酒店地毯售后服務(wù)合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（服務(wù)接受方）：_________酒店名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表：_________乙方（服務(wù)提供方）：_________地毯銷售/安裝公司或?qū)I(yè)服務(wù)商名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表：_________鑒于甲方擁有位于______的酒店，酒店內(nèi)鋪設(shè)有乙方銷售/安裝的地毯，為保障地毯的清潔、美觀和正常使用，甲方愿意購買乙方的地毯售后服務(wù)，乙方愿意提供相關(guān)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)標(biāo)的物1.1甲方委托乙方提供服務(wù)的地毯位于甲方酒店內(nèi)以下位置：_________（詳細(xì)列出地毯位置，如大堂區(qū)域、客房類型01至XX號、會議室A/B、餐飲區(qū)C區(qū)等）。1.2服務(wù)范圍內(nèi)的地毯共計約______平方米，具體品牌、型號、材質(zhì)、規(guī)格、顏色等信息詳見本合同附件一《地毯清單》（如無附件，則在此處或后文詳細(xì)描述或約定以附件為準(zhǔn)）。1.3本合同項下的服務(wù)范圍包括甲方酒店內(nèi)上述約定位置的所有地毯的售后服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1定期清潔保養(yǎng)：2.1.1乙方應(yīng)按月對甲方酒店大堂、公共區(qū)域等主要人流密集地毯進(jìn)行一次深度清潔保養(yǎng)，對客房、會議室等區(qū)域進(jìn)行一次常規(guī)吸塵清潔。2.1.2清潔保養(yǎng)應(yīng)采用專業(yè)的地毯清洗設(shè)備和方法，包括但不限于吸塵、抽洗或?qū)I(yè)干洗（根據(jù)地毯材質(zhì)確定），確保清潔后地毯無明顯污漬、異味，恢復(fù)地毯應(yīng)有的光澤和柔軟度。2.1.3清潔工作應(yīng)安排在甲方酒店非營業(yè)時間或人流較少的時段進(jìn)行，具體時間提前______小時通知甲方，并盡量減少對酒店運營的影響。2.1.4乙方應(yīng)使用對地毯無害且符合環(huán)保要求的專業(yè)清潔劑和工具。2.2日常維護(hù)指導(dǎo)：2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供地毯日常維護(hù)的指導(dǎo)，包括正確使用吸塵器、處理輕微污漬的方法等，并培訓(xùn)甲方相關(guān)員工。2.3應(yīng)急清潔服務(wù)：2.3.1對于突發(fā)性大面積污漬或重要活動后的地毯清潔需求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，于______小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)污漬情況和酒店需求，在合理時間內(nèi)完成清潔工作。具體費用按本合同第五條約定執(zhí)行。2.4地毯維修：2.4.1乙方負(fù)責(zé)維修服務(wù)范圍內(nèi)地毯的常規(guī)磨損、小面積割傷、接頭開合等問題，確保維修后地毯外觀、手感與原地毯基本一致。2.4.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)地毯損壞時及時通知乙方，乙方接到通知后應(yīng)在______小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并告知維修方案及預(yù)計完成時間。2.4.3維修過程中使用的材料應(yīng)與原地毯材質(zhì)相匹配。常規(guī)維修（如小范圍開線、縫補）在合同有效期內(nèi)視為免費服務(wù)。超出免費范圍或需要更換地毯部分的維修，費用按本合同第五條約定執(zhí)行。2.5地毯更換：2.5.1當(dāng)?shù)靥耗p嚴(yán)重、污漬無法清除、材質(zhì)老化或經(jīng)評估無法修復(fù)，影響酒店正常使用時，可進(jìn)行更換。2.5.2地毯更換需經(jīng)甲方書面同意，并由乙方負(fù)責(zé)舊地毯的移除和新地毯的采購、安裝。更換方案及費用按本合同第五條約定執(zhí)行。2.6地毯保護(hù)：2.6.1乙方可根據(jù)甲方需求，提供地毯防污、防滑等保護(hù)產(chǎn)品的應(yīng)用服務(wù)，相關(guān)費用另行約定。第三條服務(wù)期限3.1本合同有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2合同期滿前______個月，如甲乙雙方均無書面提出異議，本合同自動續(xù)展______年。續(xù)展期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費用保持不變，或按屆時市場行情及雙方協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)時間與地點4.1乙方提供的服務(wù)時間應(yīng)盡量安排在甲方酒店非營業(yè)時間或低峰時段。具體執(zhí)行時間以甲方通知為準(zhǔn)，或按本合同第二條第2.1.3款約定執(zhí)行。4.2服務(wù)地點為甲方酒店內(nèi)部所有本合同服務(wù)范圍內(nèi)的地毯區(qū)域。第五條服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用：5.1.1甲方每月支付乙方地毯定期清潔保養(yǎng)服務(wù)費共計人民幣______元（大寫：______）。其中大堂及公共區(qū)域深度清潔保養(yǎng)費為人民幣______元/月，客房及會議室等區(qū)域常規(guī)吸塵清潔費為人民幣______元/月（可根據(jù)實際情況調(diào)整或合并）。5.1.2地毯維修費用：常規(guī)維修免費。復(fù)雜維修或更換費用按實際發(fā)生額計算，具體標(biāo)準(zhǔn)為：人工費______元/小時，使用材料費按市場價加收______%利潤，或采用雙方約定的《地毯維修價格表》（作為本合同附件二）執(zhí)行。