2025年中職（連鎖經(jīng)營實(shí)訓(xùn)）門店布局設(shè)計(jì)階段測試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.連鎖門店布局設(shè)計(jì)首要考慮的因素是（）A.顧客便利性B.商品陳列C.空間利用D.員工操作2.以下哪種布局形式適合大型綜合連鎖超市（）A.格子式布局B.島嶼式布局C.自由流動(dòng)式布局D.線條式布局3.能有效引導(dǎo)顧客按設(shè)計(jì)好的路線流動(dòng)的布局是（）A.格子式布局B.島嶼式布局C.自由流動(dòng)式布局D.混合式布局4.便于顧客快速找到所需商品的布局特點(diǎn)是（）A.分區(qū)明確B.通道寬敞C.陳列整齊D.以上都是5.對于連鎖便利店，最佳的貨架高度一般在（）A.1.2-1.5米B.1.5-1.8米C.1.8-2.1米D.2.1-2.4米6.收銀區(qū)通常應(yīng)設(shè)置在門店的（）A.入口處B.出口處C.中間位置D.角落7.商品陳列遵循的原則不包括（）A.關(guān)聯(lián)性原則B.美觀性原則C.隨意性原則D.易拿取原則8.連鎖門店中，促銷區(qū)一般設(shè)置在（）A.門店入口顯眼位置B.門店深處C.角落D.貨架底部9.適合展示高檔商品的陳列方式是（）A.整齊陳列B.堆頭陳列C.掛式陳列D.專柜陳列10.以下哪種貨架更適合展示小件商品（）A.托盤貨架B.閣樓式貨架C.懸臂式貨架D.抽屜式貨架11.連鎖門店倉庫布局要考慮的關(guān)鍵因素是（）A.貨物存儲量B.貨物出入庫效率C.倉庫面積D.倉庫高度12.門店布局設(shè)計(jì)中，通道寬度一般根據(jù)（）來確定。A.客流量B.貨架高度C.商品種類D.門店面積13.能營造輕松購物氛圍的布局形式是（）A.格子式布局B.島嶼式布局C.自由流動(dòng)式布局D.線條式布局14.對于生鮮區(qū)在門店布局中的位置，以下說法正確的是（）A.應(yīng)靠近入口B.應(yīng)在中間位置C.應(yīng)靠近出口D.可隨意放置15.連鎖門店布局設(shè)計(jì)要考慮的環(huán)境因素不包括（）A.周邊交通B.競爭對手位置C.員工休息區(qū)D.當(dāng)?shù)匚幕?6.以下哪種布局不利于顧客沖動(dòng)購買（）A.商品陳列豐富B.通道曲折C.促銷區(qū)顯眼D.布局簡潔明了17.門店布局設(shè)計(jì)中，試衣間一般設(shè)置在（）A.服裝區(qū)中間B.服裝區(qū)角落C.靠近收銀區(qū)D.門店入口18.適合大量存儲商品的倉庫布局是（）A.橫列式布局B.縱列式布局C.混合式布局D.傾斜式布局19.連鎖門店布局設(shè)計(jì)要符合的人體工程學(xué)原理是指（）A.顧客身高B.員工操作舒適度C.商品尺寸D.以上都包括20.門店布局調(diào)整的依據(jù)不包括（）A.銷售數(shù)據(jù)變化B.顧客反饋C.員工意愿D.市場趨勢第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡述連鎖門店布局設(shè)計(jì)的重要性。22.（10分）比較格子式布局和島嶼式布局的優(yōu)缺點(diǎn)。23.（10分）闡述商品陳列的關(guān)聯(lián)性原則及其意義。24.（15分）材料：某連鎖便利店近期銷售額有所下降，經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)門店布局存在一些問題。店內(nèi)通道較窄，顧客通行不便；商品陳列混亂，熱門商品不易找到；促銷區(qū)位置不顯眼。請分析這些問題對銷售額的影響，并提出改進(jìn)建議。25.（15分）材料：一家連鎖服裝品牌計(jì)劃開設(shè)新店，在門店布局設(shè)計(jì)上進(jìn)行了多方面考慮。考慮到目標(biāo)顧客群體為年輕時(shí)尚人群，注重購物體驗(yàn)。請根據(jù)這些信息，設(shè)計(jì)一份該服裝連鎖門店的布局方案，包括各區(qū)域的設(shè)置及理由。答案：1.A2.A3.A4.D5.B6.B7.C8.A9.D10.D11.B12.A13.C14.A15.C16.D17.A18.A19.D20.C21.連鎖門店布局設(shè)計(jì)至關(guān)重要。合理的布局能提高顧客購物便利性，吸引顧客進(jìn)店并增加停留時(shí)間，從而促進(jìn)銷售。有助于商品的有效陳列展示，突出商品特色，激發(fā)顧客購買欲望。還能提升空間利用率，降低運(yùn)營成本。良好的布局能營造舒適的購物環(huán)境和工作環(huán)境，增強(qiáng)員工工作效率和顧客滿意度，樹立品牌形象，提高市場競爭力。22.格子式布局優(yōu)點(diǎn)：通道規(guī)則，顧客容易尋找商品，便于管理和盤點(diǎn)。缺點(diǎn)：缺乏變化，顧客易產(chǎn)生視覺疲勞。島嶼式布局優(yōu)點(diǎn)：能營造獨(dú)特購物氛圍，吸引顧客注意力。缺點(diǎn)：通道不規(guī)則，顧客容易迷失方向，空間利用不夠充分。23.關(guān)聯(lián)性原則是指將相關(guān)聯(lián)的商品陳列在一起。意義在于方便顧客購買，顧客在購買一種商品時(shí)能容易發(fā)現(xiàn)與之相關(guān)的其他商品，增加購買可能性。能提高商品展示效果，使陳列更有條理，提升門店整體形象，促進(jìn)商品銷售。24.通道窄影響顧客通行順暢度，導(dǎo)致顧客不愿停留，減少購買機(jī)會。商品陳列混亂使顧客難以找到熱門商品，降低購買欲望。促銷區(qū)不顯眼無法有效吸引顧客關(guān)注促銷活動(dòng)。改進(jìn)建議：拓寬通道，方便顧客通行。重新規(guī)劃商品陳列，按類別和關(guān)聯(lián)性整理，突出熱門商品。將促銷區(qū)設(shè)置在入口顯眼位置，加大宣傳力度。25.入口處設(shè)置接待區(qū)，方便顧客進(jìn)門時(shí)咨詢。服裝展示