PAGE小學(xué)送讀制度規(guī)范一、總則（一）目的為了保障小學(xué)生送讀工作的規(guī)范、有序進(jìn)行，確保學(xué)生安全、按時(shí)到校上學(xué)，特制定本制度規(guī)范。本制度旨在明確送讀相關(guān)各方的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)送讀過(guò)程的管理與監(jiān)督，營(yíng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。（二）適用范圍本制度適用于本校全體學(xué)生及參與送讀工作的教師、家長(zhǎng)、校車司機(jī)、護(hù)送人員等相關(guān)人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，確保送讀過(guò)程中不發(fā)生任何安全事故。2.規(guī)范有序原則：明確送讀流程和各方職責(zé)，做到有章可循、規(guī)范操作，保證送讀工作有條不紊地進(jìn)行。3.家校協(xié)同原則：加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通與協(xié)作，形成教育合力，共同做好學(xué)生送讀工作。二、送讀準(zhǔn)備（一）學(xué)校準(zhǔn)備1.制定送讀計(jì)劃每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生人數(shù)、居住分布等情況，制定詳細(xì)的送讀計(jì)劃。送讀計(jì)劃應(yīng)包括送讀路線、送讀時(shí)間、各班級(jí)送讀負(fù)責(zé)人等內(nèi)容，并報(bào)上級(jí)教育主管部門(mén)備案。送讀計(jì)劃應(yīng)充分考慮交通狀況、天氣變化等因素，合理安排送讀時(shí)間和路線，確保學(xué)生按時(shí)、安全到校。2.人員安排設(shè)立送讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括各年級(jí)主任、班主任、校車司機(jī)、護(hù)送人員等。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)送讀工作，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決送讀過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。明確各班級(jí)送讀負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生按時(shí)集合、排隊(duì)上車，清點(diǎn)人數(shù)，確保每位學(xué)生都能安全送達(dá)學(xué)校。送讀負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉本班學(xué)生的基本情況，與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。配備足夠數(shù)量的校車司機(jī)和護(hù)送人員。校車司機(jī)應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和從業(yè)資格證，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保校車安全行駛。護(hù)送人員應(yīng)負(fù)責(zé)維持校車內(nèi)秩序，照顧學(xué)生上下車，確保學(xué)生安全。3.車輛管理定期對(duì)校車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。每次出車前，校車司機(jī)應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，包括剎車、輪胎、燈光、喇叭等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。在校車上配備必要的安全設(shè)備，如滅火器、急救箱、安全帶等，并定期進(jìn)行檢查和更新。同時(shí)，在校車內(nèi)張貼安全標(biāo)語(yǔ)和警示標(biāo)志，提醒學(xué)生注意安全。按照規(guī)定為校車購(gòu)買(mǎi)足額的保險(xiǎn)，確保在發(fā)生意外事故時(shí)能夠得到有效的賠償。（二）家長(zhǎng)準(zhǔn)備1.了解送讀安排家長(zhǎng)應(yīng)在每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系，了解學(xué)校的送讀計(jì)劃和相關(guān)要求。認(rèn)真閱讀學(xué)校發(fā)放的送讀告知書(shū)，并簽字確認(rèn)，明確自己的責(zé)任和義務(wù)。關(guān)注學(xué)校發(fā)布的送讀信息，如送讀時(shí)間、地點(diǎn)、車輛編號(hào)等，確保按時(shí)將學(xué)生送到指定地點(diǎn)。如有特殊情況不能按時(shí)送讀，應(yīng)提前向?qū)W校請(qǐng)假，并說(shuō)明原因。2.學(xué)生準(zhǔn)備家長(zhǎng)應(yīng)督促學(xué)生按時(shí)起床、洗漱、吃早餐，確保學(xué)生精神飽滿地參加送讀。教育學(xué)生遵守送讀紀(jì)律，聽(tīng)從送讀負(fù)責(zé)人的指揮，不得在送讀過(guò)程中打鬧、嬉戲。為學(xué)生準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品和必要的生活用品，如書(shū)包、課本、文具、水杯等。同時(shí)，提醒學(xué)生注意個(gè)人衛(wèi)生，保持整潔。教育學(xué)生注意交通安全，過(guò)馬路時(shí)要走人行橫道，注意觀察交通信號(hào)燈，不與陌生人交談，不跟陌生人走。三、送讀流程（一）集合1.學(xué)校集合送讀負(fù)責(zé)人應(yīng)提前到達(dá)學(xué)校指定地點(diǎn)，組織本班學(xué)生集合。集合地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，便于學(xué)生和家長(zhǎng)識(shí)別。