PAGE派出所計件制度規(guī)范一、總則（一）目的為進一步規(guī)范派出所工作流程，提高工作效率，確保各項警務(wù)工作有序開展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本派出所實際情況，特制定本計件制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本派出所全體在職民警、輔警。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵循國家法律法規(guī)及公安行業(yè)相關(guān)標準，確保各項工作在法治軌道上運行。2.公平公正原則制度執(zhí)行過程中，對所有人員一視同仁，確保工作量統(tǒng)計、績效評定等公平公正。3.效率優(yōu)先原則以提高工作效率為核心，通過合理的計件標準，激勵全體人員積極履行職責，提升整體工作效能。4.質(zhì)量并重原則在追求工作效率的同時，注重工作質(zhì)量，確保每一項任務(wù)都能達到規(guī)定的質(zhì)量要求。二、工作任務(wù)分類與計件標準（一）接警處警1.一般性警情接到一般性警情后，及時出警并妥善處理完畢，按照規(guī)定流程記錄相關(guān)信息，每件計[X]分。2.重大復(fù)雜警情對于重大復(fù)雜警情，從接警開始全程跟進，包括現(xiàn)場處置、調(diào)查取證、協(xié)調(diào)各方等工作，最終妥善解決問題。此類警情根據(jù)工作難度和工作量大小，每件計[X][X]分。具體計分標準如下：涉及多部門協(xié)調(diào)且處置難度較大的，計[X]分。引發(fā)社會廣泛關(guān)注、需要持續(xù)跟進處理的，計[X]分。3.接警響應(yīng)時間要求在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)警情，每提前一分鐘加[X]分；超出規(guī)定時間一分鐘減[X]分。規(guī)定時間根據(jù)警情類型和實際情況設(shè)定，具體如下：城區(qū)一般性警情：[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)。郊區(qū)一般性警情：[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)。重大緊急警情：[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)。（二）案件辦理1.治安案件簡易治安案件對于事實清楚、證據(jù)確鑿、情節(jié)簡單的簡易治安案件，從受理到結(jié)案，完成全部法定程序，每件計[X]分。一般治安案件一般治安案件，包括調(diào)查取證、詢問當事人、制作法律文書等一系列工作，根據(jù)案件復(fù)雜程度計分。涉及人員較少、情節(jié)相對簡單的，每件計[X]分。涉及人員較多、案情較為復(fù)雜的，每件計[X]分。治安案件辦理期限在規(guī)定期限內(nèi)完成治安案件辦理，提前完成的，根據(jù)提前天數(shù)給予額外加分，每天加[X]分；超出規(guī)定期限的，每天減[X]分。規(guī)定期限如下：簡易治安案件：[X]個工作日內(nèi)辦結(jié)。一般治安案件：[X]個工作日內(nèi)辦結(jié)。2.刑事案件偵查階段從立案開始，負責刑事案件偵查工作，包括線索收集、嫌疑人抓捕、證據(jù)固定等。根據(jù)案件難易程度計分：簡單刑事案件，每件計[X]分。重大刑事案件，每件計[X][X]分。具體計分如下：涉及多個犯罪嫌疑人、犯罪情節(jié)惡劣的，計[X]分。案件偵破難度極大、對社會影響重大的，計[X]分。審查起訴與審判階段配合積極配合檢察機關(guān)審查起訴和法院審判工作，提供準確、完整的證據(jù)材料和法律意見。根據(jù)配合工作的質(zhì)量和工作量，每次計[X][X]分。具體計分如下：提供證據(jù)材料詳實、法律意見準確，順利完成配合工作的，計[X]分。案件存在復(fù)雜情況，需要多次溝通協(xié)調(diào)、補充材料的，計[X]分。刑事案件辦理期限嚴格按照法定程序和期限辦理刑事案件，提前完成的，給予加分，加分標準同治安案件；超出規(guī)定期限的，減分標準同治安案件。一般刑事案件偵查羈押期限不得超過[X]個月，重大復(fù)雜案件經(jīng)依法批準可延長。（三）社區(qū)警務(wù)1.社區(qū)走訪定期對所負責的社區(qū)進行走訪，了解社情民意，記錄走訪情況。每周走訪不少于[X]戶，每多走訪一戶加[X]分；未達到規(guī)定走訪戶數(shù)的，每少一戶減[X]分。走訪記錄詳實、發(fā)現(xiàn)重要線索或安全隱患的，每次加[X][X]分。具體加分如下：發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)治安問題的線索，計[X]分。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患并及時協(xié)調(diào)解決的，計[X]分。2.社區(qū)治安防范宣傳組織開展社區(qū)治安防范宣傳活動，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等。每次宣傳活動計[X]分，活動效果良好、參與人數(shù)較多的，額外加[X]分。3.重點人員管控對社區(qū)內(nèi)重點人員進行有效管控，定期見面談話、掌握動態(tài)。每月與重點人員見面談話不少于[X]人次，每多一人次加[X]分；未達到規(guī)定人次的，每少一人次減[X]分。重點人員出現(xiàn)異常情況及時報告并妥善處理的，每次加[X][X]分。具體加分如下：及時發(fā)現(xiàn)重點人員有違法犯罪傾向并阻止的，計[X]分。協(xié)助相關(guān)部門成功處置重點人員引發(fā)的突發(fā)事件的，計[X]分。（四）巡邏防控1.日常巡邏按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行日常巡邏，每次巡邏計[X]分。