第1篇第一章總則第一條為規(guī)范住院病房電視管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，制定本制度。第二條本制度適用于我院所有住院病房的電視管理。第三條住院病房電視管理應(yīng)遵循以下原則：（一）以患者為中心，尊重患者意愿；（二）保障患者隱私，維護(hù)患者權(quán)益；（三）合理使用資源，提高醫(yī)療服務(wù)效率；（四）加強(qiáng)管理，確保電視設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行。第二章管理職責(zé)第四條醫(yī)院成立住院病房電視管理小組，負(fù)責(zé)全院住院病房電視的統(tǒng)一管理。第五條住院病房電視管理小組職責(zé)：（一）制定住院病房電視管理制度；（二）監(jiān)督住院病房電視的使用情況；（三）負(fù)責(zé)電視設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)和更新；（四）定期對(duì)電視設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（五）處理患者對(duì)電視設(shè)備的投訴和建議；（六）對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行查處。第六條各病區(qū)主任負(fù)責(zé)本病區(qū)電視管理的具體實(shí)施，確保本制度在本病區(qū)的有效執(zhí)行。第七條病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)助病區(qū)主任負(fù)責(zé)本病區(qū)電視的管理工作，具體包括：（一）監(jiān)督患者使用電視設(shè)備；（二）定期檢查電視設(shè)備的使用情況；（三）向患者宣傳電視設(shè)備的使用規(guī)定；（四）及時(shí)處理患者對(duì)電視設(shè)備的投訴和建議。第三章電視設(shè)備管理第八條住院病房電視設(shè)備由醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu)、安裝，并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和更新。第九條電視設(shè)備應(yīng)放置在病房?jī)?nèi)的合適位置，便于患者觀看。第十條電視設(shè)備應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，不得隨意拆卸、損壞。第十一條電視設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十二條電視設(shè)備的使用年限為五年，到期后應(yīng)進(jìn)行更新。第四章電視內(nèi)容管理第十三條住院病房電視內(nèi)容應(yīng)遵循以下原則：（一）以健康、有益的內(nèi)容為主，不得播放低俗、暴力、恐怖等不良信息；（二）播放內(nèi)容應(yīng)適合患者觀看，不得影響患者休息和治療；（三）播放內(nèi)容應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反公序良俗。第十四條住院病房電視內(nèi)容分為以下幾類(lèi)：（一）新聞資訊類(lèi)：包括國(guó)內(nèi)外新聞、健康養(yǎng)生、社會(huì)生活等；（二）影視劇類(lèi)：包括國(guó)產(chǎn)電視劇、電影、動(dòng)畫(huà)片等；（三）教育類(lèi)：包括醫(yī)學(xué)知識(shí)、健康教育、心理輔導(dǎo)等；（四）娛樂(lè)類(lèi)：包括相聲、小品、音樂(lè)、舞蹈等。第十五條住院病房電視內(nèi)容應(yīng)由醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu)、審核，并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)備案。第五章電視使用管理第十六條患者住院期間，如需使用電視，應(yīng)向護(hù)士長(zhǎng)提出申請(qǐng)。第十七條患者使用電視設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）愛(ài)護(hù)電視設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞；（二）保持病房衛(wèi)生，不得在電視上吃東西、喝飲料；（三）按時(shí)關(guān)閉電視，不影響他人休息和治療；（四）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用電視設(shè)備進(jìn)行違法活動(dòng)。第十八條護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期檢查患者使用電視設(shè)備的情況，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正。第六章患者權(quán)益保障第十九條醫(yī)院應(yīng)尊重患者對(duì)電視內(nèi)容的個(gè)性化需求，在保證電視內(nèi)容合規(guī)的前提下，盡量滿(mǎn)足患者的要求。第二十條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者隱私的保護(hù)，不得泄露患者觀看電視的內(nèi)容。第二十一條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴渠道，接受患者對(duì)電視管理的投訴和建議，并及時(shí)處理。第七章附則第二十二條本制度由醫(yī)院住院病房電視管理小組負(fù)責(zé)解釋。第二十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十四條本制度如有未盡事宜，由醫(yī)院住院病房電視管理小組根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修改。注：本制度標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，具體實(shí)施時(shí)可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范住院病房電視使用，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者身心健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)院管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本院所有住院病房及附屬設(shè)施中的電視設(shè)備。