送讀負(fù)責(zé)人應(yīng)在集合時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，確保每位學(xué)生都已到達(dá)。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生未按時(shí)到校，應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，了解情況，并做好記錄。2.上車集合校車到達(dá)學(xué)校后，送讀負(fù)責(zé)人應(yīng)組織學(xué)生排隊(duì)上車。學(xué)生上車時(shí)，應(yīng)按照順序依次上車，不得擁擠、插隊(duì)。護(hù)送人員應(yīng)在車門(mén)口引導(dǎo)學(xué)生上車，確保學(xué)生安全。學(xué)生上車后應(yīng)坐在指定的座位上，并系好安全帶。護(hù)送人員應(yīng)再次清點(diǎn)車上學(xué)生人數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后，通知校車司機(jī)開(kāi)車。（二）途中管理1.校車行駛校車司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，按照規(guī)定的路線和速度行駛。在行駛過(guò)程中，不得超速、超載、疲勞駕駛，不得隨意變更路線。校車司機(jī)應(yīng)保持車內(nèi)安靜，不得播放影響學(xué)生休息或?qū)W習(xí)的音樂(lè)、視頻等。同時(shí)，要注意觀察學(xué)生的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。2.車內(nèi)秩序護(hù)送人員應(yīng)負(fù)責(zé)維持車內(nèi)秩序，提醒學(xué)生遵守乘車紀(jì)律。教育學(xué)生不得在車內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、吃東西，不得將頭、手伸出窗外。如遇突發(fā)情況，如交通事故、車輛故障等，護(hù)送人員應(yīng)保持冷靜，及時(shí)采取措施，確保學(xué)生安全。同時(shí)，應(yīng)立即與學(xué)校和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，報(bào)告情況。（三）到校交接1.下車集合校車到達(dá)學(xué)校后，護(hù)送人員應(yīng)組織學(xué)生排隊(duì)下車。學(xué)生下車時(shí)，應(yīng)按照順序依次下車，不得擁擠、推搡。校車司機(jī)應(yīng)在車門(mén)口協(xié)助護(hù)送人員，確保學(xué)生安全下車。學(xué)生下車后，送讀負(fù)責(zé)人應(yīng)再次清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入學(xué)校。2.交接手續(xù)送讀負(fù)責(zé)人應(yīng)將學(xué)生安全送到學(xué)校后，與學(xué)校值日教師進(jìn)行交接。交接時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)送讀交接記錄，注明學(xué)生姓名、班級(jí)、送讀車輛編號(hào)、到校時(shí)間等信息。學(xué)校值日教師應(yīng)認(rèn)真核對(duì)送讀交接記錄，確認(rèn)無(wú)誤后，在記錄上簽字。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況，應(yīng)及時(shí)與送讀負(fù)責(zé)人溝通，并做好記錄。四、送讀安全管理（一）交通安全1.遵守交通法規(guī)校車司機(jī)、護(hù)送人員和家長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序。不得闖紅燈、逆行、超速、超載等，確保交通安全。教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，過(guò)馬路時(shí)要走人行橫道，注意觀察交通信號(hào)燈，不與陌生人交談，不跟陌生人走。2.車輛檢查與維護(hù)學(xué)校應(yīng)定期對(duì)校車進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。每次出車前，校車司機(jī)應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，包括剎車、輪胎、燈光、喇叭等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。在校車上配備必要的安全設(shè)備，如滅火器、急救箱、安全帶等，并定期進(jìn)行檢查和更新。同時(shí)，在校車內(nèi)張貼安全標(biāo)語(yǔ)和警示標(biāo)志，提醒學(xué)生注意安全。（二）人身安全1.防止意外傷害護(hù)送人員應(yīng)負(fù)責(zé)維持車內(nèi)秩序，照顧學(xué)生上下車，防止學(xué)生發(fā)生意外傷害。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有身體不適或異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施，并通知學(xué)校和家長(zhǎng)。教育學(xué)生注意個(gè)人衛(wèi)生，保持整潔。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校，并采取隔離措施。2.應(yīng)急處理學(xué)校應(yīng)制定送讀應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)情況下的應(yīng)急處理措施。如遇交通事故、火災(zāi)、地震等突發(fā)事件，護(hù)送人員應(yīng)立即組織學(xué)生疏散，確保學(xué)生安全。學(xué)校應(yīng)定期組織送讀人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。同時(shí)，應(yīng)與當(dāng)?shù)毓病⑾?