PAGE網(wǎng)吧門禁制度規(guī)范要求一、總則1.目的為了加強網(wǎng)吧的安全管理，規(guī)范人員出入，保障網(wǎng)吧的正常運營秩序，保護網(wǎng)吧及上網(wǎng)人員的財產(chǎn)安全，特制定本門禁制度規(guī)范要求。2.適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧內(nèi)所有區(qū)域，包括上網(wǎng)區(qū)域、收銀臺、機房、儲物間等，以及所有進入網(wǎng)吧的人員，包括顧客、員工、訪客等。3.基本原則嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保制度的合法性和合規(guī)性。遵循安全第一、預(yù)防為主的方針，加強門禁管理，防止未經(jīng)授權(quán)人員進入網(wǎng)吧。方便正常人員出入，同時保障安全，做到管理與服務(wù)并重。二、人員出入管理1.員工出入管理員工應(yīng)憑有效的工作證件進入網(wǎng)吧。工作證件應(yīng)包含員工姓名、照片、部門、崗位等信息，并加蓋網(wǎng)吧公章。員工上班期間應(yīng)佩戴工作證件，以便于識別和管理。如發(fā)現(xiàn)未佩戴工作證件的員工，應(yīng)要求其立即佩戴，否則禁止其進入網(wǎng)吧工作區(qū)域。員工下班離開網(wǎng)吧時，應(yīng)主動接受門禁檢查，不得攜帶網(wǎng)吧內(nèi)的任何物品離開。如有特殊情況需要攜帶網(wǎng)吧物品外出，必須經(jīng)過相關(guān)部門負責人批準，并辦理物品借出手續(xù)。2.顧客出入管理顧客應(yīng)在網(wǎng)吧入口處進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、有效身份證件號碼、聯(lián)系電話、上網(wǎng)時間等。登記信息應(yīng)真實、準確，以便于安全管理和追溯。顧客憑有效身份證件和登記信息進入網(wǎng)吧。網(wǎng)吧工作人員應(yīng)仔細核對身份證件與登記信息是否一致，確保人證相符。對于無有效身份證件的人員，禁止其進入網(wǎng)吧。如有特殊情況需要進入網(wǎng)吧，必須經(jīng)過網(wǎng)吧負責人批準，并在相關(guān)人員陪同下進行登記后方可進入。顧客離開網(wǎng)吧時，應(yīng)主動接受門禁檢查，不得在網(wǎng)吧內(nèi)逗留或從事任何違法違規(guī)行為。如發(fā)現(xiàn)顧客攜帶可疑物品離開網(wǎng)吧，應(yīng)進行盤查，必要時通知公安機關(guān)協(xié)助處理。3.訪客出入管理訪客進入網(wǎng)吧前，必須提前聯(lián)系被訪人員，并由被訪人員到網(wǎng)吧入口處接待。被訪人員應(yīng)向門禁管理人員說明訪客身份、來訪事由、預(yù)計停留時間等信息。訪客憑有效身份證件進行登記，并由被訪人員簽字確認后，方可進入網(wǎng)吧。訪客在網(wǎng)吧內(nèi)的活動范圍應(yīng)限于被訪區(qū)域，不得擅自進入其他區(qū)域。訪客離開網(wǎng)吧時，應(yīng)主動接受門禁檢查，如有物品遺留在網(wǎng)吧內(nèi)，應(yīng)及時歸還被訪人員或交至網(wǎng)吧管理人員處。三、門禁設(shè)備管理1.門禁系統(tǒng)安裝與維護網(wǎng)吧應(yīng)安裝先進、可靠的門禁系統(tǒng)，包括門禁讀卡器、門鎖、控制器、管理軟件等設(shè)備。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備人員身份識別、權(quán)限管理、記錄查詢等功能，能夠有效保障網(wǎng)吧的安全。門禁系統(tǒng)應(yīng)由專業(yè)人員進行安裝和調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。安裝完成后，應(yīng)進行全面測試，檢查系統(tǒng)的準確性、穩(wěn)定性和安全性。網(wǎng)吧應(yīng)定期對門禁系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng)，包括設(shè)備清潔、軟件升級、故障排查等工作。如發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時通知專業(yè)維修人員進行維修，確保系統(tǒng)正常運行。2.門禁卡管理員工門禁卡由人力資源部門統(tǒng)一制作和發(fā)放。門禁卡應(yīng)包含員工個人信息和唯一識別碼，具有一定的保密性和安全性。員工應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借、冒用或丟失。