樂(lè)園派對(duì)活動(dòng)策劃書(shū)樂(lè)園派對(duì)活動(dòng)策劃書(shū)目錄01.活動(dòng)背景與核心定位07.效果評(píng)估與復(fù)盤(pán)優(yōu)化03.核心流程設(shè)計(jì)（單日）05.預(yù)算規(guī)劃與成本控制02.活動(dòng)時(shí)間與場(chǎng)地規(guī)劃04.人員分工與培訓(xùn)06.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案與應(yīng)急處理01活動(dòng)背景與核心定位市場(chǎng)需求分析當(dāng)前親子家庭客群占樂(lè)園年客流量的62%（2023年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)），暑期作為家庭出游高峰期，客群對(duì)“沉浸式互動(dòng)+主題體驗(yàn)”的復(fù)合需求顯著提升。調(diào)研顯示，78%的家長(zhǎng)期望孩子在游玩中獲得社交、協(xié)作能力鍛煉，65%的兒童更傾向參與“有角色代入感”的派對(duì)活動(dòng)。結(jié)合樂(lè)園“奇幻森林”主題IP，需通過(guò)強(qiáng)互動(dòng)、多場(chǎng)景的派對(duì)形式，強(qiáng)化“快樂(lè)成長(zhǎng)陪伴者”的品牌認(rèn)知。項(xiàng)目核心定位以“奇幻夏日趣玩派對(duì)”為總主題，圍繞“IP角色聯(lián)動(dòng)+場(chǎng)景化任務(wù)+親子協(xié)作”三大核心，打造“白天互動(dòng)闖關(guān)、夜晚光影狂歡”的全時(shí)段體驗(yàn)。目標(biāo)通過(guò)30天持續(xù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)日均客流提升35%（基準(zhǔn)為暑期常規(guī)日均8000人次）、二消收入增長(zhǎng)25%（餐飲、周邊、攝影服務(wù)）、社交媒體曝光量突破500萬(wàn)次。02活動(dòng)時(shí)間與場(chǎng)地規(guī)劃時(shí)間安排1.活動(dòng)周期：2024年7月15日-8月18日（共35天），覆蓋暑期黃金期。2.每日時(shí)段：10:00-21:30（其中17:00-21:30為夜間強(qiáng)化時(shí)段）。3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：7月15日（開(kāi)幕儀式）、8月3日（“森林精靈”主題日）、8月18日（閉園慶典）。場(chǎng)地分區(qū)及功能1.主會(huì)場(chǎng)（中央大草坪）：設(shè)置舞臺(tái)、互動(dòng)任務(wù)墻、打卡裝置（如“魔法樹(shù)屋”），承擔(dān)開(kāi)幕/閉園儀式、主題巡游起點(diǎn)/終點(diǎn)。012.闖關(guān)區(qū)（游樂(lè)設(shè)施周邊）：結(jié)合“旋轉(zhuǎn)木馬”“小火車(chē)”等低齡友好設(shè)施，布置3個(gè)任務(wù)點(diǎn)（如“收集精靈羽毛”“破解魔法謎題”），每個(gè)任務(wù)點(diǎn)配備N(xiāo)PC引導(dǎo)。023.光影區(qū)（湖面與林蔭道）：夜間鋪設(shè)地屏光影、懸掛熒光裝飾，設(shè)置“螢火蟲(chóng)燈?！薄肮庥扒锴А钡妊b置，打造夢(mèng)幻氛圍。034.補(bǔ)給站（餐飲區(qū)）：增設(shè)“精靈早餐車(chē)”“能量果茶攤”，推出派對(duì)限定餐品（如“魔法棒冰淇淋”“精靈蛋糕”），同步銷(xiāo)售主題周邊（徽章、頭箍）。