PAGE海南交警制度規(guī)范最新一、總則（一）目的為了加強海南交警隊伍建設，規(guī)范交通管理執(zhí)法行為，提高交通管理水平，保障道路交通安全暢通，依據國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合海南實際情況，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于海南各級交警部門及其工作人員在交通管理執(zhí)法活動中的行為準則和工作要求。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格依照法律法規(guī)和規(guī)章開展交通管理工作，確保執(zhí)法行為的合法性和公正性。2.以人為本原則：堅持以人民為中心，保障人民群眾的出行安全和合法權益，提供優(yōu)質高效的交通管理服務。3.嚴格公正原則：對交通違法行為依法予以嚴肅處理，做到不枉不縱，確保執(zhí)法的嚴肅性和權威性。4.文明規(guī)范原則：執(zhí)法過程中注重文明禮貌，使用規(guī)范的執(zhí)法語言和行為，樹立良好的交警形象。二、執(zhí)法人員管理（一）人員招錄與任用1.交警部門應按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，通過公務員招錄等法定程序，選拔具備相應專業(yè)知識和技能的人員充實交警隊伍。2.新錄用的交警人員必須經過嚴格的培訓和考核，合格后方可上崗執(zhí)行任務。培訓內容應包括法律法規(guī)、業(yè)務知識、執(zhí)法技能、職業(yè)道德等方面。3.建立健全交警人員任用制度，根據工作表現、考核結果等，合理安排崗位，做到人盡其才，充分發(fā)揮其工作積極性和主動性。（二）教育培訓1.定期組織交警人員參加政治理論學習，提高政治覺悟和思想認識，增強執(zhí)法為民的意識。2.開展業(yè)務培訓，包括交通法規(guī)解讀、事故處理、交通指揮手勢、信息化應用等方面，不斷提升交警人員的業(yè)務水平和執(zhí)法能力。3.鼓勵交警人員參加各類專業(yè)培訓和學術交流活動，拓寬視野，學習先進的交通管理理念和方法。4.建立培訓檔案，記錄交警人員的培訓情況和考核成績，作為晉升、獎懲等的重要依據。（三）考核獎懲1.制定科學合理的考核標準，對交警人員的工作業(yè)績、執(zhí)法質量、服務態(tài)度等進行全面考核。考核應定期進行，分為平時考核和年度考核。2.對考核優(yōu)秀的交警人員給予表彰和獎勵，包括榮譽稱號、物質獎勵等，激勵其繼續(xù)努力工作。3.對考核不稱職或存在違法違紀行為的交警人員，按照有關規(guī)定進行批評教育、誡勉談話、紀律處分直至辭退，嚴肅追究其責任。（四）紀律作風建設1.加強交警隊伍的紀律教育，嚴格遵守國家法律法規(guī)和交警部門的各項規(guī)章制度，嚴禁出現違法違紀行為。2.強化作風建設，樹立良好的工作作風和形象，做到清正廉潔、公正執(zhí)法、熱情服務。3.建立健全監(jiān)督機制，加強內部監(jiān)督和社會監(jiān)督，及時發(fā)現和糾正交警人員的不良行為，確保隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力。三、交通管理執(zhí)法規(guī)范（一）執(zhí)法程序1.交警在執(zhí)行交通管理任務時，必須嚴格按照法定程序進行。包括現場勘查、調查取證、告知當事人權利義務、舉行聽證（符合條件的）、作出處罰決定、送達處罰決定書等環(huán)節(jié)。2.執(zhí)法過程中應使用規(guī)范的法律文書，文書格式和內容必須符合法律法規(guī)的要求，確保文書的合法性和有效性。3.嚴格遵守執(zhí)法時限規(guī)定，對交通違法行為的處理應及時、準確，不得拖延或無故擱置。（二）執(zhí)法行為規(guī)范1.交警在執(zhí)法時應著裝整齊，佩戴執(zhí)法標志，語言文明，舉止端莊。2.嚴格按照交通指揮手勢和信號指揮交通，做到動作規(guī)范、準確、清晰。3.查處交通違法行為時，應表明執(zhí)法身份，說明違法事實和處罰依據，聽取當事人的陳述和申辯，不得粗暴執(zhí)法或濫用職權。4.依法暫扣車輛、駕駛證等證件時，應出具合法有效的暫扣憑證，并告知當事人相應的權利和義務。（三）執(zhí)法監(jiān)督1.建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度，加強對交警執(zhí)法行為的日常監(jiān)督檢查。通過現場督察、視頻監(jiān)控、群眾舉報等方式，及時發(fā)現和糾正執(zhí)法過程中的問題。2.定期開展執(zhí)法質量考評，對交警部門和交警人員的執(zhí)法工作進行量化考核，考評結果作為評先評優(yōu)、晉職晉級的重要依據。3.加強執(zhí)法過錯責任追究，對因執(zhí)法過錯導致當事人合法權益受到損害或造成不良社會影響的，依法追究相關人員的責任。