PAGE學(xué)院信息化制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強學(xué)院信息化建設(shè)，規(guī)范信息化管理工作，提高信息化應(yīng)用水平，保障學(xué)院教學(xué)、科研、管理等各項工作的順利開展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合學(xué)院實際情況，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于學(xué)院內(nèi)所有涉及信息化建設(shè)、管理、使用的部門、單位和個人。（三）基本原則1.合法性原則嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保信息化建設(shè)與管理活動合法合規(guī)。2.安全性原則保障學(xué)院信息化系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保護師生員工的信息安全和隱私。3.規(guī)范性原則建立統(tǒng)一規(guī)范的信息化管理流程和標準，確保各項工作有序進行。4.實用性原則以滿足學(xué)院教學(xué)、科研、管理等實際需求為出發(fā)點，提高信息化應(yīng)用的實效性。5.發(fā)展性原則適應(yīng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，持續(xù)推進學(xué)院信息化建設(shè)與創(chuàng)新。二、信息化建設(shè)管理（一）規(guī)劃與預(yù)算1.學(xué)院信息化建設(shè)應(yīng)制定中長期發(fā)展規(guī)劃，明確建設(shè)目標、任務(wù)和重點項目。規(guī)劃應(yīng)結(jié)合學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略和實際需求，廣泛征求意見，經(jīng)學(xué)院審批后實施。2.根據(jù)信息化建設(shè)規(guī)劃，編制年度預(yù)算，合理安排資金，確保項目順利推進。預(yù)算應(yīng)包括硬件設(shè)備購置、軟件系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人員培訓(xùn)等費用。（二）項目立項與審批1.各部門、單位提出的信息化建設(shè)項目，應(yīng)填寫項目立項申請表，詳細說明項目背景、目標、內(nèi)容、技術(shù)方案、實施計劃、預(yù)算等。2.學(xué)院信息化管理部門對項目立項申請表進行初審，組織專家進行論證，提出審核意見。審核通過的項目報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審批。3.重大信息化建設(shè)項目應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行招投標或政府采購，確保項目實施的公開、公平、公正。（三）項目實施與驗收1.項目承擔(dān)單位應(yīng)按照項目合同或協(xié)議要求，組織項目實施，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成。2.項目實施過程中，應(yīng)建立項目進度報告制度和質(zhì)量控制機制，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。3.項目完成后，項目承擔(dān)單位應(yīng)提交項目驗收申請報告，并提供項目建設(shè)成果、技術(shù)文檔、測試報告等相關(guān)資料。學(xué)院信息化管理部門組織相關(guān)人員進行驗收，驗收合格的項目予以結(jié)項。三、信息化設(shè)備管理（一）設(shè)備采購1.學(xué)院信息化設(shè)備采購應(yīng)遵循勤儉節(jié)約、合理配置的原則，根據(jù)實際需求制定采購計劃。2.采購計劃應(yīng)報學(xué)院審批，按照相關(guān)規(guī)定進行招投標或政府采購。采購過程中應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)，確保采購設(shè)備的質(zhì)量和性能。（二）設(shè)備登記與備案1.信息化設(shè)備采購到貨后，使用部門應(yīng)及時進行驗收，并填寫設(shè)備登記表，詳細記錄設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、使用部門等信息。2.學(xué)院信息化管理部門對設(shè)備登記表進行審核，建立設(shè)備臺賬，并將設(shè)備信息備案。（三）設(shè)備使用與維護1.使用部門應(yīng)按照設(shè)備操作規(guī)程和使用說明，正確使用信息化設(shè)備，確保設(shè)備正常運行。2.定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障和問題。對于大型設(shè)備或關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)制定專門的維護計劃和應(yīng)急預(yù)案。3.信息化設(shè)備的維修、更換等應(yīng)填寫相關(guān)申請單，經(jīng)審批后進行。維修費用應(yīng)按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）設(shè)備報廢與處置1.信息化設(shè)備因損壞、老化等原因無法繼續(xù)使用時，使用部門應(yīng)填寫設(shè)備報廢申請表，說明報廢原因、設(shè)備狀況等。2.學(xué)院信息化管理部門組織相關(guān)人員進行鑒定，審核通過的設(shè)備予以報廢。報廢設(shè)備應(yīng)按照學(xué)院資產(chǎn)處置規(guī)定進行處理。四、信息化系統(tǒng)管理（一）系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)1.學(xué)院信息化系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺的原則，避免重復(fù)建設(shè)和信息孤島。2.系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)項目應(yīng)按照項目管理流程進行，確保系統(tǒng)的功能、性能、安全性等滿足學(xué)院實際需求。3.系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)過程中，應(yīng)注重用戶參與，充分征求用戶意見，提高系統(tǒng)的易用性和實用性。（二）系統(tǒng)運行與維護1.信息化系統(tǒng)運行維護部門應(yīng)建立健全系統(tǒng)運行管理制度，確保系統(tǒng)24小時不間斷運行。2.定期對系統(tǒng)進行巡檢、監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)故障和問題。建立系統(tǒng)運行日志，記錄系統(tǒng)運行情況和故障處理過程。3.根據(jù)學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶需求，及時對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，確保系統(tǒng)的先進性和適應(yīng)性。（三）系統(tǒng)安全與保密1.建立信息化系統(tǒng)安全管理制度，采取防火墻、入侵檢測、加密技術(shù)等措施，保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和應(yīng)用安全。2.加強用戶賬號管理，嚴格用戶權(quán)限設(shè)置，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。