PAGE養(yǎng)老院樓梯制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強養(yǎng)老院樓梯的安全管理，保障老年人的生命安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老院所有樓梯及相關(guān)區(qū)域。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將老年人在樓梯使用過程中的安全放在首位，采取一切必要措施預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：通過完善的制度、定期檢查維護、安全教育培訓等手段，提前預(yù)防樓梯安全隱患。3.責任明確原則：明確各部門、各崗位在樓梯安全管理中的職責，確保責任落實到人。二、樓梯設(shè)施管理（一）樓梯設(shè)計與建設(shè)標準1.樓梯應(yīng)符合國家相關(guān)建筑設(shè)計規(guī)范，坡度適中，踏步高度、寬度應(yīng)符合老年人身體特點和安全要求。2.樓梯扶手應(yīng)堅固、連續(xù)，高度符合標準，材質(zhì)應(yīng)選用防滑、耐腐蝕的材料。3.樓梯地面應(yīng)平整、防滑，采用防滑地磚或鋪設(shè)防滑墊等措施。（二）樓梯日常維護1.安排專人定期對樓梯進行巡查，檢查樓梯結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固，扶手、踏步等是否有損壞、松動現(xiàn)象。2.每月對樓梯進行一次全面清潔，包括扶手擦拭、踏步清掃等，保持樓梯整潔。3.發(fā)現(xiàn)樓梯設(shè)施存在安全隱患時，應(yīng)立即停止使用，并及時安排維修人員進行修復。維修完成后，經(jīng)檢查合格方可重新投入使用。（三）樓梯設(shè)施更新與改造1.根據(jù)養(yǎng)老院的發(fā)展和老年人的需求變化，適時對樓梯設(shè)施進行更新與改造。2.更新與改造樓梯設(shè)施時，應(yīng)嚴格按照相關(guān)標準和規(guī)范進行設(shè)計和施工，確保新設(shè)施的安全性和適用性。3.改造完成后應(yīng)對樓梯設(shè)施進行驗收，驗收合格后方可正式投入使用。三、人員通行管理（一）通行規(guī)則1.老年人應(yīng)靠右行走，不得在樓梯上奔跑、打鬧、逆行。2.上下樓梯時應(yīng)一步一步緩慢行走，不得跨越多個踏步。3.禁止在樓梯上堆放雜物，保持樓梯通道暢通。（二）特殊情況處理1.當遇到老年人身體不適或行動不便時，工作人員應(yīng)及時提供幫助，必要時可使用輪椅、擔架等輔助設(shè)備。2.如遇緊急情況，如火災(zāi)、地震等，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案有序疏散老年人，疏散過程中要注意保護老年人的安全。（三）人員引導與協(xié)助1.在樓梯口等關(guān)鍵位置安排工作人員進行引導，提醒老年人注意安全。2.對于行動不便的老年人，工作人員應(yīng)給予必要的協(xié)助，如攙扶、護送等。四、安全標識與警示（一）標識設(shè)置1.在樓梯入口、轉(zhuǎn)彎處、平臺等顯著位置設(shè)置安全標識，如“小心樓梯”“注意防滑”等。2.安全標識應(yīng)清晰、醒目，易于老年人識別。（二）警示措施1.定期檢查安全標識和警示設(shè)施，確保其完好有效。2.如發(fā)現(xiàn)安全標識損壞或缺失，應(yīng)及時更換或補充。五、安全教育與培訓（一）教育內(nèi)容1.向老年人宣傳樓梯使用安全知識，包括正確的行走姿勢、注意事項等。2.對工作人員進行樓梯安全管理培訓，包括安全制度、應(yīng)急處理等方面的內(nèi)容。（二）培訓方式1.定期組織老年人開展安全知識講座，通過圖片、視頻等形式進行直觀教學。2.對工作人員進行集中培訓，邀請專業(yè)人員進行授課，并進行實際操作演練。（三）培訓頻率1.每季度至少組織一次老年人安全知識教育活動。2.每年對工作人員進行不少于兩次的樓梯安全管理培訓。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的樓梯安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位的職責。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、老年人摔倒等常見緊急情況的應(yīng)對措施。（二）應(yīng)急演練1.定期組織樓梯安全應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括緊急疏散、救援等環(huán)節(jié)，提高工作人員和老年人的應(yīng)急反應(yīng)能力。（三）應(yīng)急物資儲備1.在樓梯附近儲備必要的應(yīng)急物資，如急救箱、擔架、手電筒等。2.定期對應(yīng)急物資進行檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。七違約責任與處理（一）責任界定1.明確在樓梯使用過程中，因個人違規(guī)行為導致安全事故發(fā)生的責任主體。2.對于因設(shè)施維護不當?shù)仍蛟斐砂踩鹿实?，明確相關(guān)部門和人員的責任。（二）違約處理措施1.對于違反樓梯使用規(guī)定的個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處理。2.對于因工作失誤導致樓梯安全事故發(fā)生的部門和人員，按照相關(guān)規(guī)定追究