0403核心流程設(shè)計(jì)（單日）上午場(chǎng)：開(kāi)園喚醒與任務(wù)啟動(dòng)（10:00-12:30）1.開(kāi)園儀式（10:00-10:20）：IP角色“森林守護(hù)者”帶領(lǐng)10名小志愿者用“魔法鑰匙”點(diǎn)亮主舞臺(tái)燈光，同步釋放100只彩色氣球，配合主持人宣布“奇幻派對(duì)開(kāi)啟”。012.任務(wù)發(fā)布（10:20-10:40）：家長(zhǎng)與孩子在任務(wù)墻領(lǐng)取“精靈護(hù)照”（含3個(gè)闖關(guān)任務(wù)卡、積分規(guī)則），NPC講解任務(wù)目標(biāo)（如“在旋轉(zhuǎn)木馬區(qū)找到隱藏的精靈玩偶”“用拼圖還原魔法地圖”）。023.自由闖關(guān)（10:40-12:30）：每完成1個(gè)任務(wù)可蓋“精靈印章”，累計(jì)3個(gè)印章兌換“初級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”（定制貼紙），累計(jì)6個(gè)（需連續(xù)3天參與）兌換“高級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”（IP手辦）。03下午場(chǎng)：互動(dòng)深化與社交傳播（13:30-17:00）2.巡游互動(dòng)（15:30-16:30）：10名IP角色組成“精靈方陣”，沿主路-闖關(guān)區(qū)-光影區(qū)巡游，與游客擊掌、合影，隨機(jī)發(fā)放“幸運(yùn)貼紙”（可額外兌換1次游戲機(jī)會(huì)）。1.主題工作坊（13:30-15:00）：在室內(nèi)活動(dòng)中心開(kāi)設(shè)“精靈手工課”（制作樹(shù)葉畫(huà)、串珠項(xiàng)鏈）、“魔法小課堂”（科普森林生態(tài)知識(shí)），每場(chǎng)限30組家庭，需提前預(yù)約。3.趣味挑戰(zhàn)賽（16:30-17:00）：在主會(huì)場(chǎng)設(shè)置“親子接力賽”（如兩人三足運(yùn)魔法球）、“默契問(wèn)答”（關(guān)于樂(lè)園IP知識(shí)），獲勝家庭獲得“派對(duì)MVP證書(shū)”。010203夜間場(chǎng)：光影狂歡與情感沉淀（18:00-21:30）1.燈光啟動(dòng)儀式（18:00-18:20）：通過(guò)“聲控?zé)粜А被?dòng)（游客齊喊“點(diǎn)亮森林”觸發(fā)燈光），同步開(kāi)啟湖面投影（播放IP動(dòng)畫(huà)短片）。012.光影游戲（18:20-20:30）：設(shè)置“踩光影”（地屏隨機(jī)出現(xiàn)光影圖案，踩到得分）、“熒光尋寶”（在林蔭道尋找隱藏的熒光標(biāo)記），積分可兌換夜間限定獎(jiǎng)品（發(fā)光手環(huán)、星空瓶）。023.閉園告別（21:00-21:30）：主舞臺(tái)播放當(dāng)日活動(dòng)精彩回顧視頻，IP角色帶領(lǐng)全場(chǎng)合唱樂(lè)園主題曲，發(fā)放“派對(duì)紀(jì)念卡”（含活動(dòng)照片二維碼），引導(dǎo)游客掃碼上傳照片參與“最佳家庭”評(píng)選。0304人員分工與培訓(xùn)總控組（5人）負(fù)責(zé)整體流程把控、突發(fā)情況決策，由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)牽頭，配備2名調(diào)度專(zhuān)員（實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域人流、設(shè)備狀態(tài)）、2名數(shù)據(jù)記錄員（統(tǒng)計(jì)任務(wù)完成率、獎(jiǎng)品發(fā)放量）。