20XX/XX/XX二次元文化行業(yè)年終活動總結(jié)匯報人:XXXCONTENTS目錄01

活動數(shù)據(jù)復(fù)盤02

用戶反饋分析03

IP聯(lián)動成效評估04

成功案例拆解05

問題與改進(jìn)方案06

下年規(guī)劃銜接活動數(shù)據(jù)復(fù)盤01IP主題展數(shù)據(jù)回顧BW2025展會規(guī)模創(chuàng)歷史新高2025年BilibiliWorld覆蓋8館、24萬平方米，吸引40萬人次觀展（同比+60%），護(hù)照購票用戶占比13%，俄羅斯、沙特等國粉絲首次大規(guī)模參展。本土IP國際影響力躍升《原神》《崩壞：星穹鐵道》《絕區(qū)零》設(shè)沉浸式互動展臺，虛擬主播單日直播觀看超280萬，海外媒體曝光量達(dá)1.2億次，較2024年提升75%。主題展帶動區(qū)域消費爆發(fā)BW2025拉動上海文旅經(jīng)濟(jì)：國家會展中心周邊酒店預(yù)訂量增近5倍，百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場3天客流24.3萬、銷售額同比+31%，美團(tuán)抵滬機(jī)票訂單+50%。社區(qū)UGC大賽情況參賽規(guī)模與內(nèi)容產(chǎn)出雙增長2024年平臺UGC大賽投稿量達(dá)186萬件（+42%YoY），其中COS類占比37%、二創(chuàng)視頻類占29%，TOP10創(chuàng)作者平均漲粉4.8萬，帶動社區(qū)活躍度提升33%。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化商業(yè)價值顯著“BW2025同人創(chuàng)作賽”獲獎作品中，12組被授權(quán)開發(fā)實體周邊，首批發(fā)售3日內(nèi)售罄，平均溢價率達(dá)210%，閑魚稀有卡牌轉(zhuǎn)售價達(dá)原價10倍?？缙脚_分發(fā)放大傳播勢能大賽作品同步推送至抖音、小紅書、B站，話題#我的二次元宇宙登頂抖音熱榜TOP3，總播放量破8.7億，帶動平臺新注冊用戶周環(huán)比+26%。用戶參與深度持續(xù)提升2024年UGC大賽引入AI輔助創(chuàng)作工具包（含角色貼圖生成、動態(tài)分鏡模板），參賽者使用率達(dá)68%，作品平均完成時長縮短41%，完賽率提升至82%。直播互動活動效果動態(tài)直播引爆實時熱度某漫畫IP首次角色直播吸引50萬人在線，彈幕互動300萬條，峰值同時在線人數(shù)達(dá)12.6萬，熱度值超同期S級綜藝，微博熱搜登榜2小時。直播+預(yù)售閉環(huán)高效變現(xiàn)限定手辦在直播中10分鐘售罄5000個，24小時周邊預(yù)售總額302萬元；配套“結(jié)印小課堂”互動環(huán)節(jié)使用戶停留時長延長至28分鐘（行業(yè)均值16分鐘）。數(shù)據(jù)反哺驅(qū)動內(nèi)容優(yōu)化直播反饋實時接入運營系統(tǒng)，“粉絲反饋—產(chǎn)品優(yōu)化—內(nèi)容調(diào)整”閉環(huán)使IP漫畫點擊量+80%、周邊復(fù)購率+180%、新粉轉(zhuǎn)化率提升3.2倍。不同活動數(shù)據(jù)對比

IP展vsUGC大賽vs直播活動ROI對比BW2025線下IP展獲客成本128元/人，UGC大賽為43元/人，直播活動僅29元/人；但I(xiàn)P展LTV達(dá)860元（3.2倍于直播），凸顯長效價值差異。

用戶行為路徑差異顯著IP展用戶7日復(fù)訪率19%，UGC參賽者30日留存率67%，直播觀眾24小時加購率23%——三類活動分別主導(dǎo)認(rèn)知建立、情感沉淀與即時轉(zhuǎn)化。用戶反饋分析02反饋來源權(quán)重標(biāo)注

社交平臺成核心反饋主渠道微博（32%）、小紅書（28%）、B站動態(tài)（21%）合計貢獻(xiàn)81%有效反饋，其中B站彈幕高頻詞“還原度”“細(xì)節(jié)控”出現(xiàn)頻次超12萬次，權(quán)重最高。

私域社群反饋質(zhì)量更優(yōu)企業(yè)微信VIP群（占比9%）雖量少，但問題描述完整率94%、附圖率76%，推動37項體驗優(yōu)化落地，是需求洞察的黃金樣本池。用戶核心需求洞察強(qiáng)情緒共鳴需求突出

