)導(dǎo)致事故B、乙公司需承擔(dān)主要責(zé)任，因其在采購(gòu)時(shí)未盡到審查義務(wù)C、甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，因其偽造報(bào)告存在故意行為D、甲公司和乙公司需按比例承擔(dān)賠償責(zé)任答案：C解析：《民法典》第一千一百六十四條規(guī)定，故意實(shí)施加害行為造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。甲公司偽造報(bào)告存在故意行為，導(dǎo)致乙公司使用產(chǎn)品后發(fā)生爆炸，需承擔(dān)全部責(zé)任。C項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司存在故意行為，無(wú)需以使用不當(dāng)為由免責(zé)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司偽造報(bào)告是導(dǎo)致事故的根本原因，乙公司需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲公司責(zé)任更大。D項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需按比例分擔(dān)。故選C。17．李某在購(gòu)買(mǎi)某商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求商家退貨并賠償損失。商家以“已過(guò)保質(zhì)期”為由拒絕，但李某能證明商品在保質(zhì)期內(nèi)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、李某的退貨要求無(wú)效，因商品已過(guò)保質(zhì)期B、李某的賠償要求無(wú)效，因商家已盡力銷(xiāo)售商品C、李某的退貨和賠償要求均無(wú)效，因商品存在質(zhì)量問(wèn)題D、李某的退貨和賠償要求均有效，因商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)答案：D解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本題中，超市提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，李某有權(quán)要求退貨并賠償。商家以“已過(guò)保質(zhì)期”為由拒絕無(wú)理，因商品質(zhì)量問(wèn)題不受保質(zhì)期限制。D項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期不影響商品質(zhì)量問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某的退貨和賠償要求均有效。故選D。18．王某將自家珍藏的古董委托給甲公司保管，并簽訂書(shū)面保管合同。后因甲公司管理不善，古董不慎丟失。關(guān)于該案的責(zé)任承擔(dān)，以下說(shuō)法正確的是()。A、甲公司無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因古董丟失屬意外事件B、甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，因未妥善保管古董C、王某需承擔(dān)部分責(zé)任，因未選擇合適的保管方D、甲公司需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任，因保管合同未明確約定責(zé)任答案：B解析：《民法典》第八百九十七條規(guī)定，保管期內(nèi)因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本題中，甲公司未妥善保管導(dǎo)致古董丟失，需承擔(dān)全部責(zé)任。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司未盡到保管義務(wù)，非意外事件。C項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司責(zé)任不可推卸。D項(xiàng)錯(cuò)誤，保管合同未明確約定不影響甲公司責(zé)任。故選B。19．張某在瀏覽某網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)上存在大量虛假?gòu)V告，且廣告內(nèi)容涉及違法宣傳。張某向該網(wǎng)站舉報(bào)，但網(wǎng)站未及時(shí)刪除。后張某因點(diǎn)擊虛假?gòu)V告被騙取錢(qián)財(cái)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的是()。A、網(wǎng)站無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因虛假?gòu)V告系第三方發(fā)布B、網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，因未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告C、張某只能向詐騙者要求賠償，網(wǎng)站無(wú)責(zé)任D、網(wǎng)站需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任，因未盡到監(jiān)管義務(wù)答案：B解析：《廣告法》第六十一條規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者知道或者應(yīng)當(dāng)知道廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。本題中，網(wǎng)站未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告，構(gòu)成明知或應(yīng)知，需承擔(dān)連帶責(zé)任。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，而非補(bǔ)充責(zé)任。故選B。20．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求超市退貨并賠償損失。超市拒絕，李某遂向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入后，超市最終同意退貨并賠償李某500元。關(guān)于該案的處理結(jié)果，以下說(shuō)法正確的是()。A、超市的做法違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)無(wú)權(quán)介入該糾紛C、李某只能通過(guò)訴訟途徑解決糾紛D、超市若對(duì)賠償金額不滿(mǎn)，可拒絕履行協(xié)議答案：A解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門(mén)投訴、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟等方式解決。