2026年技術(shù)支持協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：____________________地址：________________________________聯(lián)系人：_____________________________聯(lián)系電話：_____________________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________地址：________________________________聯(lián)系人：_____________________________聯(lián)系電話：_____________________________鑒于甲方擁有一定的技術(shù)資源和服務(wù)能力，乙方需要甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)維護(hù)：包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新等；（2）技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)乙方人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平和操作能力；（3）技術(shù)咨詢服務(wù)：針對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，提供專業(yè)的解決方案和建議；（4）遠(yuǎn)程支持：通過(guò)遠(yuǎn)程桌面、電話等方式，為乙方提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持；（5）現(xiàn)場(chǎng)支持：根據(jù)乙方需求，派遣技術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和維修。1.2甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：（1）服務(wù)質(zhì)量：確保技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性；（2）服務(wù)態(tài)度：甲方技術(shù)人員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，尊重乙方需求；（3）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后，按照約定的時(shí)間響應(yīng)并提供支持。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為2026年1月1日至2026年12月31日。2.2乙方有權(quán)在本協(xié)議到期前一個(gè)月向甲方提出續(xù)約申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后一個(gè)月內(nèi)給予答復(fù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式如下：（1）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：按照實(shí)際維護(hù)工作量計(jì)算，每小時(shí)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元；（2）技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用：按照培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，每人每小時(shí)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元；（3）技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)用：按照實(shí)際咨詢問(wèn)題數(shù)量和復(fù)雜程度計(jì)算，每次咨詢費(fèi)用為人民幣_(tái)___元；（4）遠(yuǎn)程支持費(fèi)用：按照實(shí)際支持時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，每小時(shí)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元；（5）現(xiàn)場(chǎng)支持費(fèi)用：按照實(shí)際派遣工程師數(shù)量和行程距離計(jì)算，每人每次費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。3.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元。5.2若一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：