5.1.3應(yīng)急清潔服務(wù)費：按實際服務(wù)內(nèi)容和時長，參照《地毯維修價格表》（作為本合同附件二）或雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收費。5.1.4地毯更換費用：新地毯費用、安裝費、舊地毯移除費等均由甲方承擔(dān)，具體費用由乙方根據(jù)市場價格和實際工作量報價，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。5.1.5地毯保護(hù)服務(wù)費：如使用乙方提供的保護(hù)服務(wù)，費用按乙方提供的報價單執(zhí)行。5.2支付方式：5.2.1定期清潔保養(yǎng)服務(wù)費按月支付。甲方應(yīng)在每月______日前，支付上一個月的服務(wù)費。5.2.2維修、應(yīng)急清潔、地毯更換等額外服務(wù)費用，在服務(wù)完成后______日內(nèi)，由甲方根據(jù)乙方提交的發(fā)票或結(jié)算單支付。5.2.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶：開戶行：_________賬戶名：_________賬號：_________5.2.4乙方應(yīng)在收到甲方款項后，按甲方要求提供等額有效發(fā)票。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：6.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。6.1.2有義務(wù)按時足額支付合同約定的服務(wù)費用。6.1.3有義務(wù)為乙方提供服務(wù)提供必要的便利條件，包括但不限于提供水源、電源接入點，清理清潔路徑，安排必要的臨時存放空間等。6.1.4有義務(wù)指定專人作為乙方服務(wù)的對接人，負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)及確認(rèn)服務(wù)完成情況。6.1.5有義務(wù)配合乙方的檢查、維修和清潔工作，不得妨礙乙方工作人員的正常作業(yè)。6.1.6有義務(wù)確保乙方服務(wù)人員在酒店內(nèi)的作業(yè)安全，遵守酒店的各項規(guī)章制度，并承擔(dān)因其工作人員違反規(guī)定造成損失的責(zé)任。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：6.2.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。6.2.2有權(quán)要求甲方提供本合同項下服務(wù)的必要條件。6.2.3有義務(wù)按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。6.2.4有義務(wù)使用專業(yè)的設(shè)備、符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑和材料進(jìn)行服務(wù)。6.2.5有義務(wù)保證派出服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并著裝整齊，佩戴工牌。服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定，包括但不限于遵守作息時間、出入管理規(guī)定、愛護(hù)酒店設(shè)施、注意言行舉止等。6.2.6有義務(wù)對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的甲方酒店設(shè)施設(shè)備損壞（非因乙方操作原因）及時告知甲方。6.2.7有義務(wù)妥善保管甲方酒店內(nèi)的物品，不得擅自移動或使用。6.2.8有義務(wù)在提供服務(wù)前，盡量提前______小時通知甲方，以便甲方安排相關(guān)事宜。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本合同約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。7.2若乙方未按本合同約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)服務(wù)不合格的程度，要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費用或賠償由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。若乙方經(jīng)甲方指出后仍不改正，或在合理期限內(nèi)仍未改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費用，并賠償損失。7.3若因乙方服務(wù)人員的故意或重大過失，造成甲方酒店財產(chǎn)（除服務(wù)對象地毯本身外）的損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。7.4因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行合同。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于地毯的具體信息、價格體系、客戶信息、內(nèi)部管理數(shù)據(jù)等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本合同。如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，并要求賠償損失。第十一條其他條款11.1通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。11.2完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.4合同份數(shù)：本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。11.5附件：本合同附件是