消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入調(diào)解并促成和解，超市仍需履行協(xié)議，否則可能違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者協(xié)會(huì)有權(quán)介入調(diào)解消費(fèi)糾紛。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某可通過(guò)多種途徑解決糾紛，非僅訴訟。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市需履行協(xié)議，否則可能承擔(dān)法律責(zé)任。故選A。二、多選題1．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求超市退貨并賠償損失。超市拒絕，但張某能證明商品在保質(zhì)期內(nèi)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某的退貨要求無(wú)效，因商品已過(guò)保質(zhì)期B、李某的賠償要求無(wú)效，因超市已盡力銷(xiāo)售商品C、李某的退貨和賠償要求均有效，因超市未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)D、李某的退貨和賠償要求均無(wú)效，因商品存在質(zhì)量問(wèn)題答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期不影響商品質(zhì)量問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)。C項(xiàng)正確，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本題中，超市提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，李某有權(quán)要求退貨并賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某的退貨和賠償要求均有效。故選CD。2．王某將自家房屋出租給張某居住，雙方未簽訂書(shū)面租賃合同，但張某已實(shí)際居住滿(mǎn)一年。后因租金問(wèn)題發(fā)生糾紛，王某要求解除租賃關(guān)系。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的有()。A、王某有權(quán)單方面解除租賃關(guān)系，因雙方未簽訂書(shū)面合同B、張某無(wú)權(quán)要求繼續(xù)履行租賃關(guān)系，因未簽訂書(shū)面合同C、若王某解除合同，需向張某支付違約金D、實(shí)際履行是解決該糾紛的一種方式答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某無(wú)權(quán)單方面解除合同。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可要求繼續(xù)履行。C項(xiàng)正確，合同成立，王某解除需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但未必支付違約金。D項(xiàng)正確，雙方可協(xié)商解除或繼續(xù)履行，實(shí)際履行是解決糾紛的一種方式，但需考慮雙方利益。故選CD。3．張某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理者表示地面濕滑系因降雨所致，且未設(shè)置警示標(biāo)志。關(guān)于張某的損失，以下說(shuō)法正確的有()。A、張某的損失由公園管理者承擔(dān)全部責(zé)任，因其未盡到安全保障義務(wù)B、張某的損失由公園管理者承擔(dān)部分責(zé)任，因其不能證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)C、張某的損失由公園管理者承擔(dān)，因公園系公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任D、張某的損失由其自行承擔(dān)，因公園未設(shè)置警示標(biāo)志答案：AC解析：A項(xiàng)正確，《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園管理者未采取必要措施（如設(shè)置警示標(biāo)志）導(dǎo)致張某摔倒受傷，需承擔(dān)全部責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)。C項(xiàng)正確，公園作為公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，張某損失不應(yīng)自行承擔(dān)。故選AC。4．甲公司偽造某產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，向乙公司銷(xiāo)售該產(chǎn)品。乙公司使用該產(chǎn)品后發(fā)生爆炸，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。關(guān)于該案的責(zé)任承擔(dān)，以下說(shuō)法正確的有()。A、甲公司無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因乙公司使用不當(dāng)導(dǎo)致事故B、乙公司需承擔(dān)主要責(zé)任，因其在采購(gòu)時(shí)未盡到審查義務(wù)C、甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，因其偽造報(bào)告存在故意行為D、甲公司和乙公司需按比例承擔(dān)賠償責(zé)任答案：BC解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司存在故意行為，無(wú)需以使用不當(dāng)為由免責(zé)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司偽造報(bào)告是導(dǎo)致事故的根本原因，乙公司需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲公司責(zé)任更大。C項(xiàng)正確，《民法典》第一千一百六十四條規(guī)定，故意實(shí)施加害行為造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。甲公司偽造報(bào)告存在故意行為，導(dǎo)致乙公司使用產(chǎn)品后發(fā)生爆炸，需承擔(dān)全部責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需按比例分擔(dān)。故選BC。5．李某在瀏覽某網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)上存在大量虛假?gòu)V告，且廣告內(nèi)容涉及違法宣傳。