PAGE易碎品管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司易碎品的管理，確保易碎品在搬運、儲存、使用等過程中的安全，減少因易碎品損壞而帶來的經(jīng)濟損失，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及易碎品的采購、運輸、倉儲、領(lǐng)用、使用及報廢等環(huán)節(jié)。（三）定義1.易碎品：指在正常操作或受到輕微外力作用下容易破碎、損壞的物品，如玻璃制品、陶瓷制品、精密儀器等。（四）管理原則1.預(yù)防為主原則：通過采取有效的防護措施和管理手段，預(yù)防易碎品在各個環(huán)節(jié)發(fā)生損壞。2.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在易碎品管理過程中的職責(zé)，確保管理工作落實到位。3.全程監(jiān)控原則：對易碎品從采購到報廢的全過程進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。二、職責(zé)分工（一）采購部門1.負(fù)責(zé)選擇具有良好信譽和包裝能力的供應(yīng)商，確保易碎品在采購過程中得到妥善包裝和運輸。2.在采購合同中明確易碎品的包裝、運輸要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的因包裝不善導(dǎo)致的損壞責(zé)任。3.對采購的易碎品進行初步驗收，檢查包裝是否完好，數(shù)量是否相符，如有問題及時與供應(yīng)商溝通解決。（二）物流部門1.制定易碎品的運輸方案，選擇合適的運輸工具和運輸路線，確保運輸過程中的安全。2.在裝卸易碎品時，安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督，要求操作人員輕拿輕放，避免碰撞和摔落。3.對運輸過程中的易碎品進行跟蹤，及時了解運輸狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。（三）倉儲部門1.設(shè)立專門的易碎品儲存區(qū)域，確保儲存環(huán)境符合要求，如溫度、濕度適宜，通風(fēng)良好等。2.對易碎品進行分類存放，避免相互擠壓和碰撞，并設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，標(biāo)明易碎品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。3.定期對易碎品進行盤點，檢查庫存數(shù)量和質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞或變質(zhì)的情況及時上報處理。4.在易碎品出入庫時，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進行操作，確保物品的安全。（四）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門易碎品的領(lǐng)用、使用和保管，指定專人負(fù)責(zé)易碎品的日常管理工作。2.在領(lǐng)用易碎品時，填寫領(lǐng)用申請表，注明領(lǐng)用物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，并簽字確認(rèn)。3.對領(lǐng)用的易碎品進行妥善保管，按照操作規(guī)程正確使用，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞。4.定期對本部門使用的易碎品進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞或存在安全隱患的情況，及時停止使用并上報處理。（五）質(zhì)量管理部門1.負(fù)責(zé)對易碎品的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，確保采購的易碎品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.在易碎品損壞事故發(fā)生后，對事故原因進行調(diào)查分析，提出處理意見和改進措施。（六）安全管理部門1.負(fù)責(zé)制定易碎品安全管理的相關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，組織開展安全教育培訓(xùn)工作。2.對易碎品管理過程中的安全工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。3.在易碎品發(fā)生重大損壞事故時，按照應(yīng)急預(yù)案進行應(yīng)急處理，減少事故損失。三、采購管理（一）供應(yīng)商選擇1.采購部門應(yīng)選擇具有良好信譽和包裝能力的供應(yīng)商，優(yōu)先選擇通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的供應(yīng)商。2.對供應(yīng)商的資質(zhì)進行審核，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等，確保供應(yīng)商具備提供合格易碎品的能力。3.與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確易碎品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、包裝要求、運輸方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)等條款。