“咸魚翻身”“逃離內(nèi)卷”等情緒關(guān)鍵詞在京東×《雄獅少年2》聯(lián)動評論中出現(xiàn)頻次達(dá)4.2萬次，73%用戶表示“被IP精神內(nèi)核打動而下單”。場景化隱性需求亟待滿足

外賣附贈《甄嬛傳》角色餐具使復(fù)購率提升180%；用戶調(diào)研顯示，68%Z世代愿為“cos友好包裝”“痛車貼紙?zhí)籽b”等隱性體驗多付30%溢價。跨次元沉浸體驗成剛需

BW2025“次元穿梭”主題下，穿cos服入場用戶停留時長超普通觀眾2.3倍；“藍(lán)色彼岸花的秘密”解謎互動參與率達(dá)89%，完賽率76%。典型反饋案例分析

正向案例：京東×央視動漫激活集體記憶單擊此處添加項正文

正向案例：鯨夢×MLB熱血精神破圈《一人之下》×棒球運動聯(lián)動內(nèi)容在體育垂類APP滲透率從3%躍至22%，MLB中國區(qū)新用戶中25-35歲動漫粉占比達(dá)41%，遠(yuǎn)超行業(yè)均值15%。

負(fù)向案例：小程序崩潰暴露承載短板哪吒2×庫迪咖啡限定海報首日售罄致小程序癱瘓37分鐘，用戶投訴激增400%，技術(shù)復(fù)盤顯示瞬時并發(fā)超設(shè)計閾值5.8倍，暴露彈性擴(kuò)容缺失。負(fù)面反饋問題總結(jié)

技術(shù)響應(yīng)滯后影響口碑32%負(fù)面反饋聚焦“頁面卡頓”“抽獎延遲”，其中直播抽獎延遲超5秒投訴占比達(dá)61%，導(dǎo)致23%用戶放棄參與，直接影響轉(zhuǎn)化率。

IP適配偏差引發(fā)爭議某家居品牌×動漫IP聯(lián)名款因“畫風(fēng)過度低齡化”遭25-35歲主力客群抵制，小紅書差評率41%，退貨率高達(dá)38%，遠(yuǎn)超行業(yè)均值12%。IP聯(lián)動成效評估03聯(lián)名產(chǎn)品銷售情況零食賽道持續(xù)領(lǐng)跑IP聯(lián)名2022年中國IP聯(lián)名零食市場規(guī)模350億元（CAGR>15%），18-35歲用戶占比62%；絕味×《甄嬛傳》盲卡套餐首月GMV破1.2億元，復(fù)購率提升38%。游戲IP聯(lián)動銷量爆發(fā)力最強(qiáng)《潮汐守望者》×《權(quán)游》聯(lián)動版本上線首周流水破2.4億元，弒君者皮膚銷量達(dá)380萬套，占當(dāng)周總流水61%，創(chuàng)沐瞳歷史單IP聯(lián)動紀(jì)錄。餐飲聯(lián)名轉(zhuǎn)化效率最優(yōu)蛋仔派對×蜜雪冰城“雪王樂舞團(tuán)”套餐首月銷量1020萬份，門店日均客流+40%；哪吒2×庫迪咖啡套餐美團(tuán)+抖音累計銷售額1050萬元，ROI達(dá)1:5.3。話題曝光量與熱度社交聲量呈現(xiàn)指數(shù)級裂變京東×《JOY與小豬妖》上線首周微博話題閱讀量4.8億，抖音挑戰(zhàn)賽播放量12.6億，B站相關(guān)視頻總播放破3.1億，全網(wǎng)曝光總量達(dá)21億次。長尾熱度依賴內(nèi)容深度運營《大理寺日志》×京東家電七夕活動，憑借“探案送禮”劇情短視頻矩陣，實現(xiàn)話題#七夕送禮不踩雷持續(xù)霸榜14天，搜索指數(shù)峰值達(dá)280萬?？缙脚_協(xié)同放大傳播勢能BW2025期間，世嘉SEGA全球首發(fā)試玩同步推至Twitch、YouTube，海外直播觀看超920萬，帶動#BW2025Global話題海外曝光量達(dá)3.7億。新用戶增長成果

IP聯(lián)動獲客成本大幅降低據(jù)SpySmart報告，成功IP聯(lián)動獲客成本比傳統(tǒng)買量低30%-50%；《發(fā)條總動員》×貓和老鼠聯(lián)動帶來新用戶327萬，CAC僅23元（行業(yè)均值68元）。