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為并及時制止或抓獲嫌疑人的，根據(jù)情況給予額外加分：當場抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人的，每次加[X]分。提供重要破案線索，協(xié)助破獲案件的，每次加[X][X]分。具體加分如下：線索對案件偵破起到關(guān)鍵作用的，計[X]分。多條線索綜合作用破獲重大案件的，計[X]分。2.專項巡邏根據(jù)上級部署開展專項巡邏任務(wù)，如節(jié)假日安保巡邏、重點區(qū)域防控巡邏等。每次專項巡邏任務(wù)計[X][X]分。具體計分如下：巡邏任務(wù)順利完成，未發(fā)生重大案事件的，計[X]分。在專項巡邏中表現(xiàn)突出，有效維護社會治安秩序的，計[X]分。三、工作質(zhì)量要求（一）接警處警質(zhì)量1.警情記錄準確無誤，包括時間、地點、事件經(jīng)過、當事人信息等，確保后續(xù)工作有據(jù)可查。如記錄出現(xiàn)錯誤，每次扣[X]分。2.現(xiàn)場處置規(guī)范得當，依法依規(guī)采取措施，避免因處置不當引發(fā)新的問題或投訴。因處置不當導(dǎo)致當事人投訴或引發(fā)不良社會影響的，根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣[X][X]分。（二）案件辦理質(zhì)量1.證據(jù)收集充分、合法，能夠形成完整的證據(jù)鏈，確保案件定性準確、處理得當。證據(jù)存在瑕疵或不完整，影響案件辦理的，根據(jù)情況扣[X][X]分。2.法律文書制作規(guī)范，格式正確、內(nèi)容完整、表述準確。法律文書出現(xiàn)錯誤或不規(guī)范的，每份扣[X]分。3.案件辦理結(jié)果符合法律規(guī)定，無冤假錯案發(fā)生。因案件辦理質(zhì)量問題導(dǎo)致復(fù)議、訴訟敗訴的，每件扣[X][X]分，并追究相關(guān)人員責任。（三）社區(qū)警務(wù)質(zhì)量1.社區(qū)走訪記錄真實有效，能夠反映社區(qū)實際情況和存在的問題。走訪記錄虛假或敷衍了事的，每次扣[X]分。2.治安防范宣傳活動內(nèi)容豐富、形式多樣，切實提高社區(qū)居民的安全防范意識。宣傳活動效果不佳的，每次扣[X]分。3.重點人員管控到位，無漏管失控情況發(fā)生。因重點人員管控不力導(dǎo)致發(fā)生違法犯罪事件的，根據(jù)情節(jié)輕重扣[X][X]分。（四）巡邏防控質(zhì)量1.巡邏記錄詳實，能夠準確反映巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)情況等。巡邏記錄不完整或虛假的，每次扣[X]分。2.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理或報告，不得推諉扯皮。因未及時處理問題導(dǎo)致事態(tài)擴大的，根據(jù)情況扣[X][X]分。四、考核與獎懲（一）考核周期以自然月為考核周期，每月末對全體人員的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量等進行綜合考核。（二）考核方式1.個人自評每月末，每位民警、輔警對自己當月的工作進行總結(jié)自評，填寫自評表，提交工作任務(wù)完成情況及質(zhì)量說明。2.部門互評各部門之間相互評價工作配合情況，對其他部門人員的工作表現(xiàn)進行評價打分。3.領(lǐng)導(dǎo)評價所領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作觀察和掌握的情況，對每位人員進行評價打分。4.綜合統(tǒng)計將個人自評、部門互評、領(lǐng)導(dǎo)評價得分進行綜合統(tǒng)計，得出每位人員的月度考核得分。（三）獎勵1.月度獎勵根據(jù)月度考核得分，對排名前[X]%的人員給予月度獎勵。獎勵形式包括榮譽證書、獎金等。獎金標準為當月基本工資的[X]%。2.年度獎勵根據(jù)年度考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予年度獎勵。一等獎：[X]名，獎勵[X]元及榮譽證書，優(yōu)先推薦晉升、培訓(xùn)等。二等獎：[X]名，獎勵[X]元及榮譽證書。三等獎：[X]名，獎勵[X]元及榮譽證書。3.特別貢獻獎勵對于在工作中做出特別突出貢獻的人員，如成功偵破重大案件、妥善處置突發(fā)事件、為維護社會治安做出卓越貢獻等，給予特別貢獻獎勵。獎勵形式包括記功、晉升職務(wù)、給予高額獎金等。具體獎勵根據(jù)貢獻大小另行研究決定。（四）懲罰1.月度懲罰月度考核得分排名后[X]%的人員，給予警告處分，并要求其撰寫書面檢討，分析原因，提出改進措施。連續(xù)兩個月排名后[X]%的人員，扣除當月績效獎金的[X]%。2.年度懲罰年度考核不合格的人員，視情節(jié)輕重給予降職、降薪、辭退等處理。因工作失誤、違規(guī)違紀等導(dǎo)致派出所受到上級批評、群眾投訴等負面影響的，根據(jù)責任大小對相關(guān)人員進行嚴肅處理，包括扣發(fā)獎金、警告、記過、辭退等。五、監(jiān)督與申訴（一）監(jiān)督機制1.成立監(jiān)督小組由派出所領(lǐng)導(dǎo)、紀檢部門人員及群眾代表組成監(jiān)督小組，負責對計件制度規(guī)范的執(zhí)行情況進行全程監(jiān)督。2.定期檢查監(jiān)督小組定期對工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、考核結(jié)果等進行檢查，確保制度執(zhí)行公正、公平。3.舉報投訴處理設(shè)立舉報投訴電話和郵箱，接受全體民警、輔警及群眾的監(jiān)督舉報。對舉報投訴內(nèi)容及時進行調(diào)查核實，如情況屬實，依法依規(guī)對相關(guān)人員進行處理。