張某向該網(wǎng)站舉報(bào)，但網(wǎng)站未及時(shí)刪除。后張某因點(diǎn)擊虛假?gòu)V告被騙取錢(qián)財(cái)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的有()。A、網(wǎng)站無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，因虛假?gòu)V告系第三方發(fā)布B、網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，因未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告C、張某只能向詐騙者要求賠償，網(wǎng)站無(wú)責(zé)任D、網(wǎng)站需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任，因未盡到監(jiān)管義務(wù)答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。B項(xiàng)正確，《廣告法》第六十一條規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳。廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者知道或者應(yīng)當(dāng)知道廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。本題中，網(wǎng)站未及時(shí)刪除虛假?gòu)V告，構(gòu)成明知或應(yīng)知，需承擔(dān)連帶責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任。D項(xiàng)正確，網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任，而非補(bǔ)充責(zé)任。故選BD。6．王某將自家房屋出租給張某居住，雙方未簽訂書(shū)面租賃合同，但張某已實(shí)際居住滿(mǎn)一年。后因租金問(wèn)題發(fā)生糾紛，王某要求解除租賃關(guān)系。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的有()。A、王某有權(quán)單方面解除租賃關(guān)系，因雙方未簽訂書(shū)面合同B、張某無(wú)權(quán)要求繼續(xù)履行租賃關(guān)系，因未簽訂書(shū)面合同C、若王某解除合同，需向張某支付違約金D、實(shí)際履行是解決該糾紛的一種方式答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某無(wú)權(quán)單方面解除合同。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可要求繼續(xù)履行。C項(xiàng)正確，合同成立，王某解除需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但未必支付違約金。D項(xiàng)正確，雙方可協(xié)商解除或繼續(xù)履行，實(shí)際履行是解決糾紛的一種方式，但需考慮雙方利益。故選CD。7．張某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理者表示地面濕滑系因降雨所致，且未設(shè)置警示標(biāo)志。關(guān)于張某的損失，以下說(shuō)法正確的有()。A、張某的損失由公園管理者承擔(dān)全部責(zé)任，因其未盡到安全保障義務(wù)B、張某的損失由公園管理者承擔(dān)部分責(zé)任，因其不能證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)C、張某的損失由公園管理者承擔(dān)，因公園系公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任D、張某的損失由其自行承擔(dān)，因公園未設(shè)置警示標(biāo)志答案：AC解析：A項(xiàng)正確，《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園管理者未采取必要措施（如設(shè)置警示標(biāo)志）導(dǎo)致張某摔倒受傷，需承擔(dān)全部責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)。C項(xiàng)正確，公園作為公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，張某損失不應(yīng)自行承擔(dān)。故選AC。8．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求超市退貨并賠償損失。超市拒絕，但李某能證明商品在保質(zhì)期內(nèi)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某的退貨要求無(wú)效，因商品已過(guò)保質(zhì)期B、李某的賠償要求無(wú)效，因超市已盡力銷(xiāo)售商品C、李某的退貨和賠償要求均有效，因超市未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)D、李某的退貨和賠償要求均無(wú)效，因商品存在質(zhì)量問(wèn)題答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期不影響商品質(zhì)量問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)。C項(xiàng)正確，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本題中，超市提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，李某有權(quán)要求退貨并賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某的退貨和賠償要求均有效。故選CD。9．某市市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào)，反映某餐飲企業(yè)使用地溝油制作食品。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，該企業(yè)負(fù)責(zé)人試圖干擾調(diào)查并銷(xiāo)毀相關(guān)證據(jù)。關(guān)于執(zhí)法人員采取的措施，以下說(shuō)法正確的有()。