PAGE宿舍阿姨制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司宿舍管理，為員工提供安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司所有員工宿舍，包括員工集體宿舍和單身員工宿舍。（三）基本原則1.保障員工基本居住權(quán)益，滿足員工正常生活需求。2.維護(hù)宿舍安全、衛(wèi)生和秩序，營(yíng)造良好的居住氛圍。3.規(guī)范宿舍管理行為，明確各方責(zé)任和義務(wù)。二、宿舍入住與退宿管理（一）入住流程1.員工提出住宿申請(qǐng)，填寫《員工宿舍入住申請(qǐng)表》，注明個(gè)人基本信息、部門、入住宿舍房號(hào)等。2.所在部門負(fù)責(zé)人審核申請(qǐng)，確認(rèn)員工工作需要及符合入住條件后簽字批準(zhǔn)。3.宿舍管理部門根據(jù)房源情況，為員工分配宿舍，并通知員工辦理入住手續(xù)。4.員工持入住申請(qǐng)表到宿舍阿姨處領(lǐng)取宿舍鑰匙及相關(guān)物品，簽訂《宿舍居住協(xié)議》。（二）退宿流程1.員工因離職、調(diào)崗等原因不再需要住宿時(shí)，應(yīng)提前[X]天向宿舍管理部門提交《員工宿舍退宿申請(qǐng)表》。2.宿舍管理部門安排人員進(jìn)行宿舍檢查，確認(rèn)宿舍設(shè)施設(shè)備完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)后，辦理退宿手續(xù)。3.員工退還宿舍鑰匙及相關(guān)物品，結(jié)清住宿期間產(chǎn)生的費(fèi)用（如有）。4.宿舍管理部門在員工退宿后，及時(shí)安排對(duì)宿舍進(jìn)行清理和維修，以備后續(xù)使用。三、宿舍阿姨職責(zé)（一）日常管理1.負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域的日常巡查，每天至少巡查[X]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問(wèn)題，如設(shè)施設(shè)備損壞、安全隱患等。2.維護(hù)宿舍公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，督促員工保持宿舍整潔，定期組織公共區(qū)域的清潔消毒工作，每周至少[X]次。3.監(jiān)督員工遵守宿舍管理制度，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并記錄相關(guān)情況上報(bào)宿舍管理部門。（二）安全管理1.加強(qiáng)宿舍安全防范意識(shí)，定期檢查宿舍消防設(shè)施設(shè)備，確保其完好有效，每月至少檢查[X]次。2.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止并沒(méi)收違規(guī)電器。3.做好宿舍人員出入登記工作，外來(lái)人員進(jìn)入宿舍須經(jīng)員工本人確認(rèn)并登記相關(guān)信息，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員留宿。4.遇有突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并第一時(shí)間報(bào)告宿舍管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（三）服務(wù)保障1.熱情接待員工，及時(shí)為員工解決生活中遇到的問(wèn)題，如設(shè)施設(shè)備維修、生活物品配備等。2.定期收集員工對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給宿舍管理部門，以便不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。3.協(xié)助宿舍管理部門做好新員工入住和離職員工退宿的相關(guān)工作。四、員工住宿行為規(guī)范（一）作息時(shí)間1.員工應(yīng)遵守宿舍作息時(shí)間，按時(shí)起床、休息，不得在休息時(shí)間大聲喧嘩、播放高分貝音樂(lè)等影響他人休息。2.晚上熄燈時(shí)間為[具體時(shí)間]，特殊情況需提前告知宿舍阿姨。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持個(gè)人宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，整理個(gè)人物品，不得在宿舍內(nèi)亂堆亂放雜物。2.垃圾應(yīng)及時(shí)清理，放置在指定地點(diǎn)，不得隨意丟棄在宿舍內(nèi)或公共區(qū)域。3.不得在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物。（三）公共秩序1.愛(ài)護(hù)宿舍公共設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。2.不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)行為。3.節(jié)約用水、用電，離開(kāi)宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備、水龍頭等。（四）物品管理1.員工個(gè)人貴重物品應(yīng)妥善保管，如有丟失自行負(fù)責(zé)。2.不得私自更換宿舍門鎖或擅自將宿舍轉(zhuǎn)借他人居住。五、宿舍設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.公司為員工宿舍配備基本的生活設(shè)施設(shè)備，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。2.宿舍管理部門應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。（二）設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)1.員工發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向宿舍阿姨報(bào)告。2.