PAGE技術(shù)代碼維護(hù)合同協(xié)議甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有特定的技術(shù)代碼系統(tǒng)，需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)以確保其正常運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化；乙方具備提供技術(shù)代碼維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)代碼維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.技術(shù)代碼系統(tǒng)概述甲方委托乙方維護(hù)的技術(shù)代碼系統(tǒng)涵蓋了[具體系統(tǒng)名稱]，該系統(tǒng)主要應(yīng)用于[系統(tǒng)用途說(shuō)明]，由[編程語(yǔ)言]編寫(xiě)，包含了[列舉主要模塊或功能]等功能模塊，涉及的數(shù)據(jù)量約為[具體數(shù)據(jù)量]，存儲(chǔ)于[存儲(chǔ)介質(zhì)及位置]。2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容日常巡檢：乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)代碼系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)、代碼邏輯等，確保系統(tǒng)無(wú)異常運(yùn)行情況。巡檢周期為每周[X]次，每次巡檢后應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的巡檢報(bào)告。故障排除：當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和修復(fù)。對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)解決；對(duì)于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)制定詳細(xì)的解決方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。代碼優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，定期對(duì)技術(shù)代碼系統(tǒng)進(jìn)行代碼優(yōu)化，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。優(yōu)化工作包括但不限于對(duì)代碼結(jié)構(gòu)的調(diào)整、算法的改進(jìn)、內(nèi)存管理的優(yōu)化等。優(yōu)化周期為每[X]個(gè)月進(jìn)行一次，每次優(yōu)化后應(yīng)向甲方提交優(yōu)化報(bào)告，說(shuō)明優(yōu)化的內(nèi)容、效果及對(duì)系統(tǒng)性能的提升情況。安全防護(hù)：乙方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)代碼系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，防止系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全威脅。乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，及時(shí)更新系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁，確保系統(tǒng)的安全性。同時(shí)，乙方應(yīng)制定安全應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)并采取有效的措施進(jìn)行處理，保障甲方數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)按照甲方的要求定期對(duì)技術(shù)代碼系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)于安全可靠的介質(zhì)，并異地保存。備份周期為每天[X]次，備份數(shù)據(jù)應(yīng)能夠完整恢復(fù)到系統(tǒng)出現(xiàn)故障前的狀態(tài)。在系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，并確保在[X]小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)，恢復(fù)的數(shù)據(jù)應(yīng)與備份數(shù)據(jù)一致，且系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)代碼維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供與技術(shù)代碼系統(tǒng)相關(guān)的必要信息和資料，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)字典等，協(xié)助乙方更好地了解系統(tǒng)情況，開(kāi)展維護(hù)工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。為乙方的維護(hù)工作提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供辦公場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)接入等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)工作中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)專業(yè)維護(hù)：乙方應(yīng)派遣具有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成維護(hù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本協(xié)議約定的技術(shù)代碼維護(hù)工作。維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，能夠熟練運(yùn)用各種維護(hù)工具和技術(shù)手段，確保維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。遵守法規(guī)：乙方在維護(hù)技術(shù)代碼系統(tǒng)的過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)的行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芊韶?zé)任或經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在維護(hù)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方的相關(guān)信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。及時(shí)報(bào)告：乙方在維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)可能影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的重大問(wèn)題或隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并提出相應(yīng)的解決方案和建議。在問(wèn)題解決后，應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的報(bào)告，說(shuō)明問(wèn)題的原因、解決過(guò)程及結(jié)果。服務(wù)記錄：乙方應(yīng)建立完善的維護(hù)服務(wù)記錄檔案，對(duì)每次巡檢、故障處理、代碼優(yōu)化、安全防護(hù)等維護(hù)工作的內(nèi)容、時(shí)間、人員等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。維護(hù)服務(wù)記錄檔案應(yīng)保存至少[X]年，以備甲方查閱。三、費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的技術(shù)代碼維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加或變更維護(hù)服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致工作量明顯增加的除外。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在乙方完成每季度的維護(hù)工作并提交季度維護(hù)報(bào)告后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度維護(hù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在本協(xié)議年度期滿前，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的維護(hù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。乙方應(yīng)在甲方每次支付費(fèi)用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項(xiàng)，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成維護(hù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的信息和資料或未給予乙方必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展維護(hù)工作，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供技術(shù)代碼維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)次維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方維護(hù)工作質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或性能下降等問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如乙方在[X]次修復(fù)后仍未能達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)