（二）包裝要求1.供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)易碎品的特性和運輸要求，采用合適的包裝材料和包裝方式進行包裝，確保物品在運輸過程中不受損壞。2.包裝材料應(yīng)具備足夠的強度和緩沖性能，如使用泡沫、海綿、氣墊等進行填充，以減輕碰撞和震動對易碎品的影響。3.包裝應(yīng)牢固、密封，防止在運輸過程中發(fā)生松動、移位等情況，同時應(yīng)標(biāo)明易碎品標(biāo)識，提醒運輸人員注意保護。（三）驗收標(biāo)準(zhǔn)1.采購部門在收到易碎品后，應(yīng)按照采購合同和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括包裝是否完好、物品數(shù)量是否相符、外觀是否有損壞、質(zhì)量是否符合要求等。3.如發(fā)現(xiàn)易碎品存在包裝破損、數(shù)量短缺、質(zhì)量問題等情況，采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，要求供應(yīng)商采取補貨、換貨或退貨等措施。四、運輸管理（一）運輸方案制定1.物流部門應(yīng)根據(jù)易碎品的特性、數(shù)量、運輸距離等因素，制定合理的運輸方案。2.運輸方案應(yīng)包括選擇合適的運輸工具（如專車運輸、集裝箱運輸?shù)龋?、運輸路線、裝卸方式及運輸時間等內(nèi)容。3.在運輸方案中應(yīng)明確運輸過程中的安全注意事項和應(yīng)急處理措施，確保運輸過程中的安全。（二）裝卸要求1.在裝卸易碎品時，物流部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督，要求操作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作。2.操作人員應(yīng)輕拿輕放，避免碰撞和摔落易碎品，嚴(yán)禁拋扔、拖拉易碎品。3.在裝卸過程中，應(yīng)使用合適的裝卸工具，如叉車、吊車等，并確保工具的安全性和可靠性。（三）運輸過程監(jiān)控1.物流部門應(yīng)對運輸過程中的易碎品進行跟蹤，及時了解運輸狀態(tài)，如運輸車輛的行駛位置、行駛速度、運輸時間等。2.如發(fā)現(xiàn)運輸車輛出現(xiàn)異常情況（如交通事故、車輛故障等），物流部門應(yīng)及時采取措施，如聯(lián)系救援車輛、調(diào)整運輸路線等，并及時通知相關(guān)部門。3.在運輸過程中，如發(fā)現(xiàn)易碎品有損壞跡象，運輸人員應(yīng)立即停止運輸，采取相應(yīng)的保護措施，并及時報告物流部門。五、倉儲管理（一）儲存環(huán)境要求1.倉儲部門應(yīng)設(shè)立專門的易碎品儲存區(qū)域，儲存區(qū)域應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合易碎品的儲存要求。2.儲存區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，標(biāo)明易碎品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、儲存條件等信息，便于管理和查找。3.易碎品應(yīng)分類存放，避免相互擠壓和碰撞，對于不同規(guī)格、型號的易碎品應(yīng)分開存放，并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識。（二）存放方式1.易碎品應(yīng)采用貨架或貨柜存放，確保物品擺放整齊、穩(wěn)固，避免傾倒和滑落。2.在存放易碎品時，應(yīng)在物品之間放置緩沖材料，如泡沫板、紙板等，以減輕相互之間的碰撞和摩擦。3.對于大型易碎品或特殊形狀的易碎品，應(yīng)采取專門的固定和支撐措施，確保其穩(wěn)定性。（三）盤點與清查1.倉儲部門應(yīng)定期對易碎品進行盤點，盤點周期一般為每月一次，確保庫存數(shù)量與賬目相符。2.在盤點過程中，應(yīng)檢查易碎品的質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、變質(zhì)或過期的情況，應(yīng)及時清理并記錄。3.對于盤點中發(fā)現(xiàn)的問題，倉儲部門應(yīng)及時查明原因，并采取相應(yīng)的措施進行處理，如調(diào)整賬目、補充庫存等。（四）出入庫管理1.易碎品出入庫時，倉儲部門應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進行操作，確保物品的安全。2.入庫時，倉儲人員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息，檢查包裝是否完好，無誤后辦理入庫手續(xù)。3.出庫時，倉儲人員應(yīng)根據(jù)使用部門的領(lǐng)用申請表，核對領(lǐng)用物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，確認(rèn)無誤后辦理出庫手續(xù)，并做好記錄。六、領(lǐng)用與使用管理（一）領(lǐng)用流程1.使用部門需要領(lǐng)用易碎品時，應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表，注明領(lǐng)用物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用用途等信息，并簽字確認(rèn)。2.領(lǐng)用申請表應(yīng)提交給部門負(fù)責(zé)人審核，審核通過后交倉儲部門辦理出庫手續(xù)。3.