、醫(yī)院等部門(mén)保持聯(lián)系，確保在緊急情況下能夠及時(shí)得到支援。（三）食品安全1.飲食衛(wèi)生教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生，不吃不潔食物，不喝生水。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有食物中毒癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校，并送醫(yī)院治療。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂和周邊餐飲單位的監(jiān)管，確保學(xué)生飲食安全。同時(shí)，應(yīng)向?qū)W生宣傳食品安全知識(shí)，提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。（四）心理健康1.關(guān)注學(xué)生情緒送讀人員應(yīng)關(guān)注學(xué)生的情緒變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有情緒低落、焦慮、恐懼等情況，應(yīng)及時(shí)與學(xué)生溝通，了解原因，并給予關(guān)心和幫助。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，開(kāi)設(shè)心理健康課程，舉辦心理健康講座，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。同時(shí)，應(yīng)建立心理咨詢室，為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。2.家校溝通學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與協(xié)作，及時(shí)了解學(xué)生的家庭情況和心理狀況。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，共同采取措施，幫助學(xué)生解決問(wèn)題。家長(zhǎng)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理健康，與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，并給予關(guān)心和幫助。同時(shí)，應(yīng)積極配合學(xué)校開(kāi)展心理健康教育工作，共同促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。五、送讀監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校送讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期對(duì)送讀工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，應(yīng)設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，并向社會(huì)公布，接受家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校值日教師應(yīng)在學(xué)生到校時(shí)，對(duì)送讀交接情況進(jìn)行檢查，確保學(xué)生安全、按時(shí)到校。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與送讀負(fù)責(zé)人溝通，并做好記錄。2.家長(zhǎng)監(jiān)督家長(zhǎng)有權(quán)對(duì)送讀工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)送讀過(guò)程中有違規(guī)行為或安全隱患，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校反映。學(xué)校應(yīng)認(rèn)真對(duì)待家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)整改。學(xué)校應(yīng)定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)通報(bào)送讀工作情況，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)送讀工作。（二）考核辦法1.考核內(nèi)容送讀工作考核內(nèi)容包括送讀計(jì)劃執(zhí)行情況、送讀安全管理、送讀服務(wù)質(zhì)量等方面。具體考核指標(biāo)如下：送讀計(jì)劃執(zhí)行情況：包括送讀時(shí)間、路線、人員安排等是否符合送讀計(jì)劃要求。送讀安全管理：包括交通安全、人身安全、食品安全、心理健康等方面的管理情況。送讀服務(wù)質(zhì)量：包括送讀人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面的情況。2.考核方式送讀工作考核采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期考核每學(xué)期進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行?？己朔绞桨ú殚嗁Y料、實(shí)地檢查、家長(zhǎng)滿意度調(diào)查等多種形式?？己私Y(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給送讀人員，并作為其績(jī)效評(píng)定和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)送讀工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和班級(jí)，學(xué)校應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。對(duì)送讀工作中存在違規(guī)行為或安全事故的個(gè)人和班級(jí)，學(xué)校應(yīng)