第三條本制度遵循以下原則：（一）以人為本，尊重患者權(quán)益；（二）科學(xué)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；（三）規(guī)范使用，確保設(shè)備安全；（四）節(jié)約資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。第二章管理職責(zé)第四條醫(yī)院設(shè)立電視管理辦公室，負(fù)責(zé)住院病房電視的管理工作。第五條電視管理辦公室的主要職責(zé)：（一）制定和修訂住院病房電視管理制度；（二）負(fù)責(zé)電視設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和維護(hù)；（三）監(jiān)督電視節(jié)目的播放，確保內(nèi)容健康、適宜；（四）定期檢查電視設(shè)備的使用情況，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（五）處理患者對(duì)電視設(shè)備使用的投訴和建議；（六）開(kāi)展電視設(shè)備使用培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員和患者使用水平。第六條各科室應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本科室電視設(shè)備的管理工作，具體職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)本科室電視設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；（二）監(jiān)督本科室電視節(jié)目的播放，確保內(nèi)容健康、適宜；（三）及時(shí)向電視管理辦公室報(bào)告電視設(shè)備故障和需求；（四）協(xié)助處理患者對(duì)電視設(shè)備使用的投訴和建議。第三章設(shè)備管理第七條電視設(shè)備應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)，確保設(shè)備質(zhì)量。第八條電視設(shè)備安裝前，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)備完好、功能齊全。第九條電視設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十條電視設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修。第十一條電視設(shè)備報(bào)廢時(shí)，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。第四章節(jié)目管理第十二條電視節(jié)目應(yīng)選擇健康、有益、適宜的節(jié)目?jī)?nèi)容，不得播放違法違規(guī)、低俗、暴力等不良節(jié)目。第十三條電視節(jié)目播放時(shí)間應(yīng)遵守國(guó)家規(guī)定，不得影響患者休息。第十四條電視節(jié)目播放時(shí)應(yīng)保持音量適中，不得影響其他患者休息。第十五條電視節(jié)目播放內(nèi)容應(yīng)定期更新，以滿(mǎn)足患者需求。第五章使用管理第十六條患者入住病房后，可向醫(yī)護(hù)人員申請(qǐng)使用電視設(shè)備。第十七條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向患者介紹電視設(shè)備的使用方法，并指導(dǎo)患者正確使用。第十八條患者使用電視設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）愛(ài)護(hù)電視設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞；（二）不得利用電視設(shè)備進(jìn)行違法活動(dòng)；（三）不得在病房?jī)?nèi)大聲喧嘩，影響他人休息；（四）不得將電視設(shè)備帶出病房。第十九條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期檢查電視設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。第六章培訓(xùn)與考核第二十條醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行電視設(shè)備使用培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員使用水平。第二十一條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)參加電視設(shè)備使用考核，考核合格后方可上崗。第七章投訴與建議第二十二條患者對(duì)電視設(shè)備使用有投訴或建議，可向醫(yī)護(hù)人員或電視管理辦公室反映。第二十三條電視管理辦公室應(yīng)認(rèn)真處理患者投訴和建議，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。第八章附則第二十四條本制度由醫(yī)院電視管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第九章監(jiān)督檢查第二十六條醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)住院病房電視管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十七條對(duì)違反本制度的行為，醫(yī)院應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。第二十八條本制度未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本制度旨在規(guī)范住院病房電視使用，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者身心健康，希望全體醫(yī)護(hù)人員和患者共同遵守。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范住院病房電視管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)院管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我院所有住院病房的電視設(shè)備管理。