定期對用戶賬號進行清理和審計。3.涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和保密制度進行管理，采取加密存儲、訪問控制等措施，確保信息安全。（四）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理1.建立健全信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、錄入、存儲、使用和備份等流程。2.加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性。定期對數(shù)據(jù)進行清理和校驗。3.按照數(shù)據(jù)備份策略，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的地方。建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。五、信息化網(wǎng)絡(luò)管理（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與規(guī)劃1.學(xué)院信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)院發(fā)展需求和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢，制定合理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。2.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)帶寬配置、網(wǎng)絡(luò)安全防護等內(nèi)容。規(guī)劃應(yīng)經(jīng)學(xué)院審批后實施。（二）網(wǎng)絡(luò)運行與維護1.網(wǎng)絡(luò)運行維護部門應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)運行管理制度，確保網(wǎng)絡(luò)24小時不間斷運行。2.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢、監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)故障和問題。建立網(wǎng)絡(luò)運行日志，記錄網(wǎng)絡(luò)運行情況和故障處理過程。3.根據(jù)學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶需求，及時對網(wǎng)絡(luò)進行升級和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性。（三）網(wǎng)絡(luò)安全與保密1.建立信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，采取防火墻、入侵檢測、加密技術(shù)等措施，保障網(wǎng)絡(luò)的安全可靠運行。2.加強網(wǎng)絡(luò)用戶管理，嚴格用戶權(quán)限設(shè)置，防止非法訪問和網(wǎng)絡(luò)攻擊。定期對網(wǎng)絡(luò)用戶進行清理和審計。3.涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和保密制度進行管理，采取加密傳輸、訪問控制等措施，確保信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全。（四）網(wǎng)絡(luò)使用與管理1.學(xué)院師生員工應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動，不得傳播有害信息。2.加強網(wǎng)絡(luò)流量管理，合理分配網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用。3.對網(wǎng)絡(luò)使用情況進行統(tǒng)計分析，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化提供依據(jù)。六、信息化用戶管理（一）用戶賬號管理1.學(xué)院信息化管理部門負責(zé)統(tǒng)一管理師生員工的信息化用戶賬號。用戶賬號應(yīng)采用實名制，確保賬號與用戶身份的一致性。2.用戶賬號的申請、開通、變更、停用和刪除等應(yīng)按照規(guī)定流程進行審批。用戶離職或調(diào)動時，應(yīng)及時辦理賬號停用手續(xù)。3.加強用戶賬號密碼管理，要求用戶定期更換密碼，并設(shè)置強度較高的密碼。（二）用戶培訓(xùn)與支持1.學(xué)院應(yīng)定期組織信息化用戶培訓(xùn)，提高用戶的信息化應(yīng)用能力和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括操作系統(tǒng)、辦公軟件、教學(xué)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等。2.建立信息化用戶支持服務(wù)體系，為用戶提供技術(shù)咨詢、問題解答、故障排除等服務(wù)。用戶可通過電話、郵件、在線客服等方式獲取支持。（三）用戶行為規(guī)范1.用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和學(xué)院信息化管理制度，不得利用信息化系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動，不得泄露學(xué)院機密信息。2.用戶應(yīng)妥善保管個人賬號和密碼，不得轉(zhuǎn)借他人使用。發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或異常情況時，應(yīng)及時向?qū)W院信息化管理部門報告。3.用戶應(yīng)合理使用信息化資源，不得惡意占用網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲空間等資源。七、信息化安全管理（一）安全策略制定1.學(xué)院應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合學(xué)院實際情況，制定信息化安全策略，明確安全目標、安全措施和安全責(zé)任。2.安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、系統(tǒng)安全策略、數(shù)據(jù)安全策略、用戶安全策略等內(nèi)容，并定期進行評估和修訂。（二）安全技術(shù)措施1.采用防火墻、入侵檢測、加密技術(shù)、防病毒軟件等安全技術(shù)措施，保障學(xué)院信息化系統(tǒng)的安全。2.建立安全審計系統(tǒng)，對信息化系統(tǒng)的操作行為、訪問記錄等進行審計，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。3.定期對信息化系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和修復(fù)，確保系統(tǒng)的安全性。（三）安全應(yīng)急處置1.制定信息化安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.定期組織安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)對安全突發(fā)事件的能力。發(fā)生安全事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行處置，并及時向上級主管部門報告。（四）安全監(jiān)督與檢查1.學(xué)院信息化管理部門應(yīng)