執(zhí)行組（30人）11.NPC團(tuán)隊(duì)（15人）：需熟練掌握IP角色背景故事，能引導(dǎo)兒童完成任務(wù)；培訓(xùn)重點(diǎn)為“兒童溝通技巧”（如蹲姿交流、鼓勵(lì)式語(yǔ)言）、“應(yīng)急話術(shù)”（處理孩子哭鬧、家長(zhǎng)疑問(wèn)）。22.安保組（8人）：劃分4個(gè)責(zé)任區(qū)（主會(huì)場(chǎng)、闖關(guān)區(qū)、光影區(qū)、出入口），重點(diǎn)監(jiān)控狹窄通道、設(shè)備周邊，提前演練“人流疏導(dǎo)”“突發(fā)摔倒”等場(chǎng)景。33.后勤組（7人）：負(fù)責(zé)物資補(bǔ)給（每日8:00前完成任務(wù)卡、獎(jiǎng)品、裝飾物料清點(diǎn)）、設(shè)備維護(hù)（每2小時(shí)檢查燈光、音響、游戲裝置）。宣傳組（8人）011.內(nèi)容創(chuàng)作（3人）：每日剪輯1條活動(dòng)短視頻（突出親子互動(dòng)、高光瞬間），撰寫(xiě)公眾號(hào)推文（含打卡攻略、獲獎(jiǎng)名單）。022.渠道運(yùn)營(yíng)（3人）：負(fù)責(zé)抖音/小紅書(shū)直播（重點(diǎn)時(shí)段：開(kāi)園儀式、夜間光影秀）、社群維護(hù)（樂(lè)園會(huì)員群實(shí)時(shí)答疑、發(fā)布彩蛋信息）。033.地推執(zhí)行（2人）：在周邊3公里內(nèi)的商場(chǎng)、幼兒園發(fā)放活動(dòng)傳單，聯(lián)合兒童攝影機(jī)構(gòu)推出“派對(duì)跟拍套餐”。05預(yù)算規(guī)劃與成本控制場(chǎng)地布置（8萬(wàn)元）014.應(yīng)急裝飾（備用氣球、貼紙）：0.7萬(wàn)元。1.主舞臺(tái)搭建（含背景板、音響）：2.5萬(wàn)元；2.闖關(guān)區(qū)裝飾（任務(wù)墻、精靈玩偶、提示牌）：1.8萬(wàn)元；3.光影裝置（地屏、熒光燈、湖面投影）：3萬(wàn)元；020304宣傳推廣（5萬(wàn)元）1.線上投放（抖音信息流、本地生活推廣）：3萬(wàn)元；01022.線下物料（傳單、海報(bào)、合作機(jī)構(gòu)分成）：1.5萬(wàn)元；033.KOL合作（邀請(qǐng)5名親子類(lèi)博主體驗(yàn)）：0.5萬(wàn)元。人員費(fèi)用（7萬(wàn)元）1.NPC/安保/后勤兼職人員（30人×150元/天×35天）：6.3萬(wàn)元；2.培訓(xùn)費(fèi)用（邀請(qǐng)兒童教育專(zhuān)家、應(yīng)急演練教練）：0.7萬(wàn)元。物料與獎(jiǎng)品（4萬(wàn)元）1.任務(wù)卡/護(hù)照/證書(shū)：0.8萬(wàn)元；01.2.游戲道具（拼圖、魔法球、熒光標(biāo)記）：1.2萬(wàn)元；02.3.獎(jiǎng)品（貼紙、手辦、發(fā)光手環(huán)）：2萬(wàn)元（單份成本控制在5-50元）。03.應(yīng)急儲(chǔ)備（2萬(wàn)元）用于天氣突變（如雨棚租賃、雨衣采購(gòu)）、設(shè)備突發(fā)故障（備用音響、地屏維修）、客訴補(bǔ)償（如延遲發(fā)獎(jiǎng)的小禮品）。06風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案與應(yīng)急處理天氣風(fēng)險(xiǎn)1.小雨（降水量≤10mm）：提前3小時(shí)通知游客攜帶雨具，主會(huì)場(chǎng)、闖關(guān)區(qū)增設(shè)雨棚，光影區(qū)調(diào)整為“室內(nèi)熒光游戲”（轉(zhuǎn)移至活動(dòng)中心）。2.