第三條住院病房電視管理應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，服務(wù)患者；（二）規(guī)范管理，確保安全；（三）科學(xué)合理，提高效率；（四）節(jié)約資源，降低成本。第二章管理職責(zé)第四條醫(yī)院設(shè)立電視設(shè)備管理小組，負(fù)責(zé)住院病房電視設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更新等工作。第五條電視設(shè)備管理小組職責(zé)：（一）制定住院病房電視設(shè)備管理制度；（二）負(fù)責(zé)電視設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作；（三）負(fù)責(zé)電視設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、更新等工作；（四）負(fù)責(zé)電視設(shè)備的故障處理、維修等工作；（五）負(fù)責(zé)對(duì)電視設(shè)備使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；（六）負(fù)責(zé)對(duì)電視設(shè)備使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。第六條科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室電視設(shè)備的使用和管理，具體職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)科室電視設(shè)備的日常使用、維護(hù)和保養(yǎng)；（二）負(fù)責(zé)科室電視設(shè)備的故障報(bào)告和處理；（三）負(fù)責(zé)科室電視設(shè)備使用人員的培訓(xùn)和管理；（四）負(fù)責(zé)科室電視設(shè)備使用情況的監(jiān)督檢查。第三章設(shè)備管理第七條住院病房電視設(shè)備應(yīng)具備以下條件：（一）符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；（二）具有清晰的畫(huà)面和音質(zhì)；（三）具備足夠的存儲(chǔ)空間；（四）具備良好的抗干擾性能；（五）具備安全可靠的電源供應(yīng)。第八條電視設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作由電視設(shè)備管理小組負(fù)責(zé)，具體流程如下：（一）采購(gòu)：根據(jù)醫(yī)院需求，制定采購(gòu)計(jì)劃，選擇合格供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同；（二）安裝：按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)和安裝規(guī)范，進(jìn)行設(shè)備安裝；（三）調(diào)試：對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備性能達(dá)到要求；（四）驗(yàn)收：對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備符合要求。第九條電視設(shè)備的使用和維護(hù)：（一）科室負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)電視設(shè)備的日常使用和維護(hù)；（二）使用人員應(yīng)按照操作規(guī)程使用電視設(shè)備，不得隨意拆卸、改裝設(shè)備；（三）定期對(duì)電視設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（四）發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人，由科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系電視設(shè)備管理小組進(jìn)行處理。第十條電視設(shè)備的更新：（一）根據(jù)設(shè)備使用年限、性能和市場(chǎng)需求，制定設(shè)備更新計(jì)劃；（二）更新設(shè)備應(yīng)選擇符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的設(shè)備；（三）更新設(shè)備前，應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和設(shè)備選型；（四）更新設(shè)備后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收和調(diào)試。第四章使用管理第十一條住院病房電視設(shè)備的使用范圍：（一）為患者提供娛樂(lè)、休閑服務(wù)；（二）為患者提供健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；（三）為醫(yī)護(hù)人員提供工作輔助。第十二條住院病房電視設(shè)備的使用規(guī)定：（一）患者使用電視設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，不得影響他人休息；（二）患者使用電視設(shè)備時(shí)，應(yīng)保持設(shè)備整潔，不得隨意拆卸、改裝設(shè)備；（三）患者使用電視設(shè)備時(shí)，應(yīng)愛(ài)護(hù)設(shè)備，不得故意損壞設(shè)備；（四）患者使用電視設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得觀看非法、違規(guī)節(jié)目。第五章監(jiān)督檢查第十三條電視設(shè)備管理小組定期對(duì)住院病房電視設(shè)備的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，具體內(nèi)容包括：（一）設(shè)備使用情況；（二）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況；（三）設(shè)備故障處理情況；（四）設(shè)備使用人員培訓(xùn)情況。第十四條科室負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)本科室電視設(shè)備的使用情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整