PAGE保安執(zhí)勤室制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強保安執(zhí)勤室的管理，規(guī)范保安執(zhí)勤行為，確保公司/組織安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內所有保安執(zhí)勤室及保安人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關標準，確保保安執(zhí)勤合法合規(guī)。2.安全第一原則：始終將保障公司/組織安全放在首位，有效預防各類安全事故。3.規(guī)范有序原則：明確各項執(zhí)勤流程和標準，使保安執(zhí)勤工作有序進行。二、執(zhí)勤室管理（一）執(zhí)勤室設置1.選址要求：應選擇便于觀察公司/組織出入口、周邊環(huán)境及交通要道的位置，確保視野開闊。2.設施配備：配備必要的辦公桌椅、通訊設備、照明設備、監(jiān)控設備、報警裝置、應急救援器材等。3.環(huán)境要求：保持執(zhí)勤室內整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，營造良好的工作環(huán)境。（二）執(zhí)勤室值班安排1.排班制度：根據(jù)公司/組織實際情況，制定合理的值班排班表，明確各時段值班人員。2.人員交接：嚴格執(zhí)行交接班制度，交班人員應將當班期間的工作情況、設備運行狀況、異常事件等向接班人員詳細交接，并填寫交接班記錄。3.請假制度：保安人員如需請假，應提前按照公司/組織規(guī)定辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離崗，期間應安排合適人員頂崗。三、保安人員職責（一）門禁管理1.人員出入管理：對進入公司/組織的人員進行嚴格查驗，核實身份信息，登記來訪事由、時間等，對可疑人員進行詢問和盤查。2.車輛出入管理：對進出公司/組織的車輛進行檢查，包括檢查車輛外觀、核實車輛通行證、詢問車內人員等，禁止無關車輛進入。（二）巡邏職責1.巡邏路線規(guī)劃：根據(jù)公司/組織區(qū)域特點，制定科學合理的巡邏路線，確保重點部位和區(qū)域得到有效巡查。2.巡邏頻次：按照規(guī)定的時間間隔進行巡邏，白天至少每[X]小時巡邏一次，夜間至少每[X]小時巡邏一次，特殊時期或重點區(qū)域應增加巡邏頻次。3.巡邏內容：檢查公司/組織內的門窗、水電設施、消防器材等是否完好，有無安全隱患；觀察周邊環(huán)境有無異常情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類突發(fā)事件。（三）安全監(jiān)控1.監(jiān)控設備操作：熟練掌握監(jiān)控設備的操作技能，確保設備正常運行，實時監(jiān)控公司/組織內各區(qū)域的動態(tài)。2.圖像保存：按照規(guī)定保存監(jiān)控圖像資料，保存期限不少于[X]天，以便隨時查閱和追溯。3.異常情況報告：發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面出現(xiàn)異常情況，如人員闖入禁區(qū)、物品被盜等，應立即通知相關人員，并做好記錄。（四）應急處置1.應急預案熟悉：保安人員應熟悉公司/組織制定的各類應急預案，明確自身在應急事件中的職責和處置流程。2.突發(fā)事件處理：遇到火災、盜竊、暴力襲擊等突發(fā)事件時，應立即采取相應的應急措施，如報警、組織疏散、制止犯罪等，并及時向上級報告。3.配合救援：積極配合公安、消防等相關部門的救援工作，提供必要的協(xié)助和信息。四、執(zhí)勤紀律（一）工作紀律1.按時到崗：嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退、曠工，確保執(zhí)勤工作不間斷。2.堅守崗位：值班期間不得擅自離崗、脫崗，不得從事與執(zhí)勤無關的事情。3.著裝規(guī)范：按照規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持服裝整潔，佩戴好相關標識。（二）行為規(guī)范1.禮貌待人：對待來訪人員和公司/組織員工應禮貌熱情，文明用語，不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。2.廉潔自律：不得接受外來人員的賄賂、禮品等，不得利用職務之便謀取私利。3.保守機密：對公司/組織的商業(yè)秘密、安全信息等嚴格保密，不得泄露給無關人員。（三）通訊紀律1.保持通訊暢通：確保對講機、手機等通訊設備24小時暢通，及時接收和傳達各類信息。2.規(guī)范通訊用語：使用規(guī)范、簡潔、明了的通訊用語進行工作交流，不得使用模糊、歧義或不文明的語言。五、培訓與考核（一）培訓計劃1.定期培訓：制定年度培訓計劃，定期組織保安人員進行業(yè)務知識、技能操作、法律法規(guī)等方面的培訓，提高保安人員的綜合素質。2.培訓內容：包括門禁管理、巡邏技巧、安全監(jiān)控、應急處置、職業(yè)道德等方面的內容。3.培訓方式：采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種方式進行培訓，確保培訓效果。（二）考核制度1.考核標準：建立科學合理的考核標準，從工作紀律、業(yè)務能力、工作業(yè)績等方面對保安人員進行考核。2.考核周期：每月進行一次月度考核，每季度進行一次季度綜合考核，每年進行一次年度考核。3.考核結果應用：考核結果與保安人員的績效獎金、晉升、獎懲等掛鉤，激勵保安人員積極工作，提高工作質量。六、獎懲制度（一）獎勵規(guī)定1.獎勵情形：對在保安執(zhí)勤工作中表現(xiàn)突出，如及時發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、抓獲違法犯罪分子、提出合理化建議并取得顯著成效等的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式：包括榮譽證書、獎金、晉升等。（二）懲罰規(guī)定1.懲罰情形：對違反本制度規(guī)范，如遲到早退、擅自離崗、工作失誤、違反紀律等的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.懲罰程序：對違規(guī)保安人員進行調查核實，按照規(guī)定的程序進行處理，并將處理結果記