中雨及以上：?jiǎn)?dòng)“雨天特輯”，開(kāi)放室內(nèi)劇場(chǎng)播放IP動(dòng)畫(huà)，手工坊延長(zhǎng)1小時(shí)，同時(shí)通過(guò)公眾號(hào)推送“云派對(duì)”（線上任務(wù)打卡，完成可補(bǔ)領(lǐng)獎(jiǎng)品）。人流超限1.實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過(guò)樂(lè)園閘機(jī)系統(tǒng)、攝像頭監(jiān)測(cè)各區(qū)域人數(shù)，主會(huì)場(chǎng)≤800人、闖關(guān)區(qū)單點(diǎn)位≤150人即觸發(fā)預(yù)警。2.分流措施：增設(shè)“快速通道”（僅領(lǐng)取任務(wù)卡）、引導(dǎo)部分家庭先參與手工坊/餐飲區(qū)活動(dòng)，協(xié)調(diào)安保組用隔離帶劃分緩沖區(qū)。設(shè)備故障1.光影裝置：每3天進(jìn)行1次全面檢查，備用1組地屏、2臺(tái)投影儀，故障后15分鐘內(nèi)啟用備用設(shè)備，同步通過(guò)廣播告知游客“設(shè)備升級(jí)，稍后更精彩”。2.游樂(lè)設(shè)施：與設(shè)備方簽訂“2小時(shí)響應(yīng)”協(xié)議，若影響任務(wù)進(jìn)度，由NPC引導(dǎo)游客至備用任務(wù)點(diǎn)（如“森林知識(shí)問(wèn)答”替代設(shè)備相關(guān)任務(wù)）。安全事件1.兒童走失：在主會(huì)場(chǎng)、服務(wù)中心設(shè)置“臨時(shí)托管點(diǎn)”，配備2名持育嬰師證的工作人員，通過(guò)廣播+微信群（家長(zhǎng)入群時(shí)需登記）快速聯(lián)系。2.突發(fā)傷病：在主會(huì)場(chǎng)、餐飲區(qū)設(shè)置2個(gè)急救點(diǎn)，配備AED除顫儀、常用藥品，與最近醫(yī)院（3公里內(nèi)）建立“綠色轉(zhuǎn)診通道”。07效果評(píng)估與復(fù)盤(pán)優(yōu)化數(shù)據(jù)指標(biāo)評(píng)估1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：對(duì)比活動(dòng)前后日均客流（目標(biāo)8000→10800）、二消收入（目標(biāo)單客消費(fèi)80元→100元）、線上曝光量（目標(biāo)500萬(wàn)次）。2.參與深度：統(tǒng)計(jì)“精靈護(hù)照”完成率（目標(biāo)≥60%）、連續(xù)3天參與家庭占比（目標(biāo)≥25%）、夜間場(chǎng)客流占比（目標(biāo)≥40%）。用戶(hù)反饋收集1.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷：在閉園時(shí)隨機(jī)發(fā)放200份紙質(zhì)問(wèn)卷（覆蓋不同年齡段家庭），重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)“最喜愛(ài)環(huán)節(jié)”“改進(jìn)建議”（如“任務(wù)難度是否適中”“排隊(duì)時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)”）。2.線上反饋：在樂(lè)園公眾號(hào)設(shè)置“派對(duì)樹(shù)洞”留言區(qū)，對(duì)優(yōu)質(zhì)建議贈(zèng)送下月體驗(yàn)券；分析直播評(píng)論、小紅書(shū)筆記關(guān)鍵詞（高頻詞如“光影”“互動(dòng)性”“獎(jiǎng)品”）。復(fù)盤(pán)優(yōu)化方向1.流程優(yōu)