如發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失或被盜，應(yīng)立即向人力資源部門報告，并辦理掛失和補辦手續(xù)。門禁卡如有損壞或無法正常使用，員工應(yīng)及時向人力資源部門申請更換。更換后的門禁卡應(yīng)重新進行權(quán)限設(shè)置，確保與員工崗位和職責相符。顧客和訪客的臨時門禁卡由網(wǎng)吧前臺根據(jù)登記信息進行發(fā)放。臨時門禁卡應(yīng)注明有效期和使用范圍，不得隨意更改或延長使用期限。3.鑰匙管理網(wǎng)吧應(yīng)配備必要的備用鑰匙，以備門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障或緊急情況時使用。備用鑰匙應(yīng)妥善保管，存放在安全可靠的地方，并指定專人負責管理。鑰匙的使用應(yīng)嚴格登記，使用人員應(yīng)在使用記錄上簽字確認。使用完畢后，應(yīng)及時歸還鑰匙管理人員，確保鑰匙的安全。對于重要區(qū)域的鑰匙，如機房、儲物間等，應(yīng)實行雙人保管制度，避免鑰匙失控。四、門禁安全檢查1.定期檢查網(wǎng)吧應(yīng)定期對門禁系統(tǒng)進行安全檢查，包括設(shè)備運行狀態(tài)、門禁卡權(quán)限設(shè)置、記錄查詢等方面。檢查周期為每周一次，確保門禁系統(tǒng)的正常運行和安全管理。每次檢查應(yīng)做好詳細記錄，包括檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。檢查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.不定期抽查網(wǎng)吧管理人員應(yīng)不定期對門禁制度執(zhí)行情況進行抽查，包括人員出入登記、門禁卡使用、鑰匙管理等方面。抽查應(yīng)具有隨機性和隱蔽性，確保制度的嚴格執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)違反門禁制度的行為，應(yīng)及時進行糾正，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。對于情節(jié)嚴重的違規(guī)行為，應(yīng)上報網(wǎng)吧負責人，并采取進一步的措施。3.應(yīng)急檢查在發(fā)生緊急情況時，如火災(zāi)、盜竊等，應(yīng)立即對門禁系統(tǒng)進行檢查，確保人員能夠安全疏散，同時防止不法人員進入網(wǎng)吧。應(yīng)急檢查應(yīng)迅速、有效，相關(guān)人員應(yīng)聽從指揮，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進行操作。檢查結(jié)果應(yīng)及時報告給網(wǎng)吧負責人，并采取相應(yīng)的措施進行處理。五、違規(guī)處理1.員工違規(guī)處理員工違反門禁制度，如未佩戴工作證件、轉(zhuǎn)借門禁卡、擅自帶領(lǐng)無關(guān)人員進入網(wǎng)吧等，第一次發(fā)現(xiàn)給予警告處分，并記錄在個人檔案中。第二次發(fā)現(xiàn)違反門禁制度的員工，給予罰款50元的處罰，并在全網(wǎng)吧范圍內(nèi)進行通報批評。對于多次違反門禁制度或情節(jié)嚴重的員工，如造成網(wǎng)吧安全事故或重大損失的，將視情節(jié)輕重給予辭退或解除勞動合同的處理，并依法追究其法律責任。2.顧客違規(guī)處理顧客違反門禁制度，如未進行登記、冒用他人身份證件、攜帶違禁物品進入網(wǎng)吧等，網(wǎng)吧工作人員應(yīng)及時制止，并要求其改正。對于不聽勸阻、繼續(xù)違反門禁制度的顧客，網(wǎng)吧有權(quán)拒絕其進入網(wǎng)吧，并按照上網(wǎng)費用的雙倍收取違約金。如顧客在網(wǎng)吧內(nèi)從事違法違規(guī)行為，如打架斗毆、盜竊、傳播有害信息等，網(wǎng)吧應(yīng)立即報警，并配合公安機關(guān)進行調(diào)查處理。同時，網(wǎng)吧有權(quán)解除與該顧客的上網(wǎng)服務(wù)合同，并要求其賠償因此造成的損失。3.訪客違規(guī)處理訪客違反門禁制度，如未按規(guī)定登記、擅自進入非被訪區(qū)域等，被訪人員應(yīng)及時提醒并制止。如訪客不聽勸阻，網(wǎng)吧有權(quán)拒絕其繼續(xù)留在網(wǎng)吧，并通知其離開。如訪客在網(wǎng)吧內(nèi)造成損失或不良影響，被訪人員應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。同時，網(wǎng)吧有權(quán)向訪客所在單位或相關(guān)部門反映情況，要求其加強管理。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施。如有未盡