PAGE廣告用字規(guī)范制度一、總則1.目的為了確保公司廣告用字的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和合法性，維護(hù)公司良好的品牌形象，避免因廣告用字問(wèn)題引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)和不良社會(huì)影響，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)及員工在各類(lèi)廣告活動(dòng)中涉及的用字行為，包括但不限于平面廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)等。3.基本原則廣告用字應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和語(yǔ)言文字相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持規(guī)范、準(zhǔn)確、清晰、美觀的原則，不得使用錯(cuò)別字、異體字、繁體字、自造字等不規(guī)范漢字，確保廣告內(nèi)容的質(zhì)量和公信力。二、廣告用字規(guī)范要求1.漢字使用規(guī)范廣告用字必須使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字，即普通話和規(guī)范漢字。除特殊情況外，不得使用外國(guó)語(yǔ)言文字、漢語(yǔ)拼音或阿拉伯?dāng)?shù)字代替漢字。嚴(yán)格遵循漢字的字形、字音和字義，不得隨意增減筆畫(huà)、改變結(jié)構(gòu)或生造簡(jiǎn)化字。對(duì)于一些容易混淆的形似字、多音字，要確保使用準(zhǔn)確無(wú)誤。不得使用已被淘汰的異體字，如“喆”（哲）、“淼”（渺）等，但在文物古跡、姓氏異體字等特殊情況下可保留使用。2.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用規(guī)范正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，確保廣告語(yǔ)句的邏輯關(guān)系清晰、表意明確。避免因標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)導(dǎo)致歧義或誤解。注意標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的位置和書(shū)寫(xiě)規(guī)范，如句號(hào)、逗號(hào)、頓號(hào)等應(yīng)占一格，破折號(hào)、省略號(hào)等應(yīng)占兩格。3.數(shù)字使用規(guī)范一般情況下，應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字表示數(shù)量、時(shí)間、日期等，但在一些特定場(chǎng)合，如成語(yǔ)、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩的詞語(yǔ)中，應(yīng)使用漢字?jǐn)?shù)字。表示數(shù)值范圍時(shí)，前后兩個(gè)數(shù)值之間應(yīng)用波浪線“～”連接，如“30～50人”；不得使用“—”連接，以免與破折號(hào)混淆。4.漢語(yǔ)拼音使用規(guī)范漢語(yǔ)拼音應(yīng)按照《漢語(yǔ)拼音方案》正確拼寫(xiě)，用于標(biāo)注漢字讀音、人名地名等。漢語(yǔ)拼音在廣告中一般應(yīng)采用小寫(xiě)字母，特殊情況需要大寫(xiě)時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定。三、廣告用字審核流程1.廣告策劃階段廣告策劃人員在制定廣告方案時(shí)，應(yīng)充分考慮用字規(guī)范要求，對(duì)廣告中可能涉及的文字內(nèi)容進(jìn)行初步審核，確保用字的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。如發(fā)現(xiàn)有不確定或易產(chǎn)生歧義的用字，應(yīng)及時(shí)查閱相關(guān)資料或咨詢專(zhuān)業(yè)人員，避免出現(xiàn)用字錯(cuò)誤。2.廣告設(shè)計(jì)階段初稿審核：廣告設(shè)計(jì)人員完成廣告初稿后，應(yīng)提交給部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。初審重點(diǎn)檢查文字內(nèi)容是否符合用字規(guī)范要求，有無(wú)錯(cuò)別字、語(yǔ)病等問(wèn)題。修改完善：對(duì)于初審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，設(shè)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改完善。修改后的稿件再次提交審核，直至初審?fù)ㄟ^(guò)。3.廣告終審階段終審提交：初審?fù)ㄟ^(guò)后的廣告稿件，應(yīng)提交至公司廣告用字審核小組進(jìn)行終審。審核小組由公司高層管理人員、法務(wù)人員以及語(yǔ)言文字專(zhuān)家等組成。全面審核：審核小組對(duì)廣告的整體內(nèi)容進(jìn)行全面審核，包括文字表述、排版格式、色彩搭配等方面，重點(diǎn)檢查用字是否符合規(guī)范要求，是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。終審意見(jiàn)：審核小組根據(jù)審核結(jié)果出具終審意見(jiàn)，對(duì)于不符合用字規(guī)范要求的廣告，應(yīng)明確指出問(wèn)題所在，并提出修改建議。廣告設(shè)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)終審意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至審核小組批準(zhǔn)通過(guò)。四、廣告用字監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)廣告用字的自查自糾工作，定期對(duì)已發(fā)布的廣告進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。公司設(shè)立廣告用字監(jiān)督舉報(bào)郵箱和電話，鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的廣告用字問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的員工，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。公司定期組織廣告用字規(guī)范培訓(xùn)和考核，提高員工對(duì)廣告用字規(guī)范的認(rèn)識(shí)和掌握程度。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、語(yǔ)言文字標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)用字錯(cuò)誤案例分析等?？己私Y(jié)果將與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)。2.外部監(jiān)督關(guān)注社會(huì)輿論和市場(chǎng)反饋，及時(shí)了解公司廣告用字是否存在問(wèn)題。對(duì)于消費(fèi)者、媒體或相關(guān)部門(mén)提出的廣告用字疑問(wèn)或投訴，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)核實(shí)并處理。積極配合政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查工作，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要按照要求及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告給相關(guān)部門(mén)。五、違規(guī)處理1.初次違規(guī)對(duì)于初次出現(xiàn)廣告用字違規(guī)行為的部門(mén)或個(gè)人，公司將給予警告，并責(zé)令其立即整改。整改完成后，需提交整改報(bào)告，經(jīng)審核小組確認(rèn)合格后方可繼續(xù)開(kāi)展廣告活動(dòng)。2.再次違規(guī)如再次出現(xiàn)廣告用字違規(guī)行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，處罰金額根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度確定，一般為每次[X]元至[X]元。同時(shí)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其參加公司組織的廣告用字規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。3.多次違規(guī)對(duì)于多次出現(xiàn)廣告用字違規(guī)行為且屢教不改的部門(mén)或個(gè)人，公司將采取更為嚴(yán)厲的處罰措施，包括但不限于降低績(jī)效獎(jiǎng)金、調(diào)崗、辭退等。同時(shí)，對(duì)因廣告用字違規(guī)行為給公司造成重大損失的，公司將依法