A、執(zhí)法人員可依法查封該企業(yè)的食品加工場(chǎng)所B、執(zhí)法人員可依法扣押該企業(yè)涉嫌違法的食品及原料C、執(zhí)法人員可依法對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政處罰D、執(zhí)法人員需報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)后方可采取強(qiáng)制措施答案：ABC解析：A項(xiàng)正確，《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十條規(guī)定，違反本法規(guī)定，有下列情形之一，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑，并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的，并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；貨值金額一萬(wàn)元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)許可證：（一）用非食品原料生產(chǎn)的食品、添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)或者其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品、用超過(guò)保質(zhì)期的食品原料、食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的食品、或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品；……第一百二十三條規(guī)定，違反本法規(guī)定，有下列情形之一，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任：（一）用非食品原料生產(chǎn)的食品、添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)或者其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品，或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上述食品；……故查封場(chǎng)所和扣押違法食品及原料均屬合法措施。B項(xiàng)正確，依據(jù)上述法律規(guī)定，扣押涉嫌違法的食品及原料是執(zhí)法的合法手段。C項(xiàng)正確，《中華人民共和國(guó)行政處罰法》規(guī)定，違法行為情節(jié)嚴(yán)重的，可對(duì)違法行為人進(jìn)行行政處罰，負(fù)責(zé)人試圖干擾調(diào)查并銷(xiāo)毀證據(jù)屬情節(jié)嚴(yán)重行為。D項(xiàng)錯(cuò)誤，查封和扣押屬于行政強(qiáng)制措施，執(zhí)法部門(mén)在法定職權(quán)范圍內(nèi)可依法采取，無(wú)需報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。故選ABC。10．某地推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，通過(guò)在線平臺(tái)提供行政許可、信息咨詢(xún)、社保繳納等服務(wù)。關(guān)于該政策實(shí)施的意義，以下說(shuō)法正確的有()。A、提高了政府服務(wù)效率，減輕了群眾辦事負(fù)擔(dān)B、促進(jìn)了政府信息透明，增強(qiáng)了政府公信力C、推動(dòng)了社會(huì)治理創(chuàng)新，提升了政府治理能力現(xiàn)代化水平D、完全取代了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了零接觸服務(wù)答案：ABC解析：A項(xiàng)正確，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”通過(guò)線上平臺(tái)提供各類(lèi)服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事流程，縮短辦理時(shí)間，提高了政府服務(wù)效率，減輕了群眾辦事負(fù)擔(dān)。B項(xiàng)正確，在線平臺(tái)公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、辦理指南等信息，促進(jìn)政府信息透明，增強(qiáng)了政府公信力。C項(xiàng)正確，該政策推動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等手段，提升政府治理能力現(xiàn)代化水平。D項(xiàng)錯(cuò)誤，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是傳統(tǒng)服務(wù)模式的補(bǔ)充，無(wú)法完全取代傳統(tǒng)方式，部分人群仍需線下辦理。故選ABC。11．張某在乘坐公交車(chē)時(shí)，因車(chē)輛急剎車(chē)導(dǎo)致手中的手機(jī)滑落地面。司機(jī)發(fā)現(xiàn)后立即停車(chē)，但手機(jī)已被其他乘客踩壞。關(guān)于該事件，以下說(shuō)法正確的有()。A、司機(jī)對(duì)手機(jī)損壞無(wú)需承擔(dān)責(zé)任B、公交公司可能需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任C、張某可向司機(jī)要求賠償D、張某可向公交公司要求賠償答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，司機(jī)雖已停車(chē)，但未采取合理措施防止手機(jī)損壞，仍需承擔(dān)一定責(zé)任。B項(xiàng)正確，根據(jù)《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公交公司作為用人單位，可能需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，司機(jī)非侵權(quán)行為人，無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。D項(xiàng)正確，張某可向公交公司要求賠償，因司機(jī)系履行職務(wù)行為。故選BD。12．某社區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)存在高空拋物現(xiàn)象，多次向物業(yè)反映未果，遂向當(dāng)?shù)刈〗ú块T(mén)投訴。住建部門(mén)調(diào)查后，要求物業(yè)立即整改，并約談相關(guān)責(zé)任人。關(guān)于該事件的處理，以下說(shuō)法正確的有()。A、住建部門(mén)有權(quán)依法對(duì)物業(yè)進(jìn)行行政處罰B、物業(yè)需承擔(dān)主要責(zé)任，因未履行安全保障義務(wù)C、居民可通過(guò)民事訴訟途徑要求侵權(quán)人賠償損失D、物業(yè)整改后可免于承擔(dān)法律責(zé)任答案：ABC解析：A項(xiàng)正確，《中華人民共和國(guó)民法典》第九百九十五條規(guī)定，違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，造成他人損害的，行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。