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PAGE小區(qū)安全管理合同范本甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或管理單位,乙方為專業(yè)從事安全管理服務(wù)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供小區(qū)安全管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)安全防范服務(wù)1.人員出入管理乙方負(fù)責(zé)在小區(qū)各出入口設(shè)置崗?fù)?,安排專?4小時值班。對進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。對進(jìn)入小區(qū)的外來訪客,需進(jìn)行身份核實并通知被訪業(yè)主,經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后方可放行。業(yè)主攜帶大件物品外出時,應(yīng)進(jìn)行登記并核實身份。2.巡邏服務(wù)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏路線和時間表,安排保安人員按照規(guī)定進(jìn)行定時巡邏。巡邏頻率為每[X]小時一次,確保小區(qū)內(nèi)無安全死角。巡邏人員應(yīng)配備必要的巡邏設(shè)備,如對講機(jī)、手電筒等,在巡邏過程中認(rèn)真檢查小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備、消防通道、安全出口等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并記錄。對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的異常情況,巡邏人員應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并向上級報告。3.車輛停放管理乙方負(fù)責(zé)規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位,確保車輛停放有序。對小區(qū)內(nèi)的機(jī)動車和非機(jī)動車進(jìn)行分類停放管理,引導(dǎo)車輛在指定區(qū)域停放。對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記,發(fā)放停車證或臨時停車牌。對違規(guī)停車的行為進(jìn)行勸阻和糾正,如發(fā)現(xiàn)車輛被盜、被破壞等情況,應(yīng)及時報警并協(xié)助調(diào)查。負(fù)責(zé)停車場及周邊區(qū)域的安全防范工作,確保車輛和人員的安全。(二)消防安全服務(wù)1.消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。消防設(shè)施設(shè)備包括但不限于消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。每月至少進(jìn)行一次消防設(shè)施設(shè)備的全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行維修和更換,并做好記錄。2.消防安全宣傳教育乙方應(yīng)定期組織小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行消防安全宣傳教育活動,提高業(yè)主的消防安全意識。宣傳教育活動內(nèi)容包括但不限于消防安全知識講座、消防演練等。每年至少組織[X]次消防演練,演練方案應(yīng)報甲方備案。通過演練,檢驗和提高小區(qū)消防應(yīng)急處置能力。3.火災(zāi)隱患排查乙方應(yīng)每日對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行火災(zāi)隱患排查,重點檢查消防通道是否暢通、電線電纜是否私拉亂接、易燃雜物是否堆積等。對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,應(yīng)及時通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改,并跟蹤整改情況,確保隱患得到徹底消除。(三)安全監(jiān)控服務(wù)1.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)覆蓋小區(qū)內(nèi)的主要道路、出入口、停車場、公共區(qū)域等。定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔和保養(yǎng),對損壞的設(shè)備及時進(jìn)行維修和更換。確保監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲完整,保存期限不少于[X]天。2.監(jiān)控值班乙方應(yīng)安排專人24小時進(jìn)行監(jiān)控值班,對監(jiān)控畫面進(jìn)行實時查看。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏人員進(jìn)行現(xiàn)場核實,并做好記錄。對監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保管,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自刪除或泄露監(jiān)控信息。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的安全管理服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及以下具體要求:1.小區(qū)內(nèi)全年無重大安全事故發(fā)生,一般安全事故發(fā)生率控制在[X]%以內(nèi)。2.人員出入登記準(zhǔn)確率達(dá)到100%,外來訪客核實率達(dá)到100%。3.巡邏及時率達(dá)到100%,巡邏記錄完整率達(dá)到100%。4.車輛停放有序率達(dá)到[X]%以上,違規(guī)停車勸阻成功率達(dá)到[X]%以上。5.消防設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%,消防演練參與率達(dá)到[X]%以上。6.安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運行率達(dá)到100%,監(jiān)控資料保存完整率達(dá)到100%。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。三、費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的安全管理服務(wù)費用為每月人民幣______元(大寫:______________________元整)。此費用包含乙方提供本合同約定的各項安全管理服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備維護(hù)費用、物料消耗費用、管理費用、利潤及稅金等一切費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的安全管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方安全管理服務(wù)工作的相關(guān)情況,包括人員配備、工作安排、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方開展安全管理服務(wù)工作,提供必要的工作條件和支持,如提供小區(qū)相關(guān)資料、協(xié)助協(xié)調(diào)與業(yè)主的關(guān)系等。對乙方提出的合理建議和要求予以積極響應(yīng),并配合乙方進(jìn)行整改和完善安全管理工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)安全管理服務(wù)工作的實際需要,合理安排人員和設(shè)備,自主開展服務(wù)工作。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或業(yè)主存在違反法律法規(guī)或嚴(yán)重影響小區(qū)安全的行為,有權(quán)予以勸阻,并及時報告甲方。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的安全管理服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的安全管理服務(wù)人員,并保持人員的相對穩(wěn)定。服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識,遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。建立健全安全管理服務(wù)工作制度,包括人員崗位職責(zé)、巡邏制度、值班制度、應(yīng)急處置制度等,并嚴(yán)格執(zhí)行。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的問題及時整改,并將整改情況書面報告甲方。因乙方原因?qū)е滦^(qū)發(fā)生安全事故或造成甲方及第三方人身、財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,不協(xié)助乙方開展工作或阻礙乙方履行職責(zé),導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方服務(wù)人員違反職業(yè)道德或工作紀(jì)律,給甲方或業(yè)主造成不良影響或損失的,乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并向甲方賠禮道歉,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方擅自將本合同項下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律
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