四、交通事故處理規(guī)范（一）事故現場處置1.交警接到交通事故報警后，應立即趕赴現場，組織搶救受傷人員，保護事故現場，維護交通秩序。2.在現場勘查過程中，應認真細致地收集證據，包括現場照片、勘查筆錄、證人證言等，確保事故原因調查準確。3.及時通知急救、醫(yī)療、消防等相關部門參與救援工作，確保受傷人員得到及時救治。（二）事故調查處理1.成立事故調查組，對事故發(fā)生的原因、經過、責任等進行全面調查。調查過程中應遵循客觀、公正、科學的原則，充分聽取各方當事人的意見。2.根據事故調查結果，依法認定事故責任，制作交通事故認定書。認定書應明確事故當事人的責任劃分，作為事故處理和損害賠償的依據。3.組織事故當事人進行調解，促使當事人就損害賠償問題達成協議。調解過程中應遵循自愿、合法的原則，維護當事人的合法權益。（三）事故統計與分析1.建立健全交通事故統計制度，及時、準確地統計各類交通事故的發(fā)生情況，包括事故數量、傷亡人數、經濟損失等。2.定期對交通事故數據進行分析，總結事故發(fā)生的規(guī)律和特點，為制定交通安全管理措施提供依據。3.根據事故分析結果，針對性地開展交通安全宣傳教育活動，提高公眾的交通安全意識，預防和減少交通事故的發(fā)生。五、交通設施管理規(guī)范（一）設施規(guī)劃與建設1.根據海南交通發(fā)展規(guī)劃和實際需求，科學合理地規(guī)劃交通設施建設項目，包括道路、橋梁、信號燈、交通標志標線等。2.在交通設施建設過程中，嚴格按照相關標準和規(guī)范進行設計、施工和驗收，確保設施的質量和安全性。3.加強與其他部門的協調配合，共同推進交通設施建設項目的順利實施，保障交通設施與城市發(fā)展相適應。（二）設施維護與管理1.建立交通設施維護管理制度，明確維護責任主體和維護要求，定期對交通設施進行巡查、維護和保養(yǎng)。2.及時修復損壞的交通設施，確保設施的正常運行。對存在安全隱患的設施，應立即采取措施進行整改，保障道路交通安全。3.加強對交通設施的信息化管理，利用科技手段實時監(jiān)測設施運行狀態(tài)，提高管理效率和精準度。（三）設施更新與改造1.根據交通流量變化、技術發(fā)展等因素，適時對交通設施進行更新和改造，提高設施的智能化水平和適應性。2.在設施更新與改造過程中，充分征求社會各界的意見和建議，確保改造方案符合實際需求和公眾利益。3.做好設施更新與改造后的驗收工作，確保新設施符合相關標準和規(guī)范，能夠正常投入使用。六、交通安全宣傳教育規(guī)范（一）宣傳教育目標與計劃1.明確交通安全宣傳教育的目標，即提高公眾的交通安全意識、法制意識和文明意識，減少交通事故的發(fā)生。2.制定年度交通安全宣傳教育計劃，根據不同季節(jié)、不同群體的特點，有針對性地開展宣傳教育活動。3.宣傳教育計劃應包括宣傳內容、宣傳方式、宣傳時間、宣傳范圍等方面的詳細安排，并確保計劃的有效實施。（二）宣傳教育內容與方式1.宣傳教育內容應涵蓋交通安全法律法規(guī)、安全出行常識、交通事故案例分析等方面，增強公眾對交通安全的認識和理解。2.采用多種宣傳方式，如開展交通安全宣傳進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農村等活動，利用電視、廣播、報紙、網絡等媒體進行宣傳報道，制作發(fā)放宣傳資料、舉辦交通安全知識競賽等，提高宣傳教育的覆蓋面和效果。3.結合重大節(jié)日、紀念日等特殊時段，開展主題鮮明的交通安全宣傳活動，營造濃厚的交通安全氛圍。（三）宣傳教育效果評估1.建立交通安全宣傳教育效果評估機制，定期對宣傳教育活動的效果進行評估。評估內容包括公眾交通安全意識的提升情況、交通違法行為的變化情況等。2.根據評估結果，總結經驗教訓，及時調整宣傳教育內容和方式，不斷提高宣傳教育工作的針對性和實效性。3.將宣傳教育效果評估納入交警部門的績效考核體系，激勵各部門積極開展交通安全宣傳教育工作。七、警務保障規(guī)范（一）裝備配備1.根據交通管理工作的實際需要，配備必要的執(zhí)法裝備和警用器材，包括車輛、對講機、執(zhí)法記錄儀、防護裝備等。2.定期對執(zhí)法裝備進行檢查、維護和更新，確保裝備的性能良好，能夠滿足執(zhí)法工作的需求。3.建立執(zhí)法裝備管理制度，規(guī)范裝備的采購、使用、保管等流程，防止裝備丟失、損壞或被盜用。（二）經費保障1.合理編制交警部門的經費預算，確保交通管理工作所需的各項經費得到足額保障。2.加強經費管理，嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范經費使用范圍和審批程序，提高經費使用效益。3.積極爭取政府財政支持，拓寬經費來源渠道，為交通管理工作的順利開展提供堅實的資金保障。（三）應急保障1.制定交通管理應急預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、處置流程等內容，提高應對突發(fā)