倉儲部門根據(jù)領(lǐng)用申請表發(fā)放易碎品，并在領(lǐng)用申請表上簽字確認(rèn)，同時更新庫存記錄。（二）使用要求1.使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)易碎品的日常管理工作，確保物品的安全和正確使用。2.使用人員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用易碎品，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞。3.在使用易碎品過程中，如發(fā)現(xiàn)有損壞或存在安全隱患的情況，應(yīng)立即停止使用，并及時報告部門負(fù)責(zé)人。（三）保管責(zé)任1.使用部門應(yīng)對領(lǐng)用的易碎品負(fù)責(zé)保管，確保物品在使用過程中的安全。2.如因保管不善導(dǎo)致易碎品損壞，使用部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并及時報告相關(guān)部門進行處理。3.使用部門應(yīng)定期對本部門使用的易碎品進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞或變質(zhì)的情況，應(yīng)及時清理并記錄。七、損壞處理（一）損壞報告1.在易碎品發(fā)生損壞后，相關(guān)人員應(yīng)立即報告本部門負(fù)責(zé)人，并填寫易碎品損壞報告表。2.損壞報告表應(yīng)包括損壞物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、損壞時間、損壞地點、損壞原因等信息。(二）原因調(diào)查1.質(zhì)量管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對易碎品損壞原因進行調(diào)查分析，確定損壞責(zé)任。2.調(diào)查人員應(yīng)通過現(xiàn)場勘查、詢問相關(guān)人員、查閱記錄等方式，收集有關(guān)證據(jù)，查明損壞原因。（三）責(zé)任認(rèn)定與處理1.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定易碎品損壞的責(zé)任部門和責(zé)任人。2.對于因供應(yīng)商包裝不善、運輸過程中造成的損壞，由采購部門或物流部門與供應(yīng)商協(xié)商解決，要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.對于因使用部門保管不善、操作不當(dāng)造成的損壞，由使用部門承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失，并對責(zé)任人進行批評教育或處罰。4.對于因不可抗力等原因造成的損壞，經(jīng)相關(guān)部門審核后，可根據(jù)實際情況進行處理。（四）記錄與統(tǒng)計1.倉儲部門應(yīng)將易碎品損壞情況進行記錄，并定期進行統(tǒng)計分析，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，采取改進措施。2.記錄內(nèi)容應(yīng)包括損壞時間、損壞物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、損壞原因、責(zé)任部門、責(zé)任人等信息。八、報廢管理（一）報廢條件1.易碎品出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)或修復(fù)后無法滿足使用要求的，應(yīng)予以報廢。2.易碎品超過規(guī)定的使用期限，且存在安全隱患的，應(yīng)予以報廢。3.因產(chǎn)品更新?lián)Q代等原因，原易碎品已不再使用的，應(yīng)予以報廢。（二）報廢申請1.使用部門或倉儲部門發(fā)現(xiàn)易碎品符合報廢條件時，應(yīng)填寫易碎品報廢申請表，注明報廢物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、報廢原因等信息，并簽字確認(rèn)。2.報廢申請表應(yīng)提交給部門負(fù)責(zé)人審核，審核通過后交質(zhì)量管理部門進行鑒定。（三）鑒定與審批1.質(zhì)量管理部門對報廢申請表進行鑒定，確認(rèn)易碎品是否符合報廢條件，并出具鑒定意見。2.鑒定通過后，報廢申請表提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后方可進行報廢處理。（四）報廢處理1.經(jīng)審批同意報廢的易碎品，由倉儲部門負(fù)責(zé)組織處理，可采用回收、變賣等方式進行處理。2.在報廢處理過程中，應(yīng)做好記錄，包括報廢時間、報廢物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、處理方式等信息。九、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃1.安全管理部門應(yīng)制定易碎品管理培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括易碎品的特性、包裝要求、運輸要求、儲存要求、使用要求、損壞處理及報廢管理等方面的知識。（二）培訓(xùn)實施1.安全管理部門負(fù)責(zé)組織實施易碎品管理培訓(xùn)工作，可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演示等方式進行。2.培訓(xùn)對象包括采購部門、物流部門、