宿舍阿姨接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)填寫《宿舍設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)表》，注明損壞情況及維修要求，提交給宿舍管理部門。3.宿舍管理部門根據(jù)維修申請(qǐng)表安排維修人員進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由公司承擔(dān)（屬于員工故意損壞的除外）。4.對(duì)于緊急維修情況，宿舍阿姨應(yīng)立即采取臨時(shí)措施，確保員工正常生活，并及時(shí)通知宿舍管理部門安排維修。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.隨著公司發(fā)展和員工需求變化，宿舍管理部門應(yīng)適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)。2.更新升級(jí)設(shè)施設(shè)備前，應(yīng)廣泛征求員工意見(jiàn)，制定合理的更新計(jì)劃，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。六、宿舍費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司為員工提供免費(fèi)住宿，但員工需承擔(dān)一定的水電費(fèi)。2.水電費(fèi)按照實(shí)際用量和當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取，每月結(jié)算一次。（二）費(fèi)用結(jié)算1.宿舍管理部門每月定期抄錄各宿舍水電費(fèi)讀數(shù)，并計(jì)算費(fèi)用。2.將水電費(fèi)明細(xì)張貼在宿舍公告欄，通知員工確認(rèn)。3.員工如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出核對(duì)申請(qǐng)，宿舍管理部門進(jìn)行核實(shí)。4.經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后，員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納水電費(fèi)，逾期未繳納的，將從工資中扣除。七、宿舍衛(wèi)生管理（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.宿舍公共區(qū)域包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等，由宿舍阿姨負(fù)責(zé)定期打掃和消毒。2.公共區(qū)域應(yīng)保持地面干凈、無(wú)雜物，墻壁、門窗清潔，衛(wèi)生間、洗漱間無(wú)異味。3.定期清理公共區(qū)域的垃圾，做到日產(chǎn)日清。（二）個(gè)人宿舍衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持個(gè)人宿舍內(nèi)衛(wèi)生清潔，做到物品擺放整齊，被褥疊放規(guī)范。2.宿舍內(nèi)不得有明顯灰塵、污漬，地面干凈無(wú)垃圾。3.宿舍衛(wèi)生管理部門將定期對(duì)個(gè)人宿舍進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入員工個(gè)人考核。八、宿舍安全管理（一）消防安全1.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，如蠟燭、蚊香等（如有特殊需求需經(jīng)宿舍管理部門批準(zhǔn)）。2.不得在宿舍內(nèi)私拉亂接電線，不得超負(fù)荷用電。3.員工應(yīng)熟悉宿舍內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法，不得隨意挪用或損壞消防設(shè)施設(shè)備。4.定期組織員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和演練，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）治安安全1.加強(qiáng)宿舍人員出入管理，外來(lái)人員進(jìn)入宿舍須進(jìn)行登記，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員留宿。2.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品應(yīng)鎖好或存放于安全處，防止被盜。3.發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)有異常情況或可疑人員，應(yīng)及時(shí)報(bào)告宿舍阿姨和宿舍管理部門。九、宿舍文化建設(shè)（一）活動(dòng)組織1.宿舍管理部門應(yīng)定期組織宿舍文化活動(dòng)，如宿舍清潔比賽、文化節(jié)等，增強(qiáng)員工之間的交流與互動(dòng)。2.鼓勵(lì)員工自行組織有益的宿舍活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。（二）文化氛圍營(yíng)造1.在宿舍區(qū)域設(shè)置宣傳欄，張貼宿舍管理制度、通知公告、員工風(fēng)采等內(nèi)容。2.倡導(dǎo)文明、和諧、互助的宿舍文化，引導(dǎo)員工共同營(yíng)造良好的居住環(huán)境。十、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.宿舍管理部門定期對(duì)宿舍管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括宿舍阿姨工作執(zhí)行情況、員工住宿行為規(guī)范遵守情況、設(shè)施設(shè)備管理情況等。2.設(shè)立意見(jiàn)箱，收集員工對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。（二）考核機(jī)制1.建立員工宿舍管理考核制度，對(duì)員工遵守宿舍管理制度情況進(jìn)行考核評(píng)分。2.考核結(jié)果與員工個(gè)人績(jī)效掛鉤，對(duì)于違反宿舍管理制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、取消住宿資格等。3