PAGE規(guī)范健康碼管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)健康碼管理，確保健康碼在疫情防控等工作中的準(zhǔn)確、有效應(yīng)用，保障公眾健康和社會(huì)秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)涉及健康碼管理、使用、維護(hù)等相關(guān)工作的所有部門和人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于健康碼管理的法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保健康碼管理工作合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確及時(shí)原則保證健康碼信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)更新和維護(hù)健康碼數(shù)據(jù)，為疫情防控等工作提供可靠依據(jù)。3.安全保密原則加強(qiáng)健康碼信息安全管理，防止信息泄露，保障公眾個(gè)人隱私。4.便民高效原則在確保安全準(zhǔn)確的前提下，優(yōu)化健康碼管理流程，為公眾提供便捷高效的服務(wù)。二、健康碼管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善健康碼管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。2.協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，及時(shí)獲取健康碼管理的政策法規(guī)和技術(shù)要求。3.對(duì)公司/組織內(nèi)健康碼管理工作進(jìn)行整體規(guī)劃和指導(dǎo)，解決工作中出現(xiàn)的重大問題。（二）技術(shù)部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)健康碼管理系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.保障健康碼數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露和被篡改。3.及時(shí)處理健康碼管理系統(tǒng)出現(xiàn)的技術(shù)故障，提供技術(shù)支持和解決方案。（三）使用部門職責(zé)1.組織本部門人員學(xué)習(xí)健康碼管理制度和使用規(guī)范，確保正確使用健康碼。2.負(fù)責(zé)收集、審核和上報(bào)本部門人員的健康碼相關(guān)信息，保證信息真實(shí)準(zhǔn)確。3.在工作場(chǎng)所按照規(guī)定查驗(yàn)人員健康碼，做好相關(guān)記錄和反饋工作。三、健康碼信息收集與審核（一）信息收集內(nèi)容1.個(gè)人基本信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.健康狀況信息，如是否發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否接觸過確診或疑似病例等。3.行程信息，如近期出行軌跡、去過的地區(qū)等。（二）信息收集方式1.通過專門的健康碼申報(bào)平臺(tái)，由個(gè)人自主填報(bào)相關(guān)信息。2.對(duì)于特殊情況，如無法自主填報(bào)的人員，可由所在部門協(xié)助填報(bào)。（三）信息審核流程1.使用部門對(duì)收集到的人員健康碼信息進(jìn)行初步審核，確保信息完整、準(zhǔn)確。2.將審核通過的信息提交至管理部門進(jìn)行再次審核，管理部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行抽查核實(shí)。3.對(duì)于審核不通過的信息，及時(shí)反饋給使用部門，要求相關(guān)人員補(bǔ)充或修正信息，直至審核通過。四、健康碼生成與發(fā)放（一）健康碼生成1.根據(jù)審核通過的健康碼信息，由健康碼管理系統(tǒng)按照既定規(guī)則生成相應(yīng)的健康碼，包括綠碼、黃碼、紅碼等。2.健康碼生成后，系統(tǒng)自動(dòng)記錄生成時(shí)間和相關(guān)信息。（二）健康碼發(fā)放1.通過短信、健康碼申報(bào)平臺(tái)等方式將生成的健康碼發(fā)放給個(gè)人，告知其健康碼狀態(tài)及相關(guān)注意事項(xiàng)。2.對(duì)于特殊情況無法接收電子健康碼的人員，可發(fā)放紙質(zhì)健康碼。五、健康碼查驗(yàn)與管理（一）查驗(yàn)場(chǎng)所與要求1.在公司/組織辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所入口等指定位置設(shè)置健康碼查驗(yàn)點(diǎn)。2.查驗(yàn)人員應(yīng)佩戴工作標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定流程查驗(yàn)健康碼，不得擅自簡(jiǎn)化或變更查驗(yàn)程序。3.對(duì)于不使用或無法出示健康碼的人員，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記和引導(dǎo)，協(xié)助其獲取健康碼或進(jìn)行其他必要的信息核實(shí)。（二）綠碼人員管理1.綠碼人員體溫正常、無相關(guān)癥狀且行程符合要求的，可正常進(jìn)入公司/組織辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等。2.鼓勵(lì)綠碼人員在符合防疫要求的前提下，積極參與各類活動(dòng)。（三）黃碼人員管理1.對(duì)黃碼人員進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、黃碼原因等。2.通知黃碼人員按照規(guī)定進(jìn)行核酸檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)管理。如檢測(cè)結(jié)果為陰性，可轉(zhuǎn)為綠碼；如檢測(cè)結(jié)果為陽性，立即按照疫情防控要求進(jìn)行隔離治療等處置。3.在黃碼人員核酸檢測(cè)結(jié)果未明確前，限制其進(jìn)入公司/組織辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等，建議其居家辦公或采取其他必要的防控措施。（四）紅碼人員管理1.對(duì)紅碼人員立即采取隔離措施，安排專人負(fù)責(zé)看護(hù)，并及時(shí)通知當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。2.配合疫情防控部門做好紅碼人員的流調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)、治療等工作，確保疫情防控措施落實(shí)到位。六、健康碼數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)（一）數(shù)據(jù)安全措施1.建立健全健康碼數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，采用加密存儲(chǔ)、訪問控制、防火墻等技術(shù)手段，防止數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改或泄露。2.定期對(duì)健康碼管理系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全隱患。3.制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃，確保在數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障或丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，保證健康碼管理工作的連續(xù)性。（二）隱私保護(hù)要求1.嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，明確健康碼信息收集、使用、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)中對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)措施。2.僅在必要范圍內(nèi)收集和使用個(gè)人健康碼信息，不得將信息用于與疫情防控?zé)o關(guān)的其他目的。3.對(duì)涉及個(gè)人隱私的健康碼信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方披露。七、健康碼異常情況處理（一）異常情況報(bào)告1.查驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)健康碼異常（如顏色異常、信息不符等）時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人，并同時(shí)通知健康碼管理部門。2.健康碼管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)迅速啟動(dòng)異常情況處理流程，進(jìn)行詳細(xì)記錄和核實(shí)。（二）異常情況核實(shí)與處置1.對(duì)健康碼異常情況進(jìn)行核實(shí)，通過與個(gè)人、相關(guān)部門或系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)等方式，查明異常原因。2.根據(jù)核實(shí)結(jié)果，按照本制度規(guī)定的黃碼、紅碼人員管理要求進(jìn)行相應(yīng)處置。如因系統(tǒng)故障等原因?qū)е陆】荡a異常，及時(shí)通知技術(shù)部門進(jìn)行修復(fù)，并對(duì)受影響人員進(jìn)行妥善處理。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定健康碼管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織對(duì)管理部門、技術(shù)部門、使用部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括健康碼管理制度、操作流程、信息安全知識(shí)、隱私保護(hù)要求等，確保相關(guān)人員熟悉健康碼管理工作。（二）宣傳工作1.通過公司/組織內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，向員工和公眾宣傳健康碼的重要性、使用方法和注意事項(xiàng)。2.及時(shí)發(fā)布健康碼管理相關(guān)政策法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)，提高公眾對(duì)健康碼管理工作的認(rèn)知度和配合度。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健康碼管理監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)各部門健康碼管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督內(nèi)容包括信息收集與審核、健康碼生成與發(fā)放、查驗(yàn)與管理、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等工作環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)工作符合制度要求。（二）考核辦法1.制定健康碼管理工作考核辦法，明確考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)在健康碼管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力或違反制度規(guī)定的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。十、附則（一）解釋權(quán)