精準(zhǔn)畫像提升轉(zhuǎn)化效能絕味×《甄嬛傳》鎖定25-35歲女性，通過角色盲卡收集機(jī)制實現(xiàn)38%新增用戶轉(zhuǎn)化率，該群體客單價達(dá)行業(yè)均值2.1倍。

文化共鳴驅(qū)動長效留存京東×央視動漫激活70/80/90后用戶，其中45歲以上用戶占比達(dá)19%，該群體30日留存率58%（平臺均值31%），驗證情懷價值穿透力。用戶LTV提升表現(xiàn)

公私域聯(lián)動釋放長期價值公域轉(zhuǎn)私域率提升200%后，用戶LTV提升4倍；京東小魔方×《雄獅少年2》將直播觀眾導(dǎo)入企微社群，6個月LTV達(dá)217元（未導(dǎo)流用戶僅54元）。

IP情感綁定延長生命周期絕味食品×《甄嬛傳》用戶生命周期價值延長4.6個月；瑞幸2024年IP聯(lián)名用戶LTV較非聯(lián)名用戶高320%，復(fù)購周期縮短至11.3天。

分層運營強(qiáng)化價值挖掘BW2025VIP用戶（購票超3000元）LTV達(dá)1860元，為其定制“痛車巡游”“幕后制作人見面會”等權(quán)益，使高凈值用戶續(xù)費率提升至79%。成功案例拆解04蛋仔派對與蜜雪冰城聯(lián)動

主題創(chuàng)意強(qiáng)化IP人格化“雪王與蛋仔樂舞團(tuán)”原創(chuàng)MV全網(wǎng)播放破2.1億，抖音二創(chuàng)視頻超47萬條，雪王Q版舞蹈動作成高校社團(tuán)熱門編舞素材，破圈觸達(dá)泛年輕群體。

線下體驗構(gòu)建沉浸場景全國3200家蜜雪門店設(shè)置蛋仔主題打卡墻與AR合影點，用戶掃碼生成“雪王蛋仔合體照”分享率63%，帶動門店周末客流峰值達(dá)平日2.8倍。

供應(yīng)鏈協(xié)同保障快速落地從官宣到首批聯(lián)名套餐上市僅用17天，依托蜜雪全國冷鏈倉配體系，實現(xiàn)98.6%門店同步上架，首周缺貨率低于0.3%，遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)均值5.7%。哪吒2與庫迪咖啡聯(lián)名01爆款套餐設(shè)計直擊情緒痛點“我命由我不由天”限定套餐含臺詞杯套+山河社稷圖杯墊，上線首日小程序訪問量破1200萬，海報售罄致系統(tǒng)癱瘓37分鐘，緊急擴(kuò)容后3小時恢復(fù)。02雙平臺流量共振放大聲量美團(tuán)上線“哪吒主題快閃店”專題頁，抖音發(fā)起#哪吒喊你喝咖啡挑戰(zhàn)賽，雙平臺累計銷售額1050萬元，話題總曝光量達(dá)9.4億次。03IP符號深度融入產(chǎn)品體驗庫迪定制“混天綾拉花”“火尖槍吸管”，咖啡師培訓(xùn)覆蓋全國8700家門店，用戶曬圖帶#庫迪哪吒標(biāo)簽率高達(dá)71%，UGC內(nèi)容自然轉(zhuǎn)化率行業(yè)第一。絕味食品×《甄嬛傳》合作

01角色盲卡激活收藏經(jīng)濟(jì)推出13張《甄嬛傳》角色盲卡，閑魚平臺“華妃卡”“皇后卡”溢價達(dá)10倍，稀有卡交易額單日峰值破230萬元，帶動絕味APP下載量單周+186%。

02地域化營銷精準(zhǔn)觸達(dá)在長沙、成都等《甄嬛傳》取景地城市，聯(lián)合本地KOC發(fā)起“甄嬛巡游計劃”，線下快閃店單日最高引流1.2萬人，區(qū)域銷量環(huán)比+210%。