物業(yè)未履行安全保障義務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，住建部門(mén)有權(quán)依法進(jìn)行行政處罰。B項(xiàng)正確，物業(yè)作為管理者，未采取有效措施防止高空拋物，需承擔(dān)主要責(zé)任。C項(xiàng)正確，居民可通過(guò)民事訴訟途徑要求侵權(quán)人賠償損失。D項(xiàng)錯(cuò)誤，物業(yè)整改后仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，整改不能免除其法律責(zé)任。故選ABC。13．某地推行垃圾分類(lèi)制度，通過(guò)宣傳引導(dǎo)和處罰違規(guī)行為，有效提高了居民分類(lèi)投放率。關(guān)于該政策實(shí)施的效果，以下說(shuō)法正確的有()。A、減少了垃圾處理成本，提高了資源利用效率B、增強(qiáng)了居民的環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)了文明習(xí)慣養(yǎng)成C、有效解決了垃圾污染問(wèn)題，改善了城市環(huán)境D、完全取代了傳統(tǒng)垃圾處理方式，實(shí)現(xiàn)了零污染處理答案：AB解析：A項(xiàng)正確，垃圾分類(lèi)后便于資源回收利用，減少了垃圾處理成本，提高了資源利用效率。B項(xiàng)正確，通過(guò)宣傳引導(dǎo)和處罰，居民的環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，促進(jìn)了文明習(xí)慣養(yǎng)成。C項(xiàng)錯(cuò)誤，垃圾分類(lèi)雖能改善環(huán)境，但未完全解決垃圾污染問(wèn)題。D項(xiàng)錯(cuò)誤，垃圾分類(lèi)是傳統(tǒng)處理方式的補(bǔ)充，未完全取代傳統(tǒng)方式，仍需結(jié)合其他處理手段。故選AB。14．張某在公園散步時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。公園管理者表示地面濕滑系因降雨所致，且未設(shè)置警示標(biāo)志。關(guān)于張某的損失，以下說(shuō)法正確的有()。A、張某的損失由公園管理者承擔(dān)全部責(zé)任，因其未盡到安全保障義務(wù)B、張某的損失由公園管理者承擔(dān)部分責(zé)任，因其不能證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)C、張某的損失由公園管理者承擔(dān)，因公園系公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任D、張某的損失由其自行承擔(dān)，因公園未設(shè)置警示標(biāo)志答案：AC解析：A項(xiàng)正確，《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園管理者未采取必要措施（如設(shè)置警示標(biāo)志）導(dǎo)致張某摔倒受傷，需承擔(dān)全部責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)全部責(zé)任，無(wú)需證明自身無(wú)過(guò)錯(cuò)。C項(xiàng)正確，公園作為公共場(chǎng)所，管理者需承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，張某損失不應(yīng)自行承擔(dān)。故選AC。15．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求超市退貨并賠償損失。超市拒絕，但李某能證明商品在保質(zhì)期內(nèi)。關(guān)于該案的處理，以下說(shuō)法正確的有()。A、李某的退貨要求無(wú)效，因商品已過(guò)保質(zhì)期B、李某的賠償要求無(wú)效，因超市已盡力銷(xiāo)售商品C、李某的退貨和賠償要求均有效，因超市未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)D、李某的退貨和賠償要求均無(wú)效，因商品存在質(zhì)量問(wèn)題答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期不影響商品質(zhì)量問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家未盡到保證商品質(zhì)量的義務(wù)。C項(xiàng)正確，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本題中，超市提供的商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，李某有權(quán)要求退貨并賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某的退貨和賠償要求均有效。故選CD。三、判斷題1．在公共場(chǎng)所吸煙的行為屬于違法行為。（）答案：正確解析：《中華人民共和國(guó)吸煙暫行規(guī)定》明確禁止在公共場(chǎng)所吸煙，該規(guī)定適用于包括公園在內(nèi)的公共場(chǎng)所，因此題干表述正確。2．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品真實(shí)的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等信息。（）答案：正確解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者享有知悉真情權(quán)，包括要求經(jīng)營(yíng)者提供商品真實(shí)信息，因此題干表述正確。3．張某因操作不當(dāng)導(dǎo)致電腦感染病毒，造成系統(tǒng)癱瘓。根據(jù)《民法典》，張某可要求電腦銷(xiāo)售商賠償損失。（）答案：正確解析：《民法典》第一千一百七十五條規(guī)定，侵害他人財(cái)產(chǎn)，造成損失的，權(quán)利人有權(quán)要求侵權(quán)人賠償損失。電腦銷(xiāo)售商在銷(xiāo)售電腦時(shí)存在未采取合理措施防止病毒傳播的責(zé)任，因此張某有權(quán)要求其賠償損失，故題干表述正確。4．根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，違反規(guī)定進(jìn)入公共場(chǎng)所，擾亂公共場(chǎng)所秩序的，可處以拘留五日以下公安機(jī)關(guān)可以處五百元以下罰款。（）答案：正確解析：《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定，違反規(guī)定進(jìn)入公共場(chǎng)所，擾亂公共場(chǎng)所秩序的，