03情感化包裝提升溢價空間采用“冷宮錦盒”“御膳房禮盒”等主題包裝，用戶調(diào)研顯示68%愿為IP包裝多付25-40元，實際客單價提升33%，驗證隱性需求變現(xiàn)能力。京東系列IP合作亮點國漫新作共建精神認(rèn)同京東×上美影《JOY與小豬妖》以“途有好伴”呼應(yīng)年輕人情緒，影片上線72小時內(nèi)全網(wǎng)播放量破5.2億，JOY小豬妖聯(lián)名款搜索量暴漲1400%。經(jīng)典IP喚醒集體記憶單擊此處添加項正文場景化IP解決真實痛點《大理寺日志》×京東家電將“探案”邏輯植入七夕送禮場景，用戶參與“破案領(lǐng)券”互動率達(dá)82%，活動期間家電品類GMV同比增長217%。健康IP深化價值綁定京東健康×《雄獅少年2》以“咸魚翻身”喻健康蛻變，上線“翻身打卡計劃”，30天參與用戶達(dá)286萬，健康品類客單價提升41%，品牌信任度+58pt。問題與改進(jìn)方案05現(xiàn)存核心問題梳理技術(shù)承載力與爆發(fā)流量不匹配哪吒2×庫迪小程序癱瘓、BW2025票務(wù)系統(tǒng)峰值崩潰，暴露高并發(fā)場景下彈性擴(kuò)容機(jī)制缺失，2024年重大活動技術(shù)故障平均修復(fù)時長28分鐘。IP適配缺乏科學(xué)評估體系某家居品牌×動漫IP因風(fēng)格錯位致退貨率38%，反映當(dāng)前IP選擇仍依賴經(jīng)驗判斷，缺少用戶畫像匹配度、視覺調(diào)性兼容性等量化評估模型。跨部門協(xié)同流程存在斷點IP聯(lián)名從簽約到上線平均耗時68天，市場部與供應(yīng)鏈、法務(wù)、設(shè)計團(tuán)隊信息同步延遲超40小時，導(dǎo)致32%物料交付延期影響活動節(jié)奏。長效運營機(jī)制尚未建立87%聯(lián)名活動集中于上線首周，后續(xù)內(nèi)容更新頻率低于1次/月，用戶30日留存率平均僅29%，遠(yuǎn)低于行業(yè)健康值65%。針對性改進(jìn)措施

構(gòu)建彈性技術(shù)底座2025年Q2前完成全鏈路壓測升級，引入Serverless架構(gòu)應(yīng)對瞬時流量，目標(biāo)將10萬級并發(fā)承載能力提升至50萬級，故障平均修復(fù)壓縮至≤5分鐘。

上線IP匹配度評估模型整合用戶畫像、視覺語義分析、輿情情感值三大維度，開發(fā)IP適配評分系統(tǒng)（IPAIS），2025年試點項目匹配準(zhǔn)確率目標(biāo)≥85%，退貨率壓降至≤12%。

推行RACI跨部門協(xié)作機(jī)制明確IP項目中市場（Responsible）、法務(wù)（Accountable）、設(shè)計（Consulted）、供應(yīng)鏈（Informed）四方權(quán)責(zé)，將簽約到上線周期壓縮至≤45天，關(guān)鍵節(jié)點同步延遲≤2小時。風(fēng)險預(yù)防與管控

建立四維風(fēng)險識別清單覆蓋市場（IP熱度衰減）、技術(shù)（系統(tǒng)崩潰）、法律（授權(quán)邊界模糊）、文化（價值觀沖突）四大類，已收錄2024年典型風(fēng)險案例47個，納入季度沙盤推演。

實施動態(tài)評估閉環(huán)機(jī)制每場聯(lián)名活動設(shè)置“熱度-轉(zhuǎn)化-口碑”三維儀表盤，觸發(fā)閾值自動預(yù)警（如話題衰減率＞15%/日），2025年Q1起執(zhí)行“72小時響應(yīng)-7日復(fù)盤-30日迭代”標(biāo)準(zhǔn)流程。效果評估與監(jiān)督推行四級效果評估體系一級看銷售（GMV/ROI）、二級看聲量（曝光/互動）、三級看用戶（LTV/留存）、四級看生態(tài)（IP衍生開發(fā)數(shù)/合作方復(fù)購率），2025年覆蓋100%重點項目。設(shè)立獨立評估委員會由市場、數(shù)據(jù)、法務(wù)、外部專家組成，每季度發(fā)布《IP聯(lián)動健康度白皮書》，2024年Q4試點項目評估偏差率已從±22%收窄至±6.3%。下年規(guī)劃銜接06基于成果制定目標(biāo)

錨定2025年核心增長指標(biāo)IP聯(lián)名GMV目標(biāo)28.5億元（+35%YoY），新用戶獲取成本壓降至≤35元，LTV提升至行業(yè)均值2.8倍，BW2026觀展人次沖刺48萬。

設(shè)定差異化賽道目標(biāo)零食賽道聚焦“爆品復(fù)制”，目標(biāo)孵化3個破億單品；游戲賽道強(qiáng)化“文化共創(chuàng)”，推動3款出海產(chǎn)品嵌入本地文化符號；家電賽道深耕“場景解決方案”，打造5個IP主題購物節(jié)。重點活動方向規(guī)劃

深化“次元無界”